La ASA toma medidas contra las pruebas de anticuerpos COVID-19 engañosas

En julio publicamos un artículo en el que destacábamos las medidas adoptadas por la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido para eliminar los anuncios en línea que promovían curas y tratamientos no probados para el Coronavirus.

Esto se produjo después de que se presentaran quejas contra empresas que utilizaban sus sitios web y cuentas en las redes sociales para anunciar tratamientos de refuerzo por goteo intravenoso no autorizados para el Coronavirus.

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Desgraciadamente, a medida que el COVID-19 se ha ido extendiendo, también lo han hecho las empresas que pretenden sacar provecho de la pandemia. Tras su anterior campaña contra los tratamientos engañosos contra el Coronavirus, la ASA ha vuelto a intervenir y ha dictado sentencia contra varias empresas que promocionan pruebas de anticuerpos contra el COVID-19 que son engañosas.

El uso de anuncios pagados en Facebook, declaraciones en sitios web y correos electrónicos directos a los consumidores, fueron todas tácticas diseñadas para engañar a los consumidores con información falsa sobre los análisis de sangre de anticuerpos COVID-19, sugiriendo que tenían una precisión de 100% o que podían indicar inmunidad a largo plazo. Una empresa incluso llegó a sugerir que sus pruebas estaban "aprobadas por la Salud Pública de Inglaterra y el Gobierno".

Haga clic aquí para ver la reclamación contra 360 Health Ltd t/a London Vaccination Centre

Haga clic aquí para ver la queja contra Solihull Health Check Clinic

Haga clic aquí para ver la queja contra XMedical Ltd t/a Corona Test Centre

La ASA llamó la atención sobre la falta de información proporcionada en los anuncios que "explicaba que un resultado positivo de anticuerpos no significaba que una persona fuera inmune". Consideramos que era probable que los consumidores entendieran, a partir de los anuncios, que una prueba de anticuerpos positiva mostraría que eran inmunes al COVID-19, y les permitiría volver al trabajo y a otras actividades normales sin el riesgo de contraer el virus de nuevo o de transmitirlo a otros."

"A partir del 13 de julio de 2020, las directrices publicadas por el Departamento de Salud y Asistencia Social afirmaban que todavía no había pruebas sólidas que sugirieran que quienes habían tenido el virus y habían producido anticuerpos eran inmunes. Además, afirmaba que recibir un resultado positivo de anticuerpos no significaba que una persona fuera inmune o que no pudiera transmitir el virus a otros. Tampoco significaba que se pudieran ignorar las medidas de distanciamiento social".

La ASA estimó las quejas contra las tres empresas, dictaminando que sus anuncios no debían volver a aparecer de la misma forma y que debían "asegurarse de que no afirmaban ni daban a entender que una prueba de anticuerpos positiva demostraría que los consumidores eran inmunes a COVID-19".

Se aconseja a los consumidores que sean cautelosos con cualquiera que afirme proporcionar pruebas con una precisión de 100%.