KwikChex se reúne con la CMA para hablar de las críticas en línea

KwikChex asistió recientemente a una reunión con la Autoridad de la Competencia y los Mercados (CMA) del Reino Unido en Londres en respuesta a una solicitud para ayudar a la iniciativa de investigación de la CMA en relación con las reseñas en línea.

La reunión y el seguimiento posterior abarcaron un amplio espectro, incluida la identificación de empresas que utilizan falsas buenas críticas para engañar a los consumidores y el impacto de las falsas malas críticas (difamación en línea) y la distorsión en las empresas.

En el orden del día también figuraban formas de mejorar la situación actual, como la mejora de la autenticación y la revisión de la detección del fraude.

En el sitio web de Out-Law.com puede encontrarse un artículo sobre la iniciativa y sus posibles resultados: https://www.out-law.com/en/articles/2015/february/uk-regulator-to-scrutinise-practices-around-use-of-online-reviews-and-endorsements/