Google and Amazon already under investigation and new laws proposed to hit review fraudsters harder The UK government has announced that it is to continue its plans to crackdown on fake reviews, with improved enforcement powers for the Competition & Markets Authority (CMA) and tougher actions, including substantial fines and potential actions against company directors. […]
Angesichts der enormen Zunahme von Betrugsfällen während der Pandemiekrise und der wachsenden Nachfrage von Verbrauchern nach kostenloser und praktischer Hilfe ist KwikChex eine Partnerschaft mit Steve Reynolds Consultancy eingegangen, um unsere Ressourcen zu erweitern. Steve ist ein äußerst erfahrener Ermittler mit über 40 Jahren Erfahrung in der Strafverfolgung bei der Polizei von Essex und der unabhängigen Polizei [...]
KwikChex hat geholfen, die brandneue Umweltseite Loving My Planet lovingmyplanet.com zu starten. Die Seite ist die Kreation des KwikChex-Gründers und -Leiters Chris Emmins und hat das erklärte Ziel, "eine noch nie dagewesene Positivität in die Art und Weise zu bringen, wie wir über unseren erstaunlichen Planeten denken. Wir wollen die globale Gemeinschaft der erdverbundenen Menschen vereinen und verbinden, [...]
Verbraucher haben mitgeteilt, dass sie zunehmend von Personen kalt angerufen werden, die sich zunächst als KwikChex oder eine angebliche "offizielle Behörde" ausgeben. Sie geben vor, von (z. B.) "The Timeshare Council" oder Verbraucherschutzorganisationen oder Anwaltskanzleien oder Gerichtsvertretern zu sein, und führen angebliche Fälle an, die bereits stattgefunden haben und die die angerufenen Verbraucher zu [...] berechtigen.
Im Februar 2012 wurde einer von KwikChex bei der britischen Advertising Standards Authority (ASA) eingereichten Beschwerde stattgegeben, nachdem TripAdvisor mehr als ein Jahr lang wegen gefälschter Bewertungen angegriffen worden war. In dem Urteil wurden Formulierungen wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können" und "Bewertungen von echten Reisenden" als irreführend beurteilt und TripAdvisor wurde angewiesen, keine [...]
Schlachten gegen Tech-Giganten zu gewinnen, ist selbst für die größten Unternehmen mit den tiefsten Taschen schwierig. Aber im November 2011 nahm KwikChex einen Fall an und schaffte genau das - weniger als ein Jahr nach der Gründung unseres Unternehmens.
Der Kampf von KwikChex gegen gefälschte Bewertungen hat uns in den ersten Monaten nach der Einführung unserer Dienste aufhorchen lassen, als wir eingeladen wurden, in der führenden Technologiesendung "Click" des BBC TV aufzutreten. Spencer Kelly, Moderator der "Click"-Sendung, besuchte unsere Büros in Bournemouth und KwikChex-Direktor und Gründer Chris Emmins führte ihn durch die [...]
Credits: The Mirror, By Andrew Penman, 14/02/19 Heruntergefahren: die Firma, die Vorabgebühren von Menschen nahm, die verzweifelt aus Timeshare-Fallen entkommen wollten "International Timeshare Refund Action liquidiert, nachdem sie das Gerichtsurteil ignoriert hatte" "Als ITRA das Urteil ignorierte, brachten sie den Fall vor den High Court, um die Firma herunterzufahren, unterstützt von Kwikchex, einer Online-Geschäftsüberprüfung [...]
Einführung der Anzeige von Lebensmittelhygiene-Bewertungen in Großbritannien beginnt Anfang 2019 mit einem Versuch in Nordirland Nach einer gemeinsamen Untersuchung von KwikChex und BBC hat der internationale Essenslieferant Just Eat auf die Bedenken hinsichtlich der Lebensmittelsicherheit reagiert und angekündigt, die offizielle Lebensmittelhygiene-Bewertung jedes seiner britischen [...]
Die BBC-TV-Nachrichtensendung, in der die gemeinsame Untersuchung mit KwikChex zu Problemen mit der Lebensmittelhygiene bei Just Eat vorgestellt wurde, sorgt weiterhin für Aufmerksamkeit, da britische Lokaljournalisten die Geschichte aufgreifen. -- 'Diese Restaurants in Gloucestershire mit Ein-Stern-Lebensmittelhygiene sind bei Just Eat' www.gloucestershirelive.co.uk Von Conor Gogarty 3 NOV 2018 'Verbraucherrechtsaktivist Chris Emmins sagte [...]
Definitive Untersuchung von KwikChex führt zu BBC News-Berichterstattung über schwerwiegende Lebensmittelhygiene-Probleme bei Just Eat Die Arbeit von KwikChex' Leiterin für Forschungsprojekte, Aria Maffei, führte zu einer BBC News-Untersuchung, die gestern Abend (Mittwoch, 17. Oktober) im Fernsehen und Radio ausgestrahlt wurde. Das Projekt begann mit einem Vergleich der Bewertungen, die an prominenter Stelle auf der [...]
Die International Timeshare Refund Action (ITRA) hat erneut ein Urteil gegen sich erwirkt, und zwar in einer von einem Verbraucher angestrengten und von KwikChex unterstützten Klage. Am 4. Juni wurde ITRA vor dem Stoke-On-Trent County Court dazu verurteilt, einem Verbraucher alle Gelder, die er an ITRA gezahlt hat, zuzüglich der Kosten zu erstatten - insgesamt über £5700. An diesem [...]
KwikChex hat diese Woche wieder erfolgreich an der jährlichen CTSI-Konferenz (CTSI Symposium 2018) in Nottingham teilgenommen und sich für den Schutz der Verbraucher eingesetzt. Das Thema unserer Mini-Theatersitzung, die von Chris Emmins präsentiert wurde, war "Partners in Disruption - bringing together law enforcement, the private sector, the media and consumers". Mit begrenzten Mitteln und Ressourcen für die Bewältigung eines [...]
KwikChex wird am Sonntag, den 29. April um 11.00 Uhr bei BBC Radio 5 Live Investigates zu hören sein. Damit wird die lange Zusammenarbeit von KwikChex mit BBC Investigates fortgesetzt, sowohl im Fernsehen als auch im Radio. Mehr können wir Ihnen erst nach der Sendung verraten, aber es wird wahrscheinlich als große Neuigkeit angesehen, also hören Sie am Sonntag [...]
KwikChex, ein Corporate Affiliate Mitglied des Chartered Trading Standards Institute (CTSI), wird auf dem CTSI Symposium 2018, das Anfang Juni in Nottingham stattfindet, einen Vortrag halten. Diese Veranstaltung ist das Flaggschiff im Kalender der britischen Handelsnormen, mit einer außergewöhnlichen Beteiligung von Experten aus dem gesamten Spektrum des Verbraucherschutzes. Dieses Jahr ist das Thema [...]
Einige unserer Lieblingsnachrichten, Testimonials & Erfolge der letzten 7 Jahre In unserer Arbeit als Teil der Timeshare Task Force erreichte KwikChex das Buy with confidence trading standards approved rating, Aug 2017 Testimonial, Aug 2017 "Ihr Unternehmen zu finden, war eine enorme Erleichterung für uns. Jetzt wissen wir, dass es Hoffnung gibt, so dass [...]
Im Rahmen unserer Arbeit als Teil der Timeshare Task Force sind wir darauf aufmerksam geworden, dass ein Unternehmen, das sich Timeshare Council nennt und die Website www.timesharecouncil.co.uk nutzt, Verbraucher kalt anruft - von denen einige beim Telefonpräferenzdienst registriert sind. Ihre Methoden sind betrügerisch und ungesetzlich. Sie scheinen zu implizieren [...]
Neue Helpline eingerichtet Im Jahr 2014 erhielt die neue Timeshare Task Force, die von KwikChex geleitet wird, Beschwerden von Verbrauchern über die Aktivitäten von Frank Madden und seinem Unternehmen Glenleigh Consultants. Diese wurden von Verbrauchern über die Timeshare Business Check Website www.timesharebusinesscheck.org gemeldet. In den darauffolgenden Monaten wurden den Trading Standards Informationen über die Aktivitäten [...]
Im Juli 2016 wandte sich ein Verbraucher über die Website Timeshare Business Check an KwikChex mit folgendem Anliegen: "Ich wurde fehlgeleitet und habe mich für die Rückgabe meines Timeshares bei DRI angemeldet. Ich dachte, ich treffe einen Verbraucherberater im Timeshare Advice Centre Exeter, nur um dann gesagt zu bekommen, dass die ITRA an [...]
Credits: The Sun, von Kathryn Cain 'Chinesische Betrüger, die eine ausgeklügelte "Fake-Leser-Fabrik" betreiben, haben die Seite der Reise-Website TripAdvisor auf der wichtigsten Social-Media-App des Landes heruntergenommen.' ' Vor zwei Jahren hat eine in Bournemouth ansässige Online-Reputationsmanagement-Firma konkrete Zweifel an der Integrität von TripAdvisors chinesischem Betrieb geäußert. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, fand einige "erstaunlich [...]
Credits: BBC News 'Mehr als 200 Personen wurden strafrechtlich verfolgt, seit ein neues Rache-Porno-Gesetz in England und Wales im vergangenen Jahr in Kraft trat, wie ein Bericht des Crown Prosecution Service über Verbrechen gegen Frauen zeigt.' Es wurde eine Straftat, private sexuelle Fotos oder Filme ohne die Zustimmung des Subjekts in England und Wales zu teilen, in [...]
Achten Sie diesen Mittwoch und Donnerstag auf KwikChex in der BBC. Wir helfen dem BBC Fake Britain Team dabei, die Verwendung von gefälschten Websites und gefälschten Bewertungen aufzudecken. Mittwoch, 31. August BBC1 09:15 Uhr und Donnerstag, 1. September BBC2 06:45 Uhr https://www.bbc.co.uk/programmes/b07tl838 (KwikChex wird ab 14 Minuten gezeigt)
Credits: Daily Mail - Thisismoney.co.uk Von Alisha Rouse für Money Mail, 27. Juli 2016 Ehepaar gewinnt £7.000 Sieg über fehlerhaften Timeshare-Fluchtvertrag nach 18-monatigem Rechtsstreit "Der Sieg der Walkers ist vermutlich der erste seiner Art in Großbritannien. Chris Emmins, Gründer von KwikChex, einer Firma, die andere Firmen untersuchte und den [...]
BBC Radio Humberside Online-Bewertungen, gefälschte Bewertungen, TripAdvisor - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Hören Sie hier - https://www.bbc.co.uk/programmes/p03ts6nc (Ab 45 Minuten).
Credits: 4hoteliers.com, 26. April 2016 Nach der Untersuchung von mehr als vierzigtausend TripAdvisor-Bewertungen aller mit Sternen bewerteten Hotels in Hongkong in einer kürzlich veröffentlichten Studie, warnt die Studie, dass der hohe Anteil an verdächtigen Bewertungen bei den Kunden eine "Alarmglocke" läuten sollte. Rund 20% der Online-Hotel-Kundenrezensionen könnten unzuverlässig oder gefälscht sein, so [...]
Credits: TechCrunch By Sarah Perez (@sarahintampa), 26th April 2016 Amazon setzt seine Bemühungen fort, gegen gefälschte, bezahlte Rezensionen der Produkte, die es auf seiner Website verkauft, vorzugehen, indem es eine weitere Klage gegen diejenigen einreicht, die glühende Rezensionen im Austausch für Geld anbieten. In dieser neuesten Klage, die am Freitag eingereicht wurde, zielt das Unternehmen auf [...]
Informationen und Ratschläge für Unternehmen, wie sie das Verbraucherschutzrecht in den Bereichen Online-Bewertungen und -Vermerke einhalten können.' 'Unsere kurzen Ratschläge und offenen Briefe erklären, was Rezensionsseiten, Unternehmen, Medienagenturen und diejenigen, die Meinungen online veröffentlichen, tun sollten, um sicherzustellen, dass sie das Verbraucherschutzrecht einhalten.' Obige Auszüge, vollständige Details und Links [...]
Credits: The Guardian, 24. März 2016 Bernard Hogan-Howe macht "schlechtes Verhalten" von Kunden mit schlechter Internetsicherheit für Online-Diebstahl verantwortlich und sagt, der Fokus sollte auf Prävention liegen. Banken sollten Opfern von Online-Betrug keine Rückerstattungen gewähren, weil sie damit für laxe Internet-Sicherheit "belohnt" werden, sagte der Polizeipräsident der Metropolitan Police. Oben Auszüge und lesen [...]
Credits: stuff.co.nz, By Mike Egan, 14. März 2016 Dieses Problem der Authentifizierung des Kunden und ob er tatsächlich in einem Restaurant gegessen hat, wurde kürzlich in Frankreich aufgedeckt, wo jemand eine detaillierte negative Bewertung über ein neues Restaurant namens Loiseau Des Ducs schrieb, mehrere Tage bevor es überhaupt eröffnet wurde. Die französischen Gerichte zwangen Trip Advisor dazu, [...]
Credits: TechCrunch Von Ingrid Lunden (@ingridlunden), 8. März 2016 Gefälschte Bewertungen sind seit Jahren ein gelegentliches und frustrierendes Nebenprodukt auf Seiten wie Google, Yelp und Amazon. Doch ein aktueller Fall in den Niederlanden zeigt, wie sich ein davon betroffenes Unternehmen gewehrt hat. Eine Gärtnerei in Amsterdam hat einen Prozess gegen Google vor einem Zivilgericht in der Stadt gewonnen [...]
Credits: The Guardian, von Patrick Collinson 5. März 2016 Es ist nicht nur die Tatsache, dass einem Paar, das das Geld für einen Anbau zusammenkratzte, "lebensverändernde" 25.000 Pfund gestohlen wurden. Es ist nicht einmal die Tatsache, dass sie Opfer eines offensichtlich sehr raffinierten Hijackings eines E-Mail-Kontos wurden. Was wirklich schockierend ist über die [...]
Credits: TechCrunch.com von Sarah Perez, 8. März 'Peeple, die umstrittene Menschen-Bewertungs-Anwendung, die seine Benutzer bewerten und überprüfen Sie jemand, ist nicht ein Scherz oder Vaporware, wie viele nach der Medien Rückschlag rund um die Enthüllung der Absichten des Unternehmens im vergangenen Herbst vermutet. Die Washington Post nannte die App sogar "erschreckend", da die App nicht vorhatte, [...]
Credits: Bighospitality.co.uk, By Sophie Witts, 04-Mar-2016 Unternehmen, die Dritte veranlassen, gefälschte positive Bewertungen über sie online zu schreiben, laufen Gefahr, gegen das Verbraucherschutzgesetz zu verstoßen, so eine neue Anleitung. Obiger Auszug und der vollständige Artikel: bighospitality.co.uk
Credits: Worcester Observer, von Lorna Morris, 3. März Ein Mann aus Worcester, der Frauen betrogen hat, die er auf Internet-Dating-Seiten kennengelernt hat, wurde zur Zahlung von mehr als 179.000 Pfund im Rahmen der Proceeds of Crime verurteilt. Matthew Bart Samuels, aus Broadway Grove, erschien am Montag (29. Februar) vor dem Worcester Crown Court zu einer Einziehungsanhörung, bei der er [...]
Credits: Techlicious.com Von Natasha Stokes, 29. Februar 2016 Wenn Sie eine Reparatur zu Hause sofort erledigt haben müssen, ist es ganz natürlich, sich an die Google-Suche nach dem benötigten Schlüsseldienst oder Klempner zu wenden... Ein Anstieg betrügerischer Einträge bedeutet, dass die Chancen bestehen, dass Sie am Ende jemanden erreichen, der kaum in seinem Beruf ausgebildet ist, sondern stattdessen Teil [...]
Credits: Telegraph Von Katie Morley 1. März 2016 Unternehmen, die gefälschte Bewertungen auf Websites veröffentlichen, um ihre Bewertungen zu verbessern, könnten mit Geldstrafen in Höhe von Tausenden von Pfund konfrontiert werden, als Teil eines neuen staatlichen Vorgehens gegen irreführende Geschäftspraktiken. Wie der Telegraph erfuhr, erwägt das Department for Business Innovation and Skills, die Praxis des Schreibens oder [...]
Credits: Telegraph Von Hugh Morris TripAdvisor kritisiert, nachdem geschlossenes tunesisches Terror-Hotel mit Top-Award ausgezeichnet wurde Die Gültigkeit der begehrten Traveller's Choice Awards von TripAdvisor wurde in Frage gestellt, nachdem eine Empfehlung 2016 an das Hotel in Tunesien vergeben wurde, in dem ein islamistischer Terroranschlag im letzten Sommer 30 britische Urlauber das Leben kostete. Chris Emmins von KwikChex, [...]
Credits: The Daily Mail, von Antonia Hoyle, 17. Februar 2016 Würden Sie es wagen, einen STRANGER in Ihrem Bett schlafen zu lassen? Ihr Haus über Airbnb zu vermieten, ist der neueste Schrei der Mittelklasse. Aber Sie könnten auch eine böse Überraschung erleben... "Die Gauner nutzen eine Schwachstelle in einem eigentlich sicheren System aus", erklärt Chris [...]
Credits: Talk Radio Europe - Bill Padley zeigt KwikChex in der Talk Radio Europe Radiosendung über Online-Rezensionen. Hören Sie sich das vollständige Interview an, indem Sie hier klicken
Die Direct Marketing Commission (DMC) hat einen Bericht veröffentlicht, der die Geschäfte von Hollywood Marketing SLU stark kritisiert. Er empfiehlt, dass die Mitgliedschaft von Hollywood Marketing in der Direct Marketing Association (DMA) beendet wird. Die DMC führte eine langwierige Untersuchung durch, nachdem sie von KwikChex kontaktiert wurde, in unserer Rolle als Leiter der [...]
Credits: ABC News Australia Die einflussreiche amerikanische Reise-Website TripAdvisor untersucht Behauptungen, dass Australiens größter Wohnungsverwalter "das System betrügt", indem er Gäste seiner Luxushotels daran hindert, negative Bewertungen abzugeben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.abc.net.au
Credits: Which Undercover-Forscher von Which? Travel haben in einem Test der beliebten Website TripAdvisor erfolgreich eine Reihe von gefälschten Inseraten und Bewertungen veröffentlicht. Obige Auszüge und den vollständigen Artikel lesen Sie auf www.which.co.uk
Credits: Mail Online By: Tom Rawstorne Beunruhigender Beweis, dass die Online-Rezension, die Sie dazu gebracht hat, Ihren Urlaub zu buchen, gefälscht sein könnte: Eine Untersuchung enthüllt, dass sich eine ganze Industrie darauf spezialisiert hat, gefälschte Bewertungen für Geld zu erstellen "Wenn Sie einen guten Eindruck vermitteln oder Verbraucher dazu verleiten wollen, Ihnen zu vertrauen, ist der beste Weg, dies zu tun, [...]
KwikChex nimmt an der Radiosendung der Canadian Broadcasting Corporation (CBC) "Burned by Online Reviews" teil. KwikChex wird auf der CBC-Website erwähnt - https://www.cbc.ca/radio/podcasts/ontario/ontario-today/ Link zum Podcast der CBC-Radiosendung "Burned by Online Reviews" - https://podcast.cbc.ca/mp3/podcasts/ontariotoday_20150911_81823.mp3. KwikChex auf zwischen 25.54 und 34.44.
Die britische Behörde für Werbestandards (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde über Rapid Sale, das als https://repossessionsos.co.uk/ firmiert, informell beigelegt (Website nicht verfügbar). Die Untersuchung von KwikChex beanstandete die Behauptung auf der Website von Repossessions SOS "We sell house fast in just 48 hours! Wir kaufen jedes Haus" als irreführend an und stellte in Frage, ob diese Behauptung belegt werden kann. [...]
KwikChex wird in einem Artikel des Daily Telegraph über gefälschte Online-Bewertungen erwähnt: KwikChex, eine Online-Ermittlungsstelle, sagte, sie habe Tausende von gefälschten Online-Rezensionen, sowohl negative als auch positive, identifiziert und entlarvt. Ein Sprecher sagte: "Während diese Aufdeckung einige Rezensionsseiten unter Druck gesetzt hat, mehr in die Betrugserkennung zu investieren, gibt es immer noch viele Probleme auf einer riesigen [...]
Wir möchten darauf hinweisen, dass sich die ASA kürzlich mit KwikChex in Verbindung gesetzt hat, und zwar in Bezug auf eine Formulierung, die wir auf unserer Website verwendet haben - "World-leading Online Reputation and Reassurance Services". Die ASA wies darauf hin, dass: "Die ASA und CAP betrachten 'führende' Behauptungen als allgemein auf den Marktanteil bezogen, und für andere Bedeutungen (wie [...]
Selltimesharetoday missachtet weiterhin die Werberegeln, nachdem eine Untersuchung ergeben hat, dass seine Behauptungen irreführend sind. Die ursprüngliche Beschwerde, die von der Timeshare Task Force vorgebracht wurde...Die Timeshare Task Force nutzt eine Reputationsmanagement-Firma namens "KwikChex", um Anzeigen für Timeshare-Exit-Services anzufechten, die sie für irreführend hält. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf [...]
Der Jahresbericht der britischen Advertising Standards Authority (ASA) für das Jahr 2014 hat deutlich gezeigt, dass es sehr berechtigte Bedenken hinsichtlich irreführender Inhalte in der Online-/Digitalwerbung und -promotion gibt. Sie offenbaren einen Anstieg der Beschwerden über Online-Werbung um 35%. Im Jahr 2014 überholte das Internet zum ersten Mal das Fernsehen als das Medium, über das sich am meisten beschwert wurde, mit 13.477 [...]
KwikChex arbeitet schon seit einiger Zeit erfolgreich mit Trading Standards Officers zusammen, um unseriöse Unternehmen zu identifizieren und gegen sie vorzugehen. Dies gilt insbesondere für die Urlaubsbranche und noch mehr in Bezug auf Timesharing und verwandte Produkte, wo wir die Timeshare Task Force leiten, die zum Schutz und zur [...]
Neben dem reinen Belästigungsfaktor beginnen viele Betrügereien mit einem unaufgeforderten Anruf. Die Nutzung der neuen Which?-Ressource wird dazu beitragen, dass Berichte an die zuständigen Regulierungsbehörden gesendet werden. Das Beschwerdeformular finden Sie auf der Website von Which?
Credits: Daily Mail von: Sarah Bridge Der Artikel der Mail on Sunday über den Serien-Timeshare-Betrüger Frank Madden zeigt die Probleme auf, mit denen Trading Standards konfrontiert sind - und beinhaltet, wie KwikChex mit ihnen zusammenarbeitet, um Ermittlungen und Strafverfolgung zu unterstützen. Alle Verbrauchermeldungen an KwikChex und die Timeshare Task Force werden auch den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, unabhängig [...]
BBC Radio 5 Live Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 1h 56m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier
BBC Radio London Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 2h 20m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier
BBC Show - Victoria Derbyshire Angus Crawford untersucht gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 52.40 Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier
Bournemouth Echo Von: Steven Smith, Chefreporter Die jüngsten Ermittlungen gegen einen verurteilten Betrüger aus Bournemouth befinden sich in einem "fortgeschrittenen Stadium" - aber die Beamten der Trading Standards befürchten, wegen der Kosten keine Anklage erheben zu können. Kwikchex, ein in Bournemouth ansässiges Unternehmen, das eine Website betreibt, die Verbraucher in Bezug auf Unternehmen berät, die in der Timesharing-Branche tätig sind [...]
BBC-Berichterstattung über die Veröffentlichung eines Berichts der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde über Online-Rezensionen. KwikChex war einer der Hauptbeteiligten an der CMA-Untersuchung. KwikChex ist nun dabei, eine umfassende, überprüfbare Ressource zu starten, um die Probleme zu lösen, die Verbrauchern und Unternehmen durch gefälschte Bewertungen entstehen. Die Ressource ist [...]
KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]
Globale Probleme brauchen globale Lösungen - und seit 5 Jahren hilft KwikChex Unternehmen und Verbrauchern aus der ganzen Welt. Das bedeutet, dass wir mehrere Sprachen verwenden (auch unsere Mitarbeiter und Berater sind sehr multinational) und die relevanten Gesetze vieler Länder kennen.) Hier ist eine Liste der Standorte unserer Kunden, die bisher [...]
KwikChex erhält wahrscheinlich mehr Anerkennung für die Unterstützung von Unternehmen im Hotel- und Gaststättengewerbe als jedes andere - aber wir haben einer außergewöhnlichen Bandbreite von Unternehmen geholfen, die mit gefälschten und bösartigen Bewertungen angegriffen wurden. Hier sind ein paar der Arten von Unternehmen, denen wir geholfen haben. Anwälte - ja, sogar qualifizierte Anwälte kommen [...]
Credits: Daily Mail von: Sarah Bridge Der Artikel der Mail on Sunday über den Serien-Timeshare-Betrüger Frank Madden zeigt die Probleme auf, mit denen Trading Standards konfrontiert sind - und beinhaltet, wie KwikChex mit ihnen zusammenarbeitet, um Ermittlungen und Strafverfolgung zu unterstützen. Alle Verbrauchermeldungen an KwikChex und die Timeshare Task Force werden auch den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, unabhängig [...]
Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat eine von KwikChex eingereichte Beschwerde bezüglich Sell Your Timeshare Now https://www.sellyourtimesharenow.co.uk/ informell beigelegt. Die Untersuchung von KwikChex wurde im Rahmen der Aktivitäten der Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ durchgeführt, die KwikChex leitet. Diese stellte die folgenden Aussagen auf der Sell Your Timeshare Now-Website in Frage: "Wir sind ein [...]
Mit der Erlaubnis der Verbraucher, die sich an KwikChex wenden, und insbesondere derjenigen, die dies über die Timeshare Task Force und Timeshare Business Check Ressourcen tun, werden wir nun den Zugang zu Informationen über jeden Fall, den wir erhalten, an die zuständigen Behörden weitergeben. Organisationen wie das Europäische Verbraucherzentrum, (The ECC network), UK [...]
KwikChex hat kürzlich an einem Treffen mit der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) in London teilgenommen. Damit reagierte das Unternehmen auf die Bitte, die CMA bei ihrer Initiative zur Ermittlung von Fakten über Online-Bewertungen zu unterstützen. Das Treffen und die anschließende Nachbereitung deckten ein breites Spektrum ab, einschließlich der Identifizierung von Unternehmen, die gefälschte gute Bewertungen verwenden, um Verbraucher zu täuschen, und die Auswirkungen von gefälschten schlechten [...]
Credits: Skift By: Marisa Garcia Skift.com bezieht sich auf die KwikChex ASA-Beschwerde über Skytrax in seiner Bewertung von Airline- und Flughafenauszeichnungen. Obenstehende Auszüge und den vollständigen Artikel lesen Sie auf www.skift.com
Credits: The Telegraph By: Claire Cohen Eine "feministische" TripAdvisor-Bewertung wurde von der globalen Reisebewertungs-Website entfernt, weil sie gegen die Richtlinien für persönliche und politische Kommentare verstoßen hat. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk
Credits: Mail Online Von: Callum Paton * Jason Page, 20, aus Telford wurde von dem US-Anwalt Timothy Bussey verklagt * Der Anwalt aus Colorado war auf einem Google-Maps-Profil beschimpft worden * Der Richter sagte, es sei "wahrscheinlich", dass Page dafür bezahlt worden war, schädliche Kommentare zu posten * Der Anwalt ging bis zum Äußersten und verfolgte seinen Angreifer [...]
Credits: The Independent By: Chris Green Chris Emmins, Mitbegründer der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, sagte, Kunden, die juristische Briefe erhalten haben, sollten versuchen, nicht in Panik zu geraten. "Verbraucher, die einen echten Grund zur Beschwerde haben, sollten sich von solchen Drohungen nicht einschüchtern lassen", sagte er. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.independent.co.uk
Credits: TravelMole B&B-Besitzer werden aufgefordert, ihre Erfahrungen mit negativen und gefälschten Bewertungen als Teil einer großen Regierungsuntersuchung zu teilen. Die Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (Competition and Markets Authority) hat eine Untersuchung von Online-Bewertungsseiten eingeleitet, um zu überprüfen, ob die veröffentlichten Informationen "echt, relevant und vertrauenswürdig" sind. Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.travelmole.com
Credits: Telegraph Travel By: Oliver Smith Ein Gast in einem schottischen B&B sagt, dass er einen Ziegelstein an sein Fenster geworfen hat und aufwachte, um den Besitzer mit ihm im Bett zu finden - diese grobe Kritik kann doch nicht echt sein? Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk
Credits: CBS Money Watch By: Aimee Picchi Yelp verklagt den Betreiber mehrerer Websites, die versprechen, positive Bewertungen für lokale Unternehmen zu liefern, um deren Punktestand zu erhöhen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.cbsnews.com
Credits: Above the Law By: Matthew Adams Online-Posts genießen oft eine Anonymität, die Menschen in ein falsches Gefühl der Sicherheit lockt. In Verbindung mit der inhärent unpersönlichen Natur des Internets können die Auswirkungen von nutzergenerierten Online-Inhalten für ein Unternehmen verheerend sein. Ein Wort der Vorsicht ist aufgrund der skrupellosen Geschäfte, die [...]
Credits: Belfast Telegraph Von: Kim Kelly Reporterin geht undercover in Hotel, das als "Höllenloch" bezeichnet wird Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.belfasttelegraph.co.uk
Credits: Radio Times By: Paul Jones "Denken Sie nach, bevor Sie klicken", sagt der Star aus "The Fixer" und "The Hotel Inspector", "Ihre Worte könnten Jobs kosten" Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.radiotimes.com
Credits: The Telegraph By: Oliver Smith und Reuters TripAdvisor hat nicht genug getan, um gefälschte Bewertungen zu verhindern, urteilt der italienische Wettbewerbshüter. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk
Credits: The Telegraph By: Leah Hyslop Ein amerikanisches Ehepaar hat aus Mitleid ein Trinkgeld von $100 für ihren Kellner hinterlassen, nachdem sie einen "beschissenen" Service erhalten haben. Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk
Im Anschluss an einen E-Mail-Austausch zwischen KwikChex und der Timeshare Consumers Association (TCA) bezüglich der International Timeshare Refund Action (ITRA). https://www.timeshareconsumerassociation.org.uk/2014/11/28/itra/ In diesem Artikel sind die folgenden Aussagen enthalten: "ITRA ist das erfolgreichste Unternehmen, das Ansprüche gegen die Timeshare-Industrie einklagt und im Namen von Verbrauchern gegen Resorts vorgeht." "Wir haben keine [...]
Credits: BBC News Ein Mann wurde ins Gefängnis gesteckt, nachdem er gegen ein "Rache-Porno"-Gesetz verstoßen hatte, das im vergangenen Oktober in Kalifornien eingeführt wurde. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk
Credits: BGR Facebook Argentinien wurde dazu verurteilt, einem Feuerwehrmann eine Million Pesos ($177.000) zu zahlen, weil er einer Anordnung zur Löschung beleidigender Fake-Profile nicht nachgekommen ist. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bgr.in
Credits: The Globe and Mail Von Susan Krashinsky - Marketing Reporter Kanadas Wettbewerbsbehörde untersucht das Problem des "Astroturfing" - gefälschte Online-Rezensionen, die so aussehen, als kämen sie von normalen Verbrauchern, aber in Wirklichkeit von jemandem geschrieben wurden, der mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die rezensiert wird, verbunden ist. Über Auszüge und lesen Sie die vollständige [...]
Credits: Mail Online Berichterstattung von Liisa Tuhkanen; Bearbeitung von Tom Heneghan Google Inc. sagte am Montag, dass es einen Vergleich mit einem britischen Geschäftsmann über diffamierende Einträge in seinen Suchergebnissen erzielt hat, die ihn als Pädophilen, Mörder und Geldwäscher beschreiben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.dailymail.co.uk
Credits: The Guardian Von: Will Coldwell TripAdvisors angespannte Beziehung zur Reiseindustrie. Erwähnung der Gruppenklage von KwikChex gegen TripAdvisor wegen Bewertungen, die als unfair und geschäftsschädigend angesehen werden. Auch die 2011 von der Advertising Standards Authority (ASA) eingeleitete Untersuchung von TripAdvisor, nachdem KwikChex eine Beschwerde im Namen von Geschäftsinhabern eingereicht hatte, die sich darüber aufregten, was sie [...]
Credits: The Guardian By: Joshua Rozenberg Pariser Gericht ordnet Muttergesellschaft an, Links im gesamten globalen Netzwerk zu entfernen, nach dem Urteil zum Recht auf Vergessenwerden im Internet Obenstehende Auszüge und den vollständigen Artikel auf www.theguardian.com lesen
Credits: CTV News Der US-Anwalt für Cyberkriminalität und Datenschutz, Parry Aftab, sagt, dass viele Nutzer zwar oft denken, dass die Anonymität, die sie beim Posten im Internet genießen, ihnen einen gewissen Grad an Immunität gewährt, aber das ist nicht wirklich der Fall. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.ctvnews.ca
Credits: Sky Valley Chronicle Zwei Eltern in Georgia, deren Teenager eine gefälschte Facebook-Seite einrichtete, um einen Mitschüler lächerlich zu machen, sehen sich mit einer Verleumdungsklage konfrontiert, entschied ein staatliches Berufungsgericht am Dienstag. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.skyvalleychronicle.com
Credits: Mail Online von: Thomas Burrows * 18.304 Anfragen von Briten zur Entfernung von Links zu mehr als 60.000 URLs * Großbritannien hat die dritthöchste Anzahl von Anfragen, hinter Frankreich und Deutschland * Das "Recht auf Vergessenwerden" der EU erlaubt es EU-Bürgern, die Entfernung von Links aus Google-Suchergebnissen zu verlangen * Google hat [...]
Credits: Energy Assessor Magazine KwikChex wird in dieser Verbraucherwarnung bezüglich einer Untersuchung aus dem Jahr 2012 erwähnt. Obige Auszüge und den vollständigen Artikel lesen Sie auf www.energyassessormagazine.com
Credits: CBS Baltimore / The Daily Record By: Lauren Kirkwood Die weit verbreitete Sammlung persönlicher Daten im Internet führt häufig zu Debatten über die Privatsphäre, aber es gibt eine Gruppe von Menschen, die es weitgehend geschafft hat, hinter einer Mauer der Anonymität zu bleiben, sagt Danielle Citron: Täter von Online-Bedrohungen und Belästigungen. Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen [...]
Credits: Financial Mail on Sunday Von: Sarah Bridge Ein weiterer großartiger Bericht über KwikChex in der Sunday Mail. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website www.timesharetaskforce.org. Oben stehende Auszüge und den vollständigen Artikel können Sie auf www.thisismoney.co.uk lesen.
Credits: Mondaq By: Delvene Michael In einer bahnbrechenden Entscheidung und der ersten ihrer Art in Australien hat das Bezirksgericht von New South Wales einen ehemaligen Schüler der Orange High School dazu verurteilt, $105.000 an einen Lehrer für diffamierende Tweets zu zahlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.mondaq.com
Credits: Uproxx Web Culture By: Andy Issac Die meisten unserer Berichte über Online-Rezensionen haben ein sehr ernstes Element - Unternehmen, die durch schlechte, gefälschte Rezensionen zerstört werden, schurkische Unternehmen, die gefälschte, gute Rezensionen platzieren usw. Aber diese hier ist in einer etwas leichteren Note - die Geschichte eines "Rezensenten", der eine einzigartige Art hat, [...]
Credits: Reuters By: Dan Levine Yelp Inc und seine Führungskräfte wurden in einer Klage beschuldigt, mehr als $81 Millionen in Aktien verkauft zu haben, während sie die Aktionäre über die Qualität der Verbraucherbewertungen auf ihrer Website getäuscht haben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.reuters.com
Credits: Mail Online Von: Alexandra Klausner * Das Union Street Guest House in Hudson, NY erlaubt keine negativen Yelp-Rezensionen für Hochzeitsgäste * Von den 572 Yelp-Rezensionen, die online sind, wurden 554 am Montag gepostet, nachdem Medien auf die Politik des Hotels aufmerksam gemacht haben * Bitte beachten Sie, dass trotz der Tatsache, dass Hochzeitsgäste [...]
Credits: Mail on Sunday Von: Sarah Bridge Befürchtung größerer Rechnungen für Timesharing-Besitzer blockiert EU-Krieg gegen unseriöse Firmen * Viele Timesharing-Besitzer wollen jetzt verzweifelt ungewollte Immobilien aufgeben * Einige Verträge laufen nach dem Tod weiter, wobei die Kosten auf die Kinder übergehen * EU-Plan zur Säuberung der Industrie auf Eis gelegt, nachdem behauptet wurde, er könnte [...]
Credits: Forbes By: Eric Goldman Wenige Online-Algorithmen erzeugen so viel Kritik wie der Algorithmus von Yelp für die Filterung der Bewertungen seiner Nutzer, aber Yelp hat bisher erfolgreich eine ernsthafte rechtliche Anfechtung seines Filters vermieden. Letzte Woche gab ein kalifornisches Berufungsgericht grünes Licht für einen Rechtsstreit darüber, wie Yelp seine Nutzerbewertungen öffentlich beschreibt. Dies bedeutet, dass ein Richter [...]
Credits: Mail Online By: Associated Press Ein Gericht hat entschieden, dass ein Tycoon aus Hongkong Google wegen seiner Autovervollständigungsergebnisse verklagen kann, die nahelegen, dass er Verbindungen zum organisierten Verbrechen hat. In einem am Mittwoch veröffentlichten Urteil wies das Gericht die Einwände des Internet-Suchriesen gegen die Verleumdungsklage des Tycoons Albert Yeung zurück. Oben Auszüge und lesen Sie den ganzen Artikel [...]
Credits: The Independent By: Adam Withnall Die Regierung braucht klarere Richtlinien, damit die Menschen wissen, wann sie wegen "Rache-Pornos", Social-Media-"Trolling" und anderem unanständigen Material, das online gepostet wird, strafrechtlich verfolgt werden können und wann nicht, so ein Ausschuss der Lords. Der Trend des "Rache-Pornos" beinhaltet, dass Menschen explizite Videos und Bilder von ehemaligen [...]
Credits: www.postbulletin.com Von: Kay Fate Eine Frau aus Rochester, die ein Online-Posting voller Anschuldigungen über eine andere Frau erstellt hat, wurde zu 30 Tagen Gefängnis verurteilt, nachdem sie sich der strafbaren Verleumdung schuldig bekannt hatte. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.postbulletin.com
Credits: London Loves Business By: Shruti Tripathi Der Chef von Pimlico Plumbers, Charlie Mullins, verklagt Yelp wegen "diffamierender und ekelhafter" Bewertungen über das Unternehmen. Die in London ansässige Klempnerfirma beschwerte sich bei Yelp über fünf Rezensionen, die daraufhin von der in San Francisco ansässigen Website entfernt wurden. Mullins hat sich jedoch über zwei weitere Bewertungen beschwert, die Yelp nicht entfernen wollte.
Credits: BBC News By: Dave Lee Google hat sich mit Datenaufsichtsbehörden aus der gesamten Europäischen Union getroffen, um die Auswirkungen des jüngsten Urteils zum "Recht auf Vergessenwerden" zu diskutieren. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk
Credits: Mail Online von: Lizzie Edmonds * Chris Hobson, 46, der 2013 512 Kritiken schrieb, ist der "Top-Rezensent" der Seite * Aber er steht jetzt vor einer Klage wegen einer seiner vernichtenden Kritiken * Der Direktor des Double Barrel Steakhouse and Grill behauptet, seine Worte seien verleumderisch * Sarah Bird sagt, der Mann drohe mit schlechter Bewertung [...]
