KwikChex : Weltbekannte Online Reputation & Reassurance Services

Wir möchten darauf hinweisen, dass sich die ASA kürzlich mit KwikChex in Verbindung gesetzt hat, und zwar in Bezug auf eine Formulierung, die wir auf unserer Website verwendet haben - "World-leading Online Reputation and Reassurance Services". Die ASA wies darauf hin, dass:

"Die ASA und die CAP sind der Ansicht, dass sich 'führende' Behauptungen im Allgemeinen auf den Marktanteil beziehen, und damit andere Bedeutungen akzeptiert werden können (wie z. B. 'als Erster auf dem Markt' oder Behauptungen, die sich auf technologische Innovationen beziehen), müsste den Verbrauchern klar sein, dass eine Aussage über den besten Verkauf oder den Marktanteil nicht beabsichtigt war. Im Zusammenhang mit Ihrer Website und der Tatsache, dass KwikChex kostenpflichtige Dienstleistungen innerhalb eines bekannten Marktes anbietet, sind wir der Ansicht, dass die Bedeutung von 'weltweit führend' für die Verbraucher wahrscheinlich mehrdeutig ist."

Sie haben einen Link zu Ratschlägen zu dieser Terminologie bereitgestellt, der hier zu finden ist - https://www.cap.org.uk/Advice-Training-on-the-rules/Advice-Online-Database/Types-of-Claims-Leading.aspx#.Vdxk0fmqqkp

Nach einigen kurzen Diskussionen haben wir uns mit der ASA darauf geeinigt, die Beschreibung von "weltweit führend" in "weltbekannt" zu ändern. Dies spiegelt das Ansehen wider, das KwikChex international in Bezug auf Online-Reputationsfragen genießt - insbesondere durch den Einfluss, den wir bei der Aufdeckung und Bekämpfung von gefälschten Online-Bewertungen erzielt haben - und in Anerkennung unseres globalen Kundenstamms und der internationalen Medienberichterstattung.

Wir möchten auch noch einmal unsere Bewunderung für die Arbeit bekräftigen, die die ASA so fair und erfolgreich leistet. Diese Intervention der ASA demonstriert das perfekt. Es gibt eine außergewöhnliche Menge an Anleitungen, die von der ASA auf dieser Seite bereitgestellt werden - https://www.cap.org.uk/.