Posts Tagged
‘Online Reviews’

KwikChex hat wieder einmal investigative Journalisten der BBC unterstützt und Informationen über Probleme mit Online-Bewertungs-Websites geliefert. Der Direktor und Mitbegründer von KwikChex, Chris Emmins, wurde außerdem in der Sendung von Adrian Goldberg interviewt. - Er diskutierte darüber, wie TripAdvisor Online-Reisebüros (OTAs), die TripAdvisor bezahlen, in seinen Suchergebnissen bevorzugt. TripAdvisor bevorzugt nun, dass Verbraucher "Angebote" von ihren OTAs sehen [...]

Credits: Which Undercover-Forscher von Which? Travel haben in einem Test der beliebten Website TripAdvisor erfolgreich eine Reihe von gefälschten Inseraten und Bewertungen veröffentlicht. Obige Auszüge und den vollständigen Artikel lesen Sie auf www.which.co.uk

KwikChex nimmt an der Radiosendung der Canadian Broadcasting Corporation (CBC) "Burned by Online Reviews" teil. KwikChex wird auf der CBC-Website erwähnt - https://www.cbc.ca/radio/podcasts/ontario/ontario-today/ Link zum Podcast der CBC-Radiosendung "Burned by Online Reviews" - https://podcast.cbc.ca/mp3/podcasts/ontariotoday_20150911_81823.mp3. KwikChex auf zwischen 25.54 und 34.44.

KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]

BBC Radio 5 Live Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 1h 56m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC Radio London Breakfast Show Gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 2h 20m Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC Show - Victoria Derbyshire Angus Crawford untersucht gefälschte Online-Kundenrezensionen - enthält Interview mit Chris Emmins, KwikChex. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf - www.bbc.co.uk Ab 52.40 Andere BBC-Geschichten mit KwikChex - Klicken Sie hier

BBC-Berichterstattung über die Veröffentlichung eines Berichts der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde über Online-Rezensionen. KwikChex war einer der Hauptbeteiligten an der CMA-Untersuchung. KwikChex ist nun dabei, eine umfassende, überprüfbare Ressource zu starten, um die Probleme zu lösen, die Verbrauchern und Unternehmen durch gefälschte Bewertungen entstehen. Die Ressource ist [...]

KwikChex wurde in den 6-Uhr-Nachrichten der BBC vorgestellt, nachdem unser Untersuchungsteam mit BBC-Reportern zusammengearbeitet hatte, um einen Bewertungsbetrug aufzudecken, an dem ein Unternehmen für Zahltagskredite beteiligt war, das gefälschte Bewertungen auf Trustpilot veröffentlicht hatte. Für die Bewertungen wurden gestohlene Identitäten verwendet - darunter die einer verstorbenen jungen Mutter. KwikChex ist nun dabei, eine [...]

KwikChex hat kürzlich an einem Treffen mit der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) in London teilgenommen. Damit reagierte das Unternehmen auf die Bitte, die CMA bei ihrer Initiative zur Ermittlung von Fakten über Online-Bewertungen zu unterstützen. Das Treffen und die anschließende Nachbereitung deckten ein breites Spektrum ab, einschließlich der Identifizierung von Unternehmen, die gefälschte gute Bewertungen verwenden, um Verbraucher zu täuschen, und die Auswirkungen von gefälschten schlechten [...]

Credits: The Independent By: Chris Green Chris Emmins, Mitbegründer der Online-Reputationsmanagement-Firma KwikChex, sagte, Kunden, die juristische Briefe erhalten haben, sollten versuchen, nicht in Panik zu geraten. "Verbraucher, die einen echten Grund zur Beschwerde haben, sollten sich von solchen Drohungen nicht einschüchtern lassen", sagte er. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.independent.co.uk

Credits: CBS Money Watch By: Aimee Picchi Yelp verklagt den Betreiber mehrerer Websites, die versprechen, positive Bewertungen für lokale Unternehmen zu liefern, um deren Punktestand zu erhöhen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.cbsnews.com

Credits: The Globe and Mail Von Susan Krashinsky - Marketing Reporter Kanadas Wettbewerbsbehörde untersucht das Problem des "Astroturfing" - gefälschte Online-Rezensionen, die so aussehen, als kämen sie von normalen Verbrauchern, aber in Wirklichkeit von jemandem geschrieben wurden, der mit dem Produkt oder der Dienstleistung, die rezensiert wird, verbunden ist. Über Auszüge und lesen Sie die vollständige [...]

Credits: CTV News Der US-Anwalt für Cyberkriminalität und Datenschutz, Parry Aftab, sagt, dass viele Nutzer zwar oft denken, dass die Anonymität, die sie beim Posten im Internet genießen, ihnen einen gewissen Grad an Immunität gewährt, aber das ist nicht wirklich der Fall. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.ctvnews.ca

Credits: CBS Baltimore / The Daily Record By: Lauren Kirkwood Die weit verbreitete Sammlung persönlicher Daten im Internet führt häufig zu Debatten über die Privatsphäre, aber es gibt eine Gruppe von Menschen, die es weitgehend geschafft hat, hinter einer Mauer der Anonymität zu bleiben, sagt Danielle Citron: Täter von Online-Bedrohungen und Belästigungen. Oben Auszüge und den ganzen Artikel lesen [...]

