Archiv für die ' KwikChex in den Medien ' Kategorie

KwikChex feiert 10 Jahre Schutz mit einem weiteren Auftritt in den BBC News und der Entfernung von gefälschten und bösartigen Bewertungen aus dem Online-Profil unseres Kunden. Chris Emmins, CEO und Mitbegründer von KwikChex, war erneut in der BBC zu Gast und hat sich mit gefälschten Online-Bewertungen auseinandergesetzt - 10 Jahre nach unserem allerersten Auftritt. Im Jahr 2010, in unserem ersten [...]

Der Daily Mirror hat einen Artikel über den Streit zwischen der Timeshare-Ausstiegsfirma Carl James Associates und einem Paar veröffentlicht, das 4.200 Pfund für die Unterstützung beim Ausstieg aus seinem Timesharing bezahlte. Nachdem sie wiederholt von Anrufern kontaktiert worden waren, die einen schnellen Ausstieg aus ihrer Club La Costa-Mitgliedschaft versprachen, stimmte das Paar zu, Carl James Associates den Ausstieg zu ermöglichen [...]

Im Februar 2012 wurde einer von KwikChex bei der britischen Advertising Standards Authority (ASA) eingereichten Beschwerde stattgegeben, nachdem TripAdvisor mehr als ein Jahr lang wegen gefälschter Bewertungen angegriffen worden war. In dem Urteil wurden Formulierungen wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können" und "Bewertungen von echten Reisenden" als irreführend beurteilt und TripAdvisor wurde angewiesen, keine [...]

Der Kampf von KwikChex gegen gefälschte Bewertungen hat uns in den ersten Monaten nach der Einführung unserer Dienste aufhorchen lassen, als wir eingeladen wurden, in der führenden Technologiesendung "Click" des BBC TV aufzutreten. Spencer Kelly, Moderator der "Click"-Sendung, besuchte unsere Büros in Bournemouth und KwikChex-Direktor und Gründer Chris Emmins führte ihn durch die [...]

Yahoo Finance, 21. August 2019 Die kürzliche Verleihung eines "Hero Award" durch das Chartered Institute of Trading Standards (CTSI) an das Online-Ermittlungs- und Verifizierungsunternehmen KwikChex unterstreicht den Wert des privaten Sektors im Kampf gegen den unaufhaltsamen Anstieg von Betrug. Seit 2010 kämpft KwikChex gegen die [...]

16/07/19 Nach einer von KwikChex initiierten BBC-Enthüllung schwerwiegender Lebensmittelhygiene-Probleme wird Just Eat ab heute die Lebensmittelhygiene-Bewertung jedes Restaurants veröffentlichen, das auf seiner britischen Lieferplattform gelistet ist. Es gibt jedoch noch Verbesserungsmöglichkeiten. In Großbritannien werden die Verbraucher zwar die offizielle Lebensmittelhygiene-Bewertung für [...]

Credits: The Mirror, By Andrew Penman, 14/02/19 Heruntergefahren: die Firma, die Vorabgebühren von Menschen nahm, die verzweifelt aus Timeshare-Fallen entkommen wollten "International Timeshare Refund Action liquidiert, nachdem sie das Gerichtsurteil ignoriert hatte" "Als ITRA das Urteil ignorierte, brachten sie den Fall vor den High Court, um die Firma herunterzufahren, unterstützt von Kwikchex, einer Online-Geschäftsüberprüfung [...]

Einführung der Anzeige von Lebensmittelhygiene-Bewertungen in Großbritannien beginnt Anfang 2019 mit einem Versuch in Nordirland Nach einer gemeinsamen Untersuchung von KwikChex und BBC hat der internationale Essenslieferant Just Eat auf die Bedenken hinsichtlich der Lebensmittelsicherheit reagiert und angekündigt, die offizielle Lebensmittelhygiene-Bewertung jedes seiner britischen [...]

Die BBC-TV-Nachrichtensendung, in der die gemeinsame Untersuchung mit KwikChex zu Problemen mit der Lebensmittelhygiene bei Just Eat vorgestellt wurde, sorgt weiterhin für Aufmerksamkeit, da britische Lokaljournalisten die Geschichte aufgreifen. -- 'Diese Restaurants in Gloucestershire mit Ein-Stern-Lebensmittelhygiene sind bei Just Eat' www.gloucestershirelive.co.uk Von Conor Gogarty 3 NOV 2018 'Verbraucherrechtsaktivist Chris Emmins sagte [...]

Definitive Untersuchung von KwikChex führt zu BBC News-Berichterstattung über schwerwiegende Lebensmittelhygiene-Probleme bei Just Eat Die Arbeit von KwikChex' Leiterin für Forschungsprojekte, Aria Maffei, führte zu einer BBC News-Untersuchung, die gestern Abend (Mittwoch, 17. Oktober) im Fernsehen und Radio ausgestrahlt wurde. Das Projekt begann mit einem Vergleich der Bewertungen, die an prominenter Stelle auf der [...]

Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, erscheint in der Sendung "When teens kill" von Channel 5, um über die potenziellen Gefahren von Online-Kleinanzeigen zu informieren. Es folgt eine frühere KwikChex-Untersuchung über die Risiken bei der Nutzung von Gumtree, die Betrug, Diebstahl und - wie die Sendung zeigt - sogar die Möglichkeit eines schweren Angriffs / Verlusts des Lebens beinhalten. [...]

Bloomberg hat einen Artikel veröffentlicht, nachdem KwikChex-Untersuchungen gezeigt haben, dass Take-Away-Lieferriesen Lebensmittel an Verbraucher von Betrieben mit schlechten Lebensmittelhygienebewertungen liefern. Dies ist Teil einer umfangreicheren Untersuchung von KwikChex , wobei weitere Details bald veröffentlicht werden sollen. Deliveroo und Uber Eats listen Restaurants mit schlechten Hygienebewertungen auf [...]

KwikChex hat wieder einmal investigative Journalisten der BBC unterstützt und Informationen über Probleme mit Online-Bewertungs-Websites geliefert. Der Direktor und Mitbegründer von KwikChex, Chris Emmins, wurde außerdem in der Sendung von Adrian Goldberg interviewt. - Er diskutierte darüber, wie TripAdvisor Online-Reisebüros (OTAs), die TripAdvisor bezahlen, in seinen Suchergebnissen bevorzugt. TripAdvisor bevorzugt nun, dass Verbraucher "Angebote" von ihren OTAs sehen [...]

KwikChex wird am Sonntag, den 29. April um 11.00 Uhr bei BBC Radio 5 Live Investigates zu hören sein. Damit wird die lange Zusammenarbeit von KwikChex mit BBC Investigates fortgesetzt, sowohl im Fernsehen als auch im Radio. Mehr können wir Ihnen erst nach der Sendung verraten, aber es wird wahrscheinlich als große Neuigkeit angesehen, also hören Sie am Sonntag [...]

Wie üblich hatte KwikChex im Laufe des Jahres 2016 eine ganze Reihe von Medienberichten, darunter die folgenden TripAdvisor wird kritisiert, nachdem ein geschlossenes tunesisches Terror-Hotel die höchste Auszeichnung erhalten hat https://www.telegraph.co.uk/travel/news/tripadvisor-under-fire-over-award-for-tunisian-hotel/ Telegraph.co.uk, 26 Feb 2016 TripAdvisor wird Unzuverlässigkeit vorgeworfen https://www.trn-news.ru/news/35804 Travel Russian News (russischsprachige Reiseseite), 26 Feb 2016 Sind Websites zwischen Erpressung und Geschäftsinteressen so zuverlässig wie [...]
Titel: TripAdvisor dementiert ungerechte Bestrafung von Unternehmen für das Posten betrügerischer Bewertungen Credits: The Caterer, Von Janet Harmer, 10. Februar 2017 'Die Maßnahmen, die TripAdvisor ergreift, um betrügerische Einträge auf seiner Online-Bewertungsseite zu unterbinden, werden laut der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex oft unfair und inkonsequent durchgeführt.' ' Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, sagte [...]
Für die Video-Zusammenfassung unserer Highlights 2016 auf YouTube - klicken Sie hier Januar KwikChex im Nahen Osten & Asien Im Januar besuchte KwikChex Kunden und führte Untersuchungen in den VAE und Asien durch. Wir waren wieder einmal besonders den langjährigen KwikChex-Kunden und Freunden Max Hart und Dong Chi Thuy von [...]
Es hat eine Reihe von Problemen für Unternehmen gegeben, die in Sendungen wie "Four in a Bed" von Channel 4 aufgetreten sind, einschließlich nachfolgender Angriffe durch Internet-Trolle und böswillige gefälschte Online-Bewertungen. Im Jahr 2013 erlitt ein Teilnehmer derselben Sendung ernsthafte und beunruhigende Belästigungen und bat KwikChex um Unterstützung (siehe Caterer-Artikel https://www.thecaterer.com/articles/347564/police-called-in-to-investigate-abuse-aimed-at-participants-of-channel4-programme-four-in-a-bed). Diffamierende [...]
Credits: The Mirror, von Andrew Penman, 1. Dezember Die Timeshare Consumer Association behauptet, ein unabhängiger Verbraucherschützer zu sein, aber ist sie das auch? Die Timeshare Consumer Association weigert sich zu sagen, wer sie besitzt und leitet. Die Geschäftsüberprüfungsseite Kwikchex wandte sich an die TCA und gab sich als Verbraucher aus, der ein Timeshare verkaufen wollte. "Die Antwort der TCA [...]

Credits: The Sun, von Kathryn Cain 'Chinesische Betrüger, die eine ausgeklügelte "Fake-Leser-Fabrik" betreiben, haben die Seite der Reise-Website TripAdvisor auf der wichtigsten Social-Media-App des Landes heruntergenommen.' ' Vor zwei Jahren hat eine in Bournemouth ansässige Online-Reputationsmanagement-Firma konkrete Zweifel an der Integrität von TripAdvisors chinesischem Betrieb geäußert. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, fand einige "erstaunlich [...]

Achten Sie diesen Mittwoch und Donnerstag auf KwikChex in der BBC. Wir helfen dem BBC Fake Britain Team dabei, die Verwendung von gefälschten Websites und gefälschten Bewertungen aufzudecken. Mittwoch, 31. August BBC1 09:15 Uhr und Donnerstag, 1. September BBC2 06:45 Uhr https://www.bbc.co.uk/programmes/b07tl838 (KwikChex wird ab 14 Minuten gezeigt)

Credits: Daily Mail - Thisismoney.co.uk Von Alisha Rouse für Money Mail, 27. Juli 2016 Ehepaar gewinnt £7.000 Sieg über fehlerhaften Timeshare-Fluchtvertrag nach 18-monatigem Rechtsstreit "Der Sieg der Walkers ist vermutlich der erste seiner Art in Großbritannien. Chris Emmins, Gründer von KwikChex, einer Firma, die andere Firmen untersuchte und den [...]

Credits: The Guardian, 24. März 2016 Bernard Hogan-Howe macht "schlechtes Verhalten" von Kunden mit schlechter Internetsicherheit für Online-Diebstahl verantwortlich und sagt, der Fokus sollte auf Prävention liegen. Banken sollten Opfern von Online-Betrug keine Rückerstattungen gewähren, weil sie damit für laxe Internet-Sicherheit "belohnt" werden, sagte der Polizeipräsident der Metropolitan Police. Oben Auszüge und lesen [...]

Credits: Telegraph Von Hugh Morris TripAdvisor kritisiert, nachdem geschlossenes tunesisches Terror-Hotel mit Top-Award ausgezeichnet wurde Die Gültigkeit der begehrten Traveller's Choice Awards von TripAdvisor wurde in Frage gestellt, nachdem eine Empfehlung 2016 an das Hotel in Tunesien vergeben wurde, in dem ein islamistischer Terroranschlag im letzten Sommer 30 britische Urlauber das Leben kostete. Chris Emmins von KwikChex, [...]

Credits: The Daily Mail, von Antonia Hoyle, 17. Februar 2016 Würden Sie es wagen, einen STRANGER in Ihrem Bett schlafen zu lassen? Ihr Haus über Airbnb zu vermieten, ist der neueste Schrei der Mittelklasse. Aber Sie könnten auch eine böse Überraschung erleben... "Die Gauner nutzen eine Schwachstelle in einem eigentlich sicheren System aus", erklärt Chris [...]

Credits: Mail Online By: Tom Rawstorne Beunruhigender Beweis, dass die Online-Rezension, die Sie dazu gebracht hat, Ihren Urlaub zu buchen, gefälscht sein könnte: Eine Untersuchung enthüllt, dass sich eine ganze Industrie darauf spezialisiert hat, gefälschte Bewertungen für Geld zu erstellen "Wenn Sie einen guten Eindruck vermitteln oder Verbraucher dazu verleiten wollen, Ihnen zu vertrauen, ist der beste Weg, dies zu tun, [...]

KwikChex nimmt an der Radiosendung der Canadian Broadcasting Corporation (CBC) "Burned by Online Reviews" teil. KwikChex wird auf der CBC-Website erwähnt - https://www.cbc.ca/radio/podcasts/ontario/ontario-today/ Link zum Podcast der CBC-Radiosendung "Burned by Online Reviews" - https://podcast.cbc.ca/mp3/podcasts/ontariotoday_20150911_81823.mp3. KwikChex auf zwischen 25.54 und 34.44.

KwikChex wird in einem Artikel des Daily Telegraph über gefälschte Online-Bewertungen erwähnt: KwikChex, eine Online-Ermittlungsstelle, sagte, sie habe Tausende von gefälschten Online-Rezensionen, sowohl negative als auch positive, identifiziert und entlarvt. Ein Sprecher sagte: "Während diese Aufdeckung einige Rezensionsseiten unter Druck gesetzt hat, mehr in die Betrugserkennung zu investieren, gibt es immer noch viele Probleme auf einer riesigen [...]

KwikChex hat wieder einmal mit der BBC zusammengearbeitet, um auf die Gefahren für Verbraucher hinzuweisen. Als Teil der Timeshare Task Force Initiative kontaktierte KwikChex die BBC 4 Radio You & Yours Sendung über ein Produkt, das als Realistix Solutions bekannt ist. Dies ist ein Produkt, das Gegenstand vieler Verbraucherbeschwerden ist. Die Verbraucher werden mit [...]

Selltimesharetoday missachtet weiterhin die Werberegeln, nachdem eine Untersuchung ergeben hat, dass seine Behauptungen irreführend sind. Die ursprüngliche Beschwerde, die von der Timeshare Task Force vorgebracht wurde...Die Timeshare Task Force nutzt eine Reputationsmanagement-Firma namens "KwikChex", um Anzeigen für Timeshare-Exit-Services anzufechten, die sie für irreführend hält. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf [...]

Credits: Mail Online Von: Antonia Hoyle "Gumtree ist zweifellos eine der beliebtesten und am meisten genutzten Ressourcen von Kriminellen", sagt Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, einem Unternehmen für Online-Ermittlungen und Authentifizierung. Es ist von Natur aus gefährlich für Verbraucher - sowohl für Käufer als auch für Verkäufer - und es ist äußerste Vorsicht geboten, wenn man es benutzt. Obige Auszüge [...]
Resort Management Direct hatte RDO-Mitglieder kalt angerufen und behauptet, sie hätten Anspruch auf einen kostenlosen Urlaub. Es würde eine Verwaltungsgebühr von ca. 200 £ anfallen. Für die Verbraucher war es jedoch nahezu unmöglich, den Urlaub zu buchen, und einigen wurde später mitgeteilt, dass sie während des Urlaubs an einer Präsentation teilnehmen müssten. Rückerstattungen wurden nie gewährt. Blaine Connell, [...]

KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]

BBC Radio 5 Live Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 1h 56m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC Radio London Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 2h 20m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC Show - Victoria Derbyshire Angus Crawford untersucht gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 52.40 Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

Bournemouth Echo Von: Steven Smith, Chefreporter Die jüngsten Ermittlungen gegen einen verurteilten Betrüger aus Bournemouth befinden sich in einem "fortgeschrittenen Stadium" - aber die Beamten der Trading Standards befürchten, wegen der Kosten keine Anklage erheben zu können. Kwikchex, ein in Bournemouth ansässiges Unternehmen, das eine Website betreibt, die Verbraucher in Bezug auf Unternehmen berät, die in der Timesharing-Branche tätig sind [...]

KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]

Credits: Daily Mail von: Sarah Bridge Der Artikel der Mail on Sunday über den Serien-Timeshare-Betrüger Frank Madden zeigt die Probleme auf, mit denen Trading Standards konfrontiert sind - und beinhaltet, wie KwikChex mit ihnen zusammenarbeitet, um Ermittlungen und Strafverfolgung zu unterstützen. Alle Verbrauchermeldungen an KwikChex und die Timeshare Task Force werden auch den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, unabhängig [...]

Credits: The Independent By: Chris Green Chris Emmins, Mitbegründer der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, sagte, Kunden, die juristische Briefe erhalten haben, sollten versuchen, nicht in Panik zu geraten. "Verbraucher, die einen echten Grund zur Beschwerde haben, sollten sich von solchen Drohungen nicht einschüchtern lassen", sagte er. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.independent.co.uk

Credits: Telegraph Travel By: Oliver Smith Ein Gast in einem schottischen B&B sagt, dass er einen Ziegelstein an sein Fenster geworfen hat und aufwachte, um den Besitzer mit ihm im Bett zu finden - diese grobe Kritik kann doch nicht echt sein? Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.telegraph.co.uk

Credits: The Guardian Von: Will Coldwell TripAdvisors angespannte Beziehung zur Reiseindustrie. Erwähnung der Gruppenklage von KwikChex gegen TripAdvisor wegen Bewertungen, die als unfair und geschäftsschädigend angesehen werden. Auch die 2011 von der Advertising Standards Authority (ASA) eingeleitete Untersuchung von TripAdvisor, nachdem KwikChex eine Beschwerde im Namen von Geschäftsinhabern eingereicht hatte, die sich darüber aufregten, was sie [...]

Credits: Financial Mail on Sunday Von: Sarah Bridge Ein weiterer großartiger Bericht über KwikChex in der Sunday Mail. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website www.timesharetaskforce.org. Oben stehende Auszüge und den vollständigen Artikel können Sie auf www.thisismoney.co.uk lesen.

Credits: Mail on Sunday Von: Sarah Bridge Befürchtung größerer Rechnungen für Timesharing-Besitzer blockiert EU-Krieg gegen unseriöse Firmen * Viele Timesharing-Besitzer wollen jetzt verzweifelt ungewollte Immobilien aufgeben * Einige Verträge laufen nach dem Tod weiter, wobei die Kosten auf die Kinder übergehen * EU-Plan zur Säuberung der Industrie auf Eis gelegt, nachdem behauptet wurde, er könnte [...]

Klicken Sie hier, um sich das Interview anzuhören (ab 10 Minuten)

KwikChex diskutiert die Gesetze bezüglich veralteter und irrelevanter Online-Bewertungen in der BBC Radio 4 Sendung You & Yours. KwikChex ergreift nach den jüngsten Urteilen und Gesetzesänderungen eine Reihe neuer Maßnahmen, darunter Anträge nach den Prinzipien des Rechts auf Vergessenwerden und Verleumdung. Wir verfolgen auch eine internationale ethische Kampagne zur Verbesserung der [...]

BBC Click - Das Technologie-Flaggschiff der BBC Was mit einem Unternehmen passiert, wenn jemand absichtlich Online-Feedback fälscht... Klicken Sie hier, um das Interview zu hören

Credits: Phuket Gazette Von: Bill Barnett Eine weitere interessante Seite, KwikChex, ergreift die Chance, die Führung im Bereich Online-Reputation und Internet-Diffamierung zu übernehmen. Hier soll ein Qualitätsnachweis den Kunden versichern, dass das, was sie online lesen, glaubwürdig und echt ist. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.phuketgazette.net

Credits: Der Reisemoloch TripAdvisor hat mindestens 10.000 Bewertungen von seiner chinesischen Website daodao entfernt, nachdem es Beschwerden gab, dass sie gefälscht waren. Das Online-Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex fordert nun, die Seite zu sperren, bis eine "sehr gründliche Prüfung" stattfinden kann und neue Systeme installiert werden, um Betrug besser zu erkennen. Es behauptete, dass die [...]

Credits: Tnooz By: Karthick Prabu Daodao, das lokale Impressum von TripAdvisor in China, ist nach einem vernichtenden Bericht über die Gültigkeit seiner Bewertungen Gegenstand einer Untersuchung. Der Bericht von KwikChex, der in Großbritannien ansässigen Online-Reputationsmanagement-Firma, die dem Nutzerbewertungsdienst seit Jahren ein Dorn im Auge ist, [...]

