La ASA prohíbe las afirmaciones de "opiniones de confianza" de TripAdvisor

Créditos: Campaña por: Loulla-Mae Eleftheriou-Smith, campaignlive.co.uk

El organismo de control de la publicidad ha comunicado a TripAdvisor, el sitio de opiniones sobre viajes, que ya no puede afirmar o dar a entender que todas las opiniones de su sitio son de "viajeros reales" o son "honestas", "reales" o "de confianza".

La Autoridad de Normas de Publicidad examinó tres quejas, una de la empresa de gestión de la reputación online KwikChex y dos de hoteles, sobre una serie de reclamaciones vistas en el sitio web de TripAdvisor en julio del año pasado.

Los reclamos incluían las frases "lea opiniones reales de viajeros reales", "TripAdvisor ofrece consejos de confianza de viajeros reales", "opiniones en las que puede confiar" y "más de 50 millones de opiniones honestas sobre viajes de viajeros de todo el mundo".

KwikChex se quejó de que TripAdvisor no verifica las reseñas en su sitio, lo que significa que no puede comprobar si las reseñas son auténticas de viajeros reales o no".

Los extractos anteriores y la historia completa de www.campaignlive.co.uk

Publicado por Editor

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