Author Archive

The FCA has released a statement alerting pension holders to a rise in the number of online scammers targeting pension pots. “A total of £2,241,774 has been reportedly lost to pension scammers since the start of 2021 (January 2021-May 2021).  Some victims of pensions scams are reluctant to report that they have been scammed or […]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat den folgenden Artikel auf ihrer Website veröffentlicht. "Die FCA hat Vorschläge angekündigt, um die Praxis des 'Claims Management Phönixing' zu stoppen, indem sie Claims Management Companies (CMCs) verbietet, Ansprüche des Financial Services Compensation Scheme (FSCS) zu verwalten, wenn sie eine relevante Verbindung zu dem Anspruch haben. "Claims Management Phönixing" tritt auf, wenn Personen aus Finanzdienstleistungsunternehmen [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine Beschwerde gegen Paul Coleman aufrechterhalten. Es wurde eine Beschwerde gegen die Website www.private-syndicate.co.uk eingereicht, die Glücksspiele als Alternative zur Beschäftigung anpreist. Der Beschwerdeführer beanstandete die Behauptungen über die "100% Lifetime Money-Back Guarantee" des VIP Inner Circle Service. Nachdem er vier Monate lang keinen Gewinn erzielt hatte, beschwerte sich der Beschwerdeführer [...]

KwikChex hat geholfen, die brandneue Umweltseite Loving My Planet lovingmyplanet.com zu starten. Die Seite ist die Kreation des KwikChex-Gründers und -Leiters Chris Emmins und hat das erklärte Ziel, "eine noch nie dagewesene Positivität in die Art und Weise zu bringen, wie wir über unseren erstaunlichen Planeten denken. Wir wollen die globale Gemeinschaft der erdverbundenen Menschen vereinen und verbinden, [...]

Die Informationen, die Chris mir gab, um meinen Fall im Bagatellgericht zu bekämpfen, waren von unschätzbarem Wert. Ich erhielt immer prompte und nützliche Antworten und nichts schien zu viel Mühe zu sein. Als ich die Firma zum ersten Mal kontaktierte und mit June sprach, war sie gerade dabei, nach Hause zu gehen, blieb aber noch eine Stunde, während ich meine Geschichte weitergab [...]

KwikChex hat bereits über die Entscheidungen der Advertising Standards Authority (ASA) zugunsten des Money and Pensions Service berichtet, der die Rechtmäßigkeit von bezahlten Suchanzeigen, die für Schuldenerlasslösungen werben, in Frage gestellt hatte. Die ASA hat nun gegen zwei weitere Unternehmen entschieden, die über bezahlte Facebook-Anzeigen für Entschuldungsberatung werben. Es wurden eine Reihe von Bedenken hinsichtlich [...]

Die Hilfe von June Payne war von unschätzbarem Wert. Sie antwortete auf meine E-Mails mit prompten, fundierten Ratschlägen. Ihr Service war völlig kostenlos. Hüten Sie sich vor jeder unaufgeforderten Annäherung von Unternehmen oder Einzelpersonen, die einen kostenpflichtigen Service oder ein No-Win-No-Honorar anbieten, egal wie aufrichtig und einfühlsam sie erscheinen mögen, und sie haben sich Ihre Daten wahrscheinlich illegal verschafft [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine Beschwerde gegen LC International Ltd t/a Ladbrokes aufrechterhalten. Die Beschwerde bezog sich auf einen Video-on-Demand (VOD)-Werbespot für eine Ladbrokes-Handy-App, der am 25. Oktober 2020 auf All4 ausgestrahlt wurde. "Der Beschwerdeführer beanstandete, dass der Werbespot ein sozial unverantwortliches Glücksspielverhalten darstellte." [...]

Credit: BBC News, 9/02/21 Ein Mann, der eine negative Bewertung einer Anwaltskanzlei auf der Website TrustPilot hinterlassen hat, wurde zur Zahlung von £25.000 ($34.000) Schadenersatz wegen Verleumdung verurteilt. "Philip James Waymouth beauftragte die Londoner Anwaltskanzlei Summerfield Browne online mit einer Beratung, war aber mit dem Service, den er erhielt, unzufrieden.""Er hinterließ dann eine Bewertung, in der er [...]

Die Financial Conduct Authority ruft Verbraucher dazu auf, wachsam gegenüber Betrügern zu sein, die Sofortkredite anbieten. Nachdem sie zuvor vor einer Zunahme skrupelloser Betrüger gewarnt hatte, die während der Pandemie ahnungslose Opfer ausnutzen, berichtet sie nun, dass Monva Ltd. die neueste Firma ist, die von solchen Klonfirmen-Betrügern ins Visier genommen wird. Was ist ein Klon [...]

Die jüngsten Untersuchungen der Advertising Standards Authority haben zugunsten des Money and Pensions Service entschieden, der die Legitimität von bezahlten Suchanzeigen, die für Schuldenerlasslösungen werben, in Frage stellte. Eine Reihe von Bedenken wurden in Bezug auf die Unternehmen Fidelitas Group Ltd und National Direct Service geäußert, darunter - Irreführende Anzeigen, die Assoziationen mit der Regierung und Wohltätigkeitsorganisationen suggerieren [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung an Verbraucher herausgegeben, sich vor Anlagebetrug mit Klonfirmen in Acht zu nehmen. "Klon-Firmen sind gefälschte Firmen, die von Betrügern unter Verwendung des Namens, der Adresse und der 'Firm Reference Number' (FRN) echter, von der FCA zugelassener Firmen gegründet werden. Einmal eingerichtet, senden diese Betrüger dann Verkaufsmaterialien, die [...]

Bankbetrug News Trotz der Versprechungen eines besseren Schutzes für Bankkunden gibt es immer noch viele Beispiele von Menschen, die große Summen durch solche Betrügereien verlieren. KwikChex hat kürzlich einem Verbraucher geholfen, der 70.000 Pfund an ein betrügerisches Investmentunternehmen gezahlt hatte, das sich als ein anderes, registriertes Unternehmen ausgab. Wir konnten verhindern, dass weitere Zahlungen getätigt wurden [...]

Online-Defamation News Online-Defamation, insbesondere auf Bewertungs-Websites, ist weiterhin ein Problem für viele Unternehmen. Dieser jüngste Fall ereignete sich kurz nachdem KwikChex erfolgreich gegen schwere Angriffe auf ein Unternehmen in Essex, Großbritannien, vorgegangen war, die über Google Reviews erfolgten - siehe KwikChex News Disgruntled client ordered to pay £25,000 damages for libellous review Credits: The Law Society Gazette, von [...]

KwikChex feiert 10 Jahre Schutz mit einem weiteren Auftritt in den BBC News und der Entfernung von gefälschten und bösartigen Bewertungen aus dem Online-Profil unseres Kunden. Chris Emmins, CEO und Mitbegründer von KwikChex, war erneut in der BBC zu Gast und hat sich mit gefälschten Online-Bewertungen auseinandergesetzt - 10 Jahre nach unserem allerersten Auftritt. Im Jahr 2010, in unserem ersten [...]

Professionelles und sachkundiges Unternehmen und sehr empfehlenswert. KwikChex hat uns erfolgreich dabei unterstützt, über 20 gefälschte Bewertungen zu entfernen. Sie arbeiteten mit uns in mehreren Bereichen zusammen, einschließlich der Vorbereitung von Verleumdungsanzeigen, Einreichungen bei der Polizei und engagierten auch die Medien, was in einem BBC-Nachrichtenbericht gipfelte, der auf mehreren Plattformen ausgestrahlt wurde, einschließlich TV, Internet [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine Beschwerde gegen Profit Accumulator Ltd. aufrechterhalten. Bedenken wurden in Bezug auf sowohl "einen bezahlten Facebook-Post als auch eine Website für den Casino-Bonus-Jagddienst Bonus Accumulator" geäußert, die im Juni 2020 zu sehen waren. "Der Beschwerdeführer stellte in Frage, ob die Behauptungen: 1. 'Dies ist mein 45. Tag der Isolation ... dieser [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung vor der Firma Claims Network Limited herausgegeben, die ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte in Großbritannien angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns zugelassen und richtet sich an Menschen in Großbritannien. Aufgrund der uns vorliegenden Informationen glauben wir, dass sie regulierte Tätigkeiten ausübt, die [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über Bigstonemax herausgegeben, die ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte in Großbritannien angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und richtet sich an Menschen in Großbritannien. Aufgrund der uns vorliegenden Informationen gehen wir davon aus, dass sie regulierte Tätigkeiten ausübt, die eine Zulassung erfordern." Firma [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung vor einer betrügerischen Firma, Fast Loan UK / Fast Finance UK Ltd, herausgegeben, die sich als von der FCA autorisierte UK Leadtech Ltd / JDB Enterprise Group Ltd ausgibt. "Dies ist, was wir eine 'Klon-Firma' nennen; und Betrüger verwenden in der Regel diese Taktik, wenn sie Menschen aus heiterem Himmel kontaktieren, so [...]

Ein Brief, der an die Geschäftsführer verschickt wurde, konzentriert sich auf mehrfache Versäumnisse der Claims Management Companies und kommt mit der Warnung, dass Maßnahmen ergriffen werden müssen, um ihre Bedenken auszuräumen; dass CMCs oft bereit sind, schlecht untersuchte Fälle mit vernachlässigbaren Erfolgsaussichten zu übergeben. Die Law Society Gazette hat die Situation zusammengefasst, wie sie von [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über eine betrügerische Firma, Liverpool Victoria Financial Services, herausgegeben, die sich als die von der FCA autorisierte Liverpool Victoria Financial Services Limited ausgibt. "Dies ist das, was wir eine 'Klon-Firma' nennen; und Betrüger verwenden in der Regel diese Taktik, wenn sie Leute aus heiterem Himmel kontaktieren, also sollten Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung vor der Firma British Cash Loan herausgegeben, die ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte in Großbritannien angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und richtet sich an Menschen in Großbritannien. Aufgrund der uns vorliegenden Informationen glauben wir, dass sie regulierte Tätigkeiten ausübt, die [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über eine betrügerische Firma, Scottish Widows, herausgegeben, die sich als die von der FCA autorisierte Scottish Widows Limited ausgibt. "Dies ist, was wir eine 'Klon-Firma' nennen; und Betrüger verwenden in der Regel diese Taktik, wenn sie Leute aus heiterem Himmel kontaktieren, also sollten Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie kalt angerufen wurden. [...]

Im Juli haben wir einen Artikel veröffentlicht, der die Schritte der britischen Advertising Standards Authority zur Entfernung von Online-Anzeigen, die für ungetestete Heilmittel und Behandlungen für das Coronavirus werben, hervorhob. Dies geschah, nachdem Beschwerden gegen Unternehmen vorgebracht worden waren, die ihre Websites und Social-Media-Konten nutzen, um für nicht zugelassene IV-Booster-Tropfbehandlungen für das Coronavirus zu werben. Klicken Sie hier, um den vorherigen Artikel zu lesen [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine Beschwerde gegen ElectraWorks Ltd t/a Foxy Games aufrechterhalten. Die Beschwerde richtete sich gegen eine "bezahlte Google-Suchanzeige für Foxy Games, gesehen am 11. Juli 2020, die bei Verwendung des Suchbegriffs 'Geld verdienen online' angezeigt wurde, mit der Angabe 'Earn Money Online - Foxy Games - Play [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung vor der Firma Renewable Energy Investor herausgegeben, die in Großbritannien ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und richtet sich an Menschen in Großbritannien. Aufgrund der uns vorliegenden Informationen glauben wir, dass sie regulierte Tätigkeiten ausübt, die [...]

Der Daily Mirror hat einen Artikel über den Streit zwischen der Timeshare-Ausstiegsfirma Carl James Associates und einem Paar veröffentlicht, das 4.200 Pfund für die Unterstützung beim Ausstieg aus seinem Timesharing bezahlte. Nachdem sie wiederholt von Anrufern kontaktiert worden waren, die einen schnellen Ausstieg aus ihrer Club La Costa-Mitgliedschaft versprachen, stimmte das Paar zu, Carl James Associates den Ausstieg zu ermöglichen [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über die Online-Handelsfirma TradingTeck herausgegeben, die in Großbritannien ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte angeboten hat. TradingTeck ist ein Handelsstil von SecVision Limited. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und hat es auf Menschen in Großbritannien abgesehen. Basierend auf Informationen, die uns vorliegen, [...]

Mein erster Kontakt war mit June, die außergewöhnlich geduldig und verständnisvoll war, was meinen Fall betraf. Sie bot mir sogar an, länger zu bleiben, um auf mich zu warten, damit ich mehr Details schicken konnte. Chris Emmins hat wirklich dazu beigetragen, mich in einer sehr stressigen Zeit zu beruhigen, und ich bin so dankbar für die ganze Hilfe [...]

Eine freundliche, sachkundige Stimme im Angesicht einer schwierigen & stressigen Situation. Hat uns beruhigt und uns durch den Prozess geführt. Immer einen Anruf entfernt, wenn wir ihn brauchten. In unseren Köpfen, Vernunft im Angesicht der Widrigkeiten. Wir können ihnen nicht genug für ein erfolgreiches Ergebnis danken. Nutzen Sie sie, Sie werden es nicht bereuen. Sie am meisten [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über die Online-Trading-Firma ApcoFX herausgegeben, die in Großbritannien Finanzdienstleistungen oder -produkte ohne Genehmigung angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und zielt auf Menschen in Großbritannien. Basierend auf Informationen, die uns vorliegen, glauben wir, dass sie regulierte Aktivitäten ausübt, die [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über die Online-Handelsfirma Traderschain herausgegeben, die in Großbritannien ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und richtet sich an Menschen in Großbritannien. Aufgrund der uns vorliegenden Informationen gehen wir davon aus, dass sie regulierte Tätigkeiten ausübt, die [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über die Forex-Online-Handelsfirma 4EX7 herausgegeben, die in Großbritannien ohne Genehmigung Finanzdienstleistungen oder -produkte angeboten hat. "Diese Firma ist nicht von uns autorisiert und zielt auf Menschen in Großbritannien. Basierend auf Informationen, die uns vorliegen, glauben wir, dass sie regulierte Aktivitäten ausübt [...]

Als Reaktion auf Anfragen von Timeshare-Besitzern, die Opfer von Timeshare-Ausstiegs- und Anspruchsbetrug geworden sind. KwikChex hat eine neue Online-Ressource erstellt - Timeshare Exit Concerns timeshareexitconcerns.co.uk Die neue Website ist vollständig verbraucherorientiert und Timeshare-Besitzer nehmen aktiv daran teil und tragen dazu bei. Der Inhalt umfasst: Ein Abschnitt mit den wichtigsten Fakten, der detailliert aufzeigt, wie man [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung vor einer betrügerischen Firma, Claims Advice Bureau, herausgegeben, die sich als das von der FCA autorisierte Claims Advice Bureau (UK) Limited ausgibt. "Dies ist das, was wir eine 'Klon-Firma' nennen; und Betrüger verwenden diese Taktik in der Regel, wenn sie Menschen aus heiterem Himmel kontaktieren, daher sollten Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie [...]

Die Domain war zuvor verwendet worden, um abfällige Inhalte gegen KwikChex zu veröffentlichen und um für European Consumer Claims / ECC und damit verbundene Unternehmen zu werben. Es wurde formell festgestellt, dass ECC den guten Namen von KwikChex missbraucht hat, indem es die Marke KwikChex in böser Absicht verwendet hat. Die Klage wurde von KwikChex gegen European Consumer Claims Ltd. erhoben, [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung vor einer betrügerischen Firma, Navifx, herausgegeben, die sich als die von der FCA autorisierte CFH Clearing Limited ausgibt. "Dies ist, was wir eine 'Klon-Firma' nennen; und Betrüger verwenden in der Regel diese Taktik, wenn sie Menschen aus heiterem Himmel kontaktieren, so sollten Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie kalt angerufen wurden. Sie [...]

Die Financial Conduct Authority (FCA) hat eine Warnung über eine betrügerische Firma, ForexGrowths, herausgegeben, die sich als FCA-autorisierte Tradeslide Trading Tech LTD ausgibt. "Dies ist das, was wir eine 'Klon-Firma' nennen; und Betrüger verwenden diese Taktik in der Regel, wenn sie Leute aus heiterem Himmel kontaktieren, also sollten Sie besonders vorsichtig sein, wenn Sie kalt angerufen wurden. [...]

Verbraucher haben mitgeteilt, dass sie zunehmend von Personen kalt angerufen werden, die sich zunächst als KwikChex oder eine angebliche "offizielle Behörde" ausgeben. Sie geben vor, von (z. B.) "The Timeshare Council" oder Verbraucherschutzorganisationen oder Anwaltskanzleien oder Gerichtsvertretern zu sein, und führen angebliche Fälle an, die bereits stattgefunden haben und die die angerufenen Verbraucher zu [...] berechtigen.

Nachrichten von der Federal Trade Commission in den USA Bitte beachten Sie, dass wir Warnungen wie diese überall für relevant halten, da ähnliche Betrügereien wahrscheinlich weltweit vorkommen. ---- Es wurden Warnungen an mehr als 160 Personen und Unternehmen herausgegeben, die unbegründete Behauptungen aufstellen, dass ihre Produkte und Behandlungen helfen, das Coronavirus zu verhindern oder zu heilen. Verbraucher sollten [...]