Credits: The Meta Picture Ein berühmtes Restaurant in NYC beschloss, eine Firma zu beauftragen, um herauszufinden, warum es immer wieder schlechte Bewertungen erhält. Was diese Firma herausfand, ist ziemlich interessant... Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen auf www.themetapicture.com
Google hat angekündigt, dass es seine "Echtnamen"-Richtlinie für Google+ aufgibt, was sich auf Google Reviews und die YouTube-Nutzung auswirkt. Berichterstattung im Guardian: https://www.theguardian.com/technology/2014/jul/16/youtube-trolls-google-real-name-commenter-policy In Wahrheit war es ohnehin nur ein kleiner Versuch, gegen Böswilligkeit und Lügen vorzugehen, da Google die "echten Namen" ohnehin nicht authentifiziert - aber in einer Zeit, in der Bewertungen [...]
Credits: BBC News By: Kevin Rawlinson Ein französischer Richter hat gegen eine Bloggerin entschieden, weil ihre vernichtende Restaurantkritik in den Google-Suchergebnissen zu prominent war. Der Richter ordnete an, dass der Titel des Beitrags geändert werden muss und forderte die Bloggerin Caroline Doudet auf, Schadensersatz zu zahlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk/news/technology-28331598
Credits: Digital Pulse PWC Von: Patrick Stafford Es ist schwer zu leugnen, dass die Macht von Online-Rezensionen weiter zunimmt - wenn man die Gegenreaktion von Unternehmen betrachtet, die sich durch betrügerische Rezensionen geschädigt fühlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.digitalpulse.pwc.com.au
Update: Die "Right to be Forgotten"-Absurdität geht weiter https://www.bbc.com/news/technology-28157607 Original Blog: Robert Peston, der BBC-Wirtschaftsredakteur berichtet auf der BBC-Website, wie ein Artikel, den er 2007 in seinem Blog geschrieben hat, von Google aufgrund des "Right to be Forgotten"-Urteils des Europäischen Gerichtshofs [...] in der Suche gesperrt werden soll.
Credits: BBC News By: Dave Lee Nach weit verbreiteter Kritik hat Google damit begonnen, einige Links wiederherzustellen, die es zuvor im Rahmen des umstrittenen "Rechts auf Vergessenwerden" entfernt hatte. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk
Robert Peston, der Wirtschaftsredakteur der BBC, berichtet auf der BBC-Website, wie ein Artikel, den er 2007 in seinem Blog geschrieben hat, von Google aufgrund des "Right to be Forgotten"-Urteils des Europäischen Gerichtshofs bei der Suche gesperrt werden soll. Wenn das stimmt (er hat offenbar eine Benachrichtigung von Google erhalten) und [...]
Credits: The Age By: Ben Grubb Die Verbraucherschutzbehörde geht vor dem Bundesgerichtshof gegen eine australische Reinigungsfirma vor, die ihrer Meinung nach daran beteiligt war, gefälschte Testimonials über ihr Unternehmen im Internet zu veröffentlichen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.theage.com.au
Klicken Sie hier, um sich das Interview anzuhören (ab 10 Minuten)
Credits: ZDNet By: Mary Jo Foley Offizielle von Microsoft Internet Explorer versuchen, sich von einer bezahlten Social-Media-Bemühung einer Advocate-Marketing-Firma zu distanzieren, die für Microsofts IE-Browser werben soll. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf https://www.zdnet.com
Aktualisiertes KwikChex-Mitglied Qualitätsnachweis-Profil: The London Bridge Experience The London Bridge Experience gewinnt Auszeichnungen Zweiter Platz für die beste Attraktion für Gruppen 2014 Group Travel Awards Sechsmal zur besten ganzjährigen Gruselattraktion Großbritanniens gewählt: 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 & 2013 Screamie Awards
KwikChex diskutiert die Gesetze bezüglich veralteter und irrelevanter Online-Bewertungen in der BBC Radio 4 Sendung You & Yours. KwikChex ergreift nach den jüngsten Urteilen und Gesetzesänderungen eine Reihe neuer Maßnahmen, darunter Anträge nach den Prinzipien des Rechts auf Vergessenwerden und Verleumdung. Wir verfolgen auch eine internationale ethische Kampagne zur Verbesserung der [...]
BBC Click - Das Technologie-Flaggschiff der BBC Was mit einem Unternehmen passiert, wenn jemand absichtlich Online-Feedback fälscht... Klicken Sie hier, um das Interview zu hören
Credits: The Telegraph By: Olivia Goldhill Missbrauch im Internet geht weit über ein paar böse Kommentare hinaus. Wir schauen uns die falschen Gerüchte und Online-Sabotage an, die den Ruf zerstören können. Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk
Das jüngste Urteil des Europäischen Gerichtshofs, in dem Google für die Wirkung von Links mit unerwünschten Informationen über eine Person verantwortlich gemacht und zur Entfernung der Links verurteilt wurde, hat eine große Debatte ausgelöst - doch dies ist erst der Anfang möglicher rechtlicher Probleme, die viele Internetunternehmen betreffen - und möglicherweise [...]
Credits: Phuket Gazette Von: Bill Barnett Eine weitere interessante Seite, KwikChex, ergreift die Chance, die Führung im Bereich Online-Reputation und Internet-Diffamierung zu übernehmen. Hier soll ein Qualitätsnachweis den Kunden versichern, dass das, was sie online lesen, glaubwürdig und echt ist. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.phuketgazette.net
Credits: The Guardian By: Joshua Rozenberg Die "ersten Bemühungen" des Internetunternehmens, ein Formular für diejenigen freizugeben, die aus der Suche gelöscht werden wollen, müssen im Detail erklärt werden. Oben Auszüge und lesen Sie den vollständigen Artikel auf www.theguardian.com
Credits: BBC News By: Dave Lee Google hat einen Service gestartet, der es Europäern ermöglicht, die Entfernung persönlicher Daten aus Online-Suchergebnissen zu beantragen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk
L'annuncio che l'Autorità Italiana garante della Concorrenza e del Mercato stia indagando sulle recensioni false di TripAdvisor è l'ultimo di un numero crescente di iniziative legali che cercano di garantire correttezza e la precisione nelle informazioni fornite ai consumatori. Le autorità di tutto il mondo stanno riconoscendo che le imprese di siti web che trasportano [...]
Die Ankündigung, dass die italienische Wettbewerbsbehörde gegen TripAdvisor wegen gefälschter Bewertungen ermittelt, ist die jüngste in einer wachsenden Zahl rechtlicher Initiativen, die darauf abzielen, Fair Play und Genauigkeit bei den Informationen, die Verbrauchern zur Verfügung gestellt werden, sicherzustellen. Behörden auf der ganzen Welt erkennen, dass Website-Unternehmen mit Bewertungen und Beschwerden einen enormen Einfluss haben, wenn es [...]
Credits: The Conversation Von: Stephen King Das Internet ist eine unerschöpfliche Quelle für Informationen. Aber wer haftet, wenn die Informationen falsch oder zumindest irreführend sind? Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.theconversation.com
Credits: Mail Online By: Ted Thornhill * TripAdvisor-Benutzer links Bewertung von Lincoln City Hotel ist es behauptet, ist "bösartig" * "12Kelly" schrieb, dass einige Mitarbeiter im The Ashley Inn "waren hoch oder betrunken" * Der anonyme Benutzer auch behauptet, dass der Besitzer Drogen geraucht * Zum Zeitpunkt des Schreibens 158 Bewertungen des Hotels [...]
Credits: BBC News Gegen den Reisebewertungsdienst Trip Advisor wird in Italien ermittelt, weil man befürchtet, dass die Seite nicht genug tut, um gefälschte Bewertungen zu verhindern. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbcnews.co.uk
Credits: Sky News Experten empfehlen, den oberen und unteren 10% von nutzergenerierten Online-Reisebewertungen zu ignorieren, wenn Sie der Wahrheit nahe kommen wollen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.news.sky.com
Wie vorhergesagt, haben die Bemühungen begonnen, das vermeintliche 'Recht auf Vergessenwerden' des Europäischen Gerichtshofs zu nutzen, um persönliche und unerwünschte Suchergebnisse zu entfernen. Die BBC berichtet, dass unter den neuen Anträgen ein Pädophiler, ein Ex-Politiker und ein Arzt sind, die negative Bewertungen entfernen wollen [...]
Credits: BBC News By: Jane Wakefield Google hat neue Takedown-Anfragen erhalten, nachdem ein europäisches Gericht entschieden hat, dass eine Einzelperson es zwingen kann, "irrelevante und veraltete" Suchergebnisse zu entfernen, hat die BBC erfahren. Ein Ex-Politiker, der seine Wiederwahl anstrebt, hat darum gebeten, Links zu einem Artikel über sein Verhalten im Amt entfernen zu lassen. Ein Mann, der verurteilt wurde wegen [...]
Google wird vom Europäischen Gerichtshof für Links zu Online-Inhalten verantwortlich gemacht, die als "irrelevant" und schädlich für Personen angesehen werden. Es wurde viel über das Urteil des Europäischen Gerichtshofs gegen Google berichtet, das Google dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass es keine Links zu vergangenen "irrelevanten" persönlichen Daten einer spanischen Person gibt. Die meisten [...]
Credits: BBC News Ein oberstes EU-Gericht hat entschieden, dass Google einige Suchergebnisse auf Anfrage von normalen Menschen ändern muss, in einem Test des sogenannten "Rechts auf Vergessenwerden". Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk
Credits: The Independent Von: Antonia Molloy Gäste drohen damit, schlechte Kritiken zu schreiben, wenn sie keine Gratisgeschenke erhalten. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.independent.co.uk
Credits: Mail Oneline By: Sam Webb * Restaurants und Hotels berichten über einen Anstieg von Gästen, die den Namen der Website fallen lassen * Sie drohen damit, eine negative Bewertung abzugeben, wenn sie kein kostenloses Essen oder keinen Wein erhalten * Ein Steakhausbesitzer sagt, dass der alarmierende Trend "einfach nicht richtig ist" Über Auszüge und lesen Sie den ganzen Artikel auf www.dailymail.co.uk/
Credits: The Telegraph By: Telegraph-Mitarbeiter "Gäste warnen das Personal, dass sie negative Bewertungen auf der Website posten werden, wenn sie keinen besseren Service, keine besseren Mahlzeiten oder Upgrades erhalten." Obenstehende Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk/
Credits: Saint Peters Blog By: Rick Outzen 'Ein Richter aus Philadelphia hat die Eigentümer von Philly.com angewiesen, die Identität einer Person preiszugeben, die einen Kommentar online gepostet hat, in dem der Kläger als pädophil bezeichnet wurde.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.saintpetersblog.com
Wie in den internationalen Medien berichtet, haben Untersuchungen von KwikChex hinsichtlich der Effektivität der Erkennung von Bewertungsbetrug zur Aufdeckung eines großen Fehlers in den TripAdvisor-Systemen geführt. Der Missbrauch wurde über die Website daodao.com - TripAdvisors Website in China - durchgeführt. Nur eine Handvoll "Rezensenten" war dafür verantwortlich - sie posteten eine außergewöhnliche Anzahl [...]
Credits: WCPO By: Jane Andreasik 'Nimm niemals an, dass du anonym bist' "Jeder propagiert 'Oh, niemand wird in der Lage sein, herauszufinden, wer du bist' ist sehr gefährlich für viele Kinder. Nimm niemals an, dass du anonym bist. Tun Sie es nicht in dem Glauben, dass es nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden kann", [...]
Credits: Der Reisemoloch TripAdvisor hat mindestens 10.000 Bewertungen von seiner chinesischen Website daodao entfernt, nachdem es Beschwerden gab, dass sie gefälscht waren. Das Online-Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex fordert nun, die Seite zu sperren, bis eine "sehr gründliche Prüfung" stattfinden kann und neue Systeme installiert werden, um Betrug besser zu erkennen. Es behauptete, dass die [...]
Credits: Tnooz By: Karthick Prabu Daodao, das lokale Impressum von TripAdvisor in China, ist nach einem vernichtenden Bericht über die Gültigkeit seiner Bewertungen Gegenstand einer Untersuchung. Der Bericht von KwikChex, der in Großbritannien ansässigen Online-Reputationsmanagement-Firma, die dem Nutzerbewertungsdienst seit Jahren ein Dorn im Auge ist, [...]
Credits: The Sydney Morning Herald By: Jolyon Attwooll Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem eine neue Untersuchung Tausende von verdächtigen Einträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt hat. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einer "Online Reputation Management"-Firma, die TripAdvisor regelmäßig kritisiert hat, deckte auf, was sie [...]
Credits: The Telegraph By: Jolyon Attwooll Neue Untersuchungen haben Tausende von verdächtigen Bewertungen auf der chinesischen Domain von TripAdvisor hervorgehoben Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem neue Untersuchungen Tausende von verdächtigen Beiträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt haben. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einem "Online Reputation Management" [...]
Credits: The Oregonian By: Aimee Green Denken Sie daran, eine schlechte Kritik über Ihr letztes Essenserlebnis, den Arzt, den Sie konsultiert haben, oder den Bauunternehmer, den Sie engagiert haben, zu veröffentlichen? Denken Sie lieber zweimal nach, wenn Sie nicht verklagt werden wollen. Das ist die de facto Botschaft, die das Berufungsgericht von Oregon am Mittwoch aussandte, als es einer $7.500 Verleumdungsklage neues Leben einhauchte [...]
Credits: MFMonitor Ein Gericht in Philadelphia hat die Website philly.com dazu verurteilt, den Namen eines anonymen Kommentators preiszugeben, wegen seiner verleumderischen Kommentare über den Gewerkschaftsführer der Elektriker, John Dougherty, und damit einen neuen Schritt in Bezug auf Online-Kommentare und deren Anonymität ausgelöst. Der Benutzer machte einen Kommentar anonym bekannt als "Trolle" mit einem fiktiven Namen "fbpdplt," und nannte Dougherty in [...]
Credits: Erwartungen Urlaub Phileas Fogg Die fiktiven Abenteuer von Phileas Fogg im Klassiker "In achtzig Tagen um die Welt" von Jules Vern aus dem Jahr 1873 haben schon viele Reisende inspiriert. Für diejenigen, die die Geschichte nicht kennen: Fogg, ein wohlhabender Londoner Junggeselle, wettet mit seinen gesellschaftlichen Kollegen um 20.000 Pfund (über 1 Million Pfund in heutigem Geld), dass eine neue Eisenbahn in [...]
Credits: The Washington Times Von: Joe Hadeed Wenn 1955 ein Kunde einen Teppich zu Hadeed Carpet Cleaning brachte, wurde er in der Einfahrt meiner Familie von Hand gereinigt. Heute reinigen wir Teppiche immer noch mit der gleichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit, aber wir sind im Laufe der Jahrzehnte ziemlich gewachsen und bedienen heute mehr als 30.000 [...]
Credits: The Huffington Post By: Sue Scheff In den Ohren unserer Kinder und aus ihrem Mund - und jetzt auch noch in ihren sozialen Netzwerken! Das mag nicht genau das sein, was im Fall von Patrick Snay, dem ehemaligen Direktor der Gulliver Preparatory School in Miami, Florida, passiert ist, aber es ist unheimlich ähnlich. Nachdem sein Vertrag [...]
Credits: The Eater By: Hillary Dixler Ein Gericht in Virginia hat entschieden, dass die vernichtenden Yelp-Rezensionen einer Frau über einen lokalen Bauunternehmer tatsächlich Verleumdung waren - ein Schlag für wütende Yelper im ganzen Land. In einer dramatischen Wendung wurde der Bauunternehmer, der sie verklagte, ebenfalls der Verleumdung für schuldig befunden. Die Washington Post berichtet, dass der mehrtägige Prozess [...]
Credits: Herald Sun Business By: John Rolfe Staatliche Handelsbehörden und ACCC untersuchen gefälschte Bewertungen im Internet Mindestens 10 Unternehmen sind aufgeflogen, die gefälschte Bewertungen im Internet veröffentlichen, um potenzielle Kunden zu täuschen. Diejenigen, die verdächtigt werden, ihr eigenes Online-Nest zu füttern, umfassen ein großes Bestattungsunternehmen, ein High-End-Restaurant und ein Bauunternehmen [...]
Credits: Mail Online Von: Victoria Woollaston * Mehr als ein Fünftel der Amerikaner hat ein Produkt rezensiert, das sie noch nie benutzt haben * Dies steigt auf fast ein Drittel der Eltern mit Kindern unter 18 Jahren * Die Mehrheit (32%) gab an, dass sie dies einfach getan haben, weil "sie Lust dazu hatten" * Während 22% zugaben, dass sie einfach nicht [...]
Credits: Search Engine Land By: Matt McGee Es ist fast anderthalb Jahre her, dass Yelp damit begonnen hat, Verbraucherwarnungen herauszugeben, wenn ein Unternehmen auf seiner Website dabei erwischt wurde, wie es versucht hat, gefälschte Bewertungen zu erhalten; aber nach einem vorsichtigen Start scheint dieses Programm nun die Hitze zu erhöhen. Laut einem Interview mit CEO [...]
Seit Juni 2012 bietet KwikChex einen Resolution Service an, der es Kunden von Simply Electronics mit Beschwerden ermöglichte, ihre Probleme bei KwikChex vorzubringen - eine Form der "Beschwerde-Eskalation" Während dieser Zeit wurden (mit Ausnahme eines Falles, der komplexer war) alle Fälle gelöst, indem entweder die Ware geliefert wurde, ein Ersatz [...]
Credits: Mirror By: Tom Howell Wie schneiden Timesharing-Angebote im Vergleich zu Pauschalreisen ab? Wir haben die TripAdvisor-Bewertungen überprüft, um das herauszufinden Es ist die Zeit des Jahres, in der man über Urlaub fern von zu Hause nachdenkt - also haben wir uns an TripAdvisor gewandt, um zu sehen, wie traditionelle Pauschalangebote im Vergleich zu Timesharing-Angeboten dastehen Der Januar ist eine beliebte Zeit für Buchungen [...]
Credits: This is Money By: Victoria Bischoff Timeshare-Verkäufer und -Besitzer haben sich zusammengetan, um gegen unseriöse Firmen vorzugehen, die ihre Opfer jedes Jahr um Tausende von Pfund betrügen. Sie haben eine eigene Regulierungsbehörde mit dem Namen The Timeshare Task Force gegründet. Diese besteht aus der Resort Development Organisation, die seriöse Timeshare-Firmen vertritt, der [...]
Credits: PR Web Die führenden Unternehmen und Gremien des europäischen Timeshare-Sektors haben eine neue Initiative ins Leben gerufen, um Probleme anzugehen, die potenziell Hunderttausende von Timeshare-Eigentümern und Verbrauchern betreffen. Die Initiative bedeutet auch eine neue Ära, die die großen Fortschritte widerspiegelt, die die Branche in Sachen Qualität und Integrität gemacht hat. Die Timeshare [...]
Credits: PR Web Die führenden Unternehmen und Gremien des europäischen Timeshare-Sektors haben eine neue Initiative ins Leben gerufen, um Probleme anzugehen, die potenziell Hunderttausende von Timeshare-Eigentümern und Verbrauchern betreffen. Die Initiative bedeutet auch eine neue Ära, die die großen Fortschritte widerspiegelt, die die Branche in Sachen Qualität und Integrität gemacht hat. Die Timeshare [...]