Credits: Uproxx Web Culture By: Andy Issac Die meisten unserer Berichte über Online-Rezensionen haben ein sehr ernstes Element - Unternehmen, die durch schlechte, gefälschte Rezensionen zerstört werden, schurkische Unternehmen, die gefälschte, gute Rezensionen platzieren usw. Aber diese hier ist in einer etwas leichteren Note - die Geschichte eines "Rezensenten", der eine einzigartige Art hat, [...]

Credits: Reuters By: Dan Levine Yelp Inc und seine Führungskräfte wurden in einer Klage beschuldigt, mehr als $81 Millionen in Aktien verkauft zu haben, während sie die Aktionäre über die Qualität der Verbraucherbewertungen auf ihrer Website getäuscht haben. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.reuters.com

Credits: Digital Pulse PWC Von: Patrick Stafford Es ist schwer zu leugnen, dass die Macht von Online-Rezensionen weiter zunimmt - wenn man die Gegenreaktion von Unternehmen betrachtet, die sich durch betrügerische Rezensionen geschädigt fühlen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.digitalpulse.pwc.com.au

Credits: The Age By: Ben Grubb Die Verbraucherschutzbehörde geht vor dem Bundesgerichtshof gegen eine australische Reinigungsfirma vor, die ihrer Meinung nach daran beteiligt war, gefälschte Testimonials über ihr Unternehmen im Internet zu veröffentlichen. Obige Auszüge und den ganzen Artikel lesen Sie auf www.theage.com.au

Die Ankündigung, dass die italienische Wettbewerbsbehörde gegen TripAdvisor wegen gefälschter Bewertungen ermittelt, ist die jüngste in einer wachsenden Zahl rechtlicher Initiativen, die darauf abzielen, Fair Play und Genauigkeit bei den Informationen, die Verbrauchern zur Verfügung gestellt werden, sicherzustellen. Behörden auf der ganzen Welt erkennen, dass Website-Unternehmen mit Bewertungen und Beschwerden einen enormen Einfluss haben, wenn es [...]

Credits: Tnooz By: Karthick Prabu Daodao, das lokale Impressum von TripAdvisor in China, ist nach einem vernichtenden Bericht über die Gültigkeit seiner Bewertungen Gegenstand einer Untersuchung. Der Bericht von KwikChex, der in Großbritannien ansässigen Online-Reputationsmanagement-Firma, die dem Nutzerbewertungsdienst seit Jahren ein Dorn im Auge ist, [...]

Credits: The Telegraph By: Jolyon Attwooll Neue Untersuchungen haben Tausende von verdächtigen Bewertungen auf der chinesischen Domain von TripAdvisor hervorgehoben Die Authentizität von TripAdvisor-Bewertungen steht erneut im Rampenlicht, nachdem neue Untersuchungen Tausende von verdächtigen Beiträgen auf der chinesischen Version der Website aufgedeckt haben. Die Studie, durchgeführt von Kwikchex, einem "Online Reputation Management" [...]

Credits: Herald Sun Business By: John Rolfe Staatliche Handelsbehörden und ACCC untersuchen gefälschte Bewertungen im Internet Mindestens 10 Unternehmen sind aufgeflogen, die gefälschte Bewertungen im Internet veröffentlichen, um potenzielle Kunden zu täuschen. Diejenigen, die verdächtigt werden, ihr eigenes Online-Nest zu füttern, umfassen ein großes Bestattungsunternehmen, ein High-End-Restaurant und ein Bauunternehmen [...]

Credits: Mail Online Von: Victoria Woollaston * Mehr als ein Fünftel der Amerikaner hat ein Produkt rezensiert, das sie noch nie benutzt haben * Dies steigt auf fast ein Drittel der Eltern mit Kindern unter 18 Jahren * Die Mehrheit (32%) gab an, dass sie dies einfach getan haben, weil "sie Lust dazu hatten" * Während 22% zugaben, dass sie einfach nicht [...]

Credits: Hospitality Magazine Von: Brea Carter Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) hat einen Best-Practice-Leitfaden für Unternehmen und Bewertungsplattformen wie UrbanSpoon herausgegeben, um Probleme mit gefälschten Online-Bewertungen zu bekämpfen. Online-Rezensionen: Ein Leitfaden für Unternehmen und Bewertungsplattformen berührt alles, von den Grundsätzen für die Veröffentlichung von Bewertungen [...]

Credits: CNN Money Von: Jennifer Alseve Es ist nicht ungewöhnlich, ein paar negative Bewertungen zu erhalten, aber wie geht man am besten damit um? Hier ist, was Sie nicht tun sollten: Nennen Sie Online-Rezensenten Punks, Abschaum oder andere Schimpfwörter auf Ihrer Firmen-Facebook-Seite, wie es die Besitzer von Amy's Baking Company im letzten Frühjahr getan haben. Ihre unverschämte [...]

Credits: Trib Live By: The Los Angeles Times 'Verbraucher wenden sich oft an das Internet, um ein Produkt vor dem Kauf zu recherchieren. Gefälschte Rezensionen sind immer ein Problem, und das Problem könnte größer sein als bisher angenommen. Es gibt seit langem Berichte und Gerüchte über Unternehmen, die negative Bewertungen über Produkte ihrer Konkurrenten veröffentlichen, oder über Unternehmen, die [...]

Credits: CNBC By: Heesun Wee 'Es wird immer schwieriger, positive Bewertungen online zu bekommen. Die Website Yelp, die lokale Unternehmen mit von Nutzern verfassten Bewertungen über alles Mögliche - von Restaurants bis hin zu lokalen Zahnärzten - verbindet, hat kürzlich ein neues "Consumer Alert"-System eingeführt, das gegen betrügerische Bewertungen vorgeht.' Aber mit dem Geschäftsrisiko kommen auch Chancen. Gartner prognostiziert das Aufkommen von Unternehmen [...]

Credits: The Australian By Kate Schneider 'Yelp setzt sich einen Detektivhut auf, um gefälschte Bewertungen zu finden, und setzt ein Warnzeichen auf die Einträge derjenigen, die erwischt werden. Yelp hat die Nase voll von Unternehmen, die versuchen, Reisende mit gefälschten Bewertungen auszutricksen, und stellt nun diejenigen öffentlich bloß, die angeblich daran beteiligt sind [...]

Credits: Ad Age Von: Michael Learmonth 'Online-Rezensionen können ein lokales Geschäft entscheiden, weshalb der Anreiz, mit bezahlten, bösartigen oder betrügerischen Rezensionen zu betrügen, so groß ist. Das Ausmerzen von Betrug ist eine ungenaue Wissenschaft; Seiten wie TripAdvisor, Google+ Local und Yelp verwenden eine Mischung aus Algorithmen und menschlichen Moderatoren, um [...]

Credits: Technology Spectator Von: David Glance 'Unternehmen in Lancashire verlieren neue Verkäufe aufgrund von gefälschten oder ungerechtfertigten Bewertungen, so ein Top-Marketingberater. Got Juice, ein Experte für Internet-Bewertungen, sagt, dass das Problem in Lancashire gelöst werden könnte, wenn die Bewertungen authentifiziert werden müssten. Obige Auszüge und die ganze Geschichte auf Lancashire lesen [...]

Credits: Technology Spectator Von: David Glance 'Der amerikanische Sozialwissenschaftler Donald Campbell hat beobachtet, dass, sobald man versucht, Indikatoren für gesellschaftliche Entscheidungen anzuwenden und zu nutzen, der Druck, das Maß zu korrumpieren, steigt und es dann den Prozess, den es misst, verzerrt. Das Maß wird schließlich bedeutungslos, weil es seinen Wert als [...]

Credits: The Guardian Von: Roy Greenslade 'Clevere Verbraucher nehmen Werbung nicht für bare Münze. Laut einer Forschungsstudie gehen sie, sobald sie auf eine Anzeige stoßen, online, um Bewertungen des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung zu überprüfen - aber bekommen sie die richtigen und fairen Informationen?' 'KwikChex sagt: "Wenn Verbraucher negative Meinungsergebnisse sehen, [...]

Credits: Eat Out Magazine "Online-Rezensionen sind in letzter Zeit aus den falschen Gründen in den Schlagzeilen gewesen. Vorwürfe von Sabotage und gefälschten Beiträgen sind weit verbreitet, was die Advertising Standards Authority dazu veranlasst hat, eine Untersuchung von Bewertungen von Hotels und Restaurants einzuleiten. Chris Emmins, Mitbegründer von KwikChex, spricht mit uns über den Aufstieg, die Bewertungen und die Risiken von Online [...]

Fast jeder würde zugeben, dass das World Wide Web mit Betrug und Täuschung gesättigt ist. Die Online-Diffamierung nimmt rasant zu und sowohl Verbraucher als auch seriöse Unternehmen leiden darunter. KwikChex glaubt, dass signifikante Verbesserungen der Zuverlässigkeit von Informationen leicht erreichbar und offensichtlich wünschenswert sind. Wir laden eine breite Palette von Unternehmen ein, darunter einige der einflussreichsten wie [...]

Weltweit wird immer mehr über die Probleme mit gefälschten und unzuverlässigen Online-Bewertungen berichtet - und über die Rolle von TripAdvisor bei diesem wachsenden Phänomen, das Verbraucher täuscht und viele seriöse Unternehmen schädigt. USA Die New York Times schrieb darüber, wie "eine Industrie von Schwindlern und Promotern entstanden ist [...]

Online-Peer-to-Peer-Bewertungsseiten wie TripAdvisor üben einen immensen Einfluss auf den Ruf von Hotels und Resorts aus. Aber da sich viele in der Branche über böswillige oder betrügerische Bewertungen beschweren, fragt Chris Lo, ob diese Seiten genug tun, um Hotels und Reisende vor irreführendem oder diffamierendem Material zu schützen. Auszug (aus hotelmanagement-network.com) Das Problem mit TripAdvisor Mit [...]

de_DEGerman