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La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una denuncia contra Paul Coleman. Se ha presentado una queja contra el sitio web www.private-syndicate.co.uk, que fomenta el juego como alternativa al empleo. El denunciante cuestionaba las afirmaciones sobre la "garantía de devolución del dinero de por vida 100%" del servicio VIP Inner Circle. Tras cuatro meses sin obtener beneficios, el denunciante [...]

KwikChex ha informado anteriormente sobre las sentencias de la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) a favor del Servicio de Dinero y Pensiones, que había cuestionado la legitimidad de los anuncios de pago por búsqueda que promovían soluciones de alivio de la deuda. Ahora, la ASA ha fallado en contra de otras dos empresas que promocionan el asesoramiento sobre el alivio de la deuda a través de anuncios de pago en Facebook. Se plantearon una serie de problemas en relación con [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación contra LC International Ltd t/a Ladbrokes. Se presentó una queja en relación con un anuncio de vídeo bajo demanda (VOD) para una aplicación de teléfono móvil de Ladbrokes, que se emitió en All4 el 25 de octubre de 2020. "El denunciante cuestionó que el anuncio representara un comportamiento de juego socialmente irresponsable". [...]

Las últimas investigaciones de la Autoridad de Normas de Publicidad han fallado a favor del Servicio de Dinero y Pensiones, que cuestionó la legitimidad de los anuncios de búsqueda pagados que promocionaban soluciones de alivio de la deuda. Se plantearon varios problemas en relación con las empresas Fidelitas Group Ltd y National Direct Service, entre ellos: - Anuncios engañosos que sugieren asociaciones con el Gobierno y organizaciones benéficas [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una denuncia contra Profit Accumulator Ltd. Las preocupaciones se plantearon en relación con ambos "Un post pagado en Facebook y un sitio web para el servicio de búsqueda de bonos de casino Bonus Accumulator" que se vieron en junio de 2020. "El denunciante cuestionó si las afirmaciones: 1. 'Este es mi 45º día de aislamiento... este [...]

En julio publicamos un artículo en el que destacábamos las medidas adoptadas por la Autoridad de Normas de Publicidad del Reino Unido para eliminar los anuncios en línea que promovían curas y tratamientos no probados contra el Coronavirus. Esto se produjo después de que se presentaran quejas contra empresas que utilizaban sus sitios web y cuentas de redes sociales para anunciar tratamientos de refuerzo por goteo intravenoso no autorizados para el Coronavirus. Haga clic aquí para leer el anterior [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación contra ElectraWorks Ltd t/a Foxy Games. Se presentó una reclamación contra un "anuncio de búsqueda de pago en Google para Foxy Games, visto el 11 de julio de 2020, que se mostraba cuando se utilizaba el término de búsqueda "ganar dinero en línea", decía "Gana dinero en línea - Foxy Games - Juega [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha tomado medidas para eliminar los anuncios en línea que promueven curas y tratamientos no probados para el Coronavirus. Se han presentado varias quejas contra empresas que utilizan sus sitios web y sus cuentas en las redes sociales para anunciar tratamientos de refuerzo intravenoso para el Coronavirus que no están autorizados. Haga clic aquí para ver la queja contra Cosmetic Medical Advice UK [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una denuncia contra Paul Coleman. Se ha presentado una queja contra el sitio web www.makelifeincome.com, que fomenta el juego como alternativa al empleo. El denunciante cuestionaba las afirmaciones sobre el índice de éxito y la singularidad del sistema desarrollado por el anunciante. La ASA también puso en duda que [...]

