10 Außergewöhnliche Jahre - 2011 - Wir gewinnen unsere erste Schlacht mit Google

Schlachten gegen Tech-Giganten zu gewinnen, ist selbst für die größten Unternehmen mit den tiefsten Taschen schwierig. Aber im November 2011 nahm KwikChex einen Fall an und schaffte genau das - weniger als ein Jahr nach der Gründung unseres Unternehmens.

Alles begann mit einem Anruf eines verzweifelten Computerreparaturtechnikers. Er erzählte uns, dass eine anonyme Bewertung auf seinem Google-Geschäftsprofil gepostet worden war, die ihn des Diebstahls beschuldigte - und des Missbrauchs eines Kindes mit "unangemessenen Berührungen". Als Geschäftsmann, der Haushalte besucht, um PC-Reparaturen durchzuführen, könnte eine solche Anschuldigung sein Geschäft beenden - und ihn in die Gefahr von Übergriffen bringen.

KwikChex wies ihn darauf hin, dass er bereit sein müsse, die Kommentare von der Polizei untersuchen zu lassen, wozu er mehr als bereit war - er war verständlicherweise verzweifelt, seinen Namen reinzuwaschen. Die ersten Reaktionen von Google nach den ersten Untersuchungen zeigten, dass es sich bei der Bewertung um eine böswillige Handlung handelte und eine weitere gefälschte Bewertung verwendet wurde, um sich hinter der so genannten "Meinungsfreiheit" und einer Schwäche der Verleumdungsgesetze zu verstecken, wenn Inhalte anonym online veröffentlicht werden. Das Opfer war nicht in der Lage, für enorm teure und unsichere rechtliche Schritte zu zahlen, und war daher auf den wachsenden Einfluss von KwikChex angewiesen, um die Folgen des Alptraums, der ihm bevorstand, zu stoppen.

Eine weitere erfolgreiche Kooperation mit der BBC - und unser erster Auftritt in den Primetime-Nachrichten

KwikChex wandte sich an unsere Kontakte bei der BBC, um Druck auf Google auszuüben - und obwohl sie der BBC zunächst sagten, dass sie die Situation nicht lösen würden, entschieden sie sich, die gefälschte Bewertung zu entfernen, als sie wussten, dass sie in den Hauptnachrichten der BBC verurteilt werden würden. Die BBC strahlte die Geschichte dennoch aus und der Ruf von KwikChex, die einige der schwierigsten Fälle übernehmen, wurde noch weiter gestärkt.

Lesen Sie hier den BBC-Artikel "Google entfernt 'pädophile' Behauptung auf Review-Website".

In den dazwischen liegenden Jahren hat KwikChex durchgehalten und tut dies auch heute noch, nachdem wir für die Entfernung von Tausenden von gefälschten Bewertungen verantwortlich waren und durch Lobbyarbeit und Beratung mit Regierungen geholfen haben, Gesetze zu ändern. Es kann manchmal ein sehr harter und langer Kampf sein, aber wir bleiben entschlossen, dabei zu helfen, dass die großen Tugenden der Meinungsfreiheit nicht dadurch untergraben werden, dass sie zur Freiheit des Betrugs werden. Neue Initiativen, die im Jahr 2020, dem Jahr unseres 10-jährigen Bestehens, gestartet werden^th Jubiläum, werden die Vorsätze auf eine neue Ebene gehoben.