Credits: The Sydney Morning Herald By: Jolyon Attwooll Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem eine neue Untersuchung Tausende von verdächtigen Einträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt hat. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einer "Online Reputation Management"-Firma, die TripAdvisor regelmäßig kritisiert hat, deckte auf, was sie [...]

Credits: The Telegraph By: Jolyon Attwooll Neue Untersuchungen haben Tausende von verdächtigen Bewertungen auf der chinesischen Domain von TripAdvisor hervorgehoben Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem neue Untersuchungen Tausende von verdächtigen Beiträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt haben. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einem "Online Reputation Management" [...]

Credits: The Telegraph Von: Natalie Paris 'Es gibt Vorbehalte gegen die Politik von TripAdvisor, alte Bewertungen zu löschen, nachdem ein Hotel renoviert wurde.' 'Bewertungen sind nur dann hilfreich, wenn sie ohnehin erst kürzlich geschrieben wurden, argumentierte der Online-Recherche-Authentifizierungsdienst KwikChex diese Woche.' "KwikChex ist der festen Überzeugung, dass Bewertungen, die mehr als zwei Jahre alt sind, auf der TripAdvisor-Website keinen Sinn machen [...]

Credits: Halifax Courier 'Ein Geschäftsmann aus Halifax liegt im Streit mit TripAdvisor, nachdem die Bewertung seines Restaurants von der Spitzenposition auf Platz 122 von 136 abgestürzt ist. TripAdvisor entfernte 280 Bewertungen, nachdem seine Betrugserkennungssysteme verdächtige Aktivitäten anzeigten. Aber Ziggy Hussain, der Ziggy's Spice House betreibt, sagte, dass der enorme Anstieg der Popularität auf ihn zurückzuführen sei [...]

Credits: Mail Online, von: Mark Palmer "Indem Sie Ihre Erfahrungen teilen, helfen Sie anderen Reisenden, eine bessere Wahl zu treffen und ihre Traumreisen zu planen. Das wird einem gesagt, bevor man eine Bewertung für ein Hotel oder Restaurant auf der Website TripAdvisor veröffentlicht. Aber bessere Entscheidungen und Traumreisen haben nicht immer etwas damit zu tun. Sie könnten einfach [...]

Credits: news.com.au 'Ein wunderschön restauriertes Boot, das Michelin-Sterne-Essen serviert. Taucher stehen bereit, um jeden Fisch auf der Karte zu fangen. Unzählige Kritiken beschreiben die Küche als 'einfach göttlich'. Dieses Restaurant klingt zu schön, um wahr zu sein. Das Problem ist, dass es das auch war. Denn als sich Dutzende von Feinschmeckern auf den Weg zum Oscar's machten, um das "umwerfende" Essen zu probieren, nachdem sie die [...]

Credits: Fox News 'Gefälschte Bewertungen eines Restaurants namens Oscar's, das mit "Michelin-Stern-Essen" angepriesen wurde, haben Berichten zufolge dazu geführt, dass die Gäste das Lokal in einer Gasse voller Mülltonnen suchten.' '"Der Eintrag enthielt übertriebene Bewertungen für ein gefälschtes Geschäft, aber er blieb mehr als zwei Monate lang unentdeckt", sagte Chris Emmins, Mitbegründer des Online-Reputationsmanagements [...]

Credits: Yahoo News UK & Irland "Das TripAdvisor-Profil für Oscar's prahlte damit, dass das Personal in Taucherausrüstung nach unten schwamm, um den Fisch zu fangen, den der Kunde wollte" "Es wurde als einer der besten Orte zum Essen in Großbritannien angepriesen, mit "erstaunlichem" und "umwerfendem" Michelin-Stern-Essen im Angebot. Und die Umgebung klang besonders magisch: [...]

Credits: The Telegraph By: Victoria Ward 'Das "umwerfende" Essen soll mit den besten der Welt konkurrieren, während die romantische Kulisse im Rumpf eines Schiffes die Gäste zum Schwärmen bringt.' 'Mit Personal in Tauchausrüstung, das bereit war, jeden Fisch zu fangen, den der Kunde bestellte, und einem wechselnden Standort, abhängig von [...]

Credits: Mail Online von Eleanor Harding * Oscar's wurde als einer der besten Orte zum Essen in Großbritannien angepriesen * Das Personal "würde schwimmen, um jeden Fisch zu fangen, den der Kunde wollte" * Buchungen begannen zu überschwemmen, nachdem das Lokal angeblich am 1. Mai eröffnet wurde * Die Gäste waren verblüfft, als sie in einem [...]

Credits: Telegraph Travel By: Oliver Smith 'TripAdvisor ist unter Beschuss geraten, nachdem seine Betrugserkennungssysteme nicht verhindern konnten, dass ein nicht existierendes Unternehmen zu einem der am besten bewerteten Restaurants in einer beliebten Küstenstadt wurde.' Chris Emmins, Mitbegründer der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, sagte, der Eintrag lasse Zweifel an der Fähigkeit von TripAdvisor aufkommen, betrügerische [...]

Credits: Caterer und Hotelier Von: Neil Gerrard 'TripAdvisor hat Hunderte von positiven Bewertungen für ein Restaurant in Halifax entfernt, was dazu führte, dass es von der Nummer eins der Branche in der Gegend auf den letzten Platz abstürzte, inmitten des Verdachts, dass viele der Bewertungen gefälscht waren.' KwikChex hat TripAdvisor nun gebeten, einem unabhängigen IT-Experten zu erlauben, [...]

Credits: Travel Weekly, USA By: Danny King "Der in Paris ansässige Hotelier Accor sagte, er habe einen seiner leitenden Angestellten beurlaubt, nachdem er erfahren hatte, dass er mehr als 100 Bewertungen sowohl von Accor-Hotels als auch von konkurrierenden Häusern auf TripAdvisor unter einem angenommenen Pseudonym gepostet hatte." "Die in Großbritannien ansässige Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex identifizierte Peter Hook, [...]

Credits: Travel Blackboard, Asia Edition By: N.J. 'Die Rezensions-Website TripAdvisor ist erneut im Visier der Zuverlässigkeit, nachdem ein Mitarbeiter einer Hotelgruppe zugegeben hat, bis zu 100 anonyme Hotelbewertungen auf der Seite veröffentlicht zu haben.' ' Dem Bericht zufolge hatte Herr Hook seit 2010 Bewertungen unter dem Namen 'Tavare' veröffentlicht, wurde aber von [...]

Credits: Travelers Today Von: Katie McFadden 'Vertrauen Sie immer auf Reisebewertungen auf Seiten wie TripAdvisor? Sie sollten vielleicht etwas vorsichtiger sein. Ein Hotelmanager wurde kürzlich verhaftet, weil er Bewertungen über seine Hotels und Rivalen veröffentlicht hat.' 'Laut Telegraph Travel wurde Peter Hook, ein Kommunikationsmanager für Accord-Hotels in Asien und im Pazifik [...]

Credits: The Telegraph By: Oliver Smith 'Ein leitender Angestellter einer der größten Hotelgruppen der Welt hat zugegeben, gegen die Regeln von TripAdvisor verstoßen zu haben, indem er Dutzende von glühenden Bewertungen über die Häuser des Unternehmens veröffentlichte.' 'Peter Hook, der sich selbst auf Twitter als "Director of Propaganda" für Accor-Hotels in Asien und dem Pazifik beschreibt, veröffentlichte auch eine Reihe [...]

Credits: Gastronomen und Hoteliers von Neil Gerrard. Die Verbraucherbewertungs-Website TripAdvisor hat Änderungen an der Art und Weise zugesagt, wie sie mit Informationen über die Öffnungszeiten der auf ihrer Website gezeigten Unternehmen umgeht, nachdem Gastronomen auf eine Reihe von Ungenauigkeiten hingewiesen hatten, die sich dann als schwer zu korrigieren erwiesen.' Chris Emmins von der Online-Reputationsmanagement-Firma Kwikchex, die auch bei der [...]

Credits: Travelmole 'Die Polizei untersucht Missbrauchsvorwürfe von sechs Bed-and-Breakfast-Betreibern nach ihrem Auftritt in der Fernsehsendung "Four in a Bed". Einer der Besitzer, der in der Channel 4-Serie auftrat, behauptet, dass ihm Exkremente per Post zugeschickt wurden, so ein Bericht in der Fachzeitschrift Caterer and Hotelkeeper. [...]

Credits: Travelmole 'Chris Emmins, Gründer von KwikChex, einem Unternehmen, das Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Reputation unterstützt, gibt den folgenden Rat an diejenigen, die versucht sind, an Reality-TV-Programmen wie Four in a Bed teilzunehmen, um den Missbrauch zu vermeiden, den einige frühere Teilnehmer erfahren haben, wie heute auf TravelMole berichtet wird.' Oben Auszüge und den ganzen Text lesen [...]

Credits: Gastronomen und Hoteliers Von: Janet Harmer 'Sechs der Bed-and-Breakfast-Betreiber in der aktuellen Staffel der Channel 4-Sendung Four in a Bed suchen rechtlichen Rat, nachdem sie nach ihrem Fernsehauftritt beschimpft wurden.' Chris Emmins, der Gründer von Kwikchex, dem Online-Unternehmen, das Unternehmen dabei hilft, ihren Ruf zu schützen, sagte, dass die [...]

Credits: RCI Ventures Von Steve Adams 'Die europäische Timeshare-Handelsorganisation Resort Development Organisation (RDO) schützt ihren Namen - und den der Branche - durch die Zusammenarbeit mit einem Online-Reputationsmanagement-Unternehmen. Der dreimonatige Testvertrag mit Kwikchex (www.Kwikchex.com) gilt ab Dezember 2012 und wird von der Kommunikationsabteilung der RDO überwacht [...]

Credits: BBC News 'Cybermobbing ist ein wachsendes Problem, wobei die Angriffe oft einen bleibenden Effekt auf die Opfer haben. Inside Out berichtet über zwei Opfer von Internet-Mobbing, die beschlossen haben, eine Lösung für das Problem zu finden. Der siebzehnjährige Conor, ein Student und Musiker aus Shropshire, wurde auf einer Website gemobbt, auf der die Leute über [...]