Nachrichten von der Federal Trade Commission in den USA Bitte beachten Sie, dass wir Warnungen wie diese überall für relevant halten, da ähnliche Betrügereien wahrscheinlich weltweit vorkommen. ---- Eine weitere Warnung wurde herausgegeben, um Menschen vor Work-at-Home-Geschäftsmöglichkeiten zu warnen, die zu gut klingen, um wahr zu sein. Betrüger haben es auf die Beute der [...]

Am 15. Juli 2020 wurden die Konten einer Reihe von hochrangigen Twitter-Nutzern von Betrügern gehackt, die dann gefälschte Tweets posteten und anboten, jeden erhaltenen Bitcoin zu verdoppeln. Dies ist das erste Mal, dass so viele Personen des öffentlichen Lebens durch einen einzigen gezielten Cyberangriff bloßgestellt wurden. Social-Media-Nutzer sollten vorsichtig sein, [...]

Nachrichten von der Federal Trade Commission in den USA Bitte beachten Sie, dass wir der Meinung sind, dass Warnungen wie diese überall relevant sind, da ähnliche Betrügereien wahrscheinlich weltweit vorkommen. ---- Die Bevölkerung wird gebeten, sich vor dem neuesten Phishing-Betrug zu hüten, der es auf Ihre Bankkontodaten und persönlichen Informationen abgesehen hat. Betrüger geben sich als Regierungsbeamte aus [...]

Nachrichten von der Federal Trade Commission in den USA Bitte beachten Sie, dass wir Warnungen wie diese überall für relevant halten, da ähnliche Betrügereien wahrscheinlich weltweit vorkommen. ---- Die Menschen werden gebeten, wachsam zu bleiben, da in den Staaten die Zahl der gefälschten Kontaktpersonen steigt, die die COVID-19-Pandemie nutzen, um ihre [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat Schritte unternommen, um Online-Anzeigen zu entfernen, die ungetestete Heilmittel und Behandlungen für das Coronavirus bewerben. Es wurde eine Reihe von Beschwerden gegen Unternehmen eingereicht, die ihre Websites und Social-Media-Konten nutzen, um für nicht lizenzierte IV-Booster-Tropf-Behandlungen gegen das Coronavirus zu werben. Klicken Sie hier, um die Beschwerde gegen Cosmetic Medical Advice UK anzusehen [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine Beschwerde gegen Paul Coleman aufrechterhalten. Es wurde eine Beschwerde gegen die Website www.makelifeincome.com eingereicht, die Glücksspiele als Alternative zur Beschäftigung anpreist. Der Beschwerdeführer stellte die Behauptungen über die Erfolgsquote und die Einzigartigkeit des Systems in Frage, das vom Werbenden entwickelt worden war. Die ASA stellte auch in Frage, ob [...]

KwikChex hat Berichte über einen neuen Cold-Call-Anrufer erhalten, der von der britischen Nummer 01792825993 anruft und sich als "Consumer Council" bezeichnet. Dies ist die neueste Version der gefälschten Cold Calls von Verbraucherorganisationen. Zusätzlich zu offensichtlichen Datenverstößen geben sie den Verbrauchern auch falsche Informationen. KwikChex betreibt derzeit eine Initiative über die Timeshare Task Force, eine [...]

Im Februar 2012 wurde einer von KwikChex bei der britischen Advertising Standards Authority (ASA) eingereichten Beschwerde stattgegeben, nachdem TripAdvisor mehr als ein Jahr lang wegen gefälschter Bewertungen angegriffen worden war. In dem Urteil wurden Formulierungen wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können" und "Bewertungen von echten Reisenden" als irreführend beurteilt und TripAdvisor wurde angewiesen, keine [...]

Das Niveau des Service war insgesamt ausgezeichnet. Die Menge an unterstützendem Material war extrem hilfreich, ebenso wie die Ermutigung, nicht aufzugeben. Das Niveau der Informationen ermöglichte es mir, die "Rogue"-Firmen zu identifizieren und zu vermeiden, die immer noch auf uns, die unglücklichen Opfer, Jagd machen. Die freundliche und unterstützende Haltung von Herrn Chris Emmins gab mir [...]

Das Niveau des Service war insgesamt ausgezeichnet. Die Menge an unterstützendem Material war extrem hilfreich, ebenso wie die Ermutigung, nicht aufzugeben. Das Niveau der Informationen ermöglichte es mir, die "Rogue"-Firmen zu identifizieren und zu vermeiden, die immer noch auf uns, die unglücklichen Opfer, Jagd machen. Die freundliche und unterstützende Haltung von Herrn Chris Emmins gab mir [...]

Nach den jüngsten allgemeinen Warnungen und Hinweisen von KwikChex über die zunehmenden Aktivitäten von Betrügern erhalten wir nun konkrete Berichte über Versuche, Timeshare-Besitzer zu betrügen. Bei den jüngsten Betrugsversuchen an Timeshare-Besitzern handelt es sich um Telefonanrufer, die Besitzern von Hilton Grand Vacations in Großbritannien fälschlicherweise mitteilen, dass das Unternehmen in Liquidation geht und Dienstleistungen [...]

KwikChex sieht rapide steigende Online-Bedrohungen für Verbraucher und Unternehmen im Zusammenhang mit dem Coronavirus Betrüger nutzen gerne "Angstfaktoren" aus, und die Coronavirus-Krise zeigt, wie sie diese bei ihren Versuchen, Verbraucher zu betrügen, einsetzen. Diese Situation kommt Betrügern besonders gelegen, da viele Menschen zu Hause bleiben und das Internet viel mehr für [...]

Regulierungsbehörden und Verbraucherorganisationen haben bereits erhebliche Probleme mit Online-Reisevermittlern (OTAs) aufgedeckt - und ein kleines Unternehmen hat bereits erfolgreich Schadensersatz für Verluste gefordert, die durch Booking.com verursacht wurden. Online-Reisevermittler oder OTAs, wie sie oft besser bekannt sind, beherrschen die Unterkunftsbuchung. Hotels und andere Unterkunftsanbieter können mit ihrer massiven Online-Präsenz nicht konkurrieren [...]

KwikChex sieht eine Zunahme von Berichten von Verbrauchern, die besorgt sind, von kalt anrufenden Gaunern überrumpelt zu werden, die ihnen anbieten, ihr Geld zurückzubekommen, nachdem sie bei anfänglichen Betrügereien Gelder verloren haben. Immer mehr Verbraucher wenden sich an KwikChex und berichten, dass sie von Leuten kontaktiert werden, die behaupten, sie könnten ihnen verlorenes Geld zurückholen [...]

Das Gesetz holt diejenigen ein, die in "Leisure Credits" und Bogus Holiday Club-Betrügereien verwickelt sind. Es kommt zu Verhaftungen, Gefängnisstrafen und hohen Geldstrafen. Bereits 2013 warnte das Europäische Verbraucherzentrum in Großbritannien vor einem neuen Urlaubsprodukt, das absichtlich eingerichtet wurde, um die Gesetzgebung zu umgehen, die die Verbraucher in Großbritannien schützt [...]

Der Kampf von KwikChex gegen gefälschte Bewertungen hat uns in den ersten Monaten nach der Einführung unserer Dienste aufhorchen lassen, als wir eingeladen wurden, in der führenden Technologiesendung "Click" des BBC TV aufzutreten. Spencer Kelly, Moderator der "Click"-Sendung, besuchte unsere Büros in Bournemouth und KwikChex-Direktor und Gründer Chris Emmins führte ihn durch die [...]

Absolut brillanter Service. Hat immer auf E-Mails geantwortet und gerne alle Fragen beantwortet, die ich hatte. Ich bin so dankbar, dass ich sie gefunden habe, da sie mir so viel Hilfe und Unterstützung gegeben haben. Ich kann sie nur empfehlen. Vielen Dank für alles, was Sie getan haben, um mir zu helfen 🙂 .

2020 ist das Jahr des zehnjährigen Jubiläums von KwikChex, und wir feiern dies mit einem Rückblick auf die Höhepunkte dessen, was wir erreicht haben. Zu Beginn im Jahr 2010 wollten wir uns darauf konzentrieren, genaue und zuverlässige Online-Inhalte bereitzustellen, die den Verbrauchern zugutekommen. Es war eine Zeit, in der wir bereits sehen konnten, dass Fehlinformationen [...]

Bekam tollen Rat bezüglich der Kündigung eines Timeshare-Vertrags auf Teneriffa. Sie sahen sich eine Firma an, die diesen Service in diesem Land anbietet, rieten aber dazu, sich direkt an die Timeshare-Gesellschaft zu wenden, bevor man andere Dienste in Anspruch nimmt. Wir taten dies unter Verwendung einer Briefvorlage aus dem Internet, in der wir um die Kündigung und die Gründe dafür baten. Die Firma stimmte zu, auf die [...]

Meine Frau und ich waren sehr beeindruckt von der Klarheit, Gründlichkeit und Schnelligkeit des Services, den wir von KwikChex erhielten. Ihre Beratung und Anleitung führte schließlich zu einer vollständigen Rückerstattung unter Anwendung von Abschnitt 75 zusammen mit einer Zahlung von 50 £ für Unannehmlichkeiten. KwikChex hat von uns kein Geld für ihre Unterstützung verlangt oder erhalten. Andere [...]

Chris Emmins, Direktor und Mitbegründer von KwikChex, leitete beim ersten EUROC-Seminar, das im September in Sutton Coldfield stattfand, eine Sitzung zum Thema Verbraucherschutz und Rechtsdurchsetzung. Die Sitzung - durchgeführt als Teil der von KwikChex geleiteten Timeshare-Task-Force-Initiativen - beinhaltete Informationen über die Rechte von Timeshare-Besitzern, einschließlich fairer Verträge und den Kampf [...]

(KwikChex) hat mich während des gesamten Prozesses unterstützt, der über ein Jahr gedauert hat, um zum Erfolg zu kommen. Sie haben mich hervorragend beraten und mich durch den Prozess geführt, einschließlich des Hinweises auf den Financial Ombudsman. Im Ergebnis ist es uns gelungen, ein Ergebnis zu erzielen, das weit über meinen Erwartungen liegt. (Überprüft im September 2019)

(KwikChex) hat mich während des gesamten Prozesses unterstützt, der über ein Jahr gedauert hat, um zum Erfolg zu kommen. Sie haben mich hervorragend beraten und mich durch den Prozess geführt, einschließlich des Hinweises auf den Financial Ombudsman. Im Ergebnis ist es uns gelungen, ein Ergebnis zu erzielen, das weit über meinen Erwartungen liegt.

Yahoo Finance, 21. August 2019 Die kürzliche Verleihung eines "Hero Award" durch das Chartered Institute of Trading Standards (CTSI) an das Online-Ermittlungs- und Verifizierungsunternehmen KwikChex unterstreicht den Wert des privaten Sektors im Kampf gegen den unaufhaltsamen Anstieg von Betrug. Seit 2010 kämpft KwikChex gegen die [...]

16/07/19 Nach einer von KwikChex initiierten BBC-Enthüllung schwerwiegender Lebensmittelhygiene-Probleme wird Just Eat ab heute die Lebensmittelhygiene-Bewertung jedes Restaurants veröffentlichen, das auf seiner britischen Lieferplattform gelistet ist. Es gibt jedoch noch Verbesserungsmöglichkeiten. In Großbritannien werden die Verbraucher zwar die offizielle Lebensmittelhygiene-Bewertung für [...]

In einem Strafverfahren, das KwikChex mit Beweisen aus Untersuchungen und Verbraucherberichten unterstützt hat, sind weitere Maßnahmen erfolgt. Frank Madden wurde bereits zu einer 40-monatigen Haftstrafe verurteilt, weil er einen gefälschten Urlaubs-Rabattclub-Betrug betrieben hatte. Nun wurde er zu einer Rückzahlung von 20.000 Pfund verurteilt und es wurden weitere Verbote verhängt. Lesen Sie den Artikel [...]

Ich habe mich an diese Firma gewandt, weil wir mit einer Timeshare-Firma zu tun hatten, die wir nicht erreichen konnten. Sie haben mich über einen Zeitraum von mehreren Wochen kontinuierlich und gut beraten. Sie antworteten immer prompt und in einfachem Englisch. Ich hoffe nun, einen Teil der Gelder mit Hilfe von Section 75 zurückzubekommen. Great job! (Überprüft im Juni 2019)

Credits: Journal of Trading Standards (www.journaloftradingstandards.co.uk) 07.11.2019 'Der Ermittlungs- und Verifizierungsdienstleister KwikChex hat den prestigeträchtigen "Hero Award" des Chartered Trading Standards Institute (CTSI) für seine kontinuierliche Arbeit und sein leidenschaftliches Engagement im Namen der Verbraucher erhalten, insbesondere im Zusammenhang mit Timeshare-Betrug.' 'KwikChex hat einen kostenlosen und effektiven Online-Hilfsdienst für Verbraucher eingerichtet, die Timeshare Task Force, [...]

Uns ist bekannt, dass European Consumer Claims / ECC den Namen KwikChex auf betrügerische Weise innerhalb eines Domainnamens / einer Website, die sie eingerichtet haben, verwendet / "gekapert" hat. Sie bezahlen auch für Google-Anzeigen, um dafür zu werben. Sie versuchen, Verbraucher davon abzuhalten, die kostenlosen Dienstleistungen zu nutzen, die KwikChex für Verbraucher bereitstellt - und [...]

Ich habe zuerst die Rezension auf der Website über KwikChex Ltd gelesen, weil ich wusste, dass sie geprüfte und vom Handelsstandard zugelassene Fachleute sind, die uns die beste Hilfe und Beratung für den Ausstieg aus unserer Timeshare-Mitgliedschaft geben würden. Nach dem Ausfüllen der anfänglichen Anfrageseite wurde Chris Emmins unser Fall zur Unterstützung zugewiesen. Wir müssen sagen [...]

Chris und sein Team bei Kwikchex boten meinen Eltern eine Rettungsleine, indem sie ihnen halfen, ihr Geld von einem Timeshare-Betrug zurückzubekommen. Ich lebe in Australien, meine Eltern in Großbritannien hatten nach zwei gescheiterten Versuchen so ziemlich alle Hoffnung aufgegeben, etwas von der Eze Group zurückzubekommen. Ich musste etwas tun [...]

Ich habe mich an Kwikchex gewandt, um mich über mein Timeshare zu beraten, das mir nach den jüngsten Presseartikeln über ein Urteil des Obersten Spanischen Gerichtshofs falsch verkauft wurde, und bin durch den Rat von Kwikchex zurück zu meiner Timeshare-Gesellschaft gegangen, da ich mich von dieser Last befreien wollte. Mit der Hilfe von Kwikchex habe ich es erfolgreich geschafft, mein Timeshare zurück an den Entwickler zu [...]

Credits: The Mirror, By Andrew Penman, 14/02/19 Heruntergefahren: die Firma, die Vorabgebühren von Menschen nahm, die verzweifelt aus Timeshare-Fallen entkommen wollten "International Timeshare Refund Action liquidiert, nachdem sie das Gerichtsurteil ignoriert hatte" "Als ITRA das Urteil ignorierte, brachten sie den Fall vor den High Court, um die Firma herunterzufahren, unterstützt von Kwikchex, einer Online-Geschäftsüberprüfung [...]

Der Service war tadellos, hat alles leicht verständlich erklärt, jede meiner Fragen beantwortet und sofort gehandelt. Ein unglaublicher außergewöhnlicher Service. Diese Art von Service ist in diesem Umfeld, in dem wir leben, sehr schwer zu bekommen. Ich würde gerne jeden Aspekt aller Angelegenheiten kennen, mit denen sie umgehen können und [...]

Der Service war tadellos, hat alles leicht verständlich erklärt, jede meiner Fragen beantwortet und sofort gehandelt. Ein unglaublicher außergewöhnlicher Service. Diese Art von Service ist in diesem Umfeld, in dem wir leben, sehr schwer zu bekommen. Ich würde gerne jeden Aspekt aller Angelegenheiten kennen, mit denen sie umgehen können und [...]

Die von KwikChex zur Verfügung gestellten Informationen, um die Verbindung zwischen Regency Shores und der Eze Group zu beweisen, ermöglichten es mir, eine erfolgreiche Forderung bei meiner Kreditkartengesellschaft für die Rückgabe des Geldes zu stellen, das ich an diese Unternehmen als Ergebnis ihres betrügerischen Plans gezahlt hatte. (Überprüft im Dezember 2018)

Einführung der Anzeige von Lebensmittelhygiene-Bewertungen in Großbritannien beginnt Anfang 2019 mit einem Versuch in Nordirland Nach einer gemeinsamen Untersuchung von KwikChex und BBC hat der internationale Essenslieferant Just Eat auf die Bedenken hinsichtlich der Lebensmittelsicherheit reagiert und angekündigt, die offizielle Lebensmittelhygiene-Bewertung jedes seiner britischen [...]

Die BBC-TV-Nachrichtensendung, in der die gemeinsame Untersuchung mit KwikChex zu Problemen mit der Lebensmittelhygiene bei Just Eat vorgestellt wurde, sorgt weiterhin für Aufmerksamkeit, da britische Lokaljournalisten die Geschichte aufgreifen. -- 'Diese Restaurants in Gloucestershire mit Ein-Stern-Lebensmittelhygiene sind bei Just Eat' www.gloucestershirelive.co.uk Von Conor Gogarty 3 NOV 2018 'Verbraucherrechtsaktivist Chris Emmins sagte [...]

