Barclays no es responsable de una pareja estafada en 700.000 libras

Noticias sobre el fraude bancario

A pesar de las promesas de mejorar la protección de los clientes de los bancos, sigue habiendo muchos ejemplos de personas que pierden enormes sumas a causa de estos fraudes. Recientemente, KwikChex ha ayudado a un consumidor que había pagado 70.000 libras esterlinas a una falsa empresa de inversiones que se hacía pasar por otra empresa registrada. Pudimos impedir que se hicieran más pagos, incluidos los correspondientes a falsos "servicios de recuperación", y el caso de compensación legítima está ahora en curso. Los consumidores pueden utilizar la asistencia gratuita que ofrece KwikChex para comprobar cualquier aproximación que se les haga en relación con transacciones bancarias, inversiones y "ofertas" comerciales.

Barclays no es responsable de una pareja estafada en 700.000 libras  

Crédito: BBC News, 19/01/21  

"Un banco no tiene que indemnizar a un cliente que fue engañado para que pagara 700.000 libras esterlinas a unos estafadores, dictaminó un juez. 

Fiona Philipp utilizó su cuenta de Barclays para transferir dos pagos de 400.000 y 300.000 libras a cuentas en los Emiratos Árabes Unidos.

Ella y su marido, médico, pensaban que estaban ayudando en una investigación de fraude de alto nivel llevada a cabo por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).

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La estafa comenzó cuando su marido fue llamado por un hombre que decía trabajar para la FCA.

Le dijo que su banco, el HSBC, y una empresa de inversión en la que tenía ahorros, eran inseguros y corrían el riesgo de sufrir un fraude.

Para mantener el dinero a salvo, el estafador dijo que había que transferirlo a 'cuentas seguras" antes de que su investigación pudiera completarse.

Manipuló a la pareja hasta el punto de permitirle escuchar las reuniones que mantenían en el banco a través de una línea abierta en el teléfono móvil del hombre, según una sentencia del Tribunal Superior.

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El juez Russen QC dijo que sentía 'una aguda simpatía" por la pareja que había 'fue víctima de la deshonestidad" del defraudador, pero añadió que "no sería justo ni razonable imponer la responsabilidad" al banco.

El tribunal escuchó que la revelación de detalles de seguridad de la mujer a los estafadores 'implicaban claros incumplimientos" de las condiciones del banco.

Alexia Knight, por Barclays, dijo que era 'Es "fantasioso" pensar que el fraude se habría detenido si el banco hubiera preguntado más 'cuestiones de salvaguardia".  

Ver artículo completo: https://www.bbc.co.uk/news/uk-england-gloucestershire-55712418 

Publicado por Editor