Para ver el resumen en vídeo de nuestros aspectos más destacados de 2016 en YouTube - haga clic aquí Enero KwikChex en Oriente Medio y Asia En enero, KwikChex visitó a clientes y llevó a cabo investigaciones en los EAU y Asia. Una vez más, estamos especialmente en deuda con los clientes y amigos de KwikChex desde hace tiempo, Max Hart y Dong Chi Thuy, de [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una denuncia presentada por KwikChex en relación con Timeshare Relief UK. Se presentó una queja ante la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA) en octubre de 2015. La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido www.timesharetaskforce.org que gestiona KwikChex. En la denuncia se cuestionaba si el [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación presentada por KwikChex en relación con Easy Consulting SL t/a www.directresortsinternational.co.uk. La investigación de KwikChex se llevó a cabo en el marco de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido www.timesharetaskforce.org que gestiona KwikChex. La investigación de KwikChex cuestionó que el anuncio ("Todos nuestros complejos de lujo son desde 99 libras por [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una reclamación presentada por KwikChex en relación con Senegal Investment www.senegal-investment.co.uk (sitio web inactivo). La investigación llevada a cabo por KwikChex cuestionaba si la afirmación "239% RETORNO DE LA INVERSIÓN EN 5 AÑOS" era engañosa y podía justificarse. Dado que el sitio web ya no está activo y la afirmación no puede [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación presentada por KwikChex en relación con Timeshare Solutions Ltd. La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. La investigación de KwikChex cuestionó si los testimonios de "Steve", la señora P Swift, Vicky Tomgue y la señora Wilson [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación presentada por KwikChex en relación con la venta rápida www.rapid-sale.co.uk. La investigación realizada por KwikChex cuestionaba si la afirmación "Stop Repossession/Eviction - Cash in Bank in 7 Days 'Guaranteed" era engañosa y podía justificarse. Rapid Sale proporcionó una declaración de su abogado en la que confirmaba que, a condición de obtener el reembolso [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con Exclusive Weeks https://exclusiveweeks.co.uk/. La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. La queja cuestionaba la exhibición de una promoción con reloj de cuenta atrás que se renovaba y no caducaba el [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con Direct Resorts International https://directresortsinternational.co.uk/. La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. La queja cuestionaba si los testimonios del sitio web www.directresortsinternational.co.uk eran auténticos porque los mismos testimonios [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con el comercio de venta rápida como https://repossessionsos.co.uk/ (sitio web inactivo). La investigación llevada a cabo por KwikChex cuestionaba la afirmación del sitio web de Repossessions SOS "¡Vendemos casas rápidamente en sólo 48 horas! Compramos cualquier casa" era engañosa y ponía en duda que se pudiera justificar. [...]

Nos gustaría informar de que la ASA se puso en contacto recientemente con KwikChex en relación con una frase que utilizamos en nuestro sitio web: "Servicios de reputación y seguridad en línea líderes en el mundo". La ASA señaló que: "La ASA y el PAC consideran que las afirmaciones de "líder" se refieren generalmente a la cuota de mercado, y para que se acepten otros significados (como [...]

Selltimesharetoday sigue incumpliendo las normas de publicidad después de que una investigación descubriera que sus afirmaciones eran engañosas. La queja original presentada por Timeshare Task Force... Timeshare Task Force utiliza una empresa de gestión de la reputación conocida como "KwikChex" para cuestionar los anuncios de servicios de salida de tiempo compartido que considera engañosos. Arriba extractos y leer el artículo completo en [...]

El informe anual de la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) del Reino Unido correspondiente a 2014 demostró claramente que existen preocupaciones muy justificadas en relación con el contenido engañoso de la publicidad y la promoción en línea/digital. Revelan un aumento de 35% en las quejas sobre la publicidad en línea. En 2014, Internet superó por primera vez a la televisión como el medio más denunciado, con 13.477 [...]

La Autoridad de Estándares Publicitarios del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con Sell Business Fast https://sellbusinessfast.co.uk (sitio web ahora caído). La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. Esto desafió una declaración en el sitio web de Sell Business Fast "Compramos cualquier [...]

