La ASA toma medidas contra los anuncios engañosos de asesoramiento sobre deudas
Las últimas investigaciones de la Autoridad de Normas de Publicidad han dado la razón al Servicio de Dinero y Pensiones, que cuestionó la legitimidad de los anuncios de búsqueda pagados que promocionaban soluciones de alivio de la deuda.
Se plantearon una serie de preocupaciones en relación con las empresas Fidelitas Group Ltd y National Direct Service, entre ellas
- Anuncios engañosos que sugieren asociaciones con el Gobierno y organizaciones benéficas
- No estar autorizado por la FCA para ofrecer asesoramiento sobre deudas
- Proporcionar información engañosa a los clientes
- Exagerar la rapidez y la sencillez de las soluciones de la deuda
- No aclarar los riesgos y las tasas asociadas a un acuerdo voluntario individual (IVA)
- No dejar claro que los datos del cliente se transmiten a un tercero
La ASA dictaminó que ninguno de los anuncios puede volver a aparecer en su forma actual.
Haga clic aquí para ver la sentencia de la ASA para Fidelitas Group Ltd en el sitio web de la ASA
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