Definitive Untersuchung von KwikChex führt zu BBC News-Berichterstattung über schwerwiegende Lebensmittelhygiene-Probleme bei Just Eat Die Arbeit von KwikChex' Leiterin für Forschungsprojekte, Aria Maffei, führte zu einer BBC News-Untersuchung, die gestern Abend (Mittwoch, 17. Oktober) im Fernsehen und Radio ausgestrahlt wurde. Das Projekt begann mit einem Vergleich der Bewertungen, die an prominenter Stelle auf der [...]

Ich kann Chris und seinem Team nicht genug für ihre Beratung und Anleitung danken, um erfolgreich eine Rückerstattung von der Kreditkartenfirma für Geld zu erhalten, das an [ein Timesharing-bezogenes Unternehmen/Name von BWC-Administration entfernt] für eine Dienstleistung gezahlt wurde, die nicht zustande kam. Auch dafür, dass er mich mit Trading Standards in Kontakt gebracht hat, die eine laufende [...]

Sehr hilfsbereiter Service, der angesichts unserer Erfahrung, dass der Timeshare-Sektor voll von Betrügern ist, ein Hauch von frischer Luft war. Die Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren höflich, hilfsbereit und beruhigend und agierten als unser Vertreter bei der Lösung eines lang andauernden Streits mit der Timeshare-Co. Sie lösten das Problem sehr schnell, wir hatten das Gefühl [...]

Ich kann Chris und seinem Team nicht genug für ihre Beratung und Anleitung danken, um erfolgreich eine Rückerstattung von der Kreditkartenfirma für Geld zu erhalten, das für eine Dienstleistung bezahlt wurde, die nicht zustande kam. Auch dafür, dass sie mich mit Trading Standards in Kontakt gebracht haben, die eine laufende Untersuchung gegen das Unternehmen durchgeführt haben.

Die Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren höflich, hilfsbereit und beruhigend und agierten als unser Vertreter bei der Lösung eines langwierigen Streits. Sie lösten das Problem sehr schnell. Ich würde sie vorbehaltlos jedem empfehlen, der ein ähnliches Problem hat, da sie alle unsere Erwartungen übertroffen haben.

Ich habe mich mit KwikChex in Verbindung gesetzt, um Hilfe bei einem Problem zu erbitten, das ich mit einer Firma namens [Name von der BWC-Verwaltung entfernt] hatte. Sie haben mich gut beraten und ich habe alle meine Gelder von meiner Kreditkarte zurückgefordert. Ich finde es großartig, dass diese Leute da sind, um uns zu helfen. Danke, [...]

Ich habe mich mit KwikChex in Verbindung gesetzt, um Hilfe bei einem Problem zu erbitten, das ich mit einer Firma namens [Name von der BWC-Verwaltung entfernt] hatte. Sie haben mich gut beraten und ich habe alle meine Gelder von meiner Kreditkarte zurückgefordert. Ich finde es großartig, dass diese Leute da sind, um uns zu helfen. Danke, [...]

Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, erscheint in der Sendung "When teens kill" von Channel 5, um über die potenziellen Gefahren von Online-Kleinanzeigen zu informieren. Es folgt eine frühere KwikChex-Untersuchung über die Risiken bei der Nutzung von Gumtree, die Betrug, Diebstahl und - wie die Sendung zeigt - sogar die Möglichkeit eines schweren Angriffs / Verlusts des Lebens beinhalten. [...]

Ich habe mich mit KwikChex in Verbindung gesetzt, um Hilfe bei einem Problem, das ich mit einer Firma hatte, zu erbitten. Sie haben mich gut beraten und ich habe alle meine Gelder von meiner Kreditkarte zurückgefordert. Ich finde es großartig, dass diese Leute da sind, um uns zu helfen. Vielen Dank, KwikChex.

Bloomberg hat einen Artikel veröffentlicht, nachdem KwikChex-Untersuchungen gezeigt haben, dass Take-Away-Lieferriesen Lebensmittel an Verbraucher von Betrieben mit schlechten Lebensmittelhygienebewertungen liefern. Dies ist Teil einer umfangreicheren Untersuchung von KwikChex , wobei weitere Details bald veröffentlicht werden sollen. Deliveroo und Uber Eats listen Restaurants mit schlechten Hygienebewertungen auf [...]

Ich kann Chris und seinem Team bei KwikChex nicht genug für all die Hilfe und den Rat danken, den sie mir gegeben haben. Ich habe sie vor 12 Monaten zum ersten Mal um Hilfe gebeten und sie haben mich durch den langwierigen Prozess geführt, in dem ich versucht habe, eine Rückerstattung von [einem Timeshare-Rückgabeunternehmen] zu erhalten. Als [das Timeshare-Abgabe-Unternehmen] sich weigerte zu kommunizieren, [...]

Die International Timeshare Refund Action (ITRA) hat erneut ein Urteil gegen sich erwirkt, und zwar in einer von einem Verbraucher angestrengten und von KwikChex unterstützten Klage. Am 4. Juni wurde ITRA vor dem Stoke-On-Trent County Court dazu verurteilt, einem Verbraucher alle Gelder, die er an ITRA gezahlt hat, zuzüglich der Kosten zu erstatten - insgesamt über £5700. An diesem [...]

Seit dem Start der neuen Timeshare-Helpline im Juli 2017 hat die von KwikChex betriebene Timeshare Task Force über 1000 Anfragen zur Unterstützung erhalten und beantwortet und die Hälfte davon erfolgreich gelöst, die übrigen erhalten fortlaufende Unterstützung. Als Anbieter von Beweisen und Zeugenaussagen hat die TTF geholfen, zu sichern: - Die [...]

KwikChex hat wieder einmal investigative Journalisten der BBC unterstützt und Informationen über Probleme mit Online-Bewertungs-Websites geliefert. Der Direktor und Mitbegründer von KwikChex, Chris Emmins, wurde außerdem in der Sendung von Adrian Goldberg interviewt. - Er diskutierte darüber, wie TripAdvisor Online-Reisebüros (OTAs), die TripAdvisor bezahlen, in seinen Suchergebnissen bevorzugt. TripAdvisor bevorzugt nun, dass Verbraucher "Angebote" von ihren OTAs sehen [...]

KwikChex hat diese Woche wieder erfolgreich an der jährlichen CTSI-Konferenz (CTSI Symposium 2018) in Nottingham teilgenommen und sich für den Schutz der Verbraucher eingesetzt. Das Thema unserer Mini-Theatersitzung, die von Chris Emmins präsentiert wurde, war "Partners in Disruption - bringing together law enforcement, the private sector, the media and consumers". Mit begrenzten Mitteln und Ressourcen für die Bewältigung eines [...]

Ich kontaktierte KwikChex bezüglich eines unseriösen Unternehmens. Sie reagierten sehr schnell auf meine Bedenken und schickten mir eine Briefvorlage, die ich an das Unternehmen senden konnte. Keine Anfrage war zu viel Mühe, sie haben immer sehr schnell geantwortet. Würde sie sehr empfehlen.

Ich schätze die Hilfe und Unterstützung von KwikChex Ltd., insbesondere von Chris Emmins, der geholfen hat, eine Verbindung zwischen Action Fraud und Trading Standards herzustellen, um skrupellose Betrüger zur Verantwortung zu ziehen. Ich würde sie jedem, der Wiedergutmachung sucht, sehr empfehlen, da sie über beträchtliche Erfahrung verfügen. (Überprüft im April 2018)

Die Mitarbeiter der Timeshare Task Force waren sehr professionell und sachkundig über die Timeshare-Branche. Ich habe sie online gefunden, als ich Hilfe suchte, um aus einem Timeshare-Vertrag auszusteigen. Es war eine große Erleichterung zu wissen, dass sie von Trading Standards unterstützt werden; es gibt so viele Timeshare-Betrügereien im Internet, es ist schwierig [...]

Francis (Frank) Madden wurde gestern (Dienstag, 01. Mai) zu 40 Monaten Haft verurteilt, weil er Verbraucher mit einem angeblichen Urlaubsrabattprogramm betrogen hat. Das Urteil wurde verhängt, nachdem er sein Plädoyer auf "schuldig" in Bezug auf reduzierte Anklagepunkte geändert hatte. Madden wurde bereits zwei Mal verurteilt und war eigentlich unter einer Bewährungsstrafe, als KwikChex ihn entdeckte [...]

Ich möchte mich bei KwikChex dafür bedanken, dass sie mich durch ein vertragliches Chaos, in das ich geraten war, unterstützt haben. Der Vertrag war potenziell betrügerisch und würde mich mehrere tausend Pfund kosten. Ich kam mir ziemlich dumm vor, mich in diese Situation gebracht zu haben, aber noch schlimmer war, dass ich nicht wusste, wie ich aus diesem "no cooling [...]

KwikChex wird am Sonntag, den 29. April um 11.00 Uhr bei BBC Radio 5 Live Investigates zu hören sein. Damit wird die lange Zusammenarbeit von KwikChex mit BBC Investigates fortgesetzt, sowohl im Fernsehen als auch im Radio. Mehr können wir Ihnen erst nach der Sendung verraten, aber es wird wahrscheinlich als große Neuigkeit angesehen, also hören Sie am Sonntag [...]

KwikChex, ein Corporate Affiliate Mitglied des Chartered Trading Standards Institute (CTSI), wird auf dem CTSI Symposium 2018, das Anfang Juni in Nottingham stattfindet, einen Vortrag halten. Diese Veranstaltung ist das Flaggschiff im Kalender der britischen Handelsnormen, mit einer außergewöhnlichen Beteiligung von Experten aus dem gesamten Spektrum des Verbraucherschutzes. Dieses Jahr ist das Thema [...]

Ich möchte mich bei KwikChex dafür bedanken, dass sie mich durch ein vertragliches Chaos, in das ich geraten war, unterstützt haben. Der Vertrag war potenziell betrügerisch und würde mich mehrere tausend Pfund kosten. Ich kam mir ziemlich dumm vor, mich in diese Situation gebracht zu haben, aber noch schlimmer war, dass ich nicht wusste, wie ich aus diesem "no cooling [...]

Einem weiteren Verbraucher, der durch die kostenlosen Dienste der Timeshare Task Force unterstützt wurde, wurde eine vollständige Rückerstattung plus Kosten und Zinsen in Höhe von insgesamt fast £10.000 zugesprochen. Am 27. März wurde ITRA vor dem Bezirksgericht Workington dazu verurteilt, einem Verbraucher insgesamt £9765,90 zu zahlen. Dies beinhaltete eine volle Rückerstattung von £7640,00, plus Kosten und Zinsen. Die [...]

KwikChex waren erstaunlich! Sie boten einen kostenlosen Service an und halfen mir, mein Geld von der Bank zurückzubekommen, wo die Bank sich zunächst weigerte. Meine Klage richtete sich gegen eine Firma, die mich falsch repräsentierte und mir ihr Produkt falsch verkaufte. KwikChex schaffte es, Unterlagen und Beweise zu sammeln, die meinem Fall halfen. Vielen Dank an Chris Emmins (Teil von KwikChex [...]

Ich habe Kwikchex gefunden, als ich einen Rechtsanspruch gegen [ein anderes Unternehmen] geltend machte. Sie lieferten hervorragende Informationen, die mir bei der Gerichtsverhandlung halfen, und viel moralische Unterstützung. Ich bezweifle, dass ich den ganzen Weg bis zur Gerichtsverhandlung gegangen wäre, wenn sie mich nicht unterstützt hätten. Ich würde sie jedem sehr empfehlen [...]

Ich fand KwikChex, als ich einen Rechtsanspruch gegen [ein anderes Unternehmen] geltend machte. Sie lieferten hervorragende Informationen, die bei der Gerichtsverhandlung halfen, und viel moralische Unterstützung. Ich bezweifle, dass ich den ganzen Weg bis zur Gerichtsverhandlung gegangen wäre, wenn sie mich nicht unterstützt hätten. Ich würde sie jedem sehr empfehlen [...]

Verbraucher erhält über £4800, da der Richter erklärt, dass die Vertragsverletzungen von International Refund Action Ltd. (ITRA) waren "völlig inakzeptabel" KwikChex kann berichten, dass am Freitag, den 19. Januar 2018, am Weston-Super-Mare County Court, ein weiterer Verbraucher, den es unterstützt hat, ein Urteil gegen International Timeshare Refund Action - ITRA gewonnen hat. Der Richter wies ITRA an, [...]

Äußerst hilfsbereit und unterstützend und völlig kostenlos! Sie haben mir geholfen, eine vollständige Rückerstattung aller Gelder innerhalb weniger Wochen zu erreichen. Völlig offen und mit wertvollen Verbindungen zu Trading Standards und The Citizens' Advice Bureau. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der Probleme mit Timeshare hat. Verwenden Sie sie auf jeden Fall! (Überprüft Januar 2018)

KwikChex ist eine zuverlässige Quelle für Informationen und Analysen. Dieses Unternehmen hat sich meinen Respekt als Journalist verdient, während einer Untersuchung, die ich über gefälschte Bewertungen auf Websites durchgeführt habe. Ihre Antworten waren immer klar und grundlegend. Ich könnte nicht nach etwas Besserem fragen. Ich werde nicht zögern, wieder mit ihnen zu arbeiten! Herr M, Dez-17  

Timeshare Für KwikChex war das Jahr 2017 geprägt von Erfolgen und Lob im Timeshare-Sektor, in dem KwikChex die Timeshare-Task-Force leitet, die Verbrauchern völlig kostenlose Unterstützung bietet. Feedback von Verbrauchern Klicken Sie hier, um Feedback von Timeshare-Besitzern über die Unterstützung zu lesen, die sie von KwikChex erhalten haben. Schurken verhaftet, vor Gericht & schuldig Unsere Arbeit in [...]

Am Freitag, den 17. November, erschienen EZE Europe Ltd., Dominic O'Reilly (beschrieben als CEO der EZE Group) und seine Tochter Stephanie O'Reilly, ein Direktor von EZE Europe Ltd. vor dem Birmingham Magistrates' Court. Alle bekannten sich schuldig, Verstöße gemäß der Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008 begangen zu haben. Diese bezogen sich auf falsche Darstellungen bezüglich des Verkaufs von "Leisure [...]

Einige unserer Lieblingsnachrichten, Testimonials & Erfolge der letzten 7 Jahre In unserer Arbeit als Teil der Timeshare Task Force erreichte KwikChex das Buy with confidence trading standards approved rating, Aug 2017 Testimonial, Aug 2017 "Ihr Unternehmen zu finden, war eine enorme Erleichterung für uns. Jetzt wissen wir, dass es Hoffnung gibt, so dass [...]

Es war eine enorme Erleichterung, als wir mit Ihnen in Kontakt traten. Ich habe Ihren Service mit Dankbarkeit einer Reihe von Freunden gegenüber erwähnt. Vielen Dank für einen wirklich schnellen und hilfreichen Service. Jede Minute fühlt sich wie ein Jahr an, wenn man sich Sorgen macht!' Frau A, Aug-17 Hinweis - es werden keine Gebühren erhoben [...]

KwikChex waren während meines gesamten Falles sehr hilfreich und unterstützend. Sie lieferten rechtzeitig Informationen und ihre Erfahrung war beruhigend und beruhigend. Ohne ihr Engagement wäre ich nicht in der Lage gewesen, meinen Anspruch gegen den Beklagten durchzusetzen. Ich möchte besonders Chris Emmins erwähnen, der außergewöhnlich war. Ohne die Unterstützung und [...]

Ein reaktionsschneller, hilfsbereiter und sachkundiger Service, der mir bei Problemen sehr geholfen hat. In einer Branche voller Unternehmen, die versuchen, jenseits des Gesetzes zu operieren, bieten sie einen unersetzlichen und notwendigen Service, professionell und ohne Vorurteile. Ich kann sie nicht hoch genug empfehlen.

Ihr Team hat einen fantastischen Job gemacht, um diese 2 gefälschten Bewertungen zu entfernen. Im Namen unseres gesamten Teams hier in Marrakesch möchten wir sagen: Danke, Merci, Grazie, Obrigado, Gracias... Als kleines, unabhängiges Hotel mit begrenzten Ressourcen und angesichts skrupelloser Konkurrenten können wir nun sagen, dass der Gerechtigkeit Genüge getan ist. Ihr Unternehmen zu finden, war eine enorme Erleichterung für uns. Jetzt wissen wir, dass es Hoffnung gibt, damit wir unseren Online-Ruf schützen können.
-- Herr A, Aug-17 --

Ihr Team hat einen fantastischen Job gemacht, um diese 2 gefälschten Bewertungen zu entfernen. Im Namen unseres gesamten Teams hier in Marrakesch möchten wir sagen: Danke, Merci, Grazie, Obrigado, Gracias..: Danke, Merci, Grazie, Obrigado, Gracias... Als kleines unabhängiges Hotel, mit begrenzten Ressourcen und angesichts skrupelloser Konkurrenten, können wir nun sagen, dass der Gerechtigkeit Genüge getan wurde. Ihr Unternehmen zu finden [...]