La Autoridad de Estándares Publicitarios del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con Sold Faster https://www.soldfaster.co.uk (sitio web ahora caído). La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. Esto cuestionó una declaración en el sitio web de Sold Faster "Obtenga una oferta garantizada en efectivo [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación presentada por KwikChex en relación con Timeshare Refund UK www.selltimesharetoday.co.uk. La investigación de KwikChex se llevó a cabo en el marco de las actividades del grupo de trabajo de tiempo compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. En la denuncia se cuestionaba que las referencias hechas en el sitio web www.selltimesharetoday.co.uk en las que se afirmaba que "Timeshare Refund UK es un 100% [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha aceptado una queja presentada por KwikChex en relación con Solution For Timeshare https://www.loveallinclusive.com La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. En la denuncia se cuestionaba que las referencias hechas en el sitio web de Love All Inclusive sobre afiliaciones y membresías con [...]

La Autoridad de Estándares Publicitarios del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con CRP Properties https://www.crpproperties.co.uk/ (Website down) La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. Esto cuestionó un testimonio de un cliente en el sitio web de CRP Properties por parte de la empresa conectada CP Berry [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con Pennington McClane https://www.penningtonmcclaneassociates.co.uk/ (sitio web caído). La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. Esto cuestionó las siguientes declaraciones en el sitio web de Pennington McClane: "Somos una empresa experimentada e internacionalmente [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha resuelto de manera informal una queja presentada por KwikChex en relación con Sell Your Timeshare Now https://www.sellyourtimesharenow.co.uk/. La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. En ella se cuestionaban las siguientes afirmaciones del sitio web de Sell Your Timeshare Now: "Somos una [...]

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una denuncia presentada por KwikChex en relación con Solution For Timeshare/. La queja incluye la versión sueca del sitio Slapp Din Timeshare La investigación de KwikChex se llevó a cabo como parte de las actividades del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido https://www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex. La denuncia cuestionaba si las reseñas en [...]

Créditos: The Guardian Por: Will Coldwell La tensa relación de TripAdvisor con el sector de los viajes. Mención de la acción de grupo de KwikChex contra TripAdvisor por las opiniones que se consideran injustas y perjudiciales para los negocios. También la investigación iniciada por la Advertising Standards Authority (ASA) en 2011 sobre TripAdvisor después de que KwikChex presentara una queja en nombre de los propietarios de negocios molestos por lo que [...]

Para ver el artículo original, haga clic aquí: https://www.kwikchex.com/2012/09/asa-ruling-re-mantrav Mantrav fracasa en su intento de demandar por difamación en línea Malcolm Hardy, el propietario de la empresa Mantrav International intentó demandar a varias personas en el Tribunal Superior del Reino Unido, alegando difamación, reclamando daños y perjuicios por valor de 150.000 libras esterlinas y solicitando medidas cautelares para evitar que la gente mencione su nombre o el de Mantrav [...].

Créditos: TravelMole.com Por Linsey McNeill "Una investigación realizada por los organismos de control de la publicidad sobre una de las principales páginas web de reseñas de aerolíneas y aeropuertos ha revelado que no puede respaldar varias de sus afirmaciones, entre ellas que las reseñas de su página web fueron publicadas por pasajeros auténticos". Vea el extracto anterior y la noticia completa en www.travelmole.com

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha publicado sus conclusiones y su fallo en el caso de Mantrav International. La empresa era miembro de KwikChex, pero fue suspendida porque no se aportaron pruebas para justificar las afirmaciones que se hacían en el sitio web sobre la fianza financiera. Los directores de la empresa insistieron, y siguen insistiendo, en que existen tales acuerdos. A causa de [...]

Créditos: Forbes Por: Equipo Trefis, Colaborador '...últimamente, la autenticidad de las reseñas en el sitio web de TripAdvisor ha vuelto a ser objeto de escrutinio. TripAdvisor fue incluso investigado por la Advertising Standards Agency (ASA) en septiembre de 2011 tras las crecientes críticas por su aparente incapacidad para controlar los comentarios falsos publicados en su sitio web. Como resultado de la investigación, en [...]

El sitio de calificación de aerolíneas Skytrax está siendo investigado por la Autoridad de Normas de Publicidad sobre la autenticidad de algunas de sus reseñas. Créditos: TTG Digital "La ASA ha iniciado una investigación formal en la que pedirá a Skytrax que demuestre que algunas de sus reseñas, a partir de las cuales otorga a las aerolíneas una calificación de estrellas, son auténticas. La investigación se produce tras un [...]