Credits: This is Money, By: Sarah Bridge Die angeschlagene Timeshare-Industrie hat eine eigene Regulierungsbehörde gegründet, um verzweifelt gegen organisierte Kriminelle vorzugehen, die Kunden betrügen, und um einen Ruf wiederherzustellen, der durch eine Reihe von Skandalen in Scherben liegt. Die jüngste Betrugsaffäre zielt nicht auf den Verkauf neuer Timesharing-Ferienwohnungen, sondern auf [...]
Credits: This is Money By: Sarah Bride Die angeschlagene Timesharing-Branche hat eine eigene Regulierungsbehörde gegründet, um verzweifelt gegen organisierte Kriminelle vorzugehen, die Kunden betrügen, und um einen Ruf wiederherzustellen, der durch eine Reihe von Skandalen in Scherben liegt. Die jüngste Betrugsaffäre zielt nicht auf den Verkauf neuer Timesharing-Ferienwohnungen, sondern auf [...]
KwikChex koordiniert eine neue europäische Timeshare Task Force, die Verbrauchern helfen und Qualität und Integrität fördern soll. KwikChex ist der Hauptkoordinator einer neuen Initiative, die sich mit Problemen befasst, die potenziell Hunderttausende von Timeshare-Besitzern und Verbrauchern betreffen. Die Initiative markiert auch den Beginn einer neuen Ära, die die großen Fortschritte [...]
Credits: RDO (Resort Development Organisation) Von: Chief Executive Blog Mit Entschuldigung an Jamie Cullum, der den Text für das Lied "What a difference a day makes" geschrieben hat. Dieser Songtitel kam mir in den Sinn, nachdem Chris Emmins (Kwikchex) und ich eine Präsentation vor den Mitarbeitern der europäischen Verbraucherzentren in Großbritannien und Skandinavien gehalten hatten [...]
Credits: Hospitality Magazine Von: Brea Carter Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) hat einen Best-Practice-Leitfaden für Unternehmen und Bewertungsplattformen wie UrbanSpoon herausgegeben, um Probleme mit gefälschten Online-Bewertungen zu bekämpfen. Online-Rezensionen: Ein Leitfaden für Unternehmen und Bewertungsplattformen berührt alles, von den Grundsätzen für die Veröffentlichung von Bewertungen [...]
Credits: Fox4News By: Linda Wagar KANSAS CITY, Mo. -Soziale Bewertungsportale waren anfangs eine gute Möglichkeit, Tipps über ein angesagtes neues Bekleidungsgeschäft oder ein heißes Restaurant auszutauschen. Tatsächlich sind diese Bewertungen so wichtig geworden, dass Geschäftsinhaber alles daran setzen, sie zu manipulieren und sogar das Gesetz brechen. Ob Sie [...]
Credits: News.com.au Gefälschte Hotelbewertungen werden immer häufiger und Reisende sollten sich nicht auf nutzergenerierte Inhalte verlassen, so eine heute von CHOICE veröffentlichte Studie. "Der Boom von Hotelbewertungsseiten hat zu der Praxis des 'Astroturfing' geführt, also dem Schreiben von gefälschten Bewertungen durch Unternehmen, um ihre eigenen Unterkünfte zu bewerben", sagt CHOICE-Medienchef [...]
Credits: CNN Money Von: Jennifer Alseve Es ist nicht ungewöhnlich, ein paar negative Bewertungen zu erhalten, aber wie geht man am besten damit um? Hier ist, was Sie nicht tun sollten: Nennen Sie Online-Rezensenten Punks, Abschaum oder andere Schimpfwörter auf Ihrer Firmen-Facebook-Seite, wie es die Besitzer von Amy's Baking Company im letzten Frühjahr getan haben. Ihre unverschämte [...]
Credits: Business 2 Community Von: Andrea Eldridge Online-Bewertungen können ein großartiges Hilfsmittel sein, um ein Hotel für Ihre nächste Reise, einen seriösen Handwerker oder die beste Kaffeemaschine zu finden. Auf unserer letzten Reise nach San Francisco aßen wir uns von einem köstlichen Restaurant zum nächsten, alles mit Hilfe von [...]
Credits: BU Today By: Susan Seligson Wenn Sie Yelp-Bewertungen durchkämmen, um zu entscheiden, wo Sie essen gehen, werden Sie wahrscheinlich in die Irre geführt oder sogar betrogen, so Georgios Zervas, Mitautor einer aktuellen Studie, die zu dem Schluss kommt, dass mindestens 16 Prozent der Bewertungen gefälscht sind. Die Forscher fanden heraus, dass die schlimmsten Übeltäter Restaurants sind, die versuchen, [...]
Credits: Business 2 Community Von: Richard Larson Falls Sie es noch nicht gehört haben, es ist das Zeitalter des Kundendienstes. Der Kunde muss nicht Recht haben, aber der Kunde ist König in unserer neuen Online-Wirtschaft. Aus Unternehmenssicht kann der Kundenservice sogar noch schwieriger sein, weil die Kunden die Mitarbeiter nicht sehen [...]
Credits: Hospitality Magazine Von: Danielle Bowling 'Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) geht hart gegen gefälschte Online-Rezensionen vor und hat in Absprache mit Industrie- und Verbrauchergruppen Best-Practice-Richtlinien aufgestellt. Gefälschte Bewertungen, die von Konkurrenten oder verärgerten Gästen auf Websites wie Urbanspoon und Eatability gepostet werden, sind schon lange ein wunder Punkt für Köche und [...]
Credits: Herald Sun By: ANTHONY GOUGH 'Genervte Restaurantbesitzer wehren sich gegen anonyme Online-Rezensenten und sagen, dass unfaire negative Bewertungen ihre Namen durch den Dreck ziehen und ihnen das Geschäft wegnehmen. Mit dem Wachstum von Websites wie Urbanspoon und Eatability haben Gastronomen berichtet, dass Kunden sie mit schlechten Bewertungen bedrohen, um kostenloses Essen zu erpressen [...]
Credits: The West Australian By: Rob Broadfield "Der erfahrene Koch, Gastronom und Branchenführer Russell Blaikie hat das Gastgewerbe aufgefordert, "die Flut von Galle und Wahnsinn" von internetbasierten Restaurantbewertungsseiten wie Urbanspoon und TripAdvisor zurückzudrängen. Blaikie, Miteigentümer der mehrfach preisgekrönten Must Winebar in Highgate, ist der Hauptredner bei der heute Abend stattfindenden prestigeträchtigen West [...]
Credits: Small Business Trends By: Anita Campbell "Yelp hat ein Unternehmen (eine Anwaltskanzlei, nicht weniger!) verklagt, weil es behauptet, dass es sich um gefälschte Bewertungen handelt, die das Unternehmen für sich selbst erstellt hat. Es gab zwar schon früher Geschichten über Unternehmen, die wegen gefälschter Bewertungen "geoutet" wurden, und sogar FTC-Beschwerden, aber dass Yelp eine Klage einreicht, ist neu. [...]
Credits: The Telegraph Von: Natalie Paris 'Es gibt Vorbehalte gegen die Politik von TripAdvisor, alte Bewertungen zu löschen, nachdem ein Hotel renoviert wurde.' 'Bewertungen sind nur dann hilfreich, wenn sie ohnehin erst kürzlich geschrieben wurden, argumentierte der Online-Recherche-Authentifizierungsdienst KwikChex diese Woche.' "KwikChex ist der festen Überzeugung, dass Bewertungen, die mehr als zwei Jahre alt sind, auf der TripAdvisor-Website keinen Sinn machen [...]
Eine Fülle von Medienberichten darüber, wie Tweets vor dem Risiko einer Lebensmittelvergiftung warnen könnten, hat im weltweiten Gastgewerbe große Bedenken ausgelöst. (Siehe Links zu den Nachrichtenartikeln unten) Besitzer von Restaurants und Hotels haben KwikChex um Rat gefragt, da wir derzeit bereits dabei sind, Maßnahmen gegen die riesigen [...]
Credits: Halifax Courier 'Ein Geschäftsmann aus Halifax liegt im Streit mit TripAdvisor, nachdem die Bewertung seines Restaurants von der Spitzenposition auf Platz 122 von 136 abgestürzt ist. TripAdvisor entfernte 280 Bewertungen, nachdem seine Betrugserkennungssysteme verdächtige Aktivitäten anzeigten. Aber Ziggy Hussain, der Ziggy's Spice House betreibt, sagte, dass der enorme Anstieg der Popularität auf ihn zurückzuführen sei [...]
Credits: Cincinnati.com Von: Jeffrey Layne Blevins 'Wahrheit und Verantwortung können nach einer kürzlich ergangenen Entscheidung des US-Bezirksgerichts in Ost-Kentucky bei Online-Verleumdungsfällen wieder eine Rolle spielen. Die Anonymität, die Drittpostern gewährt wird, und die weitgehende Immunität, die Online-Betreibern gewährt wird, haben zu lange ein wahrheitswidriges und unverantwortliches Umfeld für Online-Dialoge gefördert. Keiner [...]
Credits: Mail Online, von: Mark Palmer 'Gefälschte Bewertungen sind nur ein Problem. Genauso gravierend ist die Art und Weise, wie Trip-Advisor alte Bewertungen entfernt, wenn ein Geschäft den Besitzer gewechselt hat oder renoviert wurde. Zu den Opfern gehören Maria und James Church - die Mutter und der Stiefvater der Sängerin Charlotte Church - die [...]
Credits: Mail Online, von: Mark Palmer 'Aber Kritiker sagen, dass die Website eher dazu neigt, zu positive Bewertungen anzufechten, als solche, die besonders negativ sind. Die Geschichte von Ziggy Hussain, der in Halifax ein indisches Restaurant namens Ziggy's Spice House besitzt, ist lehrreich. Nachdem er hervorragende Bewertungen erhalten hatte, wurden mehr als 250 von TripAdvisor gelöscht, weil [...]
Credits: Mail Online, von: Mark Palmer "Indem Sie Ihre Erfahrungen teilen, helfen Sie anderen Reisenden, eine bessere Wahl zu treffen und ihre Traumreisen zu planen. Das wird einem gesagt, bevor man eine Bewertung für ein Hotel oder Restaurant auf der Website TripAdvisor veröffentlicht. Aber bessere Entscheidungen und Traumreisen haben nicht immer etwas damit zu tun. Sie könnten einfach [...]
Silverpoint Testimonials Club Paradiso Sehen Sie sich Testimonials/Bewertungen von Silverpoint-Mitgliedern über ihre Club Paradiso-Erfahrungen an. https://www.youtube.com/watch?v=rLOkV2MT9W4 https://www.youtube.com/watch?v=FWQRS9Lcryc Silverpoint Testimonials Teneriffa Sehen Sie sich Testimonials/Bewertungen von Silverpoint-Kunden über ihre Erfahrungen mit einem Silverpoint-Aktionsurlaub an. Alle diese Personen übernachteten in einem der Silverpoint Luxusresorts in Playa de las Americas oder Los Cristianos auf Teneriffa. https://www.youtube.com/watch?v=A79r1_tJQjs
Credits: news.com.au 'Ein wunderschön restauriertes Boot, das Michelin-Sterne-Essen serviert. Taucher stehen bereit, um jeden Fisch auf der Karte zu fangen. Unzählige Kritiken beschreiben die Küche als 'einfach göttlich'. Dieses Restaurant klingt zu schön, um wahr zu sein. Das Problem ist, dass es das auch war. Denn als sich Dutzende von Feinschmeckern auf den Weg zum Oscar's machten, um das "umwerfende" Essen zu probieren, nachdem sie die [...]
Credits: Fox News 'Gefälschte Bewertungen eines Restaurants namens Oscar's, das mit "Michelin-Stern-Essen" angepriesen wurde, haben Berichten zufolge dazu geführt, dass die Gäste das Lokal in einer Gasse voller Mülltonnen suchten.' '"Der Eintrag enthielt übertriebene Bewertungen für ein gefälschtes Geschäft, aber er blieb mehr als zwei Monate lang unentdeckt", sagte Chris Emmins, Mitbegründer des Online-Reputationsmanagements [...]
Credits: The Times By: Simon de Bruxelles 'Ein "schwimmendes Restaurant", das sich im TripAdvisor-Ranking nach oben gearbeitet hat, wurde als Betrug entlarvt, der die Online-Bewertungsseite in Verlegenheit bringen sollte.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.thetimes.co.uk
Credits: Yahoo News UK & Irland "Das TripAdvisor-Profil für Oscar's prahlte damit, dass das Personal in Taucherausrüstung nach unten schwamm, um den Fisch zu fangen, den der Kunde wollte" "Es wurde als einer der besten Orte zum Essen in Großbritannien angepriesen, mit "erstaunlichem" und "umwerfendem" Michelin-Stern-Essen im Angebot. Und die Umgebung klang besonders magisch: [...]
Credits: The Telegraph By: Victoria Ward 'Das "umwerfende" Essen soll mit den besten der Welt konkurrieren, während die romantische Kulisse im Rumpf eines Schiffes die Gäste zum Schwärmen bringt.' 'Mit Personal in Tauchausrüstung, das bereit war, jeden Fisch zu fangen, den der Kunde bestellte, und einem wechselnden Standort, abhängig von [...]
Credits: BBC News "Das Vereinigte Königreich muss mehr tun, um Online-Betrug zu stoppen und staatlich geförderte Cyber-Spionage abzuschrecken oder riskieren, den Kampf gegen e-Kriminalität zu verlieren, Abgeordnete haben gewarnt. Das Home Affairs Select Committee sagte, dass ein Großteil der Internet-basierten Finanzkriminalität in ein "schwarzes Loch" falle und der Polizei nicht gemeldet werde. Die Abgeordneten sagten, mehr Beamte [...]
Credits: The Telegraph By: Daniel Johnson 'Ein Geschäftsmann richtete ein gefälschtes Restaurant mit glühenden Bewertungen ein, um die offensichtlichen Mängel der TripAdvisor-Website zu entlarven, was dazu führte, dass verwirrte Kunden in eine Seitengasse geführt wurden.' Oscar's wurde als "erstaunlich" und "umwerfend" angepriesen, mit Michelin-Sternen ausgezeichnetes Essen, gebaut im Rumpf eines [...]
Credits: Mail Online von Eleanor Harding * Oscar's wurde als einer der besten Orte zum Essen in Großbritannien angepriesen * Das Personal "würde schwimmen, um jeden Fisch zu fangen, den der Kunde wollte" * Buchungen begannen zu überschwemmen, nachdem das Lokal angeblich am 1. Mai eröffnet wurde * Die Gäste waren verblüfft, als sie in einem [...]
Credits: Telegraph Travel By: Oliver Smith 'TripAdvisor ist unter Beschuss geraten, nachdem seine Betrugserkennungssysteme nicht verhindern konnten, dass ein nicht existierendes Unternehmen zu einem der am besten bewerteten Restaurants in einer beliebten Küstenstadt wurde.' Chris Emmins, Mitbegründer der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, sagte, der Eintrag lasse Zweifel an der Fähigkeit von TripAdvisor aufkommen, betrügerische [...]
Credits: Caterer und Hotelier Von: Neil Gerrard 'TripAdvisor hat Hunderte von positiven Bewertungen für ein Restaurant in Halifax entfernt, was dazu führte, dass es von der Nummer eins der Branche in der Gegend auf den letzten Platz abstürzte, inmitten des Verdachts, dass viele der Bewertungen gefälscht waren.' KwikChex hat TripAdvisor nun gebeten, einem unabhängigen IT-Experten zu erlauben, [...]
Credits: NCB News By: Rosa Golijan 'Manchmal posten Leute negative Online-Bewertungen für Produkte, die sie nie benutzt haben, nicht weil sie eine Firma wirklich hassen, ein Konkurrenzprodukt besser aussehen lassen wollen oder weil sie einfach nur gelangweilt sind - sondern, so eine Studie, diese Leute sind eigentlich Kunden, die ein bisschen zu [...]
Credits: Trib Live By: The Los Angeles Times 'Verbraucher wenden sich oft an das Internet, um ein Produkt vor dem Kauf zu recherchieren. Gefälschte Rezensionen sind immer ein Problem, und das Problem könnte größer sein als bisher angenommen. Es gibt seit langem Berichte und Gerüchte über Unternehmen, die negative Bewertungen über Produkte ihrer Konkurrenten veröffentlichen, oder über Unternehmen, die [...]
Credits: Business 2 Community Von: Cynthia Effinger 'Die Tatsache, dass ein Verbraucher jetzt seine Erfahrungen mit Tausenden auf einmal durch einen einfachen Facebook-Post teilen kann, ist sowohl aufregend als auch beängstigend.' 'Amy's Baking Company: Ein Social-Media-Albtraum Amy, eine Gastronomin aus Arizona, und ihr Mitinhaber-Ehemann traten kürzlich in der Reality-Show "Kitchen Nightmares" auf [...]
Credits: Los Angeles Times Von: Andrea Chang 'Verbraucher nutzen oft das Internet, um sich vor dem Kauf über ein Produkt zu informieren. Gefälschte Bewertungen sind immer ein Problem, und das Problem könnte größer sein als bisher angenommen.' Das Duo fand heraus, dass etwa 5% der Produktrezensionen von Kunden geschrieben wurden, die das Produkt gar nicht gekauft hatten [...]
Credits: Digital Trends Von: Jam Kotenko 'Yelp hat beschlossen, noch größer mit ihrer Verfolgung gegen falsche Informationen zu gehen und richtete eine große Klage gegen BuyOnlineReviews.net, die praktischerweise auch die Domain BuyYelpReview.com besitzt. Die Klage, die letzte Woche eingereicht wurde, zielt darauf ab, die besagte Seite durch eine gerichtliche Verfügung stillzulegen sowie die vollständige Rückerstattung von Yelps [...]
Credits: Travel Weekly, USA By: Danny King "Der in Paris ansässige Hotelier Accor sagte, er habe einen seiner leitenden Angestellten beurlaubt, nachdem er erfahren hatte, dass er mehr als 100 Bewertungen sowohl von Accor-Hotels als auch von konkurrierenden Häusern auf TripAdvisor unter einem angenommenen Pseudonym gepostet hatte." "Die in Großbritannien ansässige Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex identifizierte Peter Hook, [...]
Credits: Travel Blackboard, Asia Edition By: N.J. 'Die Rezensions-Website TripAdvisor ist erneut im Visier der Zuverlässigkeit, nachdem ein Mitarbeiter einer Hotelgruppe zugegeben hat, bis zu 100 anonyme Hotelbewertungen auf der Seite veröffentlicht zu haben.' ' Dem Bericht zufolge hatte Herr Hook seit 2010 Bewertungen unter dem Namen 'Tavare' veröffentlicht, wurde aber von [...]
Credits: Travelers Today Von: Katie McFadden 'Vertrauen Sie immer auf Reisebewertungen auf Seiten wie TripAdvisor? Sie sollten vielleicht etwas vorsichtiger sein. Ein Hotelmanager wurde kürzlich verhaftet, weil er Bewertungen über seine Hotels und Rivalen veröffentlicht hat.' 'Laut Telegraph Travel wurde Peter Hook, ein Kommunikationsmanager für Accord-Hotels in Asien und im Pazifik [...]
Credits: The Telegraph By: Oliver Smith 'Ein leitender Angestellter einer der größten Hotelgruppen der Welt hat zugegeben, gegen die Regeln von TripAdvisor verstoßen zu haben, indem er Dutzende von glühenden Bewertungen über die Häuser des Unternehmens veröffentlichte.' 'Peter Hook, der sich selbst auf Twitter als "Director of Propaganda" für Accor-Hotels in Asien und dem Pazifik beschreibt, veröffentlichte auch eine Reihe [...]
