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‘Customer Reviews’

Credits: Business 2 Community Von: Richard Larson Falls Sie es noch nicht gehört haben, es ist das Zeitalter des Kundendienstes. Der Kunde muss nicht Recht haben, aber der Kunde ist König in unserer neuen Online-Wirtschaft. Aus Unternehmenssicht kann der Kundenservice sogar noch schwieriger sein, weil die Kunden die Mitarbeiter nicht sehen [...]

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