Credits: The Sydney Morning Herald By: Clive Dorman "Zwei der populärsten Reisebewertungsseiten der Welt befinden sich mitten in einem Unternehmenskrieg über die Authentizität von Verbraucherbewertungen, der von einer Firma angezettelt wurde, die Hoteliers vertritt." Obige Auszüge und vollständiger Artikel auf: www.smh.com.au

Credits: TravelMole.com Von Linsey McNeill "Eine Untersuchung von Werbeaufsichtsbehörden über eine führende Website für Fluglinien- und Flughafenbewertungen hat ergeben, dass diese nicht in der Lage ist, mehrere ihrer Behauptungen zu belegen, einschließlich der Behauptung, dass die Bewertungen auf ihrer Website von echten Passagieren abgegeben wurden. Obige Auszüge und die ganze Geschichte lesen Sie auf www.travelmole.com

Credits: CNBC By: Heesun Wee 'Es wird immer schwieriger, positive Bewertungen online zu bekommen. Die Website Yelp, die lokale Unternehmen mit von Nutzern verfassten Bewertungen über alles Mögliche - von Restaurants bis hin zu lokalen Zahnärzten - verbindet, hat kürzlich ein neues "Consumer Alert"-System eingeführt, das gegen betrügerische Bewertungen vorgeht.' Aber mit dem Geschäftsrisiko kommen auch Chancen. Gartner prognostiziert das Aufkommen von Unternehmen [...]

Credits: theBandBer.com 'Bereits 2010 startete eine britische Reputationsmanagement-Firma namens Kwikchex eine Kampagne gegen TripAdvisor wegen der Veröffentlichung angeblich verleumderischer anonymer Bewertungen über Hotels. Insbesondere hat es mit der Advertising Standards Agency zusammengearbeitet, um aufzuzeigen, wie ungeprüfte Bewertungsseiten missbraucht werden können. Ein Richter in Tennessee entschied jedoch kürzlich, dass keine Verleumdung vorliegt [...]

Credits: The Sunday Times Von: Chris Haslam 'Der Besitzer eines Gästehauses mit sechs Zimmern auf der Isle of Lewis ist der erste Hotelier in Großbritannien, dem das Recht zugestanden wurde, TripAdvisor zu verklagen.' '...allerdings argumentierte TripAdvisor erfolgreich, dass der Fall über den Zuständigkeitsbereich eines Bagatellgerichts hinausgehe und vor einem höheren Gericht verhandelt werden sollte [...]

Credits: BtoBonline.com Von: Christopher Hosford 'Marken- und Reputationsmanagement gilt als ein Schlüsselelement des Social Media Marketings. Aber was passiert, wenn Foren, Blogs, Tweets und "Likes" von Hackern, Konkurrenten und anderen Schurken sabotiert werden, die den Ruf eines Unternehmens zerstören wollen? Bis zu 15% der Online-Bewertungen werden 2014 gefälscht sein, so [...]

Credits: NBC News By: A. Pawlowski, NBC News contributor 'Reisende mögen TripAdvisor.com lieben, aber Hotels beschweren sich oft, dass unbestätigte schlechte Bewertungen sie Kunden gekostet haben. Jetzt sagt ein ehemaliger Hotelangestellter, dass ihn eine fragwürdige Bewertung seinen Job gekostet hat. "Ich habe noch nie von jemandem gehört, der wegen einer TripAdvisor-Bewertung gezielt angegriffen und gefeuert wurde", sagt Fred [...]

Credits: 4Hoteliers 'Ein Mann, der 14 Jahre lang im Sheraton Hotel angestellt war, behauptet, er sei gefeuert worden, nachdem seine Chefs eine anonyme Bewertung gelesen hatten, in der ihm Unehrlichkeit vorgeworfen wurde. Fred Keeler hat die Hilfe der Internet-Reputationsfirma KwikChex in Anspruch genommen, nachdem er von seinem Job als Barmann im Four Points Sheraton Philadelphia (NorthEast) gefeuert wurde. Die Bewertung wurde gelöscht, kurz nachdem KwikChex [...]

Credits: Mail Online By: Paul Harris 'Richard Gollin hat sich mit der Unternehmensmacht von TripAdvisor angelegt, nachdem Kunden bestätigt hatten, dass sie Buchungen storniert hatten, weil sie Kritik auf der Seite gelesen hatten, die weithin als die Bibel der Reisenden angesehen wird.' Chris Emmins von KwikChex, das Online-Rezensionen untersucht, glaubt, dass es bis zu zehn Millionen gefälschte Einträge unter [...] geben könnte.

Credits: The Sunday Times By: Chris Haslam 'Eine neue Welle von Betrügern postet gefälschte Berichte über Diebstähle und Verletzungen auf TripAdvisor, um falsche Versicherungsansprüche zu untermauern, so Hoteliers.' ' Chris Emmins von der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex sagt: "Wir haben mehr als 40 Anfragen von Hoteliers in dieser Situation bekommen. Es ist ziemlich häufig, [...]

Credits: The Mail on Sunday (This is Money) Von: Sarah Bridge 'Es ist der schlimmste Albtraum eines jeden Kochs. Promi-Koch Heston Blumenthal wurde gerade beschuldigt, Gästen eine Lebensmittelvergiftung verpasst zu haben.' ' Es scheint jedoch kein echter Fall zu sein, sondern Heston könnte das jüngste Opfer eines wachsenden Trends sein, bei dem Leute gefälschte [...]

Credits: Caterer und Hoteliers Von: Neil Gerrard "Bexley ist die Gemeinde mit der höchsten Durchfallquote bei Gastronomiebetrieben in Bezug auf Lebensmittelhygiene in England, während der Bezirksrat von Craven in North Yorkshire die niedrigste Durchfallquote aufweist. Das ist eines der Ergebnisse einer neuen Untersuchung der Reputationsmanagement-Firma KwikChex, die die Bewertungen von [...]

Credits: Mail on Sunday (This is Money.co.uk) Von Sarah Bridge und Dan Pront "Einige der größten Namen in der Restaurantbranche werden auf unregulierten Bewertungsseiten mit unbegründeten Anschuldigungen bombardiert, Kunden eine Lebensmittelvergiftung zu verpassen. Chris Emmins, Gründer von KwikChex, das potenziell schädliche Internet-Rezensionen untersucht, sagte, dass Unternehmen in die Fänge von gefälschten [...]

Credits: The Telegraph, von Charles Starmer-Smith Ein Hygieneexperte hat davor gewarnt, dass Menschen, die unbegründete Behauptungen über Lebensmittelvergiftungen in Bewertungen auf nutzergenerierten Websites wie TripAdvisor aufstellen, mit rechtlichen Schritten rechnen müssen. "Es ist fast unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, dass eine Lebensmittelvergiftung von einer bestimmten Mahlzeit herrührt, daher könnten solche Drohungen potenziell [...]

KwikChex hat nun eine Website gefunden, die unserer Meinung nach unsere Kriterien für eine 5-Sterne-Bewertung erfüllt. ResponsibleTravel.com mag zwar kein Riese sein, was die Anzahl der Bewertungen angeht - 5.350 laut ihrer Website -, aber sie bieten eine Ressource, die gewissenhaft und ethisch ist und Bewertungen von authentifizierten Kunden veröffentlicht, egal ob negativ oder [...]

Credits: BuzzFeed By: Allison McCann 'Gehen Sie auf die TripAdvisor-Website in Großbritannien und Sie können nicht mehr finden, die "Bewertungen, die Sie vertrauen können" Slogan irgendwo auf der Seite (es gibt immer noch in den USA, in winzigen grauen Druck in der Nähe der Unterseite der Seite.) Rechtlich gezwungen, den Satz zu entfernen, bald könnten sie nur zu sagen, [...]

Credits: The Guardian Von: Roy Greenslade 'Clevere Verbraucher nehmen Werbung nicht für bare Münze. Laut einer Forschungsstudie gehen sie, sobald sie auf eine Anzeige stoßen, online, um Bewertungen des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung zu überprüfen - aber bekommen sie die richtigen und fairen Informationen?' 'KwikChex sagt: "Wenn Verbraucher negative Meinungsergebnisse sehen, [...]

Die Airline-Bewertungsseite Skytrax wird von der Advertising Standards Authority wegen der Authentizität einiger ihrer Bewertungen untersucht. Credits: TTG Digital "Die ASA hat eine formelle Untersuchung eingeleitet, die Skytrax auffordern wird, zu beweisen, dass einige seiner Bewertungen, anhand derer es Fluggesellschaften eine Sternebewertung gibt, echt sind. Die Untersuchung folgt auf eine [...]

Aktualisiert am 3. Juli 2012 KwikChex hat nun Bewertungen auf den ersten genannten Reisebewertungsseiten veröffentlicht. Hintergrund Rezensionsseiten, sind im Grunde genommen eine Aufforderung an die Verbraucher, den Informationen, die sie über Unternehmen liefern, zu vertrauen / zu glauben. Sie haben einen großen Einfluss auf die Meinung und Entscheidungsfindung der Verbraucher. Insbesondere kleine Unternehmen können nach [...]

BBC Fake Britain untersucht den Schaden, der durch gefälschte Trip-Advisor-Bewertungen bei den KwikChex-Mitgliedern Howarth House und Medieval Lodge entstanden ist. Die Sendung auf dem iPlayer ist nun abgelaufen - die nächste verfügbare Ansicht ist laut BBC um 02:55 Uhr am Donnerstag, den 7. Juni auf BBC1

Reise-Websites implementieren neue Richtlinien für Rezensionen nach einer Untersuchung Credits: abc15.com By: Adam Slinger "Reise-Websites bemühen sich, vor der Sommerurlaubssaison gegen gefälschte Rezensionen vorzugehen, nachdem eine neue Studie darauf hindeutet, dass einige Hotelbesitzer und -mitarbeiter falsche Rezensionen unter den Pseudonymen von Touristen schreiben Im Februar hat die britische "Advertising Standards [...]

Credits: Yahoo Philippines "Reisebewertungsseiten üben mittlerweile eine phänomenale Autorität darüber aus, wo wir übernachten und wo wir essen, denn TripAdvisor und Booking.com verfügen mittlerweile über Millionen von Bewertungen von Reisenden. Diese Bewertungen sind natürlich nur so lange nützlich, wie man ihnen vertrauen kann, und in den letzten Jahren wurde dies von Hoteliers zunehmend behauptet [...]