Credits: The West Australian By: Kate Emery "Verbraucher in Westaustralien, die sich auf Bewertungen im Internet verlassen, wenn es darum geht, wohin sie zum Essen gehen oder eine Behandlung zur Gewichtsreduzierung in Anspruch nehmen, werden zur Skepsis ermahnt, denn Untersuchungen haben ergeben, dass bis zu 30 Prozent der Online-Bewertungen gefälscht sein könnten... Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen: https://www.au.news.yahoo.com
Credits: Fox News 'Wollen Sie einen weiteren Grund, Yelp nicht zu vertrauen? Eine Anzeige auf Craigslist in der Sektion New York City sucht Leute, die gefälschte Yelp-Bewertungen für Restaurants schreiben, um deren Bewertungen zu verbessern. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen: https://www.foxnews.com
Credits: It News By: Charis Palmer 'Einzelhändler diskutieren, wem die Daten gehören. American Express plant, den großen Pool an Transaktionsdaten, den es über seine Kunden besitzt, mit denen von Organisationen wie TripAdvisor zu verbinden, um Kundenrezensionen zu legitimieren.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen: https://www.itnews.com.au
Credits: The Wall Street Journal 'Online-Reputationsmanagement-Experte JW Maxx Solutions rät gehässigen Internetnutzern, zweimal nachzudenken, bevor sie posten, nachdem ein $13-Millionen-Gerichtsfall zugunsten der Opfer entschieden wurde. PHOENIX, 7. Mai 2013 /PRNewswire-iReach/ - Es ist ganz einfach: Die Zeiten des anonymen Postings im Internet sind vorbei. Die [...]
Credits: Hospitality Net By: Georges Panayotis 'Die Community-Website wurde wieder einmal in einem eklatanten Akt der Täuschung ertappt, indem sie ein Ranking für die besten britischen Hotels auf phantasievollen Charaktereinschätzungen basierte.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen: https://www.hospitalitynet.org
Credits: The Sun By: Ben Archibald 'Eine heimatlose Herberge, die als eine der schlimmsten in Großbritannien gebrandmarkt wurde, wurde jetzt als Top-Hotel bezeichnet - nach gefälschten Fünf-Sterne-Bewertungen von Witzbolden auf der Reise-Website TripAdvisor. Das düstere Bellgrove Hotel hat Metallgitter an den Fenstern und abblätternde Wandfarbe - und wurde als "Müllhalde" für [...]
Credits: Western Telegraph Der Grafschaftsrat von Pembrokeshire wurde beschuldigt, "rückwärts zu gehen", nachdem er aus Angst vor möglichen Verleumdungsklagen die Online-Veröffentlichung bestimmter Planungsdokumente eingestellt hat. Seit dem 30. Januar werden Stellungnahmen Dritter zu Planungsanträgen nicht mehr online gestellt, um zu vermeiden, dass die Behörde "verleumderisches Material" veröffentlicht. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen: https://www.westerntelegraph.co.uk [...]
KwikChex hat im Rahmen seiner Rolle bei der Überprüfung von Online-Inhalten in Zusammenarbeit mit der Resort Development Organisation (RDO) eine neue Timeshare-Beratungs-Website gestartet. Neben allgemeinen Ratschlägen bietet sie Verbrauchern auch die Möglichkeit, verdächtige Aktivitäten und Websites, Betrügereien und Bedenken zu melden - auf all diese Hinweise wird reagiert [...]
Die Resort Development Organisation hat ein neues Leitbild veröffentlicht. KwikChex begrüßt den bemerkenswerten Verbraucherfokus und freut sich darauf, unsere Arbeit mit der RDO und ihren Mitgliedern fortzusetzen, um den Verbrauchern auf der Grundlage unserer starken Verifizierungsprozesse zusätzliche Sicherheit zu bieten. RDO Mission, Vision & Werte Mission Die Mission der Resort Development Organisation (RDO) ist [...]
Credits: BBC News 'Fair-Trade-Beamte in Taiwan untersuchen Berichte, dass Samsung Leute dafür bezahlt hat, den Rivalen HTC online zu kritisieren. Samsung soll Studenten angeheuert haben, um negative Kommentare über Telefone des taiwanesischen Herstellers HTC zu veröffentlichen. Wenn sie der "falschen Werbung" für schuldig befunden werden, könnten Samsung und sein lokaler Vertreter mit Geldstrafen von bis zu [...]
Credits: HR Magazine von Jeremy Dickerson "Das beispiellose Wachstum der sozialen Medien hat dazu geführt, dass die Zahl der Verleumdungsfälle im Zusammenhang mit Online-Inhalten rapide gestiegen ist. Die Popularität von Websites wie Facebook und Twitter und die Möglichkeit für Nutzer, ihre Ansichten zu teilen oder verleumderische oder potenziell schädliche Aussagen zu "retweeten", kann ein großes Problem für [...]
Worldwide Timeshare Hypermarket ist die erste Organisation, die den begehrten Status eines von TATOC akkreditierten Wiederverkaufsunternehmens erhalten hat. Der Verband startete sein Akkreditierungsprogramm für Timeshare-Wiederverkaufsunternehmen im Januar 2013. Der Wiederverkauf ist neben dem bestehenden Resort-Akkreditierungsprogramm das Aushängeschild von TATOC. Harry Taylor, geschäftsführender Vorsitzender von TATOC, erklärte: "Das Re-Sale-Akkreditierungsprogramm ist TATOCs Gold [...]
Credits TravelMole "Sogar die Eltern von Sängerin Charlotte Church, die ein B&B in Cardiff betreiben, waren fast zu Tränen gerührt von der harschen Kritik der anderen Teilnehmer, als sie 2011 in der Show auftraten." Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.travelmore.com/news
Credits: Gastronomen und Hoteliers von Neil Gerrard. Die Verbraucherbewertungs-Website TripAdvisor hat Änderungen an der Art und Weise zugesagt, wie sie mit Informationen über die Öffnungszeiten der auf ihrer Website gezeigten Unternehmen umgeht, nachdem Gastronomen auf eine Reihe von Ungenauigkeiten hingewiesen hatten, die sich dann als schwer zu korrigieren erwiesen.' Chris Emmins von der Online-Reputationsmanagement-Firma Kwikchex, die auch bei der [...]
Credits: Travelmole 'Die Polizei untersucht Missbrauchsvorwürfe von sechs Bed-and-Breakfast-Betreibern nach ihrem Auftritt in der Fernsehsendung "Four in a Bed". Einer der Besitzer, der in der Channel 4-Serie auftrat, behauptet, dass ihm Exkremente per Post zugeschickt wurden, so ein Bericht in der Fachzeitschrift Caterer and Hotelkeeper. [...]
Credits: Travelmole 'Chris Emmins, Gründer von KwikChex, einem Unternehmen, das Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Reputation unterstützt, gibt den folgenden Rat an diejenigen, die versucht sind, an Reality-TV-Programmen wie Four in a Bed teilzunehmen, um den Missbrauch zu vermeiden, den einige frühere Teilnehmer erfahren haben, wie heute auf TravelMole berichtet wird.' Oben Auszüge und den ganzen Text lesen [...]
Credits: Advocacy Global Voices Online 'In vielen Ländern ist die Grenze zwischen dem Recht auf freie Meinungsäußerung und dem Recht des Einzelnen, seinen Ruf zu schützen, fließend. Im Internetzeitalter ist diese Frage noch komplexer geworden. Das Internet hat neue Möglichkeiten für den Einzelnen geschaffen, seine eigene Meinung zu äußern, aber [...]
Credits: Gastronomen und Hoteliers Von: Janet Harmer 'Sechs der Bed-and-Breakfast-Betreiber in der aktuellen Staffel der Channel 4-Sendung Four in a Bed suchen rechtlichen Rat, nachdem sie nach ihrem Fernsehauftritt beschimpft wurden.' Chris Emmins, der Gründer von Kwikchex, dem Online-Unternehmen, das Unternehmen dabei hilft, ihren Ruf zu schützen, sagte, dass die [...]
Die Resort Development Organisation (RDO) ist eine der ersten Branchenorganisationen, die auf den neuen TrustChex-Ressourcen, die von KwikChex eingeführt werden, vertreten sind. Die vollständige Liste der RDO-Mitglieder wurde jetzt auf der TrustChex-Website veröffentlicht. TrustChex bietet vollständig verifizierte Online-Informationen über Unternehmen für Verbraucher - und für vorgestellte Unternehmen die Möglichkeit, [...]
Credits: Irishtimes.com Von: PAMELA NEWENHAM "Social-Media-Seiten und -Benutzer müssen sich schlauer anstellen, da Verleumdungsklagen erhoben und gewonnen werden Social Media ist wohl die mächtigste Form der Kommunikation auf der Welt. In den letzten Jahren haben sich Nachrichten und Informationen über Facebook und Twitter schneller verbreitet als über jede andere traditionelle Medienmethode. [...]
Bitte beachten Sie, dass heute ein Betrugsversuch an Timeshare-Besitzern unter Verwendung des Namens des von KwikChex authentifizierten Mitglieds Worldwide Timeshare Hypermarket gemeldet wurde. Einem Angebot, das nach einem Telefonanruf gemacht wurde, folgte ein per E-Mail verschicktes PDF, das vorgab, von Worldwide Timeshare Hypermarket zu stammen, mit den folgenden Kontaktdaten: E-Mail: worldwidetimesharehypermarket@outlook.com Contacts & Phone Numbers Founder & CEO: [...]
Credits: MENAFN - Arab News 'Die Schriftstellerin und Journalistin Samar Al-Muqren hat ein Urteil gewonnen, nachdem sie eine Klage gegen einen Schriftsteller und die Betreiber einer Website wegen Online-Diffamierung eingereicht hatte, und wartet nun auf das Ergebnis eines zweiten Falles von Cyber-Mobbing.' Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf
Klicken Sie hier, um den neuen KwikChex YouTube-Kanal anzusehen. Mit Videos, die von KwikChex erstellt wurden, und Videos mit KwikChex. Das neueste Video - KwikChex Worldwide: Andere Videos: KwikChex BBC-Berichterstattung BTO 2012 - Chris Emmins Kwikchex-Interview Opfer lernen, wie man Cyberbullies besiegt La squilibrata reputazione - BTO 2012 Gefahren von gefälschten Online-Bewertungen
Credits: IDG News Service Von Mikael Ricknäs Die schwedische Datenaufsichtsbehörde will "schwerwiegende" verleumderische Äußerungen, die online gemacht werden, zu einem Verbrechen machen, selbst in Fällen, die derzeit durch die Verfassung des Landes geschützt sind. Die Erklärung der Behörde folgt auf eine Untersuchung eines parlamentarischen Ausschusses im letzten Jahr, der sich mit der Frage beschäftigte, ob die Verfassung aktualisiert werden soll [...]
Veröffentlicht von BTO - Buy Tourism Online 2012, www.buytourismonline.com Vollständiges Interview anhören
Credits: Time Ideas By: Adam Cohen 'Jane Perez, ein pensionierter Hauptmann des Militärs aus Fairfax County, VA, war mit ihrem Hausbauunternehmer nicht zufrieden, also schrieb sie Bewertungen auf Yelp und Angie's List und erklärte, warum. Sie sagte, er habe bei ihren Renovierungsarbeiten schlechte Arbeit geleistet und ihr Arbeit in Rechnung gestellt, die er nicht [...]
Credits: Mail Online By Damian Ghigliotty * Schriftsteller sagen, dass Tausende von meist positiven Buchrezensionen in den letzten Monaten von der Online-Shopping-Website gelöscht wurden * Amazon wird nicht offenlegen, wie viele Rezensionen es gelöscht hat * Mehrere Schriftsteller haben ihre Frustration über den Schritt geäußert * Andere drängen auf eine stärkere Überprüfung der Buchrezensionen Amazon [...]
Die neu angekündigten TrustChex-Ressourcen von KwikChex werden der zuverlässigste und schnellste Weg sein, um die typischerweise verwirrenden Ergebnisse, die Verbraucher in Online-Suchergebnissen sehen, zu durchschauen. Einige Sektoren, wie z.B. Reisen und insbesondere Timesharing, sind so problematisch, dass Verbraucher wenig oder gar keine Chance haben, Wahrheit von Betrug zu unterscheiden. Von Websites [...]
Einleitung 1. Mit dieser informellen Konsultation sollen Meinungen zum Inhalt der Verordnungen eingeholt werden, die gemäß Klausel 5 des Gesetzentwurfs zu erlassen sind. Die Verordnungen werden im Anschluss an die Konsultation ausgearbeitet und dem Parlament zu gegebener Zeit zur Genehmigung durch beide Kammern vorgelegt. Antworten zu dieser Konsultation sollten bis zum [...] an defamation@justice.gsi.gov.uk gesendet werden.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie um Ihre Unterstützung bei einer Klage auf Wiedergutmachung, da ich ein Unternehmen in Ihrem Wahlkreis habe. Es war Gegenstand von schädlichen Online-Anschuldigungen und Verzerrungen. Die Anschuldigungen sind unbewiesen und anonym. Die Website, auf der sie veröffentlicht werden, verifiziert nicht die Identität des Verfassers der Kommentare. Sie haben keine Möglichkeit [...]
Credits: RCI Ventures Von Steve Adams 'Die europäische Timeshare-Handelsorganisation Resort Development Organisation (RDO) schützt ihren Namen - und den der Branche - durch die Zusammenarbeit mit einem Online-Reputationsmanagement-Unternehmen. Der dreimonatige Testvertrag mit Kwikchex (www.Kwikchex.com) gilt ab Dezember 2012 und wird von der Kommunikationsabteilung der RDO überwacht [...]
Für den Originalartikel klicken Sie hier: https://www.kwikchex.com/2012/09/asa-ruling-re-mantrav Mantrav Fail in Attempt to Sue for Online Defamation Malcolm Hardy, der Inhaber des Unternehmens Mantrav International, versuchte vor kurzem mehrere Personen vor dem UK High Court zu verklagen. Er behauptete Verleumdung, verlangte Schadensersatz in Höhe von 150.000 Pfund und strebte eine einstweilige Verfügung an, um zu verhindern, dass Leute seinen Namen oder den von Mantrav erwähnen [...]
Credits: Business 2 Community Von: Melissa Agnes 'Was ist, wenn die Verfolgung Ihres Online-Defamer zu noch mehr Online-Defamierung führt?' Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf www.business2community.com
Credits: BBC News 'Cybermobbing ist ein wachsendes Problem, wobei die Angriffe oft einen bleibenden Effekt auf die Opfer haben. Inside Out berichtet über zwei Opfer von Internet-Mobbing, die beschlossen haben, eine Lösung für das Problem zu finden. Der siebzehnjährige Conor, ein Student und Musiker aus Shropshire, wurde auf einer Website gemobbt, auf der die Leute über [...]
BBC Inside Out (West Midlands) untersucht den Schaden, der durch Online-Diffamierung entsteht. Die Sendung ist auf iPlayer verfügbar www.bbc.co.uk 12 Minuten 15 Sekunden in.
Credits: Irish Examiner By Dan Buckley 'Es gibt keine Grenzen für die Ankläger und Missbrauchstäter im Internet, schreibt Dan Buckley Soziale Medien wie Facebook und Twitter sind zum neuen Wilden Westen geworden, der es anonymen Nutzern erlaubt, abscheuliche Kommentare online zu veröffentlichen und unschuldige Menschen ohne den geringsten Beweis als schuldig an Verbrechen zu brandmarken.' Oben Auszüge und lesen [...]
Credits: Metro 'Twitter- und Facebook-Nutzer, die Personen im Internet verleumden, werden mit der gleichen Strafe belegt wie Zeitungsredakteure, die gegen das Gesetz verstoßen, hat die Regierung gewarnt.' Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf www.metro.co.uk
Credits: CNET By Don Reisinger 'Google hat eine Verleumdungsklage in Australien verloren. Ein australisches Gericht hat Google heute dazu verurteilt, 200.000 australische Dollar ($208.760) an Milorad Trkulja zu zahlen, weil er Suchergebnisse angezeigt hat, die Nutzer dazu veranlasst haben könnten, ihn mit Mafiosi in Verbindung zu bringen.' Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf www.cnet.com
Credits: The Sydney Morning Herald By: Clive Dorman "Zwei der populärsten Reisebewertungsseiten der Welt befinden sich mitten in einem Unternehmenskrieg über die Authentizität von Verbraucherbewertungen, der von einer Firma angezettelt wurde, die Hoteliers vertritt." Obige Auszüge und vollständiger Artikel auf: www.smh.com.au
Credits: TravelMole.com Von Linsey McNeill "Eine Untersuchung von Werbeaufsichtsbehörden über eine führende Website für Fluglinien- und Flughafenbewertungen hat ergeben, dass diese nicht in der Lage ist, mehrere ihrer Behauptungen zu belegen, einschließlich der Behauptung, dass die Bewertungen auf ihrer Website von echten Passagieren abgegeben wurden. Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf www.travelmole.com
Klicken Sie hier, um die ASA Adjudication auf Skytrax zu sehen
Credits: thestar.com By: David Graham 'Katz, 42, postete zwei negative Bewertungen auf restaurantthing.com - das erste Mal, dass sie jemals eine Online-Rezension geschrieben hatte - über ihr unbefriedigendes Essenserlebnis im Mambo Nuevo Latino Restaurant in Ottawas ByWard Market.' Das hätte das Ende sein sollen. Stattdessen rächte sich Mambo's 41-jährige Besitzerin Marisol Simoes, indem sie [...]
Credits: The Australian By: Claire Connelly "Ein australischer Mann hat einen bahnbrechenden Verleumdungsprozess gegen Google gewonnen, nachdem Bilder von ihm zusammen mit Gangmitgliedern wie dem Drogenbaron Tony Mokbel veröffentlicht worden waren. Der Mann - der seit 42 Jahren in Australien lebt - behauptete auch, dass eine Google-Suche nach seinem Namen Geschichten über [...]
Credits: CNBC By: Heesun Wee 'Es wird immer schwieriger, positive Bewertungen online zu bekommen. Die Website Yelp, die lokale Unternehmen mit von Nutzern verfassten Bewertungen über alles Mögliche - von Restaurants bis hin zu lokalen Zahnärzten - verbindet, hat kürzlich ein neues "Consumer Alert"-System eingeführt, das gegen betrügerische Bewertungen vorgeht.' Aber mit dem Geschäftsrisiko kommen auch Chancen. Gartner prognostiziert das Aufkommen von Unternehmen [...]
Credits: The Australian By Kate Schneider 'Yelp setzt sich einen Detektivhut auf, um gefälschte Bewertungen zu finden, und setzt ein Warnzeichen auf die Einträge derjenigen, die erwischt werden. Yelp hat die Nase voll von Unternehmen, die versuchen, Reisende mit gefälschten Bewertungen auszutricksen, und stellt nun diejenigen öffentlich bloß, die angeblich daran beteiligt sind [...]
Credits: Business 2 Community Von Frederic Gonzal 'Laut dem Marktforschungsunternehmen Gartner werden bis 2014 bis zu 15% der Online-Bewertungen gefälscht sein. Erst im vergangenen Sommer wurde festgestellt, dass 8% der Facebook-Konten als betrügerisch eingestuft werden, was einen ordentlichen Brocken darstellt, wenn man bedenkt, dass es mittlerweile über 1 Milliarde aktive Nutzer auf [...]
Trip Advisor Entlassung Die Mitarbeiter, die nach unfreundlichen Bewertungen auf Trip Advisor entlassen wurden. Mit Chris Emmins von KwikChex. Klicken Sie hier zum Anhören (Dauer: 6 Minuten)
Credits: The New York Times By: David Streitfeld "Unternehmen, die dabei erwischt werden, wie sie um positive Bewertungen werben, laufen zunehmend Gefahr, mit einem Abzeichen der Schande geschlagen zu werden. Wie jede Website, die von Verbraucherkritiken abhängt, hat Yelp ein Problem mit Unternehmen, die versuchen, ihre Ergebnisse zu manipulieren. Deshalb hat Yelp eine verdeckte Operation gestartet, um [...]
Credits: theBandBer.com 'Bereits 2010 startete eine britische Reputationsmanagement-Firma namens Kwikchex eine Kampagne gegen TripAdvisor wegen der Veröffentlichung angeblich verleumderischer anonymer Bewertungen über Hotels. Insbesondere hat es mit der Advertising Standards Agency zusammengearbeitet, um aufzuzeigen, wie ungeprüfte Bewertungsseiten missbraucht werden können. Ein Richter in Tennessee entschied jedoch kürzlich, dass keine Verleumdung vorliegt [...]
Credits: Yahoo New Zealand 'Ein ehemaliger Hotelangestellter sagt, dass er nach einer negativen TripAdvisor-Bewertung, von der er glaubt, dass sie von einem verärgerten Mitarbeiter geschrieben wurde, gefeuert wurde.' Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf www.yahoo.com
Credits: The Sunday Times Von: Chris Haslam 'Der Besitzer eines Gästehauses mit sechs Zimmern auf der Isle of Lewis ist der erste Hotelier in Großbritannien, dem das Recht zugestanden wurde, TripAdvisor zu verklagen.' '...allerdings argumentierte TripAdvisor erfolgreich, dass der Fall über den Zuständigkeitsbereich eines Bagatellgerichts hinausgehe und vor einem höheren Gericht verhandelt werden sollte [...]
Credits: BtoBonline.com Von: Christopher Hosford 'Marken- und Reputationsmanagement gilt als ein Schlüsselelement des Social Media Marketings. Aber was passiert, wenn Foren, Blogs, Tweets und "Likes" von Hackern, Konkurrenten und anderen Schurken sabotiert werden, die den Ruf eines Unternehmens zerstören wollen? Bis zu 15% der Online-Bewertungen werden 2014 gefälscht sein, so [...]
Credits: Mail Online Von Emily Allen General Manager Frank Long schwor, "alles zu leugnen", wenn Details des Betrugs auftauchten In einer Bewertung hieß es, es sei das "freundlichste Flughafenhotel überhaupt" und verwies besonders auf das Personal "Ein Hotelchef befahl seinen Mitarbeitern, gefälschte Bewertungen über sein Hotel zu schreiben, nachdem es eine Reihe [...]
Entwickler und Gründer von KwikChex.com: Branchenführer im Bereich Reputation, Reassurance und Resolutions of Business Services. Eine Online-Ressource, die es der Öffentlichkeit ermöglicht, schnell und einfach den Ruf eines Unternehmens oder einer Website zu überprüfen. Er hat wichtigen internationalen Unternehmen geholfen, den Umsatz zu steigern, indem er starke und gut differenzierte Optionen geschaffen hat. Kreativität und technische Innovation in [...]
Credits: NBC News By: A. Pawlowski, NBC News contributor 'Reisende mögen TripAdvisor.com lieben, aber Hotels beschweren sich oft, dass unbestätigte schlechte Bewertungen sie Kunden gekostet haben. Jetzt sagt ein ehemaliger Hotelangestellter, dass ihn eine fragwürdige Bewertung seinen Job gekostet hat. "Ich habe noch nie von jemandem gehört, der wegen einer TripAdvisor-Bewertung gezielt angegriffen und gefeuert wurde", sagt Fred [...]
Credits: The Telegraph By: Rosa Prince 'Der ehemalige Co-Schatzmeister der Konservativen, Peter Cruddas, der zurückgetreten ist, nachdem er damit geprahlt hatte, dass eine Spende an die Partei für Unternehmen "großartig" wäre, verklagt den politischen Berater, der zuerst über die Geschichte berichtete.' Peter Cruddas, ein Multimillionär, Banker und Geschäftsmann, soll ein Verfahren wegen Verleumdung gegen Mark Adams eingeleitet haben, [...]
Update 09/10/12 Der Fall von Fred Keeler, dem Arbeiter, der nach einer auf TripAdvisor veröffentlichten Rezension gefeuert wurde, wurde von NBC News in einem Artikel vom 5. Oktober aufgegriffen - https://www.nbcnews.com/travel/travelkit/hotel-worker-tripadvisor-review-cost-me-my-job-6289095. Dies folgt einem früheren Fall in Großbritannien, als David Marshall, ein Busfahrer aus Edinburgh, entlassen wurde, nachdem er Gegenstand einer TripAdvisor-Rezension war. Am [...]
Credits: 4Hoteliers 'Ein Mann, der 14 Jahre lang im Sheraton Hotel angestellt war, behauptet, er sei gefeuert worden, nachdem seine Chefs eine anonyme Bewertung gelesen hatten, in der ihm Unehrlichkeit vorgeworfen wurde. Fred Keeler hat die Hilfe der Internet-Reputationsfirma KwikChex in Anspruch genommen, nachdem er von seinem Job als Barmann im Four Points Sheraton Philadelphia (NorthEast) gefeuert wurde. Die Bewertung wurde gelöscht, kurz nachdem KwikChex [...]
Credits: Ad Age Von: Michael Learmonth 'Online-Rezensionen können ein lokales Geschäft entscheiden, weshalb der Anreiz, mit bezahlten, bösartigen oder betrügerischen Rezensionen zu betrügen, so groß ist. Das Ausmerzen von Betrug ist eine ungenaue Wissenschaft; Seiten wie TripAdvisor, Google+ Local und Yelp verwenden eine Mischung aus Algorithmen und menschlichen Moderatoren, um [...]
Credits: BBC News 'Facebook hat begonnen, gefälschte Seite "mag", unabhängige Daten schlägt vor, zu löschen. Laut Pagedata erlitten viele der am meisten "geliketen" Seiten am Mittwoch große Einbrüche in den Zahlen. Der Schritt folgt auf das Eingeständnis des sozialen Netzwerks, dass 8,7% seiner Nutzer nicht "echt" sind, da viele von Spammern eingerichtet wurden, die sie benutzen [...]
Credits: BBC News 'Ein regionaler Richter hat die Verhaftung von Googles Präsident in Brasilien, Fabio Jose Silva Coelho, angeordnet, nachdem das Unternehmen es versäumt hatte, YouTube-Videos zu entfernen. Die Behörden behaupten, die Videos seien verleumderisch gegenüber einem Kandidaten, der bei den Bürgermeisterwahlen einer Stadt antritt. Der Richter ordnete die Entfernung der Videos letzte Woche an, aber [...]
Credits: Business 2 Community Von: Olivia Roat ' Ich habe kürzlich einen Artikel auf Mashable gelesen, der über eine Studie des Tech-Research-Unternehmens Gartner berichtete. Laut Gartner werden bis 2014 10 bis 15% der Social-Media-Bewertungen gefälscht und von Unternehmen bezahlt sein. Man mag es für Naivität halten, aber ich fand diese Nachricht bezüglich [...]
Credits: Herald Online By: University of Houston Law Center 'Mit Facebook, Twitter, LinkedIn und YouTube und mehr als einer halben Milliarde aktiver Websites bietet das Internet ein Forum, in dem sich Nachrichten blitzschnell verbreiten können. In diesem Moment haben extremistische Veröffentlichungen und Filme, die online erscheinen, Proteste in der ganzen Welt ausgelöst. Die Anti-Defamation League (ADL) überwacht [...]
Credits: Business Insider Von: Max Nisen "Wenn Sie online nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, ist eines der ersten Dinge, auf die Sie stoßen, Bewertungen und Rezensionen. Je beeindruckender die Bewertung eines Unternehmens ist, desto weiter oben wird es bei einer Google-Suche erscheinen. Und der Wettbewerb in diesem Bereich ist hart - deshalb gibt es seit einigen Jahren [...]
Die britische Advertising Standards Authority (ASA) hat ihre Erkenntnisse und ihr Urteil im Fall von Mantrav International veröffentlicht. Das Unternehmen war Mitglied von KwikChex, wurde aber suspendiert, weil keine Beweise vorgelegt wurden, um die Behauptungen auf der Website bezüglich der finanziellen Bindung zu belegen. Die Direktoren des Unternehmens bestanden und bestehen immer noch darauf, dass solche Vorkehrungen getroffen wurden. Aufgrund von [...]
Credits: Mail Online By: Paul Harris 'Richard Gollin hat sich mit der Unternehmensmacht von TripAdvisor angelegt, nachdem Kunden bestätigt hatten, dass sie Buchungen storniert hatten, weil sie Kritik auf der Seite gelesen hatten, die weithin als die Bibel der Reisenden angesehen wird.' Chris Emmins von KwikChex, das Online-Rezensionen untersucht, glaubt, dass es bis zu zehn Millionen gefälschte Einträge unter [...] geben könnte.
Credits: The Sunday Times By: Chris Haslam 'Eine neue Welle von Betrügern postet gefälschte Berichte über Diebstähle und Verletzungen auf TripAdvisor, um falsche Versicherungsansprüche zu untermauern, so Hoteliers.' ' Chris Emmins von der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex sagt: "Wir haben mehr als 40 Anfragen von Hoteliers in dieser Situation bekommen. Es ist ziemlich häufig, [...]
Credits: Technology Spectator Von: David Glance 'Unternehmen in Lancashire verlieren neue Verkäufe aufgrund von gefälschten oder ungerechtfertigten Bewertungen, so ein Top-Marketingberater. Got Juice, ein Experte für Internet-Bewertungen, sagt, dass das Problem in Lancashire gelöst werden könnte, wenn die Bewertungen authentifiziert werden müssten. Obige Auszüge und die ganze Geschichte auf Lancashire lesen [...]
Credits: Technology Spectator Von: David Glance 'Der amerikanische Sozialwissenschaftler Donald Campbell hat beobachtet, dass, sobald man versucht, Indikatoren für gesellschaftliche Entscheidungen anzuwenden und zu nutzen, der Druck, das Maß zu korrumpieren, steigt und es dann den Prozess, den es misst, verzerrt. Das Maß wird schließlich bedeutungslos, weil es seinen Wert als [...]
Credits: The Telegraph By: Jo Glanville "Am Mittwoch, früher als erwartet, kehrt das Verleumdungsgesetz zur Berichtsphase und dritten Lesung ins Unterhaus zurück, bevor es für seinen weiteren Weg durch das Parlament ins Oberhaus geht. Auf dem Weg dorthin wird es wahrscheinlich mit der Veröffentlichung des Berichts der Leveson-Untersuchung kollidieren [...]
Credits: Mail Online By Sabi Phagura "Eine Restaurantbesitzerin war so erzürnt über eine schlechte Kundenbewertung, dass sie aus Rache ein gefälschtes Sexseiten-Profil einrichtete, wie ein Gericht hörte." Obiger Auszug und den ganzen Artikel auf DailyMail.co.uk lesen
Credits: Forbes Von: Suw Charman-Anderson, Contributor Der Wirbel um die jüngsten Behauptungen, Geständnisse und Dementis von Fälschungen auf Amazon, in Foren und sozialen Medien ist in den letzten Tagen explodiert. Es gab viel zu viele Blogposts und Nachrichtenartikel, um damit Schritt zu halten, aber die Tatsache, dass diese Geschichte nun ihre eigene [...]
Credits: The Guardian Von: Oliver Thring 'Als Werkzeug zur Bewertung von Restaurants tritt das Internet in eine neue, weniger verlässliche Phase ein. Können Seiten, die sich auf anonyme Bewertungen verlassen, noch vertrauenswürdig sein?' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.guardian.co.uk
Credits: The Independent By: Andrew Hough "Inmitten einer wachsenden weltweiten Gegenreaktion gegen die "hinterhältigen Taktiken, enthüllte der 47-Jährige, dass er mindestens ein Dutzend Beiträge im Internet unter Pseudonymen geschrieben hatte." Obiger Auszug und vollständiger Artikel auf www.independent.co.uk
Sie können die Originalgeschichte "Leeds restaurant fined after bug poisons 23" - dass wir auf unserer neuen Lebensmittelvergiftung Hilfe Website, indem Sie hier klicken. Das Restaurant, um das es in dem Artikel geht, das Red Chilli in Leeds, wurde im vergangenen Juli/August inspiziert. In dem Artikel wird berichtet, dass die Besitzer die Probleme direkt angegangen sind [...]
Credits: The Mail on Sunday (This is Money) Von: Sarah Bridge 'Es ist der schlimmste Albtraum eines jeden Kochs. Promi-Koch Heston Blumenthal wurde gerade beschuldigt, Gästen eine Lebensmittelvergiftung verpasst zu haben.' ' Es scheint jedoch kein echter Fall zu sein, sondern Heston könnte das jüngste Opfer eines wachsenden Trends sein, bei dem Leute gefälschte [...]
Credits: Firstpost By: Sandip Roy 'Fake Review Writer' ist heutzutage tatsächlich eine echte Jobkategorie. Sie finden sie auf der Website Freelancer.com neben traditionelleren Freiberufler-Jobs wie Java-Programmierer und Telemarketer. Jemand will 5K gefälschte Facebook-Likes so schnell wie möglich. Zu der Zeit, als ich nachgesehen habe, gab es drei Gebote für diesen [...]
Credits: Forbes Von: Suw Charman-Anderson, Contributor 'Das Web hat einige fantastische Möglichkeiten für Autoren, Verlage und Self-Publisher gleichermaßen geschaffen, aber in diesem Sommer wurde die dunkle Schattenseite der Branche in all ihrer käuflichen, ekelerregenden Schändlichkeit enthüllt.' '...Erfolgsautor Stephen Leather gestand während einer Podiumsdiskussion auf der Bühne, dass er gefälschte Accounts benutzte, um Rezensionen zu schreiben und für [...]
Credits: Forbes By: Trefis Team, Contributor '...in letzter Zeit ist die Authentizität der Bewertungen auf der Website von TripAdvisor wieder einmal in die Kritik geraten. TripAdvisor wurde im September 2011 sogar von der Advertising Standards Agency (ASA) untersucht, nachdem die Kritik am offensichtlichen Versagen des Unternehmens bei der Überwachung von gefälschten Kommentaren auf seiner Website gewachsen war. Als Ergebnis der Untersuchung, in [...]
Credits: The Olive Press Von: James Bryce 'Diese eklektische Mischung der Klientel hat unweigerlich die Vielfalt der angebotenen Speisen und Hotels beeinflusst, was zu einer interessanten Mischung geführt hat, die von TripAdvisor aufgeworfen wurde.' Das allgemeine Gefühl bezüglich TripAdvisor scheint eines der Skepsis zu sein, mit einer vorsichtigen Anerkennung der Vorteile, die es [...]
Credits: Lawyers.com By: Sylvia Hsieh 'Ein Student gewann einen $4.5 Millionen Zivilprozess gegen einen ehemaligen Staatsanwalt, der ihn online diffamierte, ihm und seinen Freunden folgte und mehrmals in seinem Haus auftauchte.' 'Damals im Jahr 2010, nachdem Chris Armstrong der erste offen schwule Präsident der Studentenschaft an der Universität von Michigan wurde, wurde eine Website [...]
Credits: Caterer und Hoteliers Von: Neil Gerrard "Bexley ist die Gemeinde mit der höchsten Durchfallquote bei Gastronomiebetrieben in Bezug auf Lebensmittelhygiene in England, während der Bezirksrat von Craven in North Yorkshire die niedrigste Durchfallquote aufweist. Das ist eines der Ergebnisse einer neuen Untersuchung der Reputationsmanagement-Firma KwikChex, die die Bewertungen von [...]
In der neuesten Untersuchung von KwikChex - zu Tausenden von Online-Anschuldigungen von Lebensmittelvergiftungen - zeigten die Ergebnisse einige augenbrauenerregende Statistiken und Fälle. Es gibt sicherlich weit über 100.000 Online-Anschuldigungen von Lebensmittelvergiftungen allein in Großbritannien. Von 200 Fällen, in denen KwikChex von Geschäftsinhabern um Hilfe gebeten wurde, die falsche Behauptungen aufgestellt hatten, gab es [...]
Credits: Mail on Sunday (This is Money.co.uk) Von Sarah Bridge und Dan Pront "Einige der größten Namen in der Restaurantbranche werden auf unregulierten Bewertungsseiten mit unbegründeten Anschuldigungen bombardiert, Kunden eine Lebensmittelvergiftung zu verpassen. Chris Emmins, Gründer von KwikChex, das potenziell schädliche Internet-Rezensionen untersucht, sagte, dass Unternehmen in die Fänge von gefälschten [...]
Credits: The Telegraph, von Charles Starmer-Smith Ein Hygieneexperte hat davor gewarnt, dass Menschen, die unbegründete Behauptungen über Lebensmittelvergiftungen in Bewertungen auf nutzergenerierten Websites wie TripAdvisor aufstellen, mit rechtlichen Schritten rechnen müssen. "Es ist fast unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, dass eine Lebensmittelvergiftung von einer bestimmten Mahlzeit herrührt, daher könnten solche Drohungen potenziell [...]
Credits: The Ottawa Citizen By: Andrew Seymour 'Der Ehemann und der Geschäftsführer eines Restaurants am ByWard Market hatten ein Motiv und die Möglichkeit, einen unzufriedenen Kunden zu diffamieren, der eine negative Bewertung im Internet veröffentlicht hatte, argumentierte ein Verteidiger am Dienstag vor Gericht.' Oben Auszüge und lesen Sie die ganze Geschichte auf The Ottawa Citizen
Credits: RIA Novosti 'Der russische Präsident Wladimir Putin hat ein Verleumdungsgesetz unterzeichnet, so der Pressedienst des Kremls am Montag.' Das Gesetz, das innerhalb einer Woche nach seiner Einreichung vom russischen Parlament verabschiedet wurde, wurde von Kritikern scharf verurteilt, die sagen, dass es dazu dient, die Opposition zum Schweigen zu bringen. Oben Auszüge und lesen [...]
Credits: The Telegraph By: Martin Beckford 'Schadenersatz in Fällen von Körperverletzung, Belästigung und Verleumdung wird ab dem nächsten Jahr um 10 Prozent steigen, haben die obersten Richter des Landes angekündigt.' Öffentliche Einrichtungen, die oft vor Zivilgerichten verklagt werden, wie z.B. der NHS, werden jedoch durch die Reformen Geld sparen, da sie [...]
Credits: CBSDenver.com Von: Brian Maass 'Ein Centennial-basierte Anästhesist, Dr. Michael Gesquiere, hat eine Zivilklage gegen einen ehemaligen Patienten eingereicht, Joanna Putman, behauptet, dass ihre Online-Entlüftung belief sich auf Verleumdung, die seinen Ruf und sein Geschäft beschädigt.' "Mein Rat an jeden, der darüber nachdenkt, eine negative Bewertung zu veröffentlichen, insbesondere unmittelbar nach einer schlechten Erfahrung [...]
Credits: San Francisco Chronicle By: Chronicle Columnist 'Internetnutzer, die persönliche Informationen posten, stellen fest, dass Stalker sie als Werkzeug zur Belästigung nutzen können.' Carla Franklin landete auf einer Facebook-Seite, die unter ihrem Namen erstellt wurde. Sie war schockiert, als sie ihr eigenes Bild sah, ein Badeanzugfoto aus ihren früheren Tagen als Model. [...]
Tausende von Online-Behauptungen über Lebensmittelvergiftungen erhöhen das Risiko von schweren Erkrankungen in der Öffentlichkeit und von ungerechtfertigtem Schaden für gute Unternehmen. Durch Lebensmittel übertragene Krankheiten sind komplex und können sogar tödlich sein. Wo immer möglich, sollten ordnungsgemäße Verfahren befolgt werden, um zu verhindern, dass andere in Gefahr geraten. Hilfeersuchen von Restaurants und anderen Lebensmittelgeschäften [...]
Credits: TrustLaw 'Die Wiedereinführung der strafrechtlichen Verleumdung in Russlands Gesetzen ist ein weiterer schwerer Schlag gegen die Meinungsfreiheit, sagte Human Rights Watch heute. Die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, die Vereinigten Staaten und der Europarat sollten die russische Führung daran erinnern, dass strafrechtliche Strafen für Verleumdung regressiv sind und nicht im Einklang mit [...]
