Entradas con la etiqueta ' revisión '

El nivel de servicio en general fue excelente. La cantidad de material de apoyo fue extremadamente útil, así como el estímulo para no rendirse. El nivel de información me permitió identificar y evitar a las empresas "canallas" que todavía se aprovechan de nosotros, las desafortunadas víctimas. La actitud amistosa y de apoyo del Sr. Chris Emmins me dio [...]

Un servicio absolutamente brillante. Siempre devolvían los correos electrónicos y estaban encantados de responder a cualquier pregunta que tuviera. Estoy muy agradecido por haberlos encontrado, ya que me han proporcionado mucha ayuda y apoyo. Los recomiendo encarecidamente. Muchas gracias por todo lo que han hecho para ayudarme 🙂 (Revisado en febrero de 2020)

Recibí un gran consejo sobre la rescisión de un contrato de tiempo compartido en Tenerife. Buscaron una empresa que ofrecía el servicio en este país, pero aconsejaron ir directamente a la empresa de tiempo compartido antes de contratar cualquier otro servicio. Lo hicimos utilizando una carta modelo de Internet en la que se solicitaba la rescisión y los motivos. La empresa accedió a renunciar [...]

Hablé con June, que me ayudó mucho y me informó sobre mi problema. Me dio excelentes consejos y me recomendó otros contactos para ayudarme. Ella confirmó todo inmediatamente por correo electrónico y alivió mucho estrés para mí. Gracias por toda su ayuda (Revisado en diciembre de 2019)

Mi mujer y yo quedamos muy impresionados por la claridad, el rigor y la rapidez del servicio que recibimos de KwikChex. Su asesoramiento y orientación nos llevó finalmente a un reembolso completo utilizando la Sección 75 junto con un pago de 50 libras por las molestias. KwikChex no nos pidió ni recibió ningún dinero por su asistencia. Otros [...]

(KwikChex) me apoyó durante toda la reclamación, que ha tardado más de un año en llegar a buen puerto. Me proporcionaron un excelente asesoramiento y me guiaron a lo largo del proceso, incluida la referencia al Defensor del Pueblo Financiero. Como resultado hemos conseguido alcanzar un resultado muy superior a mis expectativas. (Revisado en septiembre de 2019)

Me puse en contacto con esta empresa en relación con nuestras gestiones con una empresa de multipropiedad con la que no pudimos contactar. Me dieron un buen asesoramiento continuo durante varias semanas. Siempre respondieron con prontitud y en un inglés sencillo. Ahora espero recuperar parte del dinero utilizando la sección 75. ¡Un gran trabajo! (Revisado en junio de 2019)

Primero leí la reseña en el sitio web sobre KwikChex Ltd sabiendo que eran profesionales vetados y aprobados por la norma de comercio que nos darían la mejor ayuda y consejo para salir de nuestra membresía de tiempo compartido. Después de completar la página de consulta inicial, Chris Emmins fue asignado a nuestro caso para su asistencia. Debemos decir que [...]

Chris y su equipo de Kwikchex ofrecieron a mis padres un salvavidas para ayudarles a recuperar su dinero de una estafa de tiempo compartido. Yo vivo en Australia, mis padres en el Reino Unido habían perdido prácticamente toda esperanza de recuperar algo del Grupo Eze después de dos intentos fallidos. Necesitaba hacer algo [...]

Me acerqué a Kwikchex para que me asesorara sobre mi tiempo compartido mal vendido tras los recientes artículos de prensa relativos a una sentencia del Tribunal Supremo español y, gracias a su asesoramiento, volví a mi empresa de tiempo compartido porque quería librarme de esta carga. Con la ayuda de Kwikchex conseguí descargar mi tiempo compartido de nuevo al promotor en [...]

El servicio fue impecable, me explicaron todo en términos fáciles de entender, respondieron a todas mis preguntas y actuaron inmediatamente. Un servicio increíblemente excepcional. Este tipo de servicio es muy difícil de encontrar en este entorno en el que vivimos. Me encantaría conocer todos los aspectos de todos los asuntos que pueden tratar y [...]

La información proporcionada por KwikChex, para demostrar el vínculo entre Regency Shores y Eze Group, me permitió hacer una reclamación exitosa a la compañía de mi tarjeta de crédito para la devolución del dinero que había pagado a estas empresas como resultado de su esquema fraudulento. (Revisado en diciembre de 2018)

No puedo agradecer lo suficiente a Chris y a su equipo por su asesoramiento y orientación para obtener con éxito un reembolso de la compañía de la tarjeta de crédito por el dinero pagado a [una empresa relacionada con el tiempo compartido/nombre eliminado por la administración de BWC'] por un servicio que no se materializó. También por haberme puesto en contacto con los organismos de control del comercio, que tenían un [...]

