TripAdvisor: eine Geschichte der Beschwerden

Credits: The Guardian
Von: Will Coldwell

Die angespannte Beziehung von TripAdvisor zur Reisebranche.

Erwähnung der Gruppenklage von KwikChex gegen TripAdvisor wegen Bewertungen, die als unfair und geschäftsschädigend angesehen werden. Auch die 2011 von der Advertising Standards Authority (ASA) eingeleitete Untersuchung von TripAdvisor, nachdem KwikChex eine Beschwerde im Namen von Geschäftsinhabern eingereicht hatte, die sich über die ihrer Meinung nach gefälschten oder verleumderischen Bewertungen aufregten.

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