Credits: TPMIdealLab By: Carl Franzen 'Grenzen der freien Meinungsäußerung im Online-Zeitalter wurden diese Woche aufrechterhalten, als ein Bezirksrichter in Idaho entschied, dass eine lokale Zeitung, die Spokesman-Review würde über die Identität eines anonymen Kommentator drehen müssen, die für Verleumdung von einem lokalen republikanischen Parteifunktionär verklagt wurde.' Oben [...]
Credits: The Seattle Times By: Christopher Elliott 'Der Online-Reiseriese ist nicht sehr transparent, was seine Arbeitsweise angeht, sagt Kolumnist Christopher Elliott.' TripAdvisor.com, nach eigenen Angaben die größte Reiseseite der Welt, preist sich selbst als einen Ort an, der "vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden" bietet. Corcoran, ein Büroverwalter in Baltimore, sagt, dass dieses Vertrauen gebrochen wurde, als [...]
Credits: Mail Online By: Dominique Jackson "Deshalb sollten wir die neuen Vorschläge von Justizminister Ken Clarke vorsichtig begrüßen, die Internet-Service-Provider zu verpflichten, die Online-Tyrannen zu entlarven, die ihre Websites nutzen, um verleumderische Nachrichten zu posten, damit unschuldige Opfer nicht auf kostspielige rechtliche Schritte zurückgreifen müssen, um [...]
Credits: Lexology Von: Max Windich, Manches LLP "Der jüngste Fall McGrath und MCG Productions Ltd. gegen Dawkins und andere verdeutlicht die Risiken und Vorsichtsmaßnahmen, die Website-Betreiber in Bezug auf den Inhalt ihrer Website treffen müssen. Einzigartig ist, dass der Fall auch die Möglichkeit eröffnet, dass Website-Betreiber nicht nur für die auf [...] gehosteten Inhalte haftbar gemacht werden können.
Credits: Mail Online By: Donal Blaney 'Die Spin-Doktoren in der Downing Street 10 haben heute gute Arbeit geleistet. Die Medien haben die Behauptung, dass das Verleumdungsgesetz das Ende der Geißel der Internet-Trolle bedeuten wird, mit Haut und Haaren abgekauft. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.dailymail.co.uk
Credits: Reuters By: Rosalba O'Brien 'Website-Betreiber könnten nach geplanten neuen britischen Gesetzen bald gezwungen sein, die Identität derjenigen preiszugeben, die verleumderische Kommentare in ihren Foren posten, ein Schritt, der darauf abzielt, die Opfer zu schützen, indem er das oft langwierige und teure Gerichtsverfahren beschleunigt.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen [...]
Credits: TPMIdealLab By: Carl Franzen 'Ein laufender landesweiter Kampf gegen beleidigende Online-Kommentare hat in Idaho eine politische Färbung angenommen, wo ein lokaler republikanischer Parteifunktionär einen Kommentator auf einer Zeitungswebsite verklagt und versucht, die Zeitung, die Idaho Spokesman-Review, zu zwingen, die Informationen des Kommentators sowie die Informationen [...]
Credits: Rappler By: Reynaldo Santos, JR 'MANILA, Philippinen - Das Repräsentantenhaus hat einen Gesetzesentwurf verabschiedet, der Handlungen der Online-Diffamierung, Drohungen und Prostitution verhindern und bestrafen wird. Der Kongress verabschiedete in dritter und letzter Lesung die House Bill 5808, oder den Cybercrime Prevention Act of 2012, welcher Cyberkriminalität definiert und bestraft, um deren Ausbreitung zu verhindern.' [...]
KwikChex hat nun eine Website gefunden, die unserer Meinung nach unsere Kriterien für eine 5-Sterne-Bewertung erfüllt. ResponsibleTravel.com mag zwar kein Riese sein, was die Anzahl der Bewertungen angeht - 5.350 laut ihrer Website -, aber sie bieten eine Ressource, die gewissenhaft und ethisch ist und Bewertungen von authentifizierten Kunden veröffentlicht, egal ob negativ oder [...]
Credits: Cincinnati.com By: Jim Hannah 'Das 6th U.S. Circuit Court of Appeals hat am Mittwoch entschieden, dass die Cheerleaderin der Cincinnati Ben-Gals von 2011, Sarah Jones, mit ihrer Verleumdungsklage gegen die Online-Klatsch-Website TheDirty.com fortfahren kann.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.cincinnati.com
Credits: Huffington Post UK Von Michael Rundle "Das Zeitalter des Trolls könnte vorbei sein. Websites könnten gezwungen werden, Leute zu demaskieren, die verleumderische Aussagen online posten. Nach den neuen Vorschlägen der Regierung im Verleumdungsgesetz sollen Opfer von Online-Mobbing das Recht erhalten, die Identität derjenigen herauszufinden, die "unflätige Gerüchte und Behauptungen" auf [...]
Credits: BBC News 'Website-Betreiber in Großbritannien müssen möglicherweise bald Personen identifizieren, die verleumderische Nachrichten online gepostet haben, so dass das Opfer rechtliche Schritte gegen den "Troll" und nicht gegen die Website einleiten kann.' Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.bbc.co.uk
KwikChex hat eine Reihe von Anfragen zu den Eingaben erhalten, die wir bei der britischen Advertising Standards Authority über SKYTRAX gemacht haben. Zur Klarstellung: Die Bitte um eine Untersuchung durch die ASA kam hauptsächlich zustande, als KwikChex eine Reihe von Reisebewertungsseiten bewertete, um einen ersten Leitfaden für Verbraucher zu erstellen. Das Ranking basiert in erster Linie auf Elementen der Überprüfung, die [...]
Credits: BuzzFeed By: Allison McCann 'Gehen Sie auf die TripAdvisor-Website in Großbritannien und Sie können nicht mehr finden, die "Bewertungen, die Sie vertrauen können" Slogan irgendwo auf der Seite (es gibt immer noch in den USA, in winzigen grauen Druck in der Nähe der Unterseite der Seite.) Rechtlich gezwungen, den Satz zu entfernen, bald könnten sie nur zu sagen, [...]
Credits: The Guardian Von: Roy Greenslade 'Clevere Verbraucher nehmen Werbung nicht für bare Münze. Laut einer Forschungsstudie gehen sie, sobald sie auf eine Anzeige stoßen, online, um Bewertungen des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung zu überprüfen - aber bekommen sie die richtigen und fairen Informationen?' 'KwikChex sagt: "Wenn Verbraucher negative Meinungsergebnisse sehen, [...]
Social Language Processing & Identification To Improve Online Reviews Quality And Performance Das Management von KwikChex und SLP-ID, die Macher von Review Skeptic, einem Social Language Processing Erkennungssystem, das von Forschern der Cornell University entwickelt wurde, prüfen, wie sie ihre Ressourcen kombinieren können, um gefälschte Bewertungen zu erkennen und die wahren Standards von Unternehmen genau zu bewerten. [...]
Mit der Zunahme des Einflusses des Internets auf die Verbraucher hat ein bestimmtes Element exponentiell zugenommen - die Online-Rezension. Frühere Studien haben gezeigt, wie Online-Bewertungen das Kaufverhalten und sogar Aktienkurse beeinflussen. Jetzt zeigen Untersuchungen von KwikChex, dem führenden Unternehmen für Reputationsmanagement und Qualitätssicherung, wie Werbung durch widersprüchliche Online-Informationen erheblich untergraben wird. Umfragen, die [...]
Die Airline-Bewertungsseite Skytrax wird von der Advertising Standards Authority wegen der Authentizität einiger ihrer Bewertungen untersucht. Credits: TTG Digital "Die ASA hat eine formelle Untersuchung eingeleitet, die Skytrax auffordern wird, zu beweisen, dass einige seiner Bewertungen, anhand derer es Fluggesellschaften eine Sternebewertung gibt, echt sind. Die Untersuchung folgt auf eine [...]
0. Responsibletravel.com wurde mit 5 Sternen ausgezeichnet, basierend auf dem Grad der Sorgfalt, die bei der Veröffentlichung von Bewertungen gezeigt wurde. Es gibt nur ein Problem in Bezug auf unsere Kriterien - die Anzeige von veralteten Bewertungen, was wir mit ihnen besprechen werden. In Anbetracht der relativ geringen Anzahl von Bewertungen und ihres allgemeinen Standards haben wir jedoch [...]
Bei der Bewertung der einzelnen Seiten haben wir ein Kriterium befolgt, bei dem Punkte vergeben werden für: - Verifizierte Bewertungen - der Rezensent hat für die Dienstleistungen/Waren bezahlt und kann vollständig identifiziert werden. Da die Absicht ist, die wahrscheinlich ehrlichsten und zuverlässigsten Bewertungen zu identifizieren, wurde dies am stärksten gewichtet - Verifizierte [...]
Aktualisiert am 3. Juli 2012 KwikChex hat nun Bewertungen auf den ersten genannten Reisebewertungsseiten veröffentlicht. Hintergrund Rezensionsseiten, sind im Grunde genommen eine Aufforderung an die Verbraucher, den Informationen, die sie über Unternehmen liefern, zu vertrauen / zu glauben. Sie haben einen großen Einfluss auf die Meinung und Entscheidungsfindung der Verbraucher. Insbesondere kleine Unternehmen können nach [...]
Credits: Time Techland By: Matt Peckham 'Es kann nervig sein, gesichtslose Online-Passanten zu beobachten, die Blogger trollen oder sich über andere Schreiberlinge lustig machen, aber was wäre, wenn die Antwort des Gesetzgebers auf die Online-Nichtskönner darin bestünde, anonyme Kommentare komplett von Websites zu verbannen? Das ist es, was der Staat New York in identischen Gesetzesentwürfen - S.6779 und A.8688 - plant [...]
Eine kurze Zusammenfassung einiger Fälle, die KwikChex kürzlich übernommen und gelöst hat. Google Blog Online-Hasskampagne gestoppt Eine Hasskampagne, die von einer Person, die in eine der Töchter verliebt war und von dieser zurückgewiesen wurde, gegen eine Familie geführt wurde, konnte von KwikChex gestoppt werden. Die Familie hatte 6 Jahre lang vergeblich versucht, [...]
BBC Fake Britain untersucht den Schaden, der durch gefälschte Trip-Advisor-Bewertungen bei den KwikChex-Mitgliedern Howarth House und Medieval Lodge entstanden ist. Die Sendung auf dem iPlayer ist nun abgelaufen - die nächste verfügbare Ansicht ist laut BBC um 02:55 Uhr am Donnerstag, den 7. Juni auf BBC1
Reise-Websites implementieren neue Richtlinien für Rezensionen nach einer Untersuchung Credits: abc15.com By: Adam Slinger "Reise-Websites bemühen sich, vor der Sommerurlaubssaison gegen gefälschte Rezensionen vorzugehen, nachdem eine neue Studie darauf hindeutet, dass einige Hotelbesitzer und -mitarbeiter falsche Rezensionen unter den Pseudonymen von Touristen schreiben Im Februar hat die britische "Advertising Standards [...]
Credits: Yahoo Philippines "Reisebewertungsseiten üben mittlerweile eine phänomenale Autorität darüber aus, wo wir übernachten und wo wir essen, denn TripAdvisor und Booking.com verfügen mittlerweile über Millionen von Bewertungen von Reisenden. Diese Bewertungen sind natürlich nur so lange nützlich, wie man ihnen vertrauen kann, und in den letzten Jahren wurde dies von Hoteliers zunehmend behauptet [...]
Credits: USA Today By: Laura Bly In der jüngsten Runde der anhaltenden Debatte über die Zuverlässigkeit von Hotelbewertungen auf TripAdvisor und anderen Reisebewertungsseiten führt das britische Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex ein Bewertungssystem ein, das die Seiten auf einer gleitenden Skala einstuft. Laut Tnooz.com vergibt KwikChex bis zu fünf Sterne für Seiten, auf denen die Rezensenten [...]
Das Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex wird seine Bemühungen zum Schutz der Reise- und Hotelbranche vor falschen und schädlichen Online-Bewertungen verstärken. Das Unternehmen sagte, dass keine andere Branche so stark von schädlichen Bewertungswebseiten betroffen ist, daher hat es beschlossen, zusätzliche Ressourcen für diesen Sektor bereitzustellen. Lesen Sie den vollständigen Artikel auf www.travelmole.com
Google Reviews, TripAdvisor und Yelp gelten als die unzuverlässigsten Rezensionsseiten. Dies geht aus einem neuen Bewertungssystem hervor, das von der Online-Reputationsmanagementfirma KwikChex eingeführt wurde. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, sagte, dass das fünfstufige Bewertungssystem, das derzeit auf der eigenen Online-Seite eingeführt wird, den Verbrauchern [...]
Als Reaktion auf die weltweite Besorgnis über die Zuverlässigkeit von Online-Bewertungen und die Verbreitung von Bewertungsbetrug hat KwikChex ein 5-stufiges Bewertungssystem entwickelt und wird dieses auf Bewertungswebseiten anwenden. Die Kernprinzipien sind in der beigefügten Tabelle aufgeführt. Wir setzen uns mit den Eigentümern von Bewertungs-Websites in Verbindung, um sie über die [...]
Credits: Enfield Independent Von: Hermione Wright 'Ein Cyber-Bully spielt mit der Zukunft eines Bestattungsunternehmens in Tottenham, indem er 'gefälschtes' Feedback auf einer großen Bewertungs-Website hinterlässt.' ' Damian Melville, 33, eröffnete vor zwei Jahren das Bestattungsunternehmen Melville and Daughters in der West Green Road, um die Zukunft seiner fünf und 12 Jahre alten Tochter zu sichern, als [...]
"Reviews You Can Trust". Es war schon immer ein gewagter Slogan, aber letzten Monat wurde Tripadvisor offiziell aufgefordert, ihn von seiner britischen Website zu entfernen. Die Werbeaufsichtsbehörde des Landes entschied, dass man nicht erkennen könne, welche Bewertungen echt und welche einfach erfunden seien. Aber jetzt sagt eine ähnliche Website, dass sie vielleicht einen Weg gefunden hat. Keith [...]
Credits: The Telegraph Travel By: Oliver Smith 'Neue Beweise von Hoteliers, die versuchen, ihre Bewertungen zu manipulieren, haben den Druck auf TripAdvisor erhöht, seine Prüfverfahren zu verbessern.' Der Druck auf die Reisebewertungs-Website TripAdvisor wächst, ihre Prüfverfahren zu verbessern, nachdem neue Beweise für den Versuch von Hoteliers, ihre Bewertungen zu manipulieren, aufgetaucht sind und [...]
Credits: USA Today - Travel By: Laura Bly 'Für viele Hoteliers und ihre Gäste ist der Hotel Popularity Index von TripAdvisor - ein zielgebietsspezifisches Ranking, das auf Quantität, Qualität und Häufigkeit der über das Hotel auf der Website geschriebenen Inhalte basiert - ein unverzichtbares und einflussreiches Werkzeug.' 'Während TripAdvisor "für viele Leute einen guten Job macht, [...]
Credits: PeterGreenberg.com Von: Phil Baker 'Es ist leicht, Hotelbewertungen im Internet zu finden, aber ehrliche, unvoreingenommene Kundenrezensionen sind schwieriger zu entdecken. Tech-Kolumnist Phil Baker berichtet über neue Erkenntnisse und prüft die neueste Technologie, um zu sehen, ob es einen besseren Weg gibt.' 'Es gibt eine weitere Option, die ich kürzlich entdeckt habe, die einen neuartigen Ansatz verfolgt, um [...]
Credits: Travelmole Von: Bev Fearis 'TripAdvisor hat beschlossen, sein neues Bewertungssystem nach Kritik von Gastgewerbebetrieben zu entfernen. Die Bewertungswebsite hat letzte Woche ein neues Punktesystem mit fünf Punkten eingeführt, aber die Initiative geriet sofort unter Beschuss. KwikChex bedankte sich bei TripAdvisor für das schnelle Handeln bei der Entfernung des Bewertungssystems.' "Wir glauben, dass die [...]
Credits: The Telegraph Travel By: Oliver Smith 'TripAdvisor will sein umstrittenes neues "Rating"-System abschaffen, das es Rezensenten erlaubt, Hotels, Restaurants und Attraktionen zu bewerten, ohne eine schriftliche Rezension zu hinterlassen.' KwikChex, die Online-Reputationsmanagement-Firma, die sich häufig gegen TripAdvisors Methoden ausgesprochen hat, bezeichnete es als "verwirrend". Chris Emmins, Geschäftsführer von KwikChex, sagte: "Es [...]
Credits: Manchester Evening News By: Sarah Dunn 'Griffiths postete einen Strom von bis zu 30 negativen Online-Bewertungen auf Tripadvisor und anderen Seiten über The Good Life - im Besitz des Ex-Partners ihres Mannes, Adrian.' Sie kritisierte das vegetarische Restaurant und behauptete, das Personal sei "kalt und unaufmerksam", "die vegane Option war nicht vegan" und es gab [...]
Credits: The Telegraph Travel By: Charles Starmer-Smith 'Ein Hygieneexperte hat davor gewarnt, dass Leute, die unbegründete Behauptungen über Lebensmittelvergiftungen in Bewertungen auf nutzergenerierten Websites wie TripAdvisor aufstellen, mit rechtlichen Schritten rechnen müssen. "Es ist fast unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, dass die Lebensmittelvergiftung von einer bestimmten Mahlzeit kam, also könnte diese Art von Drohungen [...]
Credits: The Telegraph Travel By: Charles Starmer-Smith 'Nach der Entscheidung der Advertising Standards Authority, dass TripAdvisor nicht länger behaupten darf, dass alle seine Bewertungen von "echten Reisenden" stammen, fordert Charles Starmer-Smith, dass die Website die Art und Weise, wie ihre Berichte überprüft werden, überdenken sollte. Die Hoteliers stehen Schlange, um die Entscheidung der Advertising Standards Authority zu begrüßen, dass TripAdvisor nicht länger [...]
Credits: CNN By: Marnie Hunter 'Phrasen wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können" und "Bewertungen von echten Reisenden" haben TripAdvisor-Nutzer in Großbritannien in die Irre geführt, so ein Urteil, das am Mittwoch von der Advertising Standards Authority in Großbritannien veröffentlicht wurde. Die Entscheidung kommt in Reaktion auf eine Beschwerde, die von einer Reputationsmanagement-Firma und zwei Hotels eingereicht wurde, die behaupteten, [...]
Credits: Mail Online By: Sean Poulter 'TripAdvisor kann nicht länger behaupten, "vertrauenswürdige und ehrliche" Bewertungen anzubieten, hat die Werbeaufsichtsbehörde entschieden. Da die weltgrößte Reise-Website die Kommentare ihrer 50 Millionen Nutzer nicht prüft, kann sie nicht garantieren, dass diese echt sind. Es wurde behauptet, dass einige Einrichtungen schlecht bewertet werden [...].
Credits: The Telegraph Travel Von: James Hall, Redakteur für Verbraucherangelegenheiten "Die Entscheidung folgt auf Beschwerden, dass einige skrupellose Hoteliers gefälschte Kommentare auf der Seite veröffentlicht haben, um ihr eigenes Geschäft anzukurbeln oder andere zu sabotieren. Die Werbeaufsichtsbehörde sagte, dass Tripadvisor aufgrund der Tatsache, dass Bewertungen auf der Seite ohne jegliche Form der Überprüfung gepostet werden können, nicht länger behaupten darf, [...]
Credits: PC Advisor By: Carrie-Ann Skinner 'Die Aufsichtsbehörde bestätigte die Beschwerde, dass die Website nicht überprüft, ob die Kommentare von echten Reisenden stammen Die Advertising Standards Authority (ASA) hat die Urlaubsbewertungsseite TripAdvisor scharf kritisiert und behauptet, sie führe Internetnutzer "in die Irre". KwikChex Ltd und zwei Hotels beschwerten sich über die Behauptungen der Seite, sie biete "vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden", "Bewertungen, die Sie [...]