Un servicio muy útil que fue un soplo de aire fresco dada nuestra experiencia de que el sector de la multipropiedad está lleno de estafadores. El personal con el que tuve contacto fue educado, servicial y tranquilizador y actuó como nuestro representante para resolver una disputa de larga duración con la empresa de multipropiedad.

Me puse en contacto con KwikChex para pedir ayuda con un problema que tenía con una empresa llamada [nombre eliminado por la administración de BWC]. Me dieron buenos consejos y recuperé todo el dinero de mi tarjeta de crédito. Me parece estupendo que estas personas estén ahí para ayudarnos. Gracias [...]

Me puse en contacto con KwikChex para pedir ayuda con un problema que tenía con una empresa llamada [nombre eliminado por la administración de BWC]. Me dieron buenos consejos y recuperé todo el dinero de mi tarjeta de crédito. Me parece estupendo que estas personas estén ahí para ayudarnos. Gracias [...]

No puedo agradecer lo suficiente a Chris y a su equipo de KwikChex toda la ayuda y el asesoramiento que me han proporcionado. Me puse en contacto con ellos por primera vez hace 12 meses para pedirles ayuda y me guiaron a través del largo proceso de intentar obtener un reembolso de [una empresa de cesión de tiempo compartido]. Cuando [el negocio de cesión de tiempo compartido] se negó a comunicarse, [...]

Me puse en contacto con KwikChex en relación con una empresa fraudulenta, fueron muy rápidos a la hora de responder a mis preocupaciones, me enviaron una plantilla de carta para enviar a la empresa. Ninguna consulta fue demasiado problema, siempre respondieron muy rápidamente. Los recomiendo encarecidamente. (Revisado [...]

Aprecio toda la ayuda y el apoyo proporcionado por KwikChex Ltd., en particular a Chris Emmins, que ayudó a forjar un vínculo entre Action Fraud y Trading Standards para llevar a los defraudadores sin escrúpulos a su terreno. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque una reparación, ya que tienen una experiencia considerable. (Revisado en abril de 2018)

El personal de Timeshare Task Force fue muy profesional y conocedor de la industria del tiempo compartido. Los encontré en Internet cuando buscaba ayuda para rescindir un contrato de multipropiedad. Fue un gran alivio saber que estaban respaldados por Trading Standards; hay tantas estafas de tiempo compartido en línea, que es difícil [...]

Quiero dar las gracias a KwikChex por haberme apoyado en un lío contractual al que había llegado. El contrato era potencialmente fraudulento y me costaría varios miles de libras. Me sentí bastante tonto por haberme metido en esta situación, pero lo peor es que no sabía cómo salir de esta "no refrigeración [...]

Encontré a Kwikchex cuando hice una reclamación legal contra [otra empresa]. Me proporcionaron una información excelente que me ayudó en el proceso judicial y mucho apoyo moral. Dudo que hubiera llegado hasta el final de la vista judicial si no hubiera sido por el apoyo que me proporcionaron. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera [...]

Muy servicial y comprensivo, y completamente gratuito. Me ayudaron a conseguir un reembolso completo de todo el dinero en unas pocas semanas. Totalmente franco y con valiosas conexiones con Trading Standards y The Citizens' Advice Bureau. Los recomendaría totalmente a cualquier persona con problemas de tiempo compartido. Definitivamente, ¡utilícenlos! (Revisado en enero de 2018)

Tiempo compartido Para KwikChex, el año 2017 estuvo dominado por los éxitos y los elogios en el sector del tiempo compartido, donde KwikChex gestiona el Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido, proporcionando asistencia totalmente gratuita a los consumidores. Comentarios de los consumidores Haga clic aquí para leer los comentarios de los propietarios de tiempo compartido sobre la asistencia que recibieron de KwikChex. Pícaros detenidos, en los tribunales y culpables Nuestro trabajo en [...]

"Después de que un grupo llamado European Claims Centre me prometiera una compensación y que renunciara a mi contrato de tiempo compartido con Marriotts por la suma de 5.940 libras, me pidieron que pagara un depósito de 480 libras en el acto para contratar sus servicios. Llevaba años intentando deshacerme de mi multipropiedad, ya que [...]

Me gustaría dejar constancia por escrito de mi agradecimiento a Chris Emmins y a sus colegas de KwikChex por el apoyo que nos prestaron cuando mi mujer y yo tuvimos que hacer frente a una situación financiera muy desagradable que se produjo mientras estábamos de vacaciones en el extranjero. Aunque en el resultado final conseguimos llevar a cabo [...]
Consultamos a Timeshare Business Check como último recurso cuando teníamos grandes dificultades para rescindir nuestro contrato de tiempