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Consumidor - Formularios de contacto

Si no está seguro de un negocio o cree que puede haber sido estafado, utilice nuestro formulario y nos pondremos en contacto con usted para asesorarle gratuitamente. KwikChex tiene un historial bien documentado de asistencia a las víctimas de falsificaciones y fraudes. Con su permiso, también podemos utilizar nuestras conexiones con las fuerzas del orden y los organismos reguladores para ayudar a iniciar procedimientos contra los responsables.

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KwikChex proporciona un servicio gratuito específicamente a los propietarios de tiempo compartido y a los consumidores a través del Grupo de trabajo sobre la multipropiedad. Incluye productos relacionados, como Clubes de Afiliación de Vacaciones, Créditos de Ocio y Servicios Jurídicos y de Reclamación.

Para comprobar un negocio o para informar de problemas / obtener asistencia gratuita, visite el Comprobación del negocio de tiempo compartido sitio web.

Más vale prevenir que curar. La mayoría de los consumidores que acuden a KwikChex en busca de ayuda después de haber sido estafados nos dicen que ojalá hubieran comprobado bien primero.

KwikChex ofrece a los consumidores la forma ideal de hacerlo: un servicio experto que se basa en más de ocho años de experiencia en la investigación de información y empresas en línea.

Si tiene alguna duda sobre un sitio web, una empresa o incluso un anuncio que ha visto en uno de los sitios web de venta personal más populares, consulte primero con KwikChex.

Los defraudadores siempre utilizarán cualquier situación posible en su beneficio y la actual pandemia es un ejemplo sin precedentes. En respuesta, KwikChex está intensificando sus esfuerzos para ayudar a proteger a los consumidores y añadiendo recursos adicionales. Esto incluye una herramienta de notificación de coronavirus en línea (abajo). Haremos todo lo posible para garantizar que se tomen las medidas adecuadas contra este tipo de actividades delictivas y para responder a las preguntas de los consumidores que tengan dudas sobre las aproximaciones que se les han hecho o los contenidos en línea que han visto.

 

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Formulario de contacto con el consumidor

Recogemos estos datos para proporcionarle asistencia y, potencialmente, para tomar medidas contra las empresas deshonestas. El único caso en el que revelamos datos a terceros es a las autoridades oficiales encargadas de hacer cumplir la ley y a los medios de comunicación, ambos en relación con la adopción de dichas medidas, y solo con su permiso expreso.

Tenga en cuenta que este formulario es sólo para problemas no relacionados con el tiempo compartido (si su problema está relacionado con el tiempo compartido, haga clic en "Problemas de tiempo compartido" y visite nuestros sitios web específicos de tiempo compartido para obtener el formulario/la ayuda adecuados).

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