Credits: BBC News 'TripAdvisor wurde von der britischen Advertising Standards Authority angewiesen, einige seiner Marketing-Aussagen umzuschreiben. Das Urteil folgt auf Beschwerden von Hotels, die behauptet hatten, dass man den Bewertungen auf der Website "vertrauen" könne. Die Aufsichtsbehörde sagte, das Urteil diene als Warnung für alle Seiten, die nutzergeneriertes Material anbieten. Es [...]
Credits: The Guardian By: Steven Morris 'Werbeaufsichtsbehörden haben die Reise-Website TripAdvisor kritisiert, weil sie behauptet, alle Beiträge auf ihren Seiten seien ehrlich und von echten Reisenden. Aber einige Hoteliers und andere im Gastgewerbe behaupten, die Seite sei offen für Missbrauch, zum Beispiel durch Rivalen, die den Ruf eines Hauses angreifen wollen. Zwei [...]
Credits: Irishtimes.com Von: CONOR POPE, Korrespondent für Verbraucherangelegenheiten 'THE IRISH Hotels Federation hat eine heute Morgen von der britischen Advertising Standards Authority veröffentlichte Entscheidung begrüßt, die der Reise-Website TripAdvisor verbietet, zu behaupten oder auch nur anzudeuten, dass die von ihr geführten Hotelbewertungen "ehrlich, echt oder vertrauenswürdig" sind. Der Verband forderte auch alle Reisebewertungs-Websites auf, [...]
Credits: The Press Association 'TripAdvisor wurde mitgeteilt, dass es nicht behaupten kann, dass alle seine Bewertungen von echten Reisenden geschrieben wurden. Die Advertising Standards Authority (ASA) sagte, dass die Behauptung, alle Bewertungen auf der Reiseseite seien echt, "irreführend" sei. Die Entscheidung kam, nachdem Beschwerden Aussagen auf der TripAdvisor-Website hervorgehoben hatten, die behaupteten: "Bewertungen, denen Sie vertrauen können", [...]
Credits: Tnooz By: Linda Fox 'Die britische Werbeaufsichtsbehörde gab einer Beschwerde der Online-Reputationsfirma Kwikchex und zweier Hotels statt, die argumentierten, dass Formulierungen auf der britischen TripAdvisor-Website wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können... von echten Reisenden... und vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden" irreführend seien, da das Unternehmen nicht beweisen könne, dass die Bewertungen echt oder von echten Reisenden stammten.' Chris Emmins [...]
Credits: Scotsman.com 'Eine Aufsichtsbehörde für Werbung hat der Reise-Website TripAdvisor mitgeteilt, dass sie nicht behaupten kann, dass alle ihre Bewertungen von echten Reisenden geschrieben wurden. Die Advertising Standards Authority (ASA) sagte, die Behauptung, dass alle Bewertungen auf der Seite echt seien, sei "irreführend".' Obige Auszüge und vollständige Geschichte aus www.scotsman.com
Credits: Campaign By: Loulla-Mae Eleftheriou-Smith, campaignlive.co.uk Die Werbeaufsichtsbehörde hat TripAdvisor, der Website für Reisebewertungen, mitgeteilt, dass sie nicht länger behaupten oder implizieren darf, dass alle Bewertungen auf ihrer Website von "echten Reisenden" stammen oder "ehrlich", "echt" oder "vertrauenswürdig" sind. Die Advertising Standards Authority untersuchte drei Beschwerden, eine von der Online-Reputationsmanagementfirma KwikChex [...]
Credits: The Drum 'Behauptungen von Tripadvisor.co.uk, dass seine "Bewertungen, denen Sie vertrauen können"-Aussage, neben Behauptungen, dass die Seite "Bewertungen von echten Reisenden" führte und dass sie "vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden" anbot, unwahr war, und verbot dem Unternehmen, ähnliche Behauptungen in Zukunft zu verwenden. Drei Beschwerden gingen bei der Advertising Standards Authority ein, von [...]
Credits: Travolution 'Eine Beschwerde über die Authentizität von Tripadvisor-Bewertungen wurde von der britischen Aufsichtsbehörde Advertising Standards Authority aufrechterhalten. Die Beschwerde des Online-Reputationsspezialisten KwikChex Ltd. konzentrierte sich auf die Behauptungen der Seite bezüglich der Authentizität und Vertrauenswürdigkeit ihrer Bewertungen. Tripadvisor hatte behauptet, die Seite biete mehr als "50 Millionen ehrliche Reisebewertungen und [...]
Die Beschwerde konzentrierte sich auf die Behauptungen von TripAdvisor bezüglich der Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit der auf ihrer Website veröffentlichten Bewertungen. Die Beschwerde wurde aufgrund der unserer Ansicht nach übertriebenen Behauptungen von TripAdvisor bezüglich der Vertrauenswürdigkeit von Bewertungen auf ihrer Website eingereicht, die alle unbegründet sind - ohne auch nur zu überprüfen, ob die Verfasser der auf der Website hinterlassenen Kommentare [...]
Credits: Digital Journal By: Roderick Eime "TripAdvisor.com, die wohl einflussreichste Quelle für Hotelbewertungen, hat ihre mit Spannung erwarteten Travelers Choice Awards für 2012 veröffentlicht. Aber nicht alle Hotels sind damit einverstanden." "Ein anderes Unternehmen, das in Großbritannien ansässige KwikChex.com, nimmt TripAdvisor gezielt ins Visier und setzt das Unternehmen unter Druck, strengere Maßnahmen bei der Überprüfung von Bewertungen zu ergreifen, einschließlich [...]
Credits: Eat Out Magazine "Online-Rezensionen sind in letzter Zeit aus den falschen Gründen in den Schlagzeilen gewesen. Vorwürfe von Sabotage und gefälschten Beiträgen sind weit verbreitet, was die Advertising Standards Authority dazu veranlasst hat, eine Untersuchung von Bewertungen von Hotels und Restaurants einzuleiten. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, spricht mit uns über den Aufstieg, die Bewertungen und die Risiken von Online [...]
Das KwikChex-Mitglied Medieval Lodge in Hastings, Großbritannien, hat heute eine gefälschte Bewertung von seinem TripAdvisor-Profil entfernen lassen, nachdem die BBC in ihrer wichtigsten Frühstückssendung über den verursachten Ärger und Schaden berichtet hatte. KwikChex hat die verantwortliche Person ausfindig gemacht und erwägt weitere Maßnahmen. Sehen Sie sich den BBC-Nachrichtenclip an. Weitere Informationen und Update zu diesem [...]
Voyager's World, Bangalore, Indien - Dezember 2011 Ist diese Bewertung echt? Die Bewertungen auf Webseiten für Reiseberichte sehen gut und glänzend aus. Aber wie vertrauenswürdig sind solche Bewertungen? Firoz Fazil findet es heraus. Auszüge aus dem Artikel: "Wenn man von der Tatsache ausgeht, dass es keinen Verifizierungsprozess gibt - nicht einmal um zu bestätigen, dass es sich um eine echte [...]
Firmen werden Opfer von gefälschten Web-Rezensionen Klicken Sie hier, um das Video zu sehen (ursprünglich gezeigt auf BBC News at Six am 03.11.2011) Plus den dazugehörigen Artikel auf der BBC News Website: Google entfernt "pädophile" Behauptung auf Bewertungs-Website Credits: BBC News By Claire Marshall BBC News Midlands correspondent "A business owner accused in a Google review of being a paedophile [...]
"(Reuters.com) - TripAdvisor, die weltweit größte Reise-Website mit 20 Millionen Mitgliedern, hat die Abspaltung vom Reise-Website-Betreiber Expedia abgeschlossen." "Die britische Reputationsmanagement-Firma KwikChex würde mit dem Begriff 'authentische Bewertung' nicht einverstanden sein; da es sich um eine nicht-transaktionale Website handelt, gibt es keine Garantie dafür, dass die Leute, die auf TripAdvisor eine Bewertung abgeben, auch tatsächlich einen Fuß in das Hotel gesetzt haben. KwikChex vertritt [...]
Credits: Tnooz Von: Chris Emmins, Geschäftsführer von KwikChex "Als KwikChex anfing, TripAdvisor öffentlich herauszufordern, waren viele besorgt, dass es sich um einen Versuch handelt, die Meinungsfreiheit zu unterdrücken. Einige hatten den Eindruck, dass es von minderwertigen Unternehmen vorangetrieben wurde, die einfach keine Kritik vertragen konnten. In beiderlei Hinsicht hätte nichts weiter von der [...]
Credits: The Telegraph Von: Emma Barnett "Unternehmen müssen Social-Media-Kommunikation mit dem gleichen Maß an Überlegung, Krisenmanagement und Handwerkskunst planen wie eine traditionelle Werbekampagne." "Marken müssen aus den Qantas-esquen Fehlern lernen, wenn sie sich online vermarkten und geschickt mit Kritikern umgehen. Social-Media-Engagement ist riskant, aber wenn es gut gemacht ist, ist es die [...]
TripAdvisor-Bewertungen - verwirrend, widersprüchlich, Nötigung und Erpressung. Mit KwikChex. Zum Anhören hier klicken
Schlechte Online-Bewertungen oder Erpressung? Unternehmen beschweren sich, dass Bewertungs-Websites dazu benutzt werden, sie zu erpressen... Featuring KwikChex. Klicken Sie hier zum Anhören (Kapitel 2)
Credits: The Telegraph - Travel "Gäste versuchen, Hotels und Unternehmen zur Zahlung von Hunderten von Pfund zu erpressen, indem sie damit drohen, schlechte Kritiken auf der Online-Website TripAdvisor zu schreiben, so wurde berichtet. "TripAdvisor führt mehr Bewertungen, von denen es behauptet, sie seien ehrlich, zuverlässig und von "echten Reisenden auf der ganzen Welt" geschrieben. Aber online [...]
Die Times hat über Fälle berichtet, die KwikChex zur Kenntnis gebracht wurden und in denen Geschäftsinhaber durch die Androhung, Kommentare auf TripAdvisor zu veröffentlichen, genötigt wurden. In dem Artikel werden drei Unternehmen vorgestellt, die sich kürzlich an KwikChex gewandt haben, um Unterstützung zu erhalten. KwikChex kann bestätigen, dass sie Maßnahmen in ihrem Namen eingeleitet haben und sind den Medien dankbar für ihre Hilfe [...]
Credits: Mail Online By: Sophie Freeman "Hotelgäste nutzen die Drohung einer schlechten Bewertung auf Tripadvisor, um Besitzer zu erpressen, Hunderte von Pfund 'Entschädigung' zu zahlen - selbst wenn mit ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war." "Letzten Monat berichtete MailOnline, dass die Hotelbesitzerin Deborah Sinclair rechtliche Schritte einleitet, nachdem Tripadvisor eine 'rote [...]
Wir können bestätigen, dass wir benachrichtigt wurden, dass die ASA ihre Untersuchung der Beschwerde bezüglich der irreführenden Aussagen von TripAdvisor abgeschlossen hat, aber dass sie derzeit unter Vertraulichkeitsvereinbarungen geschützt ist und keine Ankündigung gemacht wird, bis der ASA-Rat sich getroffen hat, um die Empfehlungen zu prüfen und seine endgültigen Entscheidungen zu treffen. Wir [...]
Credits: The Telegraph - Travel By: Oliver Smith "TripAdvisor, die Website für Reisebewertungen, muss möglicherweise ihre Arbeitsweise ändern, wenn die vorgeschlagenen Änderungen der Verleumdungsgesetze durchkommen und eine neue Beschwerde, die von der Advertising Standards Agency (ASA) geprüft wird, aufrechterhalten wird." "Mehrere Hoteliers gehen auch einzeln gegen die Website vor, weil [...]
Credits: Gastronomen und Hoteliers Von: Neil Gerrard "TripAdvisor wird eine Kunden-Support-Telefonnummer für registrierte Eigentümer und Manager auf der Online-Bewertungs-Website einführen, die heute live gehen soll." "Der Schritt kommt nach einer intensiven Zeit der Publicity für die umstrittene Website, die unter Druck steht und mit rechtlichen Schritten droht [...]
Bitte lesen Sie den Artikel in Caterer and Hotel Keeper - Click here Details wie folgt: Wir wurden darüber informiert, dass dieser Service derzeit nur in Großbritannien und Italien verfügbar ist UK Montag-Freitag 9:30 AM - 5:00 PM EST 0-800-098-8460 (Toll-Free) +44(0) 203 318 5019 Italia Telefono Lunedì-venerdì 10:30 - 18:00 800 789 317 [...]
Google entfernt "pädophile" Behauptung auf Bewertungswebsite Credits: BBC News By Claire Marshall BBC News Midlands correspondent "Ein Geschäftsinhaber, der in einer Google-Bewertung beschuldigt wurde, ein Pädophiler und ein Dieb zu sein, hat gesagt, dass er erfreut ist, dass der Suchriese den Eintrag entfernt hat." "Er (Chris Emmins von KwikChex) forderte Google, Tripadvisor und [...]
Fast jeder würde zugeben, dass das World Wide Web mit Betrug und Täuschung gesättigt ist. Die Online-Diffamierung nimmt rasant zu und sowohl Verbraucher als auch seriöse Unternehmen leiden darunter. KwikChex glaubt, dass signifikante Verbesserungen der Zuverlässigkeit von Informationen leicht erreichbar und offensichtlich wünschenswert sind. Wir laden eine breite Palette von Unternehmen ein, darunter einige der einflussreichsten wie [...]
Vorgeschlagene Änderungen der Verleumdungsgesetze werden erhebliche Auswirkungen auf die Haftung von Rezensionsseiten und die Anonymität haben Die jüngste Veröffentlichung von Empfehlungen zur Änderung der Verleumdungsgesetze enthielt einige interessante und bedeutende Vorschläge zur Online-Verleumdung und Anonymität. Die Balance zwischen den verschiedenen Elementen - Schutz der Meinungsfreiheit, Förderung von Verbraucherfeedback und Umgang mit Böswilligkeit [...]
Nach den Vorfällen im Riverside Hotel in Evesham, UK, unternimmt KwikChex sofortige Schritte bezüglich einer Warnung vor ähnlichen Maßnahmen gegen eines unserer Mitglieder. Das Lancers B&B in Tunbridge Wells, UK, erhielt eine E-Mail von TripAdvisor, in der verschiedene Strafmaßnahmen angedroht wurden, die gegen das Hotel ergriffen werden könnten [...]
Deborah Payne, Eigentümerin des The Riverside Hotel in Evesham, Großbritannien, kontaktierte KwikChex, nachdem TripAdvisor eine Warnung auf dem Hoteleintrag veröffentlicht hatte, in der ein Bewertungsbetrug behauptet wurde. Deborah bestritt die Anschuldigungen kategorisch und sagte, dass die Warnung ihrem Geschäft einen begründeten Schaden zufüge. Die Bewertungswebsite reagierte mit der Veröffentlichung von Aussagen, dass sie oder mit dem Geschäft verbundene Personen [...]
Credits: The Blackpool Gazette "Ein Hotelier, der gegen einen Online-Bewertungsriesen kämpft, ruft Unternehmen dazu auf, sich zusammenzuschließen und zu verhindern, dass ihr Ruf zerstört wird." "Die Idee entstand, nachdem Mr. Yates sich mit dem Online-Reputationsdienst KwikChex in Verbindung gesetzt hatte, nachdem eine Reihe von - wie er behauptet - betrügerischen, ungenauen Kritiken über sein Etablissement am Clifton Drive South aufgetaucht waren." [...]
Hotelier will Trip Advisor verklagen Warum ein Hotelier Tripadvisor verklagt, nachdem das Unternehmen ihr vorwarf, gute Bewertungen ihres Hotels zu fälschen und negative Bewertungen ihrer Konkurrenten zu veröffentlichen. Klicken Sie hier, um zuzuhören (Kapitel 3)
Credits: Mail Online By: Simon Tomlinson "Eine Hotelierin verklagt TripAdvisor, weil sie behauptet, sie habe Tausende von Pfund an Einnahmen verloren, nachdem die Reise-Website sie beschuldigt hatte, gefälschte positive Bewertungen zu veröffentlichen. Deborah Sinclair ergreift rechtliche Schritte, nachdem eine 'rote Flagge' auf der Bewertungsseite des Riverside Hotels platziert wurde, das sie [...]
Credits: Pinsent Masons, Out-Law.com "Web-Hosts und ISPs sollte es erlaubt sein, vermeintlich verleumderische Kommentare online zu halten, solange der Autor des Kommentars identifiziert wird und ein Hinweis auf die Beschwerde neben dem Kommentar veröffentlicht wird, hat ein parlamentarischer Ausschuss empfohlen." "Das System wurde von einem gemeinsamen parlamentarischen Ausschuss vorgeschlagen, der vorgeschlagene neue [...]
Credits: The Telegraph - Travel By: Andrew Hough "Eine Geschäftsfrau, die ein High-End-Hotel betreibt, steht vor dem finanziellen Ruin, nachdem die positive Online-Rezension eines Kunden auf TripAdvisor im Verdacht stand, vom Management geschrieben worden zu sein." "TripAdvisor führt mehr als 50 Millionen Bewertungen, von denen es behauptet, sie seien ehrlich, zuverlässig und von "echten Reisenden auf der ganzen Welt" geschrieben. Aber [...]
Englische Übersetzung - siehe Originalartikel und Bilder auf BBC Brasil - klicken Sie hier Gefälschte Bewertungen, die Online-Händler betreffen - Behörden betroffen Thomas Pappone BBC Brasil in London Aktualisiert 30. September 2011 - 10:02 (GMT) 13:02 GMT "Mein Mann und ich blieben im James Chicago Hotel für unseren Jahrestag. Dieser Ort ist fantastisch! Einmal [...]
Credits: The Irish Times By: Karlin Lillington "In Großbritannien hat sich diese Wut in einer Beschwerde niedergeschlagen, die von der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, die etwa 2.000 britische Hotels vertritt, bei der Advertising Standards Agency des Landes eingereicht wurde." "Kwikchex-Mitbegründer Chris Emmins sagte dem Telegraph, dass das Unternehmen eine ähnliche Beschwerde im Namen von Hotels und Restaurants eingereicht hat [...]
Credits: The New York Times By: Andrew Adam Newman "Während Websites wie TripAdvisor, das zu Expedia gehört, Kundenrezensionen sammeln, verlässt sich Oyster stattdessen auf 45 Vollzeit-Rezensenten, die inkognito in Hotels wohnen und ihre Bewertungen und Fotos veröffentlichen." "Anfang des Monats gab die Advertising Standards Authority in Großbritannien bekannt, dass sie den Wahrheitsgehalt [...]
Credits: SearchSecurity.co.UK Von: Ron Condon, UK Bureau Chief "Trotz der wirtschaftlichen Turbulenzen der letzten drei Jahre genießen die Banken immer noch das Vertrauen der Öffentlichkeit, wenn es um den Schutz persönlicher Daten geht, so eine neue Umfrage der Forschungsgruppe YouGov zur Einstellung der Verbraucher zur Informationssicherheit. Im Gegensatz dazu werden der öffentliche Sektor und Online-Händler als vertrauenswürdig eingestuft [...]
Wir haben heute eine sehr höfliche und überlegte E-Mail erhalten. Sie lautete: "Ich finde, dass die aktuelle Hexenjagd gegen Trip Advisor sehr unfair ist. Alle Organisationen haben Schurken, aber nach meiner Erfahrung als regelmäßiger Nutzer und Mitwirkender tun sie alles, was sie können, um betrügerische Beiträge zu erkennen und zu vermeiden. Die Besitzer mögen keine negativen Bewertungen, [...]