Im Rahmen unserer Arbeit als Teil der Timeshare Task Force sind wir darauf aufmerksam geworden, dass ein Unternehmen, das sich Timeshare Council nennt und die Website www.timesharecouncil.co.uk nutzt, Verbraucher kalt anruft - von denen einige beim Telefonpräferenzdienst registriert sind. Ihre Methoden sind betrügerisch und ungesetzlich. Sie scheinen zu implizieren [...]

Daten von Strafverfolgungsbehörden und Angaben, die KwikChex über die Timeshare Task Force erhalten hat, zeigen, dass die meisten Verbraucherbeschwerden im Bereich Timesharing und langfristige Urlaubsprodukte Folgendes betreffen. Sogenannte Timesharing-Alternativen, bei denen behauptet wird, dass durch die Zahlung sehr hoher Beträge erhebliche Rabatte gewährt werden [...]

Neue Helpline eingerichtet Im Jahr 2014 erhielt die neue Timeshare Task Force, die von KwikChex geleitet wird, Beschwerden von Verbrauchern über die Aktivitäten von Frank Madden und seinem Unternehmen Glenleigh Consultants. Diese wurden von Verbrauchern über die Timeshare Business Check Website www.timesharebusinesscheck.org gemeldet. In den darauffolgenden Monaten wurden den Trading Standards Informationen über die Aktivitäten [...]

"Nachdem mir von einer Gruppe namens European Claims Centre eine Entschädigung versprochen wurde und ich meinen Timeshare-Vertrag mit Marriotts für die Summe von £5940 aufgegeben hatte, wurde ich gebeten, vor Ort eine Kaution von £480 zu zahlen, um ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Ich hatte seit Jahren versucht, mein Timesharing loszuwerden, da es [...]

KwikChex wird wieder einmal auf der Consumer Affairs & Trading Standards Conference ausstellen, die vom 26. bis 29. Juni in Harrogate stattfindet. Kommen Sie und finden Sie uns an unserem Ausstellungsstand C8. CTSI-Website
Ich möchte Chris Emmins und seinen Kollegen von KwikChex schriftlich meinen Dank für die Unterstützung aussprechen, die sie geleistet haben, als meine Frau und ich mit einer sehr unappetitlichen finanziellen Situation konfrontiert waren, die sich während unseres Urlaubs im Ausland ereignete. Obwohl es uns im Endeffekt gelungen ist, [...]
KwikChex, ein Corporate Affiliate Mitglied des Chartered Trading Standards Institute (CTSI), wird wieder als Aussteller und Referent auf der Consumer Affairs & Trading Standards Conference vertreten sein, die Ende Juni in Harrogate stattfindet. Diese Veranstaltung ist das Flaggschiff im Kalender der britischen Handelsnormen, mit außergewöhnlicher Beteiligung von Experten aus der gesamten [...]
Wir haben Timeshare Business Check als letzten Ausweg konsultiert, als wir große Schwierigkeiten hatten, unseren Timeshare-Vertrag zu kündigen. Sie waren verständnisvoll, extrem hilfsbereit und sehr effizient bei der Unterstützung unseres Problems. Sie sorgten nicht nur dafür, dass wir den Vertrag kündigen konnten, sondern sie schafften es auch, eine Rückerstattung unserer jährlichen Wartungsgebühren zu erhalten [...]
Erfahrungsbericht einer Verbraucherin, die über 2.000 £ zurückerhalten hat, nachdem KwikChex in einem Fall von Falschverkauf interveniert hat "Ich möchte Ihnen allen nochmals für Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit danken. Ich habe immer sofort eine Antwort mit fachkundigem Rat erhalten, auch mit großem Verständnis. Nochmals vielen Dank.' Frau C, Feb-17 Hinweis - keine [...]
Erfolge für Verbraucher auf der ganzen Linie Hier ist, was Verbraucher im Jahr 2016 über KwikChex zu sagen hatten: KwikChex Testimonial Nur um Ihnen mitzuteilen, dass die umstrittene Bewertung jetzt von unserer Seite entfernt wurde. Vielen Dank für Ihre Hilfe. TP, Nov-16 Timeshare Task Force Testimonial Kann diese Jungs nicht genug empfehlen. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben [...]
Wie üblich hatte KwikChex im Laufe des Jahres 2016 eine ganze Reihe von Medienberichten, darunter die folgenden TripAdvisor wird kritisiert, nachdem ein geschlossenes tunesisches Terror-Hotel die höchste Auszeichnung erhalten hat https://www.telegraph.co.uk/travel/news/tripadvisor-under-fire-over-award-for-tunisian-hotel/ Telegraph.co.uk, 26 Feb 2016 TripAdvisor wird Unzuverlässigkeit vorgeworfen https://www.trn-news.ru/news/35804 Travel Russian News (russischsprachige Reiseseite), 26 Feb 2016 Sind Websites zwischen Erpressung und Geschäftsinteressen so zuverlässig wie [...]
Titel: TripAdvisor dementiert ungerechte Bestrafung von Unternehmen für das Posten betrügerischer Bewertungen Credits: The Caterer, Von Janet Harmer, 10. Februar 2017 'Die Maßnahmen, die TripAdvisor ergreift, um betrügerische Einträge auf seiner Online-Bewertungsseite zu unterbinden, werden laut der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex oft unfair und inkonsequent durchgeführt.' ' Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, sagte [...]
Im August 2016 kontaktierten wir Timeshare Business Check, verwaltet von Kwikchex, bezüglich einer Anzahlung, die wir für einen EZE Lifestyle & Leisure Plan geleistet hatten. Der Streit betraf die EZE GROUP & REGENCY SHORES S.L., letztere stellte die Quittung für die Kaution aus. Unsere Bank verlangte einen Nachweis über eine Verbindung zwischen den beiden Unternehmen, bevor sie [...]
Erfolge für Verbraucher auf der ganzen Linie Die Timeshare Task Force, die von KwikChex geleitet wird, hat im Jahr 2016 eine beispiellose Reihe von Ergebnissen für Verbraucher erzielt. Der kostenlose Service wurde in den letzten 12 Monaten immer wichtiger und von den Verbrauchern stärker genutzt, wobei die Timeshare Business Check Website die führende Rolle bei [...]
Für die Video-Zusammenfassung unserer Highlights 2016 auf YouTube - klicken Sie hier Januar KwikChex im Nahen Osten & Asien Im Januar besuchte KwikChex Kunden und führte Untersuchungen in den VAE und Asien durch. Wir waren wieder einmal besonders den langjährigen KwikChex-Kunden und Freunden Max Hart und Dong Chi Thuy von [...]
Es hat eine Reihe von Problemen für Unternehmen gegeben, die in Sendungen wie "Four in a Bed" von Channel 4 aufgetreten sind, einschließlich nachfolgender Angriffe durch Internet-Trolle und böswillige gefälschte Online-Bewertungen. Im Jahr 2013 erlitt ein Teilnehmer derselben Sendung ernsthafte und beunruhigende Belästigungen und bat KwikChex um Unterstützung (siehe Caterer-Artikel https://www.thecaterer.com/articles/347564/police-called-in-to-investigate-abuse-aimed-at-participants-of-channel4-programme-four-in-a-bed). Diffamierende [...]
Credits: The Mirror, von Andrew Penman, 1. Dezember Die Timeshare Consumer Association behauptet, ein unabhängiger Verbraucherschützer zu sein, aber ist sie das auch? Die Timeshare Consumer Association weigert sich zu sagen, wer sie besitzt und leitet. Die Geschäftsüberprüfungsseite Kwikchex wandte sich an die TCA und gab sich als Verbraucher aus, der ein Timeshare verkaufen wollte. "Die Antwort der TCA [...]
Kann diese Jungs nicht genug empfehlen. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Timesharing, Ferienclubs usw. haben, kontaktieren Sie sie für eine unparteiische Beratung GRATIS. Ihre Hilfe ermöglichte es mir, eine vollständige Rückerstattung der Gelder zu erhalten, die ich für ein Produkt bezahlt hatte, das ich weder wollte noch brauchte, zu dessen Kauf ich aber gedrängt wurde. Herr M, Nov-16 Hinweis - keine [...]

Ich habe zum Glück keinen weiteren Kontakt von ITRA gehabt, nachdem sie alle meine Dokumente zurückgegeben haben. Ich bin jetzt von (meinem Timesharing) mit sehr geringen Verwaltungskosten entlassen worden, so dass ich damit erleichtert bin. Ich habe keine Einwände, anderen zu helfen, wenn ich kann, und habe die Hilfe und Informationen, die Sie mir gegeben haben, sehr geschätzt [...]

Im Juli 2016 wandte sich ein Verbraucher über die Website Timeshare Business Check an KwikChex mit folgendem Anliegen: "Ich wurde fehlgeleitet und habe mich für die Rückgabe meines Timeshares bei DRI angemeldet. Ich dachte, ich treffe einen Verbraucherberater im Timeshare Advice Centre Exeter, nur um dann gesagt zu bekommen, dass die ITRA an [...]

Nachdem ich ein Timeshare-Problem hatte und von Timeshare Release/ITRA/ECC völlig in die Irre geführt wurde, hatte ich das Glück, auf KwikChex zu stoßen - ein seriöses Unternehmen, das Verbrauchern wie mir bei Timeshare-Problemen hilft. Die Antworten von Chris und Gemma waren schnell und äußerst hilfreich: ihre Ratschläge waren von unschätzbarem Wert. Zum ersten Mal in [...]

Credits: The Sun, von Kathryn Cain 'Chinesische Betrüger, die eine ausgeklügelte "Fake-Leser-Fabrik" betreiben, haben die Seite der Reise-Website TripAdvisor auf der wichtigsten Social-Media-App des Landes heruntergenommen.' ' Vor zwei Jahren hat eine in Bournemouth ansässige Online-Reputationsmanagement-Firma konkrete Zweifel an der Integrität von TripAdvisors chinesischem Betrieb geäußert. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, fand einige "erstaunlich [...]

Ein weiteres Dankeschön an KwikChex von einem Paar, das aus gesundheitlichen Gründen aus seinem Timesharing aussteigen wollte. Dies wurde für eine niedrige Verwaltungsgebühr (unter £400) erreicht und zeigt einmal mehr, dass Verbraucher sich immer bei einer vertrauenswürdigen Quelle nach ihren Möglichkeiten erkundigen sollten, wenn sie aus ihrem Timesharing aussteigen möchten, da es [...]

Credits: BBC News 'Mehr als 200 Personen wurden strafrechtlich verfolgt, seit ein neues Rache-Porno-Gesetz in England und Wales im vergangenen Jahr in Kraft trat, wie ein Bericht des Crown Prosecution Service über Verbrechen gegen Frauen zeigt.' Es wurde eine Straftat, private sexuelle Fotos oder Filme ohne die Zustimmung des Subjekts in England und Wales zu teilen, in [...]

Achten Sie diesen Mittwoch und Donnerstag auf KwikChex in der BBC. Wir helfen dem BBC Fake Britain Team dabei, die Verwendung von gefälschten Websites und gefälschten Bewertungen aufzudecken. Mittwoch, 31. August BBC1 09:15 Uhr und Donnerstag, 1. September BBC2 06:45 Uhr https://www.bbc.co.uk/programmes/b07tl838 (KwikChex wird ab 14 Minuten gezeigt)

Credits: Daily Mail - Thisismoney.co.uk Von Alisha Rouse für Money Mail, 27. Juli 2016 Ehepaar gewinnt £7.000 Sieg über fehlerhaften Timeshare-Fluchtvertrag nach 18-monatigem Rechtsstreit "Der Sieg der Walkers ist vermutlich der erste seiner Art in Großbritannien. Chris Emmins, Gründer von KwikChex, einer Firma, die andere Firmen untersuchte und den [...]

KwikChex Testimonial 'Ich kann Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie mich hier gerettet haben. Sie haben wirklich einen sehr detaillierten und gründlichen Prozess, der wirklich einen großen Unterschied in meiner Entscheidung gemacht hat, ganz zu schweigen davon, dass es mich einfach eine Landmine vermeiden ließ, auf die ich im Begriff war zu treten! Ihr kompetenter Service, Ihr schnelles Handeln und Ihre pünktliche Reaktion machen mich und [...]

Wir haben jemanden gesucht, der uns bei der Lösung eines TripAdvisor-Problems hilft.....
-- JC, Mar-16 --

Wir suchten nach jemandem, der uns bei einem TripAdvisor-Problem vor Jahren helfen konnte, als TripAdvisor sich weigerte, die Situation zu beheben, in der ein Beitrag die körperliche Statur eines Mitarbeiters angriff. Damals stießen wir auf KwikChex. Wir haben angerufen und tatsächlich mit jemandem gesprochen, der uns versicherte, dass ich im Recht sei [...]

Credits: 4hoteliers.com, 26. April 2016 Nach der Untersuchung von mehr als vierzigtausend TripAdvisor-Bewertungen aller mit Sternen bewerteten Hotels in Hongkong in einer kürzlich veröffentlichten Studie, warnt die Studie, dass der hohe Anteil an verdächtigen Bewertungen bei den Kunden eine "Alarmglocke" läuten sollte. Rund 20% der Online-Hotel-Kundenrezensionen könnten unzuverlässig oder gefälscht sein, so [...]

Credits: TechCrunch By Sarah Perez (@sarahintampa), 26th April 2016 Amazon setzt seine Bemühungen fort, gegen gefälschte, bezahlte Rezensionen der Produkte, die es auf seiner Website verkauft, vorzugehen, indem es eine weitere Klage gegen diejenigen einreicht, die glühende Rezensionen im Austausch für Geld anbieten. In dieser neuesten Klage, die am Freitag eingereicht wurde, zielt das Unternehmen auf [...]

Informationen und Ratschläge für Unternehmen, wie sie das Verbraucherschutzrecht in den Bereichen Online-Bewertungen und -Vermerke einhalten können.' 'Unsere kurzen Ratschläge und offenen Briefe erklären, was Rezensionsseiten, Unternehmen, Medienagenturen und diejenigen, die Meinungen online veröffentlichen, tun sollten, um sicherzustellen, dass sie das Verbraucherschutzrecht einhalten.' Obige Auszüge, vollständige Details und Links [...]

Wir haben festgestellt, dass KwikChex bei der Bereitstellung von Online-Untersuchungsdiensten, Due-Diligence-Prüfungen für Einzelpersonen und Unternehmen sowie bei der Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden und Medien äußerst kompetent ist. Die Dienstleistungen helfen uns, unseren geschäftlichen Ruf zu schützen und ermöglichen uns und unseren Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie reagieren schnell und kompetent und sind eine unschätzbare Ressource.' CL, [...]

Credits: The Guardian, 24. März 2016 Bernard Hogan-Howe macht "schlechtes Verhalten" von Kunden mit schlechter Internetsicherheit für Online-Diebstahl verantwortlich und sagt, der Fokus sollte auf Prävention liegen. Banken sollten Opfern von Online-Betrug keine Rückerstattungen gewähren, weil sie damit für laxe Internet-Sicherheit "belohnt" werden, sagte der Polizeipräsident der Metropolitan Police. Oben Auszüge und lesen [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde über Timeshare Relief UK stattgegeben. Eine Beschwerde wurde im Oktober 2015 bei der Advertising Standards Authority (ASA) eingereicht. Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force www.timesharetaskforce.org durchgeführt, die KwikChex leitet. Die Beschwerde stellte in Frage, ob die [...]

Credits: stuff.co.nz, By Mike Egan, 14. März 2016 Dieses Problem der Authentifizierung des Kunden und ob er tatsächlich in einem Restaurant gegessen hat, wurde kürzlich in Frankreich aufgedeckt, wo jemand eine detaillierte negative Bewertung über ein neues Restaurant namens Loiseau Des Ducs schrieb, mehrere Tage bevor es überhaupt eröffnet wurde. Die französischen Gerichte zwangen Trip Advisor dazu, [...]

KwikChex hat diesem Verbraucher geholfen, nachdem er £1.000 an Monster Travel gezahlt hatte. "Wir möchten uns bei KwikChex und seinem Mitarbeiter, Herrn Chris Emmins, für die Hilfe und das Verständnis für unsere Situation mit einem Leisure Credits-Unternehmen bedanken. Bei einem Besuch in den Büros des Leisure Credits-Unternehmens wurden wir gebeten, [...]

Ich kontaktierte Chris Emmins von KwikChex, nachdem ich ein Interview mit ihm im BBC-Radio gehört hatte...
-- TP, Mar-16 --

Ich habe Chris Emmins von KwikChex kontaktiert, nachdem ich ein Interview mit ihm im BBC-Radio gehört hatte. Mein Unternehmen wurde gerade von einem ehemaligen Mitarbeiter angegriffen, der eine umfangreiche E-Mail- und Internet-Diffamierungskampagne gestartet hatte. Ich bin kein IT-Experte, aber mit Chris' Fachwissen und Anleitung konnten wir [...]

Credits: TechCrunch Von Ingrid Lunden (@ingridlunden), 8. März 2016 Gefälschte Bewertungen sind seit Jahren ein gelegentliches und frustrierendes Nebenprodukt auf Seiten wie Google, Yelp und Amazon. Doch ein aktueller Fall in den Niederlanden zeigt, wie sich ein davon betroffenes Unternehmen gewehrt hat. Eine Gärtnerei in Amsterdam hat einen Prozess gegen Google vor einem Zivilgericht in der Stadt gewonnen [...]