Credits: USA Today By: Laura Bly In der jüngsten Runde der anhaltenden Debatte über die Zuverlässigkeit von Hotelbewertungen auf TripAdvisor und anderen Reisebewertungsseiten führt das britische Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex ein Bewertungssystem ein, das die Seiten auf einer gleitenden Skala einstuft. Laut Tnooz.com vergibt KwikChex bis zu fünf Sterne für Seiten, auf denen die Rezensenten [...]

  Das Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex wird seine Bemühungen zum Schutz der Reise- und Hotelbranche vor falschen und schädlichen Online-Bewertungen verstärken. Das Unternehmen sagte, dass keine andere Branche so stark von schädlichen Bewertungswebseiten betroffen ist, daher hat es beschlossen, zusätzliche Ressourcen für diesen Sektor bereitzustellen. Lesen Sie den vollständigen Artikel auf www.travelmole.com

  Google Reviews, TripAdvisor und Yelp gelten als die unzuverlässigsten Rezensionsseiten. Dies geht aus einem neuen Bewertungssystem hervor, das von der Online-Reputationsmanagementfirma KwikChex eingeführt wurde. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, sagte, dass das fünfstufige Bewertungssystem, das derzeit auf der eigenen Online-Seite eingeführt wird, den Verbrauchern [...]

Credits: Enfield Independent Von: Hermione Wright 'Ein Cyber-Bully spielt mit der Zukunft eines Bestattungsunternehmens in Tottenham, indem er 'gefälschtes' Feedback auf einer großen Bewertungs-Website hinterlässt.' ' Damian Melville, 33, eröffnete vor zwei Jahren das Bestattungsunternehmen Melville and Daughters in der West Green Road, um die Zukunft seiner fünf und 12 Jahre alten Tochter zu sichern, als [...]

  "Reviews You Can Trust". Es war schon immer ein gewagter Slogan, aber letzten Monat wurde Tripadvisor offiziell aufgefordert, ihn von seiner britischen Website zu entfernen. Die Werbeaufsichtsbehörde des Landes entschied, dass man nicht erkennen könne, welche Bewertungen echt und welche einfach erfunden seien. Aber jetzt sagt eine ähnliche Website, dass sie vielleicht einen Weg gefunden hat. Keith [...]

Credits: The Telegraph Travel By: Oliver Smith 'Neue Beweise von Hoteliers, die versuchen, ihre Bewertungen zu manipulieren, haben den Druck auf TripAdvisor erhöht, seine Prüfverfahren zu verbessern.' Der Druck auf die Reisebewertungs-Website TripAdvisor wächst, ihre Prüfverfahren zu verbessern, nachdem neue Beweise für den Versuch von Hoteliers, ihre Bewertungen zu manipulieren, aufgetaucht sind und [...]

Credits: USA Today - Travel By: Laura Bly 'Für viele Hoteliers und ihre Gäste ist der Hotel Popularity Index von TripAdvisor - ein zielgebietsspezifisches Ranking, das auf Quantität, Qualität und Häufigkeit der über das Hotel auf der Website geschriebenen Inhalte basiert - ein unverzichtbares und einflussreiches Werkzeug.' 'Während TripAdvisor "für viele Leute einen guten Job macht, [...]

Credits: PeterGreenberg.com Von: Phil Baker 'Es ist leicht, Hotelbewertungen im Internet zu finden, aber ehrliche, unvoreingenommene Kundenrezensionen sind schwieriger zu entdecken. Tech-Kolumnist Phil Baker berichtet über neue Erkenntnisse und prüft die neueste Technologie, um zu sehen, ob es einen besseren Weg gibt.' 'Es gibt eine weitere Option, die ich kürzlich entdeckt habe, die einen neuartigen Ansatz verfolgt, um [...]

Credits: Travelmole Von: Bev Fearis 'TripAdvisor hat beschlossen, sein neues Bewertungssystem nach Kritik von Gastgewerbebetrieben zu entfernen. Die Bewertungswebsite hat letzte Woche ein neues Punktesystem mit fünf Punkten eingeführt, aber die Initiative geriet sofort unter Beschuss. KwikChex bedankte sich bei TripAdvisor für das schnelle Handeln bei der Entfernung des Bewertungssystems.' "Wir glauben, dass die [...]

Credits: The Telegraph Travel By: Oliver Smith 'TripAdvisor will sein umstrittenes neues "Rating"-System abschaffen, das es Rezensenten erlaubt, Hotels, Restaurants und Attraktionen zu bewerten, ohne eine schriftliche Rezension zu hinterlassen.' KwikChex, die Online-Reputationsmanagement-Firma, die sich häufig gegen TripAdvisors Methoden ausgesprochen hat, bezeichnete es als "verwirrend". Chris Emmins, Geschäftsführer von KwikChex, sagte: "Es [...]

Credits: Manchester Evening News By: Sarah Dunn 'Griffiths postete einen Strom von bis zu 30 negativen Online-Bewertungen auf Tripadvisor und anderen Seiten über The Good Life - im Besitz des Ex-Partners ihres Mannes, Adrian.' Sie kritisierte das vegetarische Restaurant und behauptete, das Personal sei "kalt und unaufmerksam", "die vegane Option war nicht vegan" und es gab [...]

Credits: The Telegraph Travel By: Charles Starmer-Smith 'Ein Hygieneexperte hat davor gewarnt, dass Leute, die unbegründete Behauptungen über Lebensmittelvergiftungen in Bewertungen auf nutzergenerierten Websites wie TripAdvisor aufstellen, mit rechtlichen Schritten rechnen müssen. "Es ist fast unmöglich, mit Sicherheit zu sagen, dass die Lebensmittelvergiftung von einer bestimmten Mahlzeit kam, also könnte diese Art von Drohungen [...]

Credits: The Telegraph Travel By: Charles Starmer-Smith 'Nach der Entscheidung der Advertising Standards Authority, dass TripAdvisor nicht länger behaupten darf, dass alle seine Bewertungen von "echten Reisenden" stammen, fordert Charles Starmer-Smith, dass die Website die Art und Weise, wie ihre Berichte überprüft werden, überdenken sollte. Die Hoteliers stehen Schlange, um die Entscheidung der Advertising Standards Authority zu begrüßen, dass TripAdvisor nicht länger [...]

Credits: CNN By: Marnie Hunter 'Phrasen wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können" und "Bewertungen von echten Reisenden" haben TripAdvisor-Nutzer in Großbritannien in die Irre geführt, so ein Urteil, das am Mittwoch von der Advertising Standards Authority in Großbritannien veröffentlicht wurde. Die Entscheidung kommt in Reaktion auf eine Beschwerde, die von einer Reputationsmanagement-Firma und zwei Hotels eingereicht wurde, die behaupteten, [...]

Credits: Mail Online By: Sean Poulter 'TripAdvisor kann nicht länger behaupten, "vertrauenswürdige und ehrliche" Bewertungen anzubieten, hat die Werbeaufsichtsbehörde entschieden. Da die weltgrößte Reise-Website die Kommentare ihrer 50 Millionen Nutzer nicht prüft, kann sie nicht garantieren, dass diese echt sind. Es wurde behauptet, dass einige Einrichtungen schlecht bewertet werden [...].

Credits: The Telegraph Travel Von: James Hall, Redakteur für Verbraucherangelegenheiten "Die Entscheidung folgt auf Beschwerden, dass einige skrupellose Hoteliers gefälschte Kommentare auf der Seite veröffentlicht haben, um ihr eigenes Geschäft anzukurbeln oder andere zu sabotieren. Die Werbeaufsichtsbehörde sagte, dass Tripadvisor aufgrund der Tatsache, dass Bewertungen auf der Seite ohne jegliche Form der Überprüfung gepostet werden können, nicht länger behaupten darf, [...]

Credits: PC Advisor By: Carrie-Ann Skinner 'Die Aufsichtsbehörde bestätigte die Beschwerde, dass die Website nicht überprüft, ob die Kommentare von echten Reisenden stammen Die Advertising Standards Authority (ASA) hat die Urlaubsbewertungsseite TripAdvisor scharf kritisiert und behauptet, sie führe Internetnutzer "in die Irre". KwikChex Ltd und zwei Hotels beschwerten sich über die Behauptungen der Seite, sie biete "vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden", "Bewertungen, die Sie [...]

Credits: BBC News 'TripAdvisor wurde von der britischen Advertising Standards Authority angewiesen, einige seiner Marketing-Aussagen umzuschreiben. Das Urteil folgt auf Beschwerden von Hotels, die behauptet hatten, dass man den Bewertungen auf der Website "vertrauen" könne. Die Aufsichtsbehörde sagte, das Urteil diene als Warnung für alle Seiten, die nutzergeneriertes Material anbieten. Es [...]

Credits: The Guardian By: Steven Morris 'Werbeaufsichtsbehörden haben die Reise-Website TripAdvisor kritisiert, weil sie behauptet, alle Beiträge auf ihren Seiten seien ehrlich und von echten Reisenden. Aber einige Hoteliers und andere im Gastgewerbe behaupten, die Seite sei offen für Missbrauch, zum Beispiel durch Rivalen, die den Ruf eines Hauses angreifen wollen. Zwei [...]

Credits: Irishtimes.com Von: CONOR POPE, Korrespondent für Verbraucherangelegenheiten 'THE IRISH Hotels Federation hat eine heute Morgen von der britischen Advertising Standards Authority veröffentlichte Entscheidung begrüßt, die der Reise-Website TripAdvisor verbietet, zu behaupten oder auch nur anzudeuten, dass die von ihr geführten Hotelbewertungen "ehrlich, echt oder vertrauenswürdig" sind. Der Verband forderte auch alle Reisebewertungs-Websites auf, [...]

Credits: The Press Association 'TripAdvisor wurde mitgeteilt, dass es nicht behaupten kann, dass alle seine Bewertungen von echten Reisenden geschrieben wurden. Die Advertising Standards Authority (ASA) sagte, dass die Behauptung, alle Bewertungen auf der Reiseseite seien echt, "irreführend" sei. Die Entscheidung kam, nachdem Beschwerden Aussagen auf der TripAdvisor-Website hervorgehoben hatten, die behaupteten: "Bewertungen, denen Sie vertrauen können", [...]

Credits: Tnooz By: Linda Fox 'Die britische Werbeaufsichtsbehörde gab einer Beschwerde der Online-Reputationsfirma Kwikchex und zweier Hotels statt, die argumentierten, dass Formulierungen auf der britischen TripAdvisor-Website wie "Bewertungen, denen Sie vertrauen können... von echten Reisenden... und vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden" irreführend seien, da das Unternehmen nicht beweisen könne, dass die Bewertungen echt oder von echten Reisenden stammten.' Chris Emmins [...]

Credits: Scotsman.com 'Eine Aufsichtsbehörde für Werbung hat der Reise-Website TripAdvisor mitgeteilt, dass sie nicht behaupten kann, dass alle ihre Bewertungen von echten Reisenden geschrieben wurden. Die Advertising Standards Authority (ASA) sagte, die Behauptung, dass alle Bewertungen auf der Seite echt seien, sei "irreführend".' Obige Auszüge und vollständige Geschichte aus www.scotsman.com

Credits: Campaign By: Loulla-Mae Eleftheriou-Smith, campaignlive.co.uk Die Werbeaufsichtsbehörde hat TripAdvisor, der Website für Reisebewertungen, mitgeteilt, dass sie nicht länger behaupten oder implizieren darf, dass alle Bewertungen auf ihrer Website von "echten Reisenden" stammen oder "ehrlich", "echt" oder "vertrauenswürdig" sind. Die Advertising Standards Authority untersuchte drei Beschwerden, eine von der Online-Reputationsmanagementfirma KwikChex [...]

Credits: The Drum 'Behauptungen von Tripadvisor.co.uk, dass seine "Bewertungen, denen Sie vertrauen können"-Aussage, neben Behauptungen, dass die Seite "Bewertungen von echten Reisenden" führte und dass sie "vertrauenswürdige Ratschläge von echten Reisenden" anbot, unwahr war, und verbot dem Unternehmen, ähnliche Behauptungen in Zukunft zu verwenden. Drei Beschwerden gingen bei der Advertising Standards Authority ein, von [...]

Credits: Travolution 'Eine Beschwerde über die Authentizität von Tripadvisor-Bewertungen wurde von der britischen Aufsichtsbehörde Advertising Standards Authority aufrechterhalten. Die Beschwerde des Online-Reputationsspezialisten KwikChex Ltd. konzentrierte sich auf die Behauptungen der Seite bezüglich der Authentizität und Vertrauenswürdigkeit ihrer Bewertungen. Tripadvisor hatte behauptet, die Seite biete mehr als "50 Millionen ehrliche Reisebewertungen und [...]

Credits: Digital Journal By: Roderick Eime "TripAdvisor.com, die wohl einflussreichste Quelle für Hotelbewertungen, hat ihre mit Spannung erwarteten Travelers Choice Awards für 2012 veröffentlicht. Aber nicht alle Hotels sind damit einverstanden." "Ein anderes Unternehmen, das in Großbritannien ansässige KwikChex.com, nimmt TripAdvisor gezielt ins Visier und setzt das Unternehmen unter Druck, strengere Maßnahmen bei der Überprüfung von Bewertungen zu ergreifen, einschließlich [...]

Credits: Eat Out Magazine "Online-Rezensionen sind in letzter Zeit aus den falschen Gründen in den Schlagzeilen gewesen. Vorwürfe von Sabotage und gefälschten Beiträgen sind weit verbreitet, was die Advertising Standards Authority dazu veranlasst hat, eine Untersuchung von Bewertungen von Hotels und Restaurants einzuleiten. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, spricht mit uns über den Aufstieg, die Bewertungen und die Risiken von Online [...]

Das KwikChex-Mitglied Medieval Lodge in Hastings, Großbritannien, hat heute eine gefälschte Bewertung von seinem TripAdvisor-Profil entfernen lassen, nachdem die BBC in ihrer wichtigsten Frühstückssendung über den verursachten Ärger und Schaden berichtet hatte. KwikChex hat die verantwortliche Person ausfindig gemacht und erwägt weitere Maßnahmen. Sehen Sie sich den BBC-Nachrichtenclip an. Weitere Informationen und Update zu diesem [...]

Voyager's World, Bangalore, Indien - Dezember 2011 Ist diese Bewertung echt? Die Bewertungen auf Webseiten für Reiseberichte sehen gut und glänzend aus. Aber wie vertrauenswürdig sind solche Bewertungen? Firoz Fazil findet es heraus. Auszüge aus dem Artikel: "Wenn man von der Tatsache ausgeht, dass es keinen Verifizierungsprozess gibt - nicht einmal um zu bestätigen, dass es sich um eine echte [...]

Firmen werden Opfer von gefälschten Web-Rezensionen Klicken Sie hier, um das Video zu sehen (ursprünglich gezeigt auf BBC News at Six am 03.11.2011) Plus den dazugehörigen Artikel auf der BBC News Website: Google entfernt "pädophile" Behauptung auf Bewertungs-Website Credits: BBC News By Claire Marshall BBC News Midlands correspondent "A business owner accused in a Google review of being a paedophile [...]

"(Reuters.com) - TripAdvisor, die weltweit größte Reise-Website mit 20 Millionen Mitgliedern, hat die Abspaltung vom Reise-Website-Betreiber Expedia abgeschlossen." "Die britische Reputationsmanagement-Firma KwikChex würde mit dem Begriff 'authentische Bewertung' nicht einverstanden sein; da es sich um eine nicht-transaktionale Website handelt, gibt es keine Garantie dafür, dass die Leute, die auf TripAdvisor eine Bewertung abgeben, auch tatsächlich einen Fuß in das Hotel gesetzt haben. KwikChex vertritt [...]

Credits: Tnooz Von: Chris Emmins, Geschäftsführer von KwikChex "Als KwikChex anfing, TripAdvisor öffentlich herauszufordern, waren viele besorgt, dass es sich um einen Versuch handelt, die Meinungsfreiheit zu unterdrücken. Einige hatten den Eindruck, dass es von minderwertigen Unternehmen vorangetrieben wurde, die einfach keine Kritik vertragen konnten. In beiderlei Hinsicht hätte nichts weiter von der [...]

Credits: The Telegraph Von: Emma Barnett "Unternehmen müssen Social-Media-Kommunikation mit dem gleichen Maß an Überlegung, Krisenmanagement und Handwerkskunst planen wie eine traditionelle Werbekampagne." "Marken müssen aus den Qantas-esquen Fehlern lernen, wenn sie sich online vermarkten und geschickt mit Kritikern umgehen. Social-Media-Engagement ist riskant, aber wenn es gut gemacht ist, ist es die [...]

Credits: The Telegraph - Travel "Gäste versuchen, Hotels und Unternehmen zur Zahlung von Hunderten von Pfund zu erpressen, indem sie damit drohen, schlechte Kritiken auf der Online-Website TripAdvisor zu schreiben, so wurde berichtet. "TripAdvisor führt mehr Bewertungen, von denen es behauptet, sie seien ehrlich, zuverlässig und von "echten Reisenden auf der ganzen Welt" geschrieben. Aber online [...]

Credits: Mail Online By: Sophie Freeman "Hotelgäste nutzen die Drohung einer schlechten Bewertung auf Tripadvisor, um Besitzer zu erpressen, Hunderte von Pfund 'Entschädigung' zu zahlen - selbst wenn mit ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war." "Letzten Monat berichtete MailOnline, dass die Hotelbesitzerin Deborah Sinclair rechtliche Schritte einleitet, nachdem Tripadvisor eine 'rote [...]

Credits: The Telegraph - Travel By: Oliver Smith "TripAdvisor, die Website für Reisebewertungen, muss möglicherweise ihre Arbeitsweise ändern, wenn die vorgeschlagenen Änderungen der Verleumdungsgesetze durchkommen und eine neue Beschwerde, die von der Advertising Standards Agency (ASA) geprüft wird, aufrechterhalten wird." "Mehrere Hoteliers gehen auch einzeln gegen die Website vor, weil [...]

Credits: Gastronomen und Hoteliers Von: Neil Gerrard "TripAdvisor wird eine Kunden-Support-Telefonnummer für registrierte Eigentümer und Manager auf der Online-Bewertungs-Website einführen, die heute live gehen soll." "Der Schritt kommt nach einer intensiven Zeit der Publicity für die umstrittene Website, die unter Druck steht und mit rechtlichen Schritten droht [...]

Google entfernt "pädophile" Behauptung auf Bewertungswebsite Credits: BBC News By Claire Marshall BBC News Midlands correspondent "Ein Geschäftsinhaber, der in einer Google-Bewertung beschuldigt wurde, ein Pädophiler und ein Dieb zu sein, hat gesagt, dass er erfreut ist, dass der Suchriese den Eintrag entfernt hat." "Er (Chris Emmins von KwikChex) forderte Google, Tripadvisor und [...]

Credits: The Blackpool Gazette "Ein Hotelier, der gegen einen Online-Bewertungsriesen kämpft, ruft Unternehmen dazu auf, sich zusammenzuschließen und zu verhindern, dass ihr Ruf zerstört wird." "Die Idee entstand, nachdem Mr. Yates sich mit dem Online-Reputationsdienst KwikChex in Verbindung gesetzt hatte, nachdem eine Reihe von - wie er behauptet - betrügerischen, ungenauen Kritiken über sein Etablissement am Clifton Drive South aufgetaucht waren." [...]

Credits: Mail Online By: Simon Tomlinson "Eine Hotelierin verklagt TripAdvisor, weil sie behauptet, sie habe Tausende von Pfund an Einnahmen verloren, nachdem die Reise-Website sie beschuldigt hatte, gefälschte positive Bewertungen zu veröffentlichen. Deborah Sinclair ergreift rechtliche Schritte, nachdem eine 'rote Flagge' auf der Bewertungsseite des Riverside Hotels platziert wurde, das sie [...]

Credits: Pinsent Masons, Out-Law.com "Web-Hosts und ISPs sollte es erlaubt sein, vermeintlich verleumderische Kommentare online zu halten, solange der Autor des Kommentars identifiziert wird und ein Hinweis auf die Beschwerde neben dem Kommentar veröffentlicht wird, hat ein parlamentarischer Ausschuss empfohlen." "Das System wurde von einem gemeinsamen parlamentarischen Ausschuss vorgeschlagen, der vorgeschlagene neue [...]

Credits: The Telegraph - Travel By: Andrew Hough "Eine Geschäftsfrau, die ein High-End-Hotel betreibt, steht vor dem finanziellen Ruin, nachdem die positive Online-Rezension eines Kunden auf TripAdvisor im Verdacht stand, vom Management geschrieben worden zu sein." "TripAdvisor führt mehr als 50 Millionen Bewertungen, von denen es behauptet, sie seien ehrlich, zuverlässig und von "echten Reisenden auf der ganzen Welt" geschrieben. Aber [...]

Englische Übersetzung - siehe Originalartikel und Bilder auf BBC Brasil - klicken Sie hier Gefälschte Bewertungen, die Online-Händler betreffen - Behörden betroffen Thomas Pappone BBC Brasil in London Aktualisiert 30. September 2011 - 10:02 (GMT) 13:02 GMT "Mein Mann und ich blieben im James Chicago Hotel für unseren Jahrestag. Dieser Ort ist fantastisch! Einmal [...]

Credits: The Irish Times By: Karlin Lillington "In Großbritannien hat sich diese Wut in einer Beschwerde niedergeschlagen, die von der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, die etwa 2.000 britische Hotels vertritt, bei der Advertising Standards Agency des Landes eingereicht wurde." "Kwikchex-Mitbegründer Chris Emmins sagte dem Telegraph, dass das Unternehmen eine ähnliche Beschwerde im Namen von Hotels und Restaurants eingereicht hat [...]

Credits: The New York Times By: Andrew Adam Newman "Während Websites wie TripAdvisor, das zu Expedia gehört, Kundenrezensionen sammeln, verlässt sich Oyster stattdessen auf 45 Vollzeit-Rezensenten, die inkognito in Hotels wohnen und ihre Bewertungen und Fotos veröffentlichen." "Anfang des Monats gab die Advertising Standards Authority in Großbritannien bekannt, dass sie den Wahrheitsgehalt [...]

Credits: SearchSecurity.co.UK Von: Ron Condon, UK Bureau Chief "Trotz der wirtschaftlichen Turbulenzen der letzten drei Jahre genießen die Banken immer noch das Vertrauen der Öffentlichkeit, wenn es um den Schutz persönlicher Daten geht, so eine neue Umfrage der Forschungsgruppe YouGov zur Einstellung der Verbraucher zur Informationssicherheit. Im Gegensatz dazu werden der öffentliche Sektor und Online-Händler als vertrauenswürdig eingestuft [...]

Credits: The Mail Online By: Travelmail Reporter "TripAdvisor hat den Slogan 'Bewertungen, denen Sie vertrauen können' von seiner Website entfernt und ihn durch die Phrase 'Bewertungen aus unserer Community' ersetzt." "Die Website wird derzeit von der Advertising Standards Agency (ASA) wegen des Vorwurfs untersucht, dass gefälschte Bewertungen auf der Seite veröffentlicht wurden." Obiger Auszug und vollständiger [...]

Credits: The Independent By: Richard Hall "...Aber der Wahrheitsgehalt der Bewertungen wurde von einer Gruppe von 2.000 Hoteliers in Frage gestellt, die sich an das Online-Reputationsmanagement-Unternehmen KwikChex gewandt haben, um eine Untersuchung durchzuführen. Die ASA reagierte auf die von KwikChex geäußerten Bedenken und kündigte am 1. September eine formelle Untersuchung an." Obiger Auszug und vollständiger Artikel auf www.independent.co.uk

Credits: The Economist By: A.B "Dank einer Kampagne von KwikChex.com, die Unternehmen dabei hilft, ihren Online-Ruf zu verwalten, wird TripAdvisor voraussichtlich der ASA Beweise vorlegen müssen, die zeigen, dass Slogans wie "Sie finden echte Hotelbewertungen, denen Sie vertrauen können, auf TripAdvisor" fair sind." Obiger Auszug und vollständiger Artikel auf www.economist.com

Credits: Technorati By: Kaleel Sakakeeny "Jetzt lesen wir auf der normalerweise zuverlässigen Branchenseite hotelmarketing.com, dass die britische Advertising Standards Authority (ASA) offiziell gegen den Bewertungsriesen ermittelt, weil die Beschwerden "ein monumentales Ausmaß erreicht haben." "Wenn die ASA gegen TripAdvisor entscheidet, könnte das Ärger für den Ableger Expedia bedeuten, einen riesigen Werbetreibenden." Obige Auszüge und vollständiger [...]

Credits: Business Traveller, Asien-Pazifik Von: Margie T Logarta, Managing Editor, Asia Editor's Note, Veröffentlicht: 07/09/2011 "Es wird interessant sein zu sehen, wie TripAdvisor, die äußerst beliebte Reisebewertungs-Website von Expedia, aus der bevorstehenden Untersuchung der britischen Advertising Standards Authority (ASA) hervorgehen wird, die behauptet, dass viele der veröffentlichten Kommentare falsch sind." "Kwikchex.com [...]

Credits: Pinsent Masons, Out-Law.com "KwikChex ist der Ansicht, dass die von TripAdvisor aufgestellten Behauptungen irreführend sind und nicht belegt werden können. Nach dem UK Code of non-broadcast Advertising, Sales Promotion and Direct Marketing (CAP Code), der die Regeln für Online-Werbung festlegt, ist es verboten, dass Werbetreibende irreführende Behauptungen aufstellen und dass diese Behauptungen nicht [...]

Credits: Travel Trade Gazette Von: Sophie Griffiths "Der Chef eines Reiseveranstalters fordert die Branche auf, sich seinem Kreuzzug gegen TripAdvisor anzuschließen" Obiger Auszug und vollständiger Artikel auf The Travel Trade Gazette: www.ttgdigital.com (Sie müssen sich registrieren, um Artikel zu sehen)

Credits: The Boston Globe By: Melanie Nayer "Wie oft haben Sie schon den Namen eines Hotels gegoogelt und eine TripAdvisor-Bewertung gefunden? Wie oft haben Sie auf den Link geklickt, um die Bewertung zu lesen? Wie viele dieser Bewertungen waren gefälscht?" Obiger Auszug und vollständiger Artikel auf The Boston Globe: www.boston.com

Credits: The Times By: Billy Kenber "Die Reisebewertungs-Website TripAdvisor wird von der Werbeaufsichtsbehörde wegen des Vorwurfs untersucht, dass ihre Behauptungen, vertrauenswürdige und echte Bewertungen von echten Reisenden zu liefern, falsch sind." "Chris Emmins, von der Online-Reputationsmanagement-Firma Kwikchex, hat TripAdvisor acht Monate lang untersucht und sagte, er glaube, [...]

Credits: The Telegraph By: James Hall "Die Werbeaufsichtsbehörde hat eine formelle Untersuchung von TripAdvisor, der Website für Reisebewertungen, eingeleitet, nachdem Tausende von Hoteliers und Gastronomen behauptet hatten, die Bewertungen seien erfunden oder verleumderisch." "KwikChex.com, das Unternehmen dabei hilft, ihren Online-Ruf zu verwalten, wandte sich an die Werbeaufsichtsbehörde und forderte, dass diese die Beschwerden untersucht." [...]

Credits: Argophilia Von: Phillip Butler "Die Anschuldigungen von vielen sind, dass Hotels "Agenten" bezahlten, um ihre Bewertungen zu "boosten" - und um ihre Konkurrenz schlecht aussehen zu lassen. Der Christian Science Monitor geht so weit zu sagen, dass das "Problem" mit gefälschten Bewertungen und Vermerken sogar größer ist als die von TripAdvisor vermuteten 10 Millionen gefälschten Vermerke, CSM [...]

Weltweit wird immer mehr über die Probleme mit gefälschten und unzuverlässigen Online-Bewertungen berichtet - und über die Rolle von TripAdvisor bei diesem wachsenden Phänomen, das Verbraucher täuscht und viele seriöse Unternehmen schädigt. USA Die New York Times schrieb darüber, wie "eine Industrie von Schwindlern und Promotern entstanden ist [...]

Credits: HotelNewsNow.com Von: Stacey Mieyal Higgins "Es ist ein relativ neues Phänomen - Kunden prägen tatsächlich eine Marke, indem sie Kommentare abgeben und Erfahrungen teilen. Doch Reisende verlassen sich so sehr auf die Erfahrungen von Gleichgesinnten, dass es einen der wichtigsten Teile Ihrer Marke vernachlässigt, wenn Sie sich nicht darum kümmern, wenn Sie die Gästekommentare nicht im Auge behalten." "Chris Emmins, [...]

Credits: The Times By: Stephen Bleach "Das TripAdvisor-System zur Entlarvung von gefälschten Bewertungen auf seiner Website hat ernsthafte Mängel - können wir noch echte Beiträge erwarten?" "Dies ist ein weiterer Beweis dafür, dass TripAdvisors Überprüfung schlecht ist", sagte Chris Emmins von der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex. "Jeden Tag wird die Seite mehr durch falsche Bewertungen korrumpiert." [...]

Credits: Caterersearch.com Von: Janet Harmer 08.03.2011 Ein Bericht, der angeblich Zehntausende von verleumderischen Kommentaren und Falschdarstellungen auf der Bewertungsseite TripAdvisor enthält, wurde der Advertising Standards Authority (ASA) vorgelegt. Die Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex.com, die ihre Erkenntnisse auch der Federal Trade Commission (FTC) in den USA vorgelegt hat, sagte [...]

Credits: The Times By: Chris Haslam "Die Seite gerät erneut unter Beschuss, nachdem aufgedeckt wurde, dass einige Schreiber für Geld positive Kommentare posten." "Das ist beunruhigend", sagt Chris Emmins von der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex. "Das Hotel Nr. 1 in Rom ist derzeit das Deko", sagt er. "Es wurde im April eröffnet und nach nur 30 [...]

Credits: The Times By: Laura Whateley "Da 'Tausende' von gefälschten Hotelbewertungen eine Warnung an Reisende auslösen, untersuchen wir die Fakten und fordern Urlauber auf, bei der Nutzung von TripAdvisor.com Vorsicht walten zu lassen" "Die Verfälschung von Informationen und der Missbrauch der Seite nehmen zu", sagt Herr Emmins (KwikChex Mitbegründer). "Wir haben TripAdvisor acht Monate lang untersucht und dabei fast jeden [...]

"Die Web-Cleaner" versprechen, das zu beheben. Die meisten scheinen Ihre Google-Ergebnisse umzumischen, indem sie Links mit gefälschten Facebook- und LinkedIn-Konten posten, um negative Nachrichten zu verdrängen und sie auf die ungelesene sechste oder siebte Seite zu schieben. Ich bevorzuge den Ansatz von KwikChex: Er etabliert neue Plattformen, die positive Nachrichten generieren. Das Ergebnis: Gute Nachrichten erzwingen [...]

