El problema con Trip Advisor y las reseñas de restaurantes

Créditos: stuff.co.nzPor Mike Egan, 14 de marzo de 2016

Esta cuestión de la autentificación del cliente y de si realmente ha cenado en un restaurante se puso de manifiesto recientemente en Francia, donde alguien escribió una detallada crítica negativa sobre un nuevo restaurante llamado Loiseau Des Ducs varios días antes de que abriera.

Los tribunales franceses obligaron a Trip Advisor a revelar la identidad del crítico y el individuo fue llevado a juicio y multado con 7500 euros.

Otro gran ejemplo de los fallos de este sistema se puso de manifiesto hace poco, cuando una revista italiana creó un restaurante falso y lo presentó para su inclusión en Trip Advisor. En el plazo de un mes, el restaurante había recibido más de 200 críticas de otros usuarios de Trip Advisor y pronto se convirtió en el mejor restaurante de Moniga del Gara.

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