Credits: The Guardian, von Patrick Collinson 5. März 2016 Es ist nicht nur die Tatsache, dass einem Paar, das das Geld für einen Anbau zusammenkratzte, "lebensverändernde" 25.000 Pfund gestohlen wurden. Es ist nicht einmal die Tatsache, dass sie Opfer eines offensichtlich sehr raffinierten Hijackings eines E-Mail-Kontos wurden. Was wirklich schockierend ist über die [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde bezüglich Easy Consulting SL t/a www.directresortsinternational.co.uk stattgegeben. Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force www.timesharetaskforce.org durchgeführt, die KwikChex leitet. Bei der Untersuchung durch KwikChex wurde beanstandet, dass die Anzeige ("Alle unsere Luxus-Resorts sind ab £99 pro [...]

Credits: TechCrunch.com von Sarah Perez, 8. März 'Peeple, die umstrittene Menschen-Bewertungs-Anwendung, die seine Benutzer bewerten und überprüfen Sie jemand, ist nicht ein Scherz oder Vaporware, wie viele nach der Medien Rückschlag rund um die Enthüllung der Absichten des Unternehmens im vergangenen Herbst vermutet. Die Washington Post nannte die App sogar "erschreckend", da die App nicht vorhatte, [...]

Credits: Bighospitality.co.uk, By Sophie Witts, 04-Mar-2016 Unternehmen, die Dritte veranlassen, gefälschte positive Bewertungen über sie online zu schreiben, laufen Gefahr, gegen das Verbraucherschutzgesetz zu verstoßen, so eine neue Anleitung. Obiger Auszug und der vollständige Artikel: bighospitality.co.uk

Credits: Worcester Observer, von Lorna Morris, 3. März Ein Mann aus Worcester, der Frauen betrogen hat, die er auf Internet-Dating-Seiten kennengelernt hat, wurde zur Zahlung von mehr als 179.000 Pfund im Rahmen der Proceeds of Crime verurteilt. Matthew Bart Samuels, aus Broadway Grove, erschien am Montag (29. Februar) vor dem Worcester Crown Court zu einer Einziehungsanhörung, bei der er [...]

Credits: Techlicious.com Von Natasha Stokes, 29. Februar 2016 Wenn Sie eine Reparatur zu Hause sofort erledigt haben müssen, ist es ganz natürlich, sich an die Google-Suche nach dem benötigten Schlüsseldienst oder Klempner zu wenden... Ein Anstieg betrügerischer Einträge bedeutet, dass die Chancen bestehen, dass Sie am Ende jemanden erreichen, der kaum in seinem Beruf ausgebildet ist, sondern stattdessen Teil [...]

Credits: Telegraph Von Katie Morley 1. März 2016 Unternehmen, die gefälschte Bewertungen auf Websites veröffentlichen, um ihre Bewertungen zu verbessern, könnten mit Geldstrafen in Höhe von Tausenden von Pfund konfrontiert werden, als Teil eines neuen staatlichen Vorgehens gegen irreführende Geschäftspraktiken. Wie der Telegraph erfuhr, erwägt das Department for Business Innovation and Skills, die Praxis des Schreibens oder [...]

Credits: Telegraph Von Hugh Morris TripAdvisor kritisiert, nachdem geschlossenes tunesisches Terror-Hotel mit Top-Award ausgezeichnet wurde Die Gültigkeit der begehrten Traveller's Choice Awards von TripAdvisor wurde in Frage gestellt, nachdem eine Empfehlung 2016 an das Hotel in Tunesien vergeben wurde, in dem ein islamistischer Terroranschlag im letzten Sommer 30 britische Urlauber das Leben kostete. Chris Emmins von KwikChex, [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher bei der Rückerstattung einer an die ITRA gezahlten Zahlung nach Section 75. "Vielen Dank an KwikChex, dass Sie meinem 88-jährigen Vater geholfen haben, sein Geld zurückzubekommen. Er wurde eindeutig ausgenutzt und ihm wurden Dienstleistungen falsch verkauft, die ihn fast £5000 kosteten. Mit der Beratung von KwikChex und dem Musterbrief, den sie für uns vorbereitet haben, waren wir in der Lage [...]

Credits: The Daily Mail, von Antonia Hoyle, 17. Februar 2016 Würden Sie es wagen, einen STRANGER in Ihrem Bett schlafen zu lassen? Ihr Haus über Airbnb zu vermieten, ist der neueste Schrei der Mittelklasse. Aber Sie könnten auch eine böse Überraschung erleben... "Die Gauner nutzen eine Schwachstelle in einem eigentlich sicheren System aus", erklärt Chris [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher mit einer Section 75 Rückerstattung für eine an Monster Travel geleistete Anzahlung. "Ich würde die Beratung, die KwikChex uns gegeben hat, weiterempfehlen. Der Timeshare-Wiederverkaufs-Betrug, der dazu führte, dass wir eine große Menge Geld verloren, kam heute zu einem wunderbaren Abschluss, als unser Abschnitt 75 Anspruch gewährt wurde und eine [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher bei einer Rückbuchungsforderung an Monster Travel. "Ich habe soeben einen Brief von der Vanquis Bank bezüglich meiner Forderung über die Transaktion von 500 £ an Monster Travel erhalten. Ich war sehr erfreut, als ich erfuhr, dass die Rückbuchung gemäß den Visa-Regeln und -Bestimmungen erfolgreich war und keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher bei der Rückerstattung einer an die EZE Group geleisteten Kaution nach Abschnitt 75. Meine Mutter und ich haben vor kurzem mit einer Timeshare-Exit-Firma zu tun gehabt und eine Kaution an sie gezahlt. Ich war besorgt über die Höhe des Geldes, das sie verlangten und wofür wir es bezahlten. Ich schickte [...]

KwikChex erhielt in seiner Funktion als Leiter der Timeshare Task Force vor kurzem eine Anfrage zur Unterstützung vom Third Age Trust, einer eingetragenen Wohltätigkeitsorganisation mit über 360.000 Mitgliedern, die sich der Förderung und Unterstützung der Bildung für diejenigen widmet, die nicht mehr in Vollzeitbeschäftigung sind, und zwar durch die U3A-Bewegung. Eines ihrer Mitglieder hatte auf [...] geantwortet.

Die Direct Marketing Commission (DMC) hat einen Bericht veröffentlicht, der die Geschäfte von Hollywood Marketing SLU stark kritisiert. Er empfiehlt, dass die Mitgliedschaft von Hollywood Marketing in der Direct Marketing Association (DMA) beendet wird. Die DMC führte eine langwierige Untersuchung durch, nachdem sie von KwikChex kontaktiert wurde, in unserer Rolle als Leiter der [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher mit einer Section 75 Rückerstattung für eine Anzahlung, die an Monster Travel / Hollywood Marketing SL geleistet wurde. Ich kann Ihnen allen nicht genug für all Ihre Hilfe, Arbeit und Freundlichkeit danken, was für uns eine harte Lektion und Lernkurve war. Die Zeit wird zeigen, ob dies das letzte Mal war. [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher mit einer Section 75 Rückerstattung für eine Anzahlung und Restzahlung an Intelligent Software Solutions SL (ISS). "Ich wollte Ihnen nur mitteilen, dass wir eine E-Mail und einen Telefonanruf erhalten haben, in denen bestätigt wurde, dass die Bank uns £9.026,69 als vollständige und endgültige Begleichung der Forderung angeboten hat. Wir würden gerne [...]

Credits: ABC News Australia Die einflussreiche amerikanische Reise-Website TripAdvisor untersucht Behauptungen, dass Australiens größter Wohnungsverwalter "das System betrügt", indem er Gäste seiner Luxushotels daran hindert, negative Bewertungen abzugeben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.abc.net.au

Credits: Which Undercover-Forscher von Which? Travel haben in einem Test der beliebten Website TripAdvisor erfolgreich eine Reihe von gefälschten Inseraten und Bewertungen veröffentlicht. Obige Auszüge und den vollständigen Artikel lesen Sie auf www.which.co.uk

KwikChex hat diesen Kunden bei der Rückgabe seines Timeshare unterstützt. "Ich bin mehr als erfreut, Ihnen mitteilen zu können, dass im April dieses Jahres mein Antrag auf Rückgabe meines Eigentums an den Wochen, die ich besaß, angenommen wurde. Nicht nur das, sondern sie erstatteten mir sogar 1.062,60 £ für gezahlte Wartungsgebühren zurück [...]

Credits: Mail Online By: Tom Rawstorne Beunruhigender Beweis, dass die Online-Rezension, die Sie dazu gebracht hat, Ihren Urlaub zu buchen, gefälscht sein könnte: Eine Untersuchung enthüllt, dass sich eine ganze Industrie darauf spezialisiert hat, gefälschte Bewertungen für Geld zu erstellen "Wenn Sie einen guten Eindruck vermitteln oder Verbraucher dazu verleiten wollen, Ihnen zu vertrauen, ist der beste Weg, dies zu tun, [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde in Bezug auf Senegal Investment www.senegal-investment.co.uk (Website nicht mehr verfügbar) informell beigelegt. Die Untersuchung von KwikChex stellte in Frage, ob die Behauptung "239% RETURN ON INVESTMENT OVER 5 YEARS" irreführend war und belegt werden konnte. Da die Website nicht mehr live ist und die Behauptung nicht mehr [...]

KwikChex unterstützte diesen Verbraucher mit einer Rückerstattung von Realistix (Timeshare Business Check Profile). "Habe heute Morgen meine Anzahlung zurückerhalten, also ist alles gut in der Welt. Vielen Dank für all Ihre Hilfe. Ohne die Enthüllung, die Sie ihnen gegeben haben, bezweifle ich, dass es jemals passiert wäre." Mr H, Oct-15 Hinweis - keine Gebühren sind [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde über Timeshare Solutions Ltd. stattgegeben. Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Die Untersuchung von KwikChex stellte in Frage, ob die Aussagen von "Steve", Frau P. Swift, Vicky Tomgue und Frau Wilson [...]

Wir wollten uns nur bei Ihnen und all Ihren Kollegen bei KwikChex für all Ihre Unterstützung bei der Abgabe des oben genannten Time-Shares bedanken. Es ist ein tolles Gefühl, die Woche endlich entsorgt zu haben, und ich habe das Gefühl, dass ohne den Artikel in einer nationalen Zeitung, in dem Sie als eine Organisation dargestellt wurden, die [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde bezüglich Rapid Sale www.rapid-sale.co.uk stattgegeben. Bei der Untersuchung von KwikChex wurde in Frage gestellt, ob die Behauptung "Stop Repossession/Eviction - Cash in Bank in 7 Days 'Guaranteed" irreführend war und belegt werden konnte. Rapid Sale legte eine Erklärung ihres Anwalts vor, in der bestätigt wurde, dass vorbehaltlich des Erhalts der Rückzahlung [...]

KwikChex nimmt an der Radiosendung der Canadian Broadcasting Corporation (CBC) "Burned by Online Reviews" teil. KwikChex wird auf der CBC-Website erwähnt - https://www.cbc.ca/radio/podcasts/ontario/ontario-today/ Link zum Podcast der CBC-Radiosendung "Burned by Online Reviews" - https://podcast.cbc.ca/mp3/podcasts/ontariotoday_20150911_81823.mp3. KwikChex auf zwischen 25.54 und 34.44.

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde bezüglich Exclusive Weeks https://exclusiveweeks.co.uk/ informell gelöst. Die Untersuchung von KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Die Beschwerde beanstandete die Anzeige einer Countdown-Uhr-Promotion, die sich verlängerte und nicht am [...] ablief.

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde über Direct Resorts International https://directresortsinternational.co.uk/ informell gelöst. Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Die Beschwerde stellte in Frage, ob die Testimonials auf der Website www.directresortsinternational.co.uk echt waren, da dieselben Testimonials [...]

Die britische Behörde für Werbestandards (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde über Rapid Sale, das als https://repossessionsos.co.uk/ firmiert, informell beigelegt (Website nicht verfügbar). Die Untersuchung von KwikChex beanstandete die Behauptung auf der Website von Repossessions SOS "We sell house fast in just 48 hours! Wir kaufen jedes Haus" als irreführend an und stellte in Frage, ob diese Behauptung belegt werden kann. [...]

KwikChex wird in einem Artikel des Daily Telegraph über gefälschte Online-Bewertungen erwähnt: KwikChex, eine Online-Ermittlungsstelle, sagte, sie habe Tausende von gefälschten Online-Rezensionen, sowohl negative als auch positive, identifiziert und entlarvt. Ein Sprecher sagte: "Während diese Aufdeckung einige Rezensionsseiten unter Druck gesetzt hat, mehr in die Betrugserkennung zu investieren, gibt es immer noch viele Probleme auf einer riesigen [...]

KwikChex hat wieder einmal mit der BBC zusammengearbeitet, um auf die Gefahren für Verbraucher hinzuweisen. Als Teil der Timeshare Task Force Initiative kontaktierte KwikChex die BBC 4 Radio You & Yours Sendung über ein Produkt, das als Realistix Solutions bekannt ist. Dies ist ein Produkt, das Gegenstand vieler Verbraucherbeschwerden ist. Die Verbraucher werden mit [...]

Ein Unternehmen, das behauptet, unerwünschte Anrufe zu verhindern, wurde mit einer Geldstrafe von 50.000 Pfund belegt, nachdem das Information Commissioner's Office (ICO) festgestellt hatte, dass es selbst Hunderte solcher Anrufe tätigte. Das Unternehmen Point One Marketing Ltd. mit Sitz in Bournemouth, das unter dem Namen "Stop the Calls" firmiert, bot Verbrauchern einen Service zur Unterbindung von Werbeanrufen an - es wurde jedoch festgestellt, dass es [...]

Wir möchten darauf hinweisen, dass sich die ASA kürzlich mit KwikChex in Verbindung gesetzt hat, und zwar in Bezug auf eine Formulierung, die wir auf unserer Website verwendet haben - "World-leading Online Reputation and Reassurance Services". Die ASA wies darauf hin, dass: "Die ASA und CAP betrachten 'führende' Behauptungen als allgemein auf den Marktanteil bezogen, und für andere Bedeutungen (wie [...]

Selltimesharetoday missachtet weiterhin die Werberegeln, nachdem eine Untersuchung ergeben hat, dass seine Behauptungen irreführend sind. Die ursprüngliche Beschwerde, die von der Timeshare Task Force vorgebracht wurde...Die Timeshare Task Force nutzt eine Reputationsmanagement-Firma namens "KwikChex", um Anzeigen für Timeshare-Exit-Services anzufechten, die sie für irreführend hält. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf [...]

Der Jahresbericht der britischen Advertising Standards Authority (ASA) für das Jahr 2014 hat deutlich gezeigt, dass es sehr berechtigte Bedenken hinsichtlich irreführender Inhalte in der Online-/Digitalwerbung und -promotion gibt. Sie offenbaren einen Anstieg der Beschwerden über Online-Werbung um 35%. Im Jahr 2014 überholte das Internet zum ersten Mal das Fernsehen als das Medium, über das sich am meisten beschwert wurde, mit 13.477 [...]

Ich kann Ihnen nicht genug für alles danken, was Sie für uns getan haben und tun. Worte können nicht ausdrücken, wie dankbar wir sind. Mr. & Mrs. L, Aug-15 Hinweis - dieser Verzicht wurde erreicht, ohne dass der Bauträger / das Resort Gebühren erhebt - und es werden keinerlei Gebühren für Verbraucher erhoben, die Hilfe suchen [...]

KwikChex arbeitet schon seit einiger Zeit erfolgreich mit Trading Standards Officers zusammen, um unseriöse Unternehmen zu identifizieren und gegen sie vorzugehen. Dies gilt insbesondere für die Urlaubsbranche und noch mehr in Bezug auf Timesharing und verwandte Produkte, wo wir die Timeshare Task Force leiten, die zum Schutz und zur [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde in Bezug auf Sell Business Fast https://sellbusinessfast.co.uk (Website jetzt nicht mehr verfügbar) informell beigelegt. Die Untersuchung von KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Diese stellte eine Aussage auf der Sell Business Fast-Website in Frage: "We Buy Any [...]

Die britische Behörde für Werbestandards (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde in Bezug auf Sold Faster https://www.soldfaster.co.uk (die Website ist inzwischen abgeschaltet) informell beigelegt. Die Untersuchung von KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Diese beanstandete eine Aussage auf der Website von Sold Faster "Get a guaranteed CASH offer [...]

Credits: Mail Online Von: Antonia Hoyle "Gumtree ist zweifellos eine der beliebtesten und am meisten genutzten Ressourcen von Kriminellen", sagt Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, einem Unternehmen für Online-Ermittlungen und Authentifizierung. Es ist von Natur aus gefährlich für Verbraucher - sowohl für Käufer als auch für Verkäufer - und es ist äußerste Vorsicht geboten, wenn man es benutzt. Obige Auszüge [...]
Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde bezüglich Timeshare Refund UK www.selltimesharetoday.co.uk stattgegeben. Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. In der Beschwerde wurde beanstandet, dass Hinweise auf der Website www.selltimesharetoday.co.uk, die besagen, dass "Timeshare Refund UK ein 100% [...]
Resort Management Direct hatte RDO-Mitglieder kalt angerufen und behauptet, sie hätten Anspruch auf einen kostenlosen Urlaub. Es würde eine Verwaltungsgebühr von ca. 200 £ anfallen. Für die Verbraucher war es jedoch nahezu unmöglich, den Urlaub zu buchen, und einigen wurde später mitgeteilt, dass sie während des Urlaubs an einer Präsentation teilnehmen müssten. Rückerstattungen wurden nie gewährt. Blaine Connell, [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde bezüglich Solution For Timeshare https://www.loveallinclusive.com stattgegeben. Die Untersuchung durch KwikChex erfolgte im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/, die KwikChex leitet. In der Beschwerde wurde beanstandet, dass die auf der Love All Inclusive-Website gemachten Hinweise auf Zugehörigkeiten und Mitgliedschaften bei [...]