Credits: The Times Von: Roger Boyes "Es war nur eine Frage der Zeit, bis der Ruf von Managern Leute einholt, die nicht für Manchester United Fußball spielen. Leute wie mich. Schließlich sind es nicht nur Prominente, die einen Ruf zu verlieren haben." "Die neuen Web-Cleaner versprechen, das in Ordnung zu bringen. Diese Reputationsmanager sagen, sie können [...]

Chris Emmins, Mitbegründer von Kwikchex, sagte, er sei in der vergangenen Woche von drei Prominenten angesprochen worden, die in Panik geraten waren, nachdem sie gesehen hatten, wie schnell der Name des Fußballers Ryan Giggs online verbreitet worden war. Das Unternehmen lehnte die Arbeit "aus Prinzip" ab, aber die drei Männer - ein Schauspieler, ein Autor und ein Politiker - wollten alle [...]

Credits: The Times By: Billy Kenber "Hotels und Autoren bezahlen Agenturen, um ihre Rankings auf Bewertungswebsites zu verbessern und ihre Rivalen zu diskreditieren." "Andere Unternehmen verfolgen einen anderen Ansatz. Chris Emmins, Mitbegründer von Kwikchex, arbeitet daran, falsche negative Bewertungen zu entfernen, die von Rivalen oder verärgerten ehemaligen Mitarbeitern gepostet wurden, indem er TripAdvisor den Beweis liefert, dass sie [...]

28. Mai 2011 - www.einnews.com 24-7 Press Release Reputation Management ist ein relativ neuer und wachsender Service, der sich vor allem mit dem Management der Online-Reputation beschäftigt. The Times Berlin-Korrespondent und Autor Roger Boyes testet den Service von Verified by KwikChex. DORSET, ENGLAND, 28. Mai 2011 - Die Zeitung The Times wollte eine Reportage über Reputation [...]

Online-Peer-to-Peer-Bewertungsseiten wie TripAdvisor üben einen immensen Einfluss auf den Ruf von Hotels und Resorts aus. Aber da sich viele in der Branche über böswillige oder betrügerische Bewertungen beschweren, fragt Chris Lo, ob diese Seiten genug tun, um Hotels und Reisende vor irreführendem oder diffamierendem Material zu schützen. Auszug (aus hotelmanagement-network.com) Das Problem mit TripAdvisor Mit [...]

Duncan Bannatynes robuste Reaktion auf eine negative Bewertung über eines seiner Hotels, die auf TripAdvisor gepostet wurde, hat breite Unterstützung in der Branche erhalten. Der Besitzer von vier Hotels und Dragons' Den-Star schreibt im Caterer Viewpoint dieser Woche, dass er "gut aufgestellt ist, um die Kampagne für mehr Schutz vor den Gefahren von TripAdvisor anzuführen" [...]

Credits: The Sydney Morning Herald By: Ellen Creager "Jetzt sammelt eine britische Reputationsmanagement-Firma, KwikChex, unzufriedene Hotelbesitzer und Reiseanbieter in einer Gruppe, um sich zu wehren. Es droht mit Sammelklagen in Großbritannien und den Vereinigten Staaten wegen Verleumdung und übler Nachrede, falls TripAdvisor seine Richtlinien nicht ändert." "Das Problem für TripAdvisor [...]

Eine der beliebtesten Sendungen im britischen Fernsehen brachte gestern Abend (Donnerstag, 18. November) einen Bericht über die Probleme mit unbestätigten "Bewertungen". The One Show beleuchtete die Fälle von Hotelbesitzern, die böswillige Anschuldigungen gegen sie auf der TripAdviosr-Seite gepostet haben, besuchte die Besitzer, um der Wahrheit auf den Grund zu gehen, sprach [...]

1. November 2010 "Der Besitzer von Camelot Castle, John Mappin, hat die Hilfe einer 'Online-Reputationsmanagement-Firma' in Anspruch genommen, nachdem sein Hotel eine Reihe von schlechten Bewertungen auf TripAdvisor erhalten hat. Der Schmuckmagnat, der seit 20 Jahren Scientologe ist, behauptet, er sei das Opfer einer Hetzkampagne von Gegnern der umstrittenen Religion." [...]

26 Oct 2010 "TripAdvisor, ein US-amerikanisches Unternehmen, das zu einer beliebten Quelle für Reisende geworden ist, die vermeintlich unvoreingenommene Bewertungen zu Reisezielen und Unterkünften suchen, befindet sich in einer Kontroverse über gefälschte Bewertungseinträge. Auf der kostenlosen Reiseführer- und Recherche-Website wurden betrügerische Beiträge verfasst, die die Leser in die Irre führten. Kwikchex, ein in Großbritannien ansässiges Reputationsmanagement-Unternehmen, das [...]

26. Oktober 2010 "Diese Situation hat sich seit Jahren zusammengebraut. Das Geschäft von Kwikchex ist es, Unternehmen mit positivem Ruf zu akkreditieren und sie vor Verleumdungen zu schützen. Die Hotels, die Kwikchex vertritt, haben einen guten Ruf, aber einige sehr schlechte Kritiken.Kwikchex erklärt, dass sie nicht versuchen, die freie Meinungsäußerung zu unterdrücken: Wir "glauben, dass faire Kritik [...]

25 Oct 2010 "Auf der Homepage eines Reiseanbieters namens Cooking Vacations werden Touristen mit dem Bild von lustigen Werkzeugen angelockt, die sie auf ihren Euro-Ausflügen schwingen können: zwei Gabeln, ein Löffel und ein Messer. Aber die Firmeninhaberin Lauren Birmingham Piscitelli verwendet ein anderes Werkzeug, um ihre Erfahrungen mit TripAdvisor.com zu beschreiben, das Cooking [...]

25 Oct 2010 "Die 35 Millionen Hotelbewertungen, die auf TripAdvisor gepostet werden, enthüllen alles, von hochnäsigem Personal bis hin zu schmutzigen Toiletten, und manchmal auch die übermäßig pingeligen Standards der Rezensenten. Aber diese Kommentare können auch die Grenze zwischen ehrlicher Kritik und unbegründeten, hetzerischen Behauptungen überschreiten, mit potenziell schädlichen Folgen für einige Hotels." Lesen Sie den vollständigen Artikel von Susan Stellin [...]

22. Oktober 2010 "Betrügerische Beiträge auf TripAdvisor und anderen nutzergenerierten Bewertungsportalen sollen beim Namen genannt und beschämt werden, berichtet Charles Starmer-Smith. Leuten, die gefälschte Hotelbewertungen online stellen, soll eine zweiwöchige Amnestie gewährt werden, um sie zu entfernen oder mit rechtlichen Schritten zu rechnen, wie diese Woche bekannt wurde. Kwikchex, das sich selbst als Online-Reputationsmanagement-Unternehmen beschreibt, [...]

"Für ein kleines Unternehmen mit nur wenigen Bewertungen können Ansprüche auf Lebensmittelvergiftung verheerend sein", sagte Chris Emmins von KwikChex, dem Unternehmen, das die Klage im Namen der Hotels einreicht. "Wir haben uns etwa 100 [solcher Fälle] angeschaut und es gab keine Meldung an die örtliche Gesundheitsbehörde und wir konnten keine [...]

6. Oktober 2010 "Jeder kann auf TripAdvisor eine Bewertung über irgendetwas abgeben, da die Bewertungen anonym sein können und nicht verifiziert werden. Das bedeutet, sagt Adam, dass die Versuchung, das Bewertungssystem zu missbrauchen, einfach viel zu groß ist. "Ich kenne viele Hoteliers, die von PR-Firmen angesprochen wurden, die ihnen anboten, glühende [...]

KwikChex war im BBC World Service Radio zu Gast und diskutierte über TripAdvisor, die Klage gegen TripAdvisor, schlechte Bewertungen und einen Clip von einem unserer Hoteliers, der von schlechten Bewertungen betroffen war. Um den mp3-Clip herunterzuladen und anzuhören - klicken Sie auf den untenstehenden Link: BBC World Service Radio Clip

Credits: The Times By: Chris Haslam "Das nächste Mal, wenn Sie ein Hotel verlassen und sich über den Tisch gezogen, schlecht behandelt oder anderweitig gekränkt fühlen, atmen Sie tief durch, bevor Sie diese stinkende Bewertung auf TripAdvisor veröffentlichen, denn das könnte Sie am Ende Tausende von Pfund an Schadensersatz kosten." "Chris Emmins ist der Mitbegründer von KwikChex, einer Firma, die [...]

11. September 2010 "Hunderte von Hotels in Großbritannien und den USA könnten rechtliche Schritte gegen eine umstrittene Reise-Website einleiten, die behauptet, ihre Bewertungen seien verleumderisch. Mehr als 400 Hotel- und Restaurantbetriebe haben angedeutet, dass sie bereit sind, sich einer 'Gruppenverleumdungsklage' gegen TripAdvisor anzuschließen, die behauptet, die weltweit größte [...]

11. September 2010 "Hunderte von Hoteliers und Gastronomen könnten rechtliche Schritte gegen TripAdvisor, die einflussreiche Bewertungswebseite, einleiten, weil sie behaupten, dass ihre Bewertungen verleumderisch sind. TripAdvisor behauptet, die größte Reiseseite der Welt zu sein, mit 35 Millionen Bewertungen, die alle von Verbrauchern geschrieben wurden, auf seinen Seiten. Sie ist zunehmend einflussreich und viele Reisende nutzen die Seite [...]

11. September 2010 "Großbritanniens größte Website für Reisebewertungen, deren Kritiken von Hotels und Restaurants vernichtende Hinweise auf Hotelmanager im Stil von Basil Fawlty, Bettwanzen und magenverbrennende Mahlzeiten enthalten können, sieht sich mit möglichen Klagen von Hunderten von Hoteliers und Gastronomen konfrontiert, die behaupten, dass ihre Geschäfte durch böswillige und unbegründete Bewertungen geschädigt werden." Zum vollständigen Artikel [...]

08 September 2010 "Bis zu 1.000 Hotel- und Restaurantbetriebe könnten bis Ende dieser Woche ihre Beschwerden über die ihrer Meinung nach unfaire Behandlung auf der Bewertungswebsite TripAdvisor vortragen, als Teil einer Initiative, die von einer Online-Reputationsmanagement-Firma geleitet wird. Der Mitbegründer von KwikChex.com, Chris Emmins, sagte gegenüber Caterer, dass seine Firma [...]

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