Los sitios web de viajes aplican nuevas políticas sobre las reseñas tras una investigación Créditos: abc15.com Por: Adam Slinger "Los sitios web de viajes se apresuran a tomar medidas enérgicas contra las reseñas falsas antes de la temporada de vacaciones de verano, después de que un nuevo estudio aludiera a que algunos propietarios y personal de hoteles estaban escribiendo reseñas falsas bajo los seudónimos de los turistas En febrero, la "Advertising Standards [...]

  "Reseñas en las que puedes confiar". Siempre fue un eslogan atrevido, pero el mes pasado Tripadvisor recibió la orden de retirarlo de su sitio web británico. El organismo de control de la publicidad del país decidió que no se podía saber qué opiniones eran reales y cuáles eran simplemente inventadas. Pero ahora, un sitio similar dice que puede haber encontrado una manera. Keith [...]

Créditos: USA Today - Viajes Por: Laura Bly 'Para muchos hoteleros y sus huéspedes, el Índice de Popularidad Hotelera de TripAdvisor -una clasificación específica de un destino basada en la cantidad, la calidad y la frecuencia del contenido escrito sobre el hotel en el sitio- es una herramienta indispensable e influyente.' 'Aunque TripAdvisor "hace un buen trabajo para mucha gente, [...]

Créditos: PeterGreenberg.com Por: Phil Baker 'Es fácil encontrar reseñas de hoteles en Internet, pero las reseñas de clientes honestas e imparciales son más difíciles de encontrar. El columnista de tecnología Phil Baker informa sobre nuevos descubrimientos y revisa la última tecnología para ver si hay una forma mejor". Hay otra opción que he descubierto recientemente y que adopta un enfoque novedoso para [...]

Créditos: The Telegraph Travel Por: Charles Starmer-Smith 'Tras la decisión de la Autoridad de Normas de Publicidad de que TripAdvisor ya no puede afirmar que todas sus opiniones son de "viajeros reales", Charles Starmer-Smith pide que el sitio web se replantee la forma en que se comprueban sus informes. Los hoteleros hacen cola para acoger la decisión de la Autoridad de Normas de Publicidad de que TripAdvisor ya no puede [...]

Créditos: CNN Por: Marnie Hunter 'Frases como "opiniones en las que puedes confiar" y "opiniones de viajeros reales" han inducido a error a los usuarios de TripAdvisor en el Reino Unido, según una sentencia emitida este miércoles por la Autoridad de Normas de Publicidad en Gran Bretaña. La decisión se produce en respuesta a una denuncia presentada por una empresa de gestión de la reputación y dos hoteles, alegando [...]

Créditos: Mail Online Por: Sean Poulter "TripAdvisor ya no puede afirmar que ofrece opiniones "fiables y honestas", según ha dictaminado el organismo de control de la publicidad. El organismo de control de la publicidad ha dictaminado que, dado que el mayor sitio web de viajes del mundo no examina los comentarios de sus 50 millones de usuarios, no puede garantizar que sean auténticos". Se ha enfrentado a denuncias de que algunos establecimientos reciben malas [...]

Créditos: The Telegraph Travel Por: James Hall, Editor de Asuntos del Consumidor 'Es la consecuencia de las quejas de que algunos hoteleros sin escrúpulos han publicado comentarios falsos en el sitio para impulsar su propio negocio o sabotear otros. El organismo de control de la publicidad dijo que, dado que las opiniones pueden publicarse en el sitio sin ningún tipo de verificación, Tripadvisor ya no debe afirmar [...]

Créditos: PC Advisor Por: Carrie-Ann Skinner "El regulador aceptó la queja de que el sitio web no comprueba que los comentarios sean de viajeros reales La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) ha criticado al sitio de opiniones sobre vacaciones TripAdvisor, alegando que está "engañando" a los usuarios de la web. KwikChex Ltd. y dos hoteles se quejaron de que el sitio ofrecía "consejos fiables de viajeros reales", "opiniones [...]

