ASA-Bericht zeigt 35% Anstieg der Beschwerden über Online-Anzeigen

ASA

Der Jahresbericht der britischen Advertising Standards Authority (ASA) für das Jahr 2014 hat deutlich gezeigt, dass es sehr berechtigte Bedenken hinsichtlich irreführender Inhalte in der Online-/Digital-Werbung und Promotion gibt.

Sie offenbaren einen Anstieg der Beschwerden über Online-Werbung um 35%. Im Jahr 2014 überholte das Internet mit 13.477 eingegangenen Beschwerden zum ersten Mal das Fernsehen als das am häufigsten beanstandete Medium. Unserer Erfahrung nach ist dies nur die Spitze des Eisbergs - und das mag daran liegen, dass sich die Verbraucher noch nicht vollständig bewusst sind, dass der Zuständigkeitsbereich der ASA auch internetbasierte Werbung umfasst.

Der ASA kann alle der folgenden Punkte untersuchen:

    • Banner und Display-Anzeigen
    • Bezahlte (gesponserte) Suche - einschließlich Google Ads
    • Marketing / Aussagen auf unternehmenseigenen Websites
    • Verdächtige Bewertungen

Darüber hinaus erstreckt sich ihr Aufgabenbereich auf kommerzielle E-Mails und SMS-Werbung.

Wenn die Beschwerde außerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs in Großbritannien liegt, können sie sie oft auch an die Behörde in einem anderen Land weiterleiten. Informationen zu grenzüberschreitenden Beschwerden finden Sie unter diesem Link - https://www.asa.org.uk/About-ASA/Working-with-others/Cross-border-complaints.aspx. Und die vollständigen Details, was die ASA abdeckt, finden Sie hier - https://www.asa.org.uk/Consumers/What-we-cover.aspx.

KwikChex möchte der ASA seinen Dank für ihre Professionalität, Fairness und Sorgfalt aussprechen. Wir haben viele Beschwerden bei ihnen eingereicht und haben immer festgestellt, dass sie nach den allerhöchsten Standards arbeiten. Wir werden weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten und wünschen ihnen alles Gute bei ihren weiteren Bemühungen, die Verbraucher zu schützen.

Beitrag von Editor