TripAdvisor: un historial de quejas

Créditos: The Guardian
Por: Will Coldwell

La tensa relación de TripAdvisor con el sector de los viajes.

Mención de la acción de grupo de KwikChex contra TripAdvisor por opiniones que se consideran injustas y perjudiciales para los negocios. También la investigación iniciada por la Advertising Standards Authority (ASA) en 2011 sobre TripAdvisor después de que KwikChex presentara una queja en nombre de los propietarios de negocios molestos por lo que describían como opiniones falsas o difamatorias.

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