Créditos: BBC News "La Autoridad de Normas de Publicidad del Reino Unido ha ordenado a TripAdvisor que reescriba algunas de sus afirmaciones de marketing. El fallo se produce tras las quejas de los hoteles por haber dicho que sus opiniones sobre las vacaciones eran "fiables". El organismo de control dijo que el fallo servía de advertencia a todos los sitios con material generado por los usuarios. Se [...]

Créditos: The Guardian Por: Steven Morris "Los organismos de control de la publicidad han criticado el sitio web de viajes TripAdvisor por afirmar que todas las contribuciones en sus páginas eran honestas y de viajeros reales. Sin embargo, algunos hoteleros y otros profesionales de la hostelería afirman que el sitio se presta a abusos, por ejemplo, por parte de rivales deseosos de atacar la reputación de un establecimiento. Dos [...]

Créditos: Irishtimes.com Por: CONOR POPE, corresponsal de asuntos de consumo "La Federación de Hoteles de Irlanda ha acogido con satisfacción una resolución publicada esta mañana por la Autoridad Británica de Normas de Publicidad que prohíbe al sitio web de viajes TripAdvisor afirmar o incluso dar a entender que las reseñas de hoteles que publica son "honestas, reales o de confianza". La federación también ha pedido a todos los sitios web de reseñas de viajes que [...]

Créditos: The Press Association "TripAdvisor ha sido advertido de que no puede afirmar que todas sus opiniones están escritas por viajeros reales. La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) dijo que las afirmaciones de que todas las opiniones en el sitio de viajes son genuinas son "engañosas". El fallo se produjo después de que las quejas pusieran de manifiesto las afirmaciones del sitio web de TripAdvisor que aseguraban: "opiniones en las que puedes confiar", [...]

Créditos: Tnooz Por: Linda Fox 'El organismo regulador de la publicidad en el Reino Unido estimó una reclamación de la empresa de reputación online Kwikchex y de dos hoteles que argumentaban que la redacción del sitio web de TripAdvisor en el Reino Unido, como "opiniones en las que puede confiar... de viajeros reales... y consejos de confianza de viajeros reales", era engañosa porque la empresa no podía demostrar que las opiniones eran auténticas o de viajeros reales.' Chris Emmins [...]

Créditos: Scotsman.com 'Un organismo de control de la publicidad ha dicho al sitio web de viajes TripAdvisor que no puede afirmar que todas sus reseñas hayan sido escritas por viajeros reales. La Autoridad de Estándares Publicitarios (ASA) dijo que las afirmaciones de que todas las reseñas en el sitio eran genuinas eran "engañosas". Extractos y artículo completo de www.scotsman.com

Créditos: Campaña Por: Loulla-Mae Eleftheriou-Smith, campaignlive.co.uk 'El organismo de control de la publicidad ha dicho a TripAdvisor, el sitio de reseñas de viajes, que ya no puede afirmar o dar a entender que todas las reseñas de su sitio son de "viajeros reales" o son "honestas", "reales" o "de confianza". La Autoridad de Normas de Publicidad examinó tres quejas, una de ellas de la empresa de gestión de la reputación online KwikChex [...]

Créditos: The Drum 'Las afirmaciones de Tripadvisor.co.uk de que su declaración "Opiniones en las que puedes confiar", junto con las afirmaciones de que el sitio llevaba "opiniones de viajeros reales" y que ofrecía "consejos de confianza de viajeros reales" era falsa, y prohibió a la empresa utilizar afirmaciones similares en el futuro. La Advertising Standards Authority recibió tres quejas, de [...]

Créditos: Travolution "Una queja sobre la autenticidad de las reseñas de Tripadvisor ha sido confirmada por el organismo de control británico Advertising Standards Authority. La reclamación del especialista en reputación online KwikChex Ltd se centraba en las afirmaciones del sitio sobre la autenticidad y fiabilidad de sus opiniones. Tripadvisor había afirmado que el sitio contaba con más de "50 millones de opiniones honestas sobre viajes y [...]