Einem weiteren Kunden von Visions of the World wurde von der Tesco Bank auf Anraten der Timeshare Task Force eine vollständige Rückerstattung der Gelder gewährt. Zitat des Verbrauchers - "So, mein Fall ist nun abgeschlossen und eine Sache weniger, mit der Sie sich beschäftigen müssen. Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und Unterstützung." Anmerkung - es [...]

Neben dem reinen Belästigungsfaktor beginnen viele Betrügereien mit einem unaufgeforderten Anruf. Die Nutzung der neuen Which?-Ressource wird dazu beitragen, dass Berichte an die zuständigen Regulierungsbehörden gesendet werden. Das Beschwerdeformular finden Sie auf der Website von Which?

Credits: Daily Mail von: Sarah Bridge Der Artikel der Mail on Sunday über den Serien-Timeshare-Betrüger Frank Madden zeigt die Probleme auf, mit denen Trading Standards konfrontiert sind - und beinhaltet, wie KwikChex mit ihnen zusammenarbeitet, um Ermittlungen und Strafverfolgung zu unterstützen. Alle Verbrauchermeldungen an KwikChex und die Timeshare Task Force werden auch den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, unabhängig [...]

KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]

Eine Studie von KwikChex hat gezeigt, dass der Reputationsverlust, der durch die Assoziation mit Magen-Darm-Erkrankungen verursacht wird, einen hohen Preis hat - egal ob die Anschuldigungen wahr oder falsch sind. Der schlimmste Schlag, den Sie als Unternehmer im Gastgewerbe einstecken können, ist, wenn es Nachrichten und Online-Inhalte gibt, in denen behauptet wird, Sie hätten Ihre Kunden [...]

BBC Radio 5 Live Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 1h 56m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC Radio London Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 2h 20m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC Show - Victoria Derbyshire Angus Crawford untersucht gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 52.40 Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

Bournemouth Echo Von: Steven Smith, Chefreporter Die jüngsten Ermittlungen gegen einen verurteilten Betrüger aus Bournemouth befinden sich in einem "fortgeschrittenen Stadium" - aber die Beamten der Trading Standards befürchten, wegen der Kosten keine Anklage erheben zu können. Kwikchex, ein in Bournemouth ansässiges Unternehmen, das eine Website betreibt, die Verbraucher in Bezug auf Unternehmen berät, die in der Timesharing-Branche tätig sind [...]

BBC-Berichterstattung über die Veröffentlichung eines Berichts der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde über Online-Rezensionen. KwikChex war einer der Hauptbeteiligten an der CMA-Untersuchung. KwikChex ist nun dabei, eine umfassende, überprüfbare Ressource zu starten, um die Probleme zu lösen, die Verbrauchern und Unternehmen durch gefälschte Bewertungen entstehen. Die Ressource ist [...]

KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]

Frau S. zahlte an VOTW 299 £ für die Werbung für den Verkauf ihres Timesharing-Rechts. VOTW versprach, proaktiv zu sein und kontinuierliche Unterstützung zu leisten, und versicherte, dass Frau S. Geld für den Verkauf ihres Timeshares zurückerhalten würde. Tatsächlich war es für Frau S. äußerst schwierig, VOTW zu kontaktieren, die weder auf Anrufe reagierten noch [...]

Globale Probleme brauchen globale Lösungen - und seit 5 Jahren hilft KwikChex Unternehmen und Verbrauchern aus der ganzen Welt. Das bedeutet, dass wir mehrere Sprachen verwenden (auch unsere Mitarbeiter und Berater sind sehr multinational) und die relevanten Gesetze vieler Länder kennen.) Hier ist eine Liste der Standorte unserer Kunden, die bisher [...]

KwikChex erhält wahrscheinlich mehr Anerkennung für die Unterstützung von Unternehmen im Hotel- und Gaststättengewerbe als jedes andere - aber wir haben einer außergewöhnlichen Bandbreite von Unternehmen geholfen, die mit gefälschten und bösartigen Bewertungen angegriffen wurden. Hier sind ein paar der Arten von Unternehmen, denen wir geholfen haben. Anwälte - ja, sogar qualifizierte Anwälte kommen [...]

Herr und Frau C. besaßen ein Timesharing bei Heritage Resorts, das sie nicht mehr nutzen konnten, weil bei Frau C. eine schwere Krankheit diagnostiziert worden war und sie nicht reisen konnte. Sie wurden von "Dreams Breaks Los Cristianos / Escape Away Holidays" kontaktiert, die ihnen anboten, ihnen bei der Rückgabe ihres Timesharing-Rechts zu helfen. Sie zahlten 150 £ [...]

Credits: Daily Mail von: Sarah Bridge Der Artikel der Mail on Sunday über den Serien-Timeshare-Betrüger Frank Madden zeigt die Probleme auf, mit denen Trading Standards konfrontiert sind - und beinhaltet, wie KwikChex mit ihnen zusammenarbeitet, um Ermittlungen und Strafverfolgung zu unterstützen. Alle Verbrauchermeldungen an KwikChex und die Timeshare Task Force werden auch den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, unabhängig [...]

Die britische Behörde für Werbestandards (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde bezüglich CRP Properties https://www.crpproperties.co.uk/ (Website down) informell gelöst. Die Untersuchung von KwikChex wurde im Rahmen von Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Diese beanstandete einen Kundenbericht auf der Website von CRP Properties durch das angeschlossene Unternehmen CP Berry [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde bezüglich Pennington McClane https://www.penningtonmcclaneassociates.co.uk/ (Website down) informell gelöst. Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Diese stellte die folgenden Aussagen auf der Pennington McClane-Website in Frage: "Wir sind ein erfahrenes, international [...]

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde bezüglich Sell Your Timeshare Now https://www.sellyourtimesharenow.co.uk/ informell beigelegt. Die Untersuchung von KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Diese stellte die folgenden Aussagen auf der Sell Your Timeshare Now-Website in Frage: "Wir sind ein [...]

Mit der Erlaubnis der Verbraucher, die sich an KwikChex wenden, und insbesondere derjenigen, die dies über die Timeshare Task Force und Timeshare Business Check Ressourcen tun, werden wir nun den Zugang zu Informationen über jeden Fall, den wir erhalten, an die zuständigen Behörden weitergeben. Organisationen wie das Europäische Verbraucherzentrum, (The ECC network), UK [...]

KwikChex hat kürzlich an einem Treffen mit der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) in London teilgenommen. Damit reagierte das Unternehmen auf die Bitte, die CMA bei ihrer Initiative zur Ermittlung von Fakten über Online-Bewertungen zu unterstützen. Das Treffen und die anschließende Nachbereitung deckten ein breites Spektrum ab, einschließlich der Identifizierung von Unternehmen, die gefälschte gute Bewertungen verwenden, um Verbraucher zu täuschen, und die Auswirkungen von gefälschten schlechten [...]

Heute habe ich einen Brief erhalten, in dem meine Mitgliedschaft offiziell beendet wird. Ich glaube, dass dies vor allem durch Ihren unschätzbaren Beitrag erreicht wurde, für den ich Ihnen herzlich danke. Herr R, Mai-15 Anmerkung - dieser Verzicht wurde erreicht, ohne dass irgendwelche Gebühren vom Entwickler / Resort erhoben wurden - und es werden auch keine Gebühren erhoben [...]

KwikChex erhält viele Berichte, Bedenken und Beschwerden von Menschen aus der ganzen Welt und geht diesen nach. In vielen Fällen decken unsere Untersuchungen kriminelles Verhalten und schwere Bedrohungen für Verbraucher auf. Wir sammeln Beweise für diese und stellen sicher, dass sie den richtigen Behörden gemeldet werden, und wenn nötig, unterstützen wir die Strafverfolgung. Aber [...]

"SIE SIND DER BESTE!! Ein riesiges Dankeschön! Es ist alles im Titel gesagt... beide Bewertungen wurden gelöscht; Nochmals vielen Dank für die tolle und sehr effiziente Unterstützung und es ist so gut, so zuverlässige und effiziente Freunde wie Sie zu haben, besonders wenn man in Schwierigkeiten ist." OB, Apr-15 Für weitere Testimonials klicken Sie hier

Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat einer von KwikChex eingereichten Beschwerde bezüglich Solution For Timeshare/ stattgegeben. Die Beschwerde umfasst die schwedische Version der Website Slapp Din Timeshare Die Untersuchung durch KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. In der Beschwerde wurde in Frage gestellt, ob Bewertungen auf [...]

Credits: The Telegraph By: Claire Cohen Eine "feministische" TripAdvisor-Bewertung wurde von der globalen Reisebewertungs-Website entfernt, weil sie gegen die Richtlinien für persönliche und politische Kommentare verstoßen hat. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk

Credits: Mail Online Von: Callum Paton * Jason Page, 20, aus Telford wurde von dem US-Anwalt Timothy Bussey verklagt * Der Anwalt aus Colorado war auf einem Google-Maps-Profil beschimpft worden * Der Richter sagte, es sei "wahrscheinlich", dass Page dafür bezahlt worden war, schädliche Kommentare zu posten * Der Anwalt ging bis zum Äußersten und verfolgte seinen Angreifer [...]

Credits: The Independent By: Chris Green Chris Emmins, Mitbegründer der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, sagte, Kunden, die juristische Briefe erhalten haben, sollten versuchen, nicht in Panik zu geraten. "Verbraucher, die einen echten Grund zur Beschwerde haben, sollten sich von solchen Drohungen nicht einschüchtern lassen", sagte er. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.independent.co.uk

Credits: TravelMole B&B-Besitzer werden aufgefordert, ihre Erfahrungen mit negativen und gefälschten Bewertungen als Teil einer großen Regierungsuntersuchung zu teilen. Die Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (Competition and Markets Authority) hat eine Untersuchung von Online-Bewertungsseiten eingeleitet, um zu überprüfen, ob die veröffentlichten Informationen "echt, relevant und vertrauenswürdig" sind. Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.travelmole.com

Credits: Telegraph Travel By: Oliver Smith Ein Gast in einem schottischen B&B sagt, dass er einen Ziegelstein an sein Fenster geworfen hat und aufwachte, um den Besitzer mit ihm im Bett zu finden - diese grobe Kritik kann doch nicht echt sein? Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk

Credits: CBS Money Watch By: Aimee Picchi Yelp verklagt den Betreiber mehrerer Websites, die versprechen, positive Bewertungen für lokale Unternehmen zu liefern, um deren Punktestand zu erhöhen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.cbsnews.com

Credits: Above the Law By: Matthew Adams Online-Posts genießen oft eine Anonymität, die Menschen in ein falsches Gefühl der Sicherheit lockt. In Verbindung mit der inhärent unpersönlichen Natur des Internets können die Auswirkungen von nutzergenerierten Online-Inhalten für ein Unternehmen verheerend sein. Ein Wort der Vorsicht ist aufgrund der skrupellosen Geschäfte, die [...]

Credits: Radio Times By: Paul Jones "Denken Sie nach, bevor Sie klicken", sagt der Star aus "The Fixer" und "The Hotel Inspector", "Ihre Worte könnten Jobs kosten" Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.radiotimes.com

Credits: The Telegraph By: Oliver Smith und Reuters TripAdvisor hat nicht genug getan, um gefälschte Bewertungen zu verhindern, urteilt der italienische Wettbewerbshüter. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk

Credits: The Telegraph By: Leah Hyslop Ein amerikanisches Ehepaar hat aus Mitleid ein Trinkgeld von $100 für ihren Kellner hinterlassen, nachdem sie einen "beschissenen" Service erhalten haben. Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk

Im Anschluss an einen E-Mail-Austausch zwischen KwikChex und der Timeshare Consumers Association (TCA) bezüglich der International Timeshare Refund Action (ITRA). https://www.timeshareconsumerassociation.org.uk/2014/11/28/itra/ In diesem Artikel sind die folgenden Aussagen enthalten: "ITRA ist das erfolgreichste Unternehmen, das Ansprüche gegen die Timeshare-Industrie einklagt und im Namen von Verbrauchern gegen Resorts vorgeht." "Wir haben keine [...]

Der TCA entschuldigt sich unmissverständlich bei Herrn Emmins (KwikChex) Diese Entschuldigung bezieht sich auf einen von mehreren Artikeln, wegen denen wir den TCA kontaktiert haben. Wir haben verifizierte Informationen zur Verfügung gestellt, die darauf hinweisen, dass der Inhalt auf der TCA-Webseite ungenau ist und in einigen Fällen potentiell schädlich für die Verbraucher sein könnte. Die TCA hat geantwortet, [...]

Credits: The Globe and Mail Von Susan Krashinsky - Marketing Reporter Kanadas Wettbewerbsbehörde untersucht das Problem des "Astroturfing" - gefälschte Online-Rezensionen, die so aussehen, als kämen sie von normalen Verbrauchern, aber in Wirklichkeit von jemandem geschrieben wurden, der mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die rezensiert wird, verbunden ist. Über Auszüge und lesen Sie die vollständige [...]

Credits: Mail Online Berichterstattung von Liisa Tuhkanen; Bearbeitung von Tom Heneghan Google Inc. sagte am Montag, dass es einen Vergleich mit einem britischen Geschäftsmann über diffamierende Einträge in seinen Suchergebnissen erzielt hat, die ihn als Pädophilen, Mörder und Geldwäscher beschreiben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.dailymail.co.uk

Credits: The Guardian Von: Will Coldwell TripAdvisors angespannte Beziehung zur Reiseindustrie. Erwähnung der Gruppenklage von KwikChex gegen TripAdvisor wegen Bewertungen, die als unfair und geschäftsschädigend angesehen werden. Auch die 2011 von der Advertising Standards Authority (ASA) eingeleitete Untersuchung von TripAdvisor, nachdem KwikChex eine Beschwerde im Namen von Geschäftsinhabern eingereicht hatte, die sich darüber aufregten, was sie [...]

Credits: The Guardian By: Joshua Rozenberg Pariser Gericht ordnet Muttergesellschaft an, Links im gesamten globalen Netzwerk zu entfernen, nach dem Urteil zum Recht auf Vergessenwerden im Internet Obenstehende Auszüge und den vollständigen Artikel auf www.theguardian.com lesen

Credits: CTV News Der US-Anwalt für Cyberkriminalität und Datenschutz, Parry Aftab, sagt, dass viele Nutzer zwar oft denken, dass die Anonymität, die sie beim Posten im Internet genießen, ihnen einen gewissen Grad an Immunität gewährt, aber das ist nicht wirklich der Fall. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.ctvnews.ca

Credits: Sky Valley Chronicle Zwei Eltern in Georgia, deren Teenager eine gefälschte Facebook-Seite einrichtete, um einen Mitschüler lächerlich zu machen, sehen sich mit einer Verleumdungsklage konfrontiert, entschied ein staatliches Berufungsgericht am Dienstag. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.skyvalleychronicle.com

Credits: Mail Online von: Thomas Burrows * 18.304 Anfragen von Briten zur Entfernung von Links zu mehr als 60.000 URLs * Großbritannien hat die dritthöchste Anzahl von Anfragen, hinter Frankreich und Deutschland * Das "Recht auf Vergessenwerden" der EU erlaubt es EU-Bürgern, die Entfernung von Links aus Google-Suchergebnissen zu verlangen * Google hat [...]

Credits: CBS Baltimore / The Daily Record By: Lauren Kirkwood Die weit verbreitete Sammlung persönlicher Daten im Internet führt häufig zu Debatten über die Privatsphäre, aber es gibt eine Gruppe von Menschen, die es weitgehend geschafft hat, hinter einer Mauer der Anonymität zu bleiben, sagt Danielle Citron: Täter von Online-Bedrohungen und Belästigungen. Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen [...]

Credits: Financial Mail on Sunday Von: Sarah Bridge Ein weiterer großartiger Bericht über KwikChex in der Sunday Mail. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website www.timesharetaskforce.org. Oben stehende Auszüge und den vollständigen Artikel können Sie auf www.thisismoney.co.uk lesen.

Credits: Mondaq By: Delvene Michael In einer bahnbrechenden Entscheidung und der ersten ihrer Art in Australien hat das Bezirksgericht von New South Wales einen ehemaligen Schüler der Orange High School dazu verurteilt, $105.000 an einen Lehrer für diffamierende Tweets zu zahlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.mondaq.com

Credits: BBC News Ein britischer Arbeiteraktivist, Andy Hall, wurde in Thailand wegen krimineller Verleumdung angeklagt. Die Anwendung von Strafgesetzen, um zu versuchen, diejenigen zum Schweigen zu bringen und zu bestrafen, die an der Veröffentlichung von Angelegenheiten von öffentlichem Interesse beteiligt sind, kann zu extremem Missbrauch führen. KwikChex fordert die thailändischen Behörden auf, das Verfahren zumindest auszusetzen - und [...]