La reclamación se centraba en las afirmaciones de TripAdvisor sobre la fiabilidad de las opiniones publicadas en su sitio web. La reclamación se debe a lo que consideramos afirmaciones exageradas de TripAdvisor sobre la fiabilidad de las opiniones en su sitio web, que carecen de fundamento, sin ni siquiera verificar que los autores de los comentarios [...]

Créditos: Eat Out Magazine "Las reseñas en línea han estado en los titulares recientemente por todas las razones equivocadas. Las acusaciones de sabotaje y de publicaciones falsas son frecuentes, lo que ha llevado a la Advertising Standards Authority a iniciar una investigación sobre las reseñas de hoteles y restaurantes. Chris Emmins, cofundador de KwikChex, nos habla del auge, las reseñas y los riesgos de las [...]

Voyager's World, Bangalore, India - Diciembre de 2011 ¿Es esa crítica genuina? Las reseñas en los sitios web de reseñas de viajes parecen buenas y brillantes. Pero, ¿hasta qué punto son fiables? Firoz Fazil lo descubre. Extractos del artículo: "Si se empieza por el hecho de que no hay ningún proceso de verificación -ni siquiera para confirmar que es un genuino [...]

Créditos: Tnooz Por: Chris Emmins, director ejecutivo de KwikChex "Cuando KwikChex empezó a desafiar públicamente a TripAdvisor, a muchos les preocupaba que fuera un intento de suprimir la libertad de expresión. Algunos tenían la impresión de que estaba siendo impulsado por negocios de baja calidad que simplemente no podían soportar las críticas. En ambos casos, nada podría estar más lejos de la [...]

The Times ha informado sobre los casos que KwikChex ha puesto en su conocimiento y que consisten en coaccionar a los propietarios de los negocios mediante la amenaza de publicar comentarios en TripAdvisor. En el artículo aparecen tres negocios que han acudido recientemente a KwikChex en busca de ayuda. KwikChex puede confirmar que han iniciado acciones en su nombre y agradecen a los medios de comunicación su ayuda [...]

Créditos: The Telegraph - Viajes Por: Oliver Smith "TripAdvisor, el sitio web de reseñas de viajes, podría tener que cambiar su forma de operar si los cambios propuestos a las leyes de difamación siguen adelante y se confirma una nueva queja que está siendo considerada por la Agencia de Normas de Publicidad (ASA)." "Varios hoteleros también están emprendiendo acciones legales a título individual contra el sitio web por [...]

Créditos: Catering y Hostelería Por: Neil Gerrard "TripAdvisor va a poner en marcha un número de teléfono de atención al cliente para los propietarios y gestores registrados en el sitio web de opiniones online, que se pondrá en marcha hoy mismo." "La medida llega tras un intenso periodo de publicidad para el controvertido sitio web, que se enfrenta a presiones y a la amenaza de demandas judiciales [...]

Créditos: The Irish Times Por: Karlin Lillington "En el Reino Unido, ese enfado se ha convertido en una queja presentada ante la Agencia de Normas de Publicidad del país por la empresa de gestión de la reputación online KwikChex, que representa a unos 2.000 hoteles del Reino Unido". "El cofundador de Kwikchex, Chris Emmins, dijo al Telegraph que la empresa presentó una queja similar en nombre de hoteles y restaurantes [...]

Créditos: The New York Times Por: Andrew Adam Newman "Mientras que sitios web como TripAdvisor, propiedad de Expedia, acumulan opiniones de consumidores, Oyster se basa en cambio en 45 revisores a tiempo completo que se alojan en hoteles de incógnito y publican sus opiniones y fotografías." "A principios de este mes, la Autoridad de Normas de Publicidad de Gran Bretaña anunció que estaba investigando la veracidad [...]

Créditos: The Mail Online Por: Reportero de Travelmail "TripAdvisor ha retirado de su página web el eslogan "opiniones en las que puedes confiar", sustituyéndolo por la frase "opiniones de nuestra comunidad"." "El sitio web está siendo investigado por la Agencia de Estándares Publicitarios (ASA) por las acusaciones de que se han publicado reseñas falsas en el sitio". El extracto anterior y el texto completo [...]

Créditos: The Independent Por: Richard Hall "...Pero la veracidad de las reseñas ha sido puesta en duda por un grupo de 2.000 hoteleros, que se dirigieron a la empresa de gestión de la reputación online KwikChex para que investigara. La ASA respondió a las preocupaciones planteadas por KwikChex anunciando una investigación formal el 1 de septiembre". Extracto anterior y artículo completo en www.independent.co.uk

Créditos: The Economist Por: A.B "Gracias en parte a una campaña de KwikChex.com, que ayuda a las empresas a gestionar su reputación online, se espera que TripAdvisor tenga que aportar pruebas a la ASA que demuestren que eslóganes como "En TripAdvisor encontrará opiniones reales de hoteles en las que puede confiar" son justos." Extracto anterior y artículo completo en www.economist.com

Créditos: Technorati Por: Kaleel Sakakeeny "Ahora leemos en el habitualmente fiable sitio del sector, hotel marketing.com que la Advertising Standards Authority(ASA) del Reino Unido está investigando oficialmente al gigante de las reseñas porque las quejas han "alcanzado niveles monumentales". "Si la ASA falla en contra de TripAdvisor, podría suponer un problema para la empresa derivada Expedia, un gran traficante de publicidad". Extractos de arriba y la información completa [...]

Créditos: Pinsent Masons, Out-Law.com "KwikChex cree que las afirmaciones hechas por TripAdvisor son engañosas y no pueden ser justificadas. De acuerdo con el Código de publicidad no televisiva, promoción de ventas y marketing directo del Reino Unido (Código CAP), que establece las normas sobre la publicidad en línea, está prohibido que los anunciantes hagan afirmaciones engañosas y que esas afirmaciones no sean [...]

Créditos: The Times Por: Billy Kenber "El sitio web de reseñas de viajes TripAdvisor está siendo investigado por el organismo de control de la publicidad por las acusaciones de que sus afirmaciones de ofrecer reseñas fiables y genuinas de viajeros reales son falsas." "Chris Emmins, de la empresa de gestión de la reputación online Kwikchex, ha estado estudiando TripAdvisor durante ocho meses y dijo que creía [...]

Créditos: The Telegraph Por: James Hall "El organismo de control de la publicidad ha iniciado una investigación formal sobre TripAdvisor, el sitio web de reseñas de viajes, después de que miles de hoteleros y restauradores afirmaran que sus reseñas son inventadas o difamatorias." "KwikChex.com, que ayuda a las empresas a gestionar su reputación online, se dirigió al organismo de control de la publicidad y le exigió que estudiara las quejas". [...]

Comunicado de prensa de KwikChex 01/09/2011 La Autoridad de Normas de Publicidad ha escrito a KwikChex, confirmando que han considerado las cuestiones planteadas en relación con TripAdvisor - y han decidido tratar con él bajo su procedimiento de investigación formal. Se pedirá a TripAdvisor que responda y proporcione pruebas para apoyar su propia posición. Esta es una de las [...]

Créditos: Argophilia Por: Phillip Butler "Las acusaciones de muchos son que, los hoteles estaban pagando a "agentes" para "impulsar" sus reseñas - y para hacer que su competencia se vea mal. El Christian Science Monitor llega a decir que el "problema" de las reseñas y los avales falsos es incluso mayor que los 10 millones de avales falsos sugeridos por TripAdvisor, CSM [...]

Créditos: Caterersearch.com Por: Janet Harmer 03/08/2011 Se ha presentado a la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) un informe en el que se afirma que hay decenas de miles de comentarios difamatorios y tergiversaciones en el sitio de reseñas TripAdvisor. La empresa de gestión de la reputación online KwikChex.com, que también ha presentado sus conclusiones a la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE.

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