Credits: Uproxx Web Culture By: Andy Issac Die meisten unserer Berichte über Online-Rezensionen haben ein sehr ernstes Element - Unternehmen, die durch schlechte, gefälschte Rezensionen zerstört werden, schurkische Unternehmen, die gefälschte, gute Rezensionen platzieren usw. Aber diese hier ist in einer etwas leichteren Note - die Geschichte eines "Rezensenten", der eine einzigartige Art hat, [...]

Credits: Reuters By: Dan Levine Yelp Inc und seine Führungskräfte wurden in einer Klage beschuldigt, mehr als $81 Millionen in Aktien verkauft zu haben, während sie die Aktionäre über die Qualität der Verbraucherbewertungen auf ihrer Website getäuscht haben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.reuters.com

Credits: Mail Online Von: Alexandra Klausner * Das Union Street Guest House in Hudson, NY erlaubt keine negativen Yelp-Rezensionen für Hochzeitsgäste * Von den 572 Yelp-Rezensionen, die online sind, wurden 554 am Montag gepostet, nachdem Medien auf die Politik des Hotels aufmerksam gemacht haben * Bitte beachten Sie, dass trotz der Tatsache, dass Hochzeitsgäste [...]

Credits: Mail on Sunday Von: Sarah Bridge Befürchtung größerer Rechnungen für Timesharing-Besitzer blockiert EU-Krieg gegen unseriöse Firmen * Viele Timesharing-Besitzer wollen jetzt verzweifelt ungewollte Immobilien aufgeben * Einige Verträge laufen nach dem Tod weiter, wobei die Kosten auf die Kinder übergehen * EU-Plan zur Säuberung der Industrie auf Eis gelegt, nachdem behauptet wurde, er könnte [...]

Credits: Forbes By: Eric Goldman Wenige Online-Algorithmen erzeugen so viel Kritik wie der Algorithmus von Yelp für die Filterung der Bewertungen seiner Nutzer, aber Yelp hat bisher erfolgreich eine ernsthafte rechtliche Anfechtung seines Filters vermieden. Letzte Woche gab ein kalifornisches Berufungsgericht grünes Licht für einen Rechtsstreit darüber, wie Yelp seine Nutzerbewertungen öffentlich beschreibt. Dies bedeutet, dass ein Richter [...]

Credits: Mail Online By: Associated Press Ein Gericht hat entschieden, dass ein Tycoon aus Hongkong Google wegen seiner Autovervollständigungsergebnisse verklagen kann, die nahelegen, dass er Verbindungen zum organisierten Verbrechen hat. In einem am Mittwoch veröffentlichten Urteil wies das Gericht die Einwände des Internet-Suchriesen gegen die Verleumdungsklage des Tycoons Albert Yeung zurück. Oben Auszüge und lesen Sie den ganzen Artikel [...]

Credits: The Independent By: Adam Withnall Die Regierung braucht klarere Richtlinien, damit die Menschen wissen, wann sie wegen "Rache-Pornos", Social-Media-"Trolling" und anderem unanständigen Material, das online gepostet wird, strafrechtlich verfolgt werden können und wann nicht, so ein Ausschuss der Lords. Der Trend des "Rache-Pornos" beinhaltet, dass Menschen explizite Videos und Bilder von ehemaligen [...]

Credits: www.postbulletin.com Von: Kay Fate Eine Frau aus Rochester, die ein Online-Posting voller Anschuldigungen über eine andere Frau erstellt hat, wurde zu 30 Tagen Gefängnis verurteilt, nachdem sie sich der strafbaren Verleumdung schuldig bekannt hatte. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.postbulletin.com

Credits: London Loves Business By: Shruti Tripathi Der Chef von Pimlico Plumbers, Charlie Mullins, verklagt Yelp wegen "diffamierender und ekelhafter" Bewertungen über das Unternehmen. Die in London ansässige Klempnerfirma beschwerte sich bei Yelp über fünf Rezensionen, die daraufhin von der in San Francisco ansässigen Website entfernt wurden. Mullins hat sich jedoch über zwei weitere Bewertungen beschwert, die Yelp nicht entfernen wollte.

Credits: BBC News By: Dave Lee Google hat sich mit Datenaufsichtsbehörden aus der gesamten Europäischen Union getroffen, um die Auswirkungen des jüngsten Urteils zum "Recht auf Vergessenwerden" zu diskutieren. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk

Credits: Mail Online von: Lizzie Edmonds * Chris Hobson, 46, der 2013 512 Kritiken schrieb, ist der "Top-Rezensent" der Seite * Aber er steht jetzt vor einer Klage wegen einer seiner vernichtenden Kritiken * Der Direktor des Double Barrel Steakhouse and Grill behauptet, seine Worte seien verleumderisch * Sarah Bird sagt, der Mann drohe mit schlechter Bewertung [...]

Credits: The Meta Picture Ein berühmtes Restaurant in NYC beschloss, eine Firma zu beauftragen, um herauszufinden, warum es immer wieder schlechte Bewertungen erhält. Was diese Firma herausfand, ist ziemlich interessant... Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen auf www.themetapicture.com

Google hat angekündigt, dass es seine "Echtnamen"-Richtlinie für Google+ aufgibt, was sich auf Google Reviews und die YouTube-Nutzung auswirkt. Berichterstattung im Guardian: https://www.theguardian.com/technology/2014/jul/16/youtube-trolls-google-real-name-commenter-policy In Wahrheit war es ohnehin nur ein kleiner Versuch, gegen Böswilligkeit und Lügen vorzugehen, da Google die "echten Namen" ohnehin nicht authentifiziert - aber in einer Zeit, in der Bewertungen [...]

Credits: BBC News By: Kevin Rawlinson Ein französischer Richter hat gegen eine Bloggerin entschieden, weil ihre vernichtende Restaurantkritik in den Google-Suchergebnissen zu prominent war. Der Richter ordnete an, dass der Titel des Beitrags geändert werden muss und forderte die Bloggerin Caroline Doudet auf, Schadensersatz zu zahlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk/news/technology-28331598

Credits: Digital Pulse PWC Von: Patrick Stafford Es ist schwer zu leugnen, dass die Macht von Online-Rezensionen weiter zunimmt - wenn man die Gegenreaktion von Unternehmen betrachtet, die sich durch betrügerische Rezensionen geschädigt fühlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.digitalpulse.pwc.com.au

Update: Die "Right to be Forgotten"-Absurdität geht weiter https://www.bbc.com/news/technology-28157607 Original Blog: Robert Peston, der BBC-Wirtschaftsredakteur berichtet auf der BBC-Website, wie ein Artikel, den er 2007 in seinem Blog geschrieben hat, von Google aufgrund des "Right to be Forgotten"-Urteils des Europäischen Gerichtshofs [...] in der Suche gesperrt werden soll.

Credits: BBC News By: Dave Lee Nach weit verbreiteter Kritik hat Google damit begonnen, einige Links wiederherzustellen, die es zuvor im Rahmen des umstrittenen "Rechts auf Vergessenwerden" entfernt hatte. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk

Robert Peston, der Wirtschaftsredakteur der BBC, berichtet auf der BBC-Website, wie ein Artikel, den er 2007 in seinem Blog geschrieben hat, von Google aufgrund des "Right to be Forgotten"-Urteils des Europäischen Gerichtshofs bei der Suche gesperrt werden soll. Wenn das stimmt (er hat offenbar eine Benachrichtigung von Google erhalten) und [...]

Credits: The Age By: Ben Grubb Die Verbraucherschutzbehörde geht vor dem Bundesgerichtshof gegen eine australische Reinigungsfirma vor, die ihrer Meinung nach daran beteiligt war, gefälschte Testimonials über ihr Unternehmen im Internet zu veröffentlichen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.theage.com.au

Klicken Sie hier, um sich das Interview anzuhören (ab 10 Minuten)

Credits: ZDNet By: Mary Jo Foley Offizielle von Microsoft Internet Explorer versuchen, sich von einer bezahlten Social-Media-Bemühung einer Advocate-Marketing-Firma zu distanzieren, die für Microsofts IE-Browser werben soll. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf https://www.zdnet.com

Aktualisiertes KwikChex-Mitglied Qualitätsnachweis-Profil: The London Bridge Experience The London Bridge Experience gewinnt Auszeichnungen Zweiter Platz für die beste Attraktion für Gruppen 2014 Group Travel Awards Sechsmal zur besten ganzjährigen Gruselattraktion Großbritanniens gewählt: 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 & 2013 Screamie Awards

KwikChex diskutiert die Gesetze bezüglich veralteter und irrelevanter Online-Bewertungen in der BBC Radio 4 Sendung You & Yours. KwikChex ergreift nach den jüngsten Urteilen und Gesetzesänderungen eine Reihe neuer Maßnahmen, darunter Anträge nach den Prinzipien des Rechts auf Vergessenwerden und Verleumdung. Wir verfolgen auch eine internationale ethische Kampagne zur Verbesserung der [...]

BBC Click - Das Technologie-Flaggschiff der BBC Was mit einem Unternehmen passiert, wenn jemand absichtlich Online-Feedback fälscht... Klicken Sie hier, um das Interview zu hören

Credits: The Telegraph By: Olivia Goldhill Missbrauch im Internet geht weit über ein paar böse Kommentare hinaus. Wir schauen uns die falschen Gerüchte und Online-Sabotage an, die den Ruf zerstören können. Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk

Das jüngste Urteil des Europäischen Gerichtshofs, in dem Google für die Wirkung von Links mit unerwünschten Informationen über eine Person verantwortlich gemacht und zur Entfernung der Links verurteilt wurde, hat eine große Debatte ausgelöst - doch dies ist erst der Anfang möglicher rechtlicher Probleme, die viele Internetunternehmen betreffen - und möglicherweise [...]

Credits: Phuket Gazette Von: Bill Barnett Eine weitere interessante Seite, KwikChex, ergreift die Chance, die Führung im Bereich Online-Reputation und Internet-Diffamierung zu übernehmen. Hier soll ein Qualitätsnachweis den Kunden versichern, dass das, was sie online lesen, glaubwürdig und echt ist. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.phuketgazette.net

Credits: The Guardian By: Joshua Rozenberg Die "ersten Bemühungen" des Internetunternehmens, ein Formular für diejenigen freizugeben, die aus der Suche gelöscht werden wollen, müssen im Detail erklärt werden. Oben Auszüge und lesen Sie den vollständigen Artikel auf www.theguardian.com

L'annuncio che l'Autorità Italiana garante della Concorrenza e del Mercato stia indagando sulle recensioni false di TripAdvisor è l'ultimo di un numero crescente di iniziative legali che cercano di garantire correttezza e la precisione nelle informazioni fornite ai consumatori. Le autorità di tutto il mondo stanno riconoscendo che le imprese di siti web che trasportano [...]

Die Ankündigung, dass die italienische Wettbewerbsbehörde gegen TripAdvisor wegen gefälschter Bewertungen ermittelt, ist die jüngste in einer wachsenden Zahl rechtlicher Initiativen, die darauf abzielen, Fair Play und Genauigkeit bei den Informationen, die Verbrauchern zur Verfügung gestellt werden, sicherzustellen. Behörden auf der ganzen Welt erkennen, dass Website-Unternehmen mit Bewertungen und Beschwerden einen enormen Einfluss haben, wenn es [...]

Credits: The Conversation Von: Stephen King Das Internet ist eine unerschöpfliche Quelle für Informationen. Aber wer haftet, wenn die Informationen falsch oder zumindest irreführend sind? Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.theconversation.com

Credits: Mail Online By: Ted Thornhill * TripAdvisor-Benutzer links Bewertung von Lincoln City Hotel ist es behauptet, ist "bösartig" * "12Kelly" schrieb, dass einige Mitarbeiter im The Ashley Inn "waren hoch oder betrunken" * Der anonyme Benutzer auch behauptet, dass der Besitzer Drogen geraucht * Zum Zeitpunkt des Schreibens 158 Bewertungen des Hotels [...]

Wie vorhergesagt, haben die Bemühungen begonnen, das vermeintliche 'Recht auf Vergessenwerden' des Europäischen Gerichtshofs zu nutzen, um persönliche und unerwünschte Suchergebnisse zu entfernen. Die BBC berichtet, dass unter den neuen Anträgen ein Pädophiler, ein Ex-Politiker und ein Arzt sind, die negative Bewertungen entfernen wollen [...]

Credits: BBC News By: Jane Wakefield Google hat neue Takedown-Anfragen erhalten, nachdem ein europäisches Gericht entschieden hat, dass eine Einzelperson es zwingen kann, "irrelevante und veraltete" Suchergebnisse zu entfernen, hat die BBC erfahren. Ein Ex-Politiker, der seine Wiederwahl anstrebt, hat darum gebeten, Links zu einem Artikel über sein Verhalten im Amt entfernen zu lassen. Ein Mann, der verurteilt wurde wegen [...]

Google wird vom Europäischen Gerichtshof für Links zu Online-Inhalten verantwortlich gemacht, die als "irrelevant" und schädlich für Personen angesehen werden. Es wurde viel über das Urteil des Europäischen Gerichtshofs gegen Google berichtet, das Google dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass es keine Links zu vergangenen "irrelevanten" persönlichen Daten einer spanischen Person gibt. Die meisten [...]

Credits: Mail Oneline By: Sam Webb * Restaurants und Hotels berichten über einen Anstieg von Gästen, die den Namen der Website fallen lassen * Sie drohen damit, eine negative Bewertung abzugeben, wenn sie kein kostenloses Essen oder keinen Wein erhalten * Ein Steakhausbesitzer sagt, dass der alarmierende Trend "einfach nicht richtig ist" Über Auszüge und lesen Sie den ganzen Artikel auf www.dailymail.co.uk/

Credits: The Telegraph By: Telegraph-Mitarbeiter "Gäste warnen das Personal, dass sie negative Bewertungen auf der Website posten werden, wenn sie keinen besseren Service, keine besseren Mahlzeiten oder Upgrades erhalten." Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk/

Credits: Saint Peters Blog By: Rick Outzen 'Ein Richter aus Philadelphia hat die Eigentümer von Philly.com angewiesen, die Identität einer Person preiszugeben, die einen Kommentar online gepostet hat, in dem der Kläger als pädophil bezeichnet wurde.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.saintpetersblog.com

Wie in den internationalen Medien berichtet, haben Untersuchungen von KwikChex hinsichtlich der Effektivität der Erkennung von Bewertungsbetrug zur Aufdeckung eines großen Fehlers in den TripAdvisor-Systemen geführt. Der Missbrauch wurde über die Website daodao.com - TripAdvisors Website in China - durchgeführt. Nur eine Handvoll "Rezensenten" war dafür verantwortlich - sie posteten eine außergewöhnliche Anzahl [...]

Credits: WCPO By: Jane Andreasik 'Nimm niemals an, dass du anonym bist' "Jeder propagiert 'Oh, niemand wird in der Lage sein, herauszufinden, wer du bist' ist sehr gefährlich für viele Kinder. Nimm niemals an, dass du anonym bist. Tun Sie es nicht in dem Glauben, dass es nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden kann", [...]

Credits: Der Reisemoloch TripAdvisor hat mindestens 10.000 Bewertungen von seiner chinesischen Website daodao entfernt, nachdem es Beschwerden gab, dass sie gefälscht waren. Das Online-Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex fordert nun, die Seite zu sperren, bis eine "sehr gründliche Prüfung" stattfinden kann und neue Systeme installiert werden, um Betrug besser zu erkennen. Es behauptete, dass die [...]

Credits: Tnooz By: Karthick Prabu Daodao, das lokale Impressum von TripAdvisor in China, ist nach einem vernichtenden Bericht über die Gültigkeit seiner Bewertungen Gegenstand einer Untersuchung. Der Bericht von KwikChex, der in Großbritannien ansässigen Online-Reputationsmanagement-Firma, die dem Nutzerbewertungsdienst seit Jahren ein Dorn im Auge ist, [...]

Credits: The Sydney Morning Herald By: Jolyon Attwooll Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem eine neue Untersuchung Tausende von verdächtigen Einträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt hat. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einer "Online Reputation Management"-Firma, die TripAdvisor regelmäßig kritisiert hat, deckte auf, was sie [...]

Credits: The Telegraph By: Jolyon Attwooll Neue Untersuchungen haben Tausende von verdächtigen Bewertungen auf der chinesischen Domain von TripAdvisor hervorgehoben Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem neue Untersuchungen Tausende von verdächtigen Beiträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt haben. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einem "Online Reputation Management" [...]

Credits: The Oregonian By: Aimee Green Denken Sie daran, eine schlechte Kritik über Ihr letztes Essenserlebnis, den Arzt, den Sie konsultiert haben, oder den Bauunternehmer, den Sie engagiert haben, zu veröffentlichen? Denken Sie lieber zweimal nach, wenn Sie nicht verklagt werden wollen. Das ist die de facto Botschaft, die das Berufungsgericht von Oregon am Mittwoch aussandte, als es einer $7.500 Verleumdungsklage neues Leben einhauchte [...]

Credits: MFMonitor Ein Gericht in Philadelphia hat die Website philly.com dazu verurteilt, den Namen eines anonymen Kommentators preiszugeben, wegen seiner verleumderischen Kommentare über den Gewerkschaftsführer der Elektriker, John Dougherty, und damit einen neuen Schritt in Bezug auf Online-Kommentare und deren Anonymität ausgelöst. Der Benutzer machte einen Kommentar anonym bekannt als "Trolle" mit einem fiktiven Namen "fbpdplt," und nannte Dougherty in [...]

Credits: Erwartungen Urlaub Phileas Fogg Die fiktiven Abenteuer von Phileas Fogg im Klassiker "In achtzig Tagen um die Welt" von Jules Vern aus dem Jahr 1873 haben schon viele Reisende inspiriert. Für diejenigen, die die Geschichte nicht kennen: Fogg, ein wohlhabender Londoner Junggeselle, wettet mit seinen gesellschaftlichen Kollegen um 20.000 Pfund (über 1 Million Pfund in heutigem Geld), dass eine neue Eisenbahn in [...]

Credits: The Washington Times Von: Joe Hadeed Wenn 1955 ein Kunde einen Teppich zu Hadeed Carpet Cleaning brachte, wurde er in der Einfahrt meiner Familie von Hand gereinigt. Heute reinigen wir Teppiche immer noch mit der gleichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit, aber wir sind im Laufe der Jahrzehnte ziemlich gewachsen und bedienen heute mehr als 30.000 [...]

Credits: The Huffington Post By: Sue Scheff In den Ohren unserer Kinder und aus ihrem Mund - und jetzt auch noch in ihren sozialen Netzwerken! Das mag nicht genau das sein, was im Fall von Patrick Snay, dem ehemaligen Direktor der Gulliver Preparatory School in Miami, Florida, passiert ist, aber es ist unheimlich ähnlich. Nachdem sein Vertrag [...]

Credits: The Eater By: Hillary Dixler Ein Gericht in Virginia hat entschieden, dass die vernichtenden Yelp-Rezensionen einer Frau über einen lokalen Bauunternehmer tatsächlich Verleumdung waren - ein Schlag für wütende Yelper im ganzen Land. In einer dramatischen Wendung wurde der Bauunternehmer, der sie verklagte, ebenfalls der Verleumdung für schuldig befunden. Die Washington Post berichtet, dass der mehrtägige Prozess [...]

Credits: Herald Sun Business By: John Rolfe Staatliche Handelsbehörden und ACCC untersuchen gefälschte Bewertungen im Internet Mindestens 10 Unternehmen sind aufgeflogen, die gefälschte Bewertungen im Internet veröffentlichen, um potenzielle Kunden zu täuschen. Diejenigen, die verdächtigt werden, ihr eigenes Online-Nest zu füttern, umfassen ein großes Bestattungsunternehmen, ein High-End-Restaurant und ein Bauunternehmen [...]

Credits: Mail Online Von: Victoria Woollaston * Mehr als ein Fünftel der Amerikaner hat ein Produkt rezensiert, das sie noch nie benutzt haben * Dies steigt auf fast ein Drittel der Eltern mit Kindern unter 18 Jahren * Die Mehrheit (32%) gab an, dass sie dies einfach getan haben, weil "sie Lust dazu hatten" * Während 22% zugaben, dass sie einfach nicht [...]

Credits: Search Engine Land By: Matt McGee Es ist fast anderthalb Jahre her, dass Yelp damit begonnen hat, Verbraucherwarnungen herauszugeben, wenn ein Unternehmen auf seiner Website dabei erwischt wurde, wie es versucht hat, gefälschte Bewertungen zu erhalten; aber nach einem vorsichtigen Start scheint dieses Programm nun die Hitze zu erhöhen. Laut einem Interview mit CEO [...]

Seit Juni 2012 bietet KwikChex einen Resolution Service an, der es Kunden von Simply Electronics mit Beschwerden ermöglichte, ihre Probleme bei KwikChex vorzubringen - eine Form der "Beschwerde-Eskalation" Während dieser Zeit wurden (mit Ausnahme eines Falles, der komplexer war) alle Fälle gelöst, indem entweder die Ware geliefert wurde, ein Ersatz [...]

Credits: Mirror By: Tom Howell Wie schneiden Timesharing-Angebote im Vergleich zu Pauschalreisen ab? Wir haben die TripAdvisor-Bewertungen überprüft, um das herauszufinden Es ist die Zeit des Jahres, in der man über Urlaub fern von zu Hause nachdenkt - also haben wir uns an TripAdvisor gewandt, um zu sehen, wie traditionelle Pauschalangebote im Vergleich zu Timesharing-Angeboten dastehen Der Januar ist eine beliebte Zeit für Buchungen [...]

Credits: This is Money By: Victoria Bischoff Timeshare-Verkäufer und -Besitzer haben sich zusammengetan, um gegen unseriöse Firmen vorzugehen, die ihre Opfer jedes Jahr um Tausende von Pfund betrügen. Sie haben eine eigene Regulierungsbehörde mit dem Namen The Timeshare Task Force gegründet. Diese besteht aus der Resort Development Organisation, die seriöse Timeshare-Firmen vertritt, der [...]

Credits: PR Web Die führenden Unternehmen und Gremien des europäischen Timeshare-Sektors haben eine neue Initiative ins Leben gerufen, um Probleme anzugehen, die potenziell Hunderttausende von Timeshare-Eigentümern und Verbrauchern betreffen. Die Initiative bedeutet auch eine neue Ära, die die großen Fortschritte widerspiegelt, die die Branche in Sachen Qualität und Integrität gemacht hat. Die Timeshare [...]

Credits: PR Web Die führenden Unternehmen und Gremien des europäischen Timeshare-Sektors haben eine neue Initiative ins Leben gerufen, um Probleme anzugehen, die potenziell Hunderttausende von Timeshare-Eigentümern und Verbrauchern betreffen. Die Initiative bedeutet auch eine neue Ära, die die großen Fortschritte widerspiegelt, die die Branche in Sachen Qualität und Integrität gemacht hat. Die Timeshare [...]

Credits: This is Money, By: Sarah Bridge Die angeschlagene Timeshare-Industrie hat eine eigene Regulierungsbehörde gegründet, um verzweifelt gegen organisierte Kriminelle vorzugehen, die Kunden betrügen, und um einen Ruf wiederherzustellen, der durch eine Reihe von Skandalen in Scherben liegt. Die jüngste Betrugsaffäre zielt nicht auf den Verkauf neuer Timesharing-Ferienwohnungen, sondern auf [...]

Credits: This is Money By: Sarah Bride Die angeschlagene Timesharing-Branche hat eine eigene Regulierungsbehörde gegründet, um verzweifelt gegen organisierte Kriminelle vorzugehen, die Kunden betrügen, und um einen Ruf wiederherzustellen, der durch eine Reihe von Skandalen in Scherben liegt. Die jüngste Betrugsaffäre zielt nicht auf den Verkauf neuer Timesharing-Ferienwohnungen, sondern auf [...]

KwikChex koordiniert eine neue europäische Timeshare Task Force, die Verbrauchern helfen und Qualität und Integrität fördern soll. KwikChex ist der Hauptkoordinator einer neuen Initiative, die sich mit Problemen befasst, die potenziell Hunderttausende von Timeshare-Besitzern und Verbrauchern betreffen. Die Initiative markiert auch den Beginn einer neuen Ära, die die großen Fortschritte [...]

Credits: RDO (Resort Development Organisation) Von: Chief Executive Blog Mit Entschuldigung an Jamie Cullum, der den Text für das Lied "What a difference a day makes" geschrieben hat. Dieser Songtitel kam mir in den Sinn, nachdem Chris Emmins (Kwikchex) und ich eine Präsentation vor den Mitarbeitern der europäischen Verbraucherzentren in Großbritannien und Skandinavien gehalten hatten [...]

Credits: Hospitality Magazine Von: Brea Carter Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) hat einen Best-Practice-Leitfaden für Unternehmen und Bewertungsplattformen wie UrbanSpoon herausgegeben, um Probleme mit gefälschten Online-Bewertungen zu bekämpfen. Online-Rezensionen: Ein Leitfaden für Unternehmen und Bewertungsplattformen berührt alles, von den Grundsätzen für die Veröffentlichung von Bewertungen [...]

Credits: Fox4News By: Linda Wagar KANSAS CITY, Mo. -Soziale Bewertungsportale waren anfangs eine gute Möglichkeit, Tipps über ein angesagtes neues Bekleidungsgeschäft oder ein heißes Restaurant auszutauschen. Tatsächlich sind diese Bewertungen so wichtig geworden, dass Geschäftsinhaber alles daran setzen, sie zu manipulieren und sogar das Gesetz brechen. Ob Sie [...]

Credits: News.com.au Gefälschte Hotelbewertungen werden immer häufiger und Reisende sollten sich nicht auf nutzergenerierte Inhalte verlassen, so eine heute von CHOICE veröffentlichte Studie. "Der Boom von Hotelbewertungsseiten hat zu der Praxis des 'Astroturfing' geführt, also dem Schreiben von gefälschten Bewertungen durch Unternehmen, um ihre eigenen Unterkünfte zu bewerben", sagt CHOICE-Medienchef [...]

Credits: CNN Money Von: Jennifer Alseve Es ist nicht ungewöhnlich, ein paar negative Bewertungen zu erhalten, aber wie geht man am besten damit um? Hier ist, was Sie nicht tun sollten: Nennen Sie Online-Rezensenten Punks, Abschaum oder andere Schimpfwörter auf Ihrer Firmen-Facebook-Seite, wie es die Besitzer von Amy's Baking Company im letzten Frühjahr getan haben. Ihre unverschämte [...]

Credits: Business 2 Community Von: Andrea Eldridge Online-Bewertungen können ein großartiges Hilfsmittel sein, um ein Hotel für Ihre nächste Reise, einen seriösen Handwerker oder die beste Kaffeemaschine zu finden. Auf unserer letzten Reise nach San Francisco aßen wir uns von einem köstlichen Restaurant zum nächsten, alles mit Hilfe von [...]

Credits: BU Today By: Susan Seligson Wenn Sie Yelp-Bewertungen durchkämmen, um zu entscheiden, wo Sie essen gehen, werden Sie wahrscheinlich in die Irre geführt oder sogar betrogen, so Georgios Zervas, Mitautor einer aktuellen Studie, die zu dem Schluss kommt, dass mindestens 16 Prozent der Bewertungen gefälscht sind. Die Forscher fanden heraus, dass die schlimmsten Übeltäter Restaurants sind, die versuchen, [...]

Credits: Business 2 Community Von: Richard Larson Falls Sie es noch nicht gehört haben, es ist das Zeitalter des Kundendienstes. Der Kunde muss nicht Recht haben, aber der Kunde ist König in unserer neuen Online-Wirtschaft. Aus Unternehmenssicht kann der Kundenservice sogar noch schwieriger sein, weil die Kunden die Mitarbeiter nicht sehen [...]

Credits: Hospitality Magazine Von: Danielle Bowling 'Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) geht hart gegen gefälschte Online-Rezensionen vor und hat in Absprache mit Industrie- und Verbrauchergruppen Best-Practice-Richtlinien aufgestellt. Gefälschte Bewertungen, die von Konkurrenten oder verärgerten Gästen auf Websites wie Urbanspoon und Eatability gepostet werden, sind schon lange ein wunder Punkt für Köche und [...]

Credits: Herald Sun By: ANTHONY GOUGH 'Genervte Restaurantbesitzer wehren sich gegen anonyme Online-Rezensenten und sagen, dass unfaire negative Bewertungen ihre Namen durch den Dreck ziehen und ihnen das Geschäft wegnehmen. Mit dem Wachstum von Websites wie Urbanspoon und Eatability haben Gastronomen berichtet, dass Kunden sie mit schlechten Bewertungen bedrohen, um kostenloses Essen zu erpressen [...]

Credits: The West Australian By: Rob Broadfield "Der erfahrene Koch, Gastronom und Branchenführer Russell Blaikie hat das Gastgewerbe aufgefordert, "die Flut von Galle und Wahnsinn" von internetbasierten Restaurantbewertungsseiten wie Urbanspoon und TripAdvisor zurückzudrängen. Blaikie, Miteigentümer der mehrfach preisgekrönten Must Winebar in Highgate, ist der Hauptredner bei der heute Abend stattfindenden prestigeträchtigen West [...]

Credits: Small Business Trends By: Anita Campbell "Yelp hat ein Unternehmen (eine Anwaltskanzlei, nicht weniger!) verklagt, weil es behauptet, dass es sich um gefälschte Bewertungen handelt, die das Unternehmen für sich selbst erstellt hat. Es gab zwar schon früher Geschichten über Unternehmen, die wegen gefälschter Bewertungen "geoutet" wurden, und sogar FTC-Beschwerden, aber dass Yelp eine Klage einreicht, ist neu. [...]

Credits: The Telegraph Von: Natalie Paris 'Es gibt Vorbehalte gegen die Politik von TripAdvisor, alte Bewertungen zu löschen, nachdem ein Hotel renoviert wurde.' 'Bewertungen sind nur dann hilfreich, wenn sie ohnehin erst kürzlich geschrieben wurden, argumentierte der Online-Recherche-Authentifizierungsdienst KwikChex diese Woche.' "KwikChex ist der festen Überzeugung, dass Bewertungen, die mehr als zwei Jahre alt sind, auf der TripAdvisor-Website keinen Sinn machen [...]

Eine Fülle von Medienberichten darüber, wie Tweets vor dem Risiko einer Lebensmittelvergiftung warnen könnten, hat im weltweiten Gastgewerbe große Bedenken ausgelöst. (Siehe Links zu den Nachrichtenartikeln unten) Besitzer von Restaurants und Hotels haben KwikChex um Rat gefragt, da wir derzeit bereits dabei sind, Maßnahmen gegen die riesigen [...]

Credits: Halifax Courier 'Ein Geschäftsmann aus Halifax liegt im Streit mit TripAdvisor, nachdem die Bewertung seines Restaurants von der Spitzenposition auf Platz 122 von 136 abgestürzt ist. TripAdvisor entfernte 280 Bewertungen, nachdem seine Betrugserkennungssysteme verdächtige Aktivitäten anzeigten. Aber Ziggy Hussain, der Ziggy's Spice House betreibt, sagte, dass der enorme Anstieg der Popularität auf ihn zurückzuführen sei [...]

Credits: Cincinnati.com Von: Jeffrey Layne Blevins 'Wahrheit und Verantwortung können nach einer kürzlich ergangenen Entscheidung des US-Bezirksgerichts in Ost-Kentucky bei Online-Verleumdungsfällen wieder eine Rolle spielen. Die Anonymität, die Drittpostern gewährt wird, und die weitgehende Immunität, die Online-Betreibern gewährt wird, haben zu lange ein wahrheitswidriges und unverantwortliches Umfeld für Online-Dialoge gefördert. Keiner [...]

Credits: Mail Online, von: Mark Palmer 'Gefälschte Bewertungen sind nur ein Problem. Genauso gravierend ist die Art und Weise, wie Trip-Advisor alte Bewertungen entfernt, wenn ein Geschäft den Besitzer gewechselt hat oder renoviert wurde. Zu den Opfern gehören Maria und James Church - die Mutter und der Stiefvater der Sängerin Charlotte Church - die [...]

Credits: Mail Online, von: Mark Palmer 'Aber Kritiker sagen, dass die Website eher dazu neigt, zu positive Bewertungen anzufechten, als solche, die besonders negativ sind. Die Geschichte von Ziggy Hussain, der in Halifax ein indisches Restaurant namens Ziggy's Spice House besitzt, ist lehrreich. Nachdem er hervorragende Bewertungen erhalten hatte, wurden mehr als 250 von TripAdvisor gelöscht, weil [...]

Credits: Mail Online, von: Mark Palmer "Indem Sie Ihre Erfahrungen teilen, helfen Sie anderen Reisenden, eine bessere Wahl zu treffen und ihre Traumreisen zu planen. Das wird einem gesagt, bevor man eine Bewertung für ein Hotel oder Restaurant auf der Website TripAdvisor veröffentlicht. Aber bessere Entscheidungen und Traumreisen haben nicht immer etwas damit zu tun. Sie könnten einfach [...]

Silverpoint Testimonials Club Paradiso Sehen Sie sich Testimonials/Bewertungen von Silverpoint-Mitgliedern über ihre Club Paradiso-Erfahrungen an. https://www.youtube.com/watch?v=rLOkV2MT9W4 https://www.youtube.com/watch?v=FWQRS9Lcryc Silverpoint Testimonials Teneriffa Sehen Sie sich Testimonials/Bewertungen von Silverpoint-Kunden über ihre Erfahrungen mit einem Silverpoint-Aktionsurlaub an. Alle diese Personen übernachteten in einem der Silverpoint Luxusresorts in Playa de las Americas oder Los Cristianos auf Teneriffa. https://www.youtube.com/watch?v=A79r1_tJQjs

Credits: news.com.au 'Ein wunderschön restauriertes Boot, das Michelin-Sterne-Essen serviert. Taucher stehen bereit, um jeden Fisch auf der Karte zu fangen. Unzählige Kritiken beschreiben die Küche als 'einfach göttlich'. Dieses Restaurant klingt zu schön, um wahr zu sein. Das Problem ist, dass es das auch war. Denn als sich Dutzende von Feinschmeckern auf den Weg zum Oscar's machten, um das "umwerfende" Essen zu probieren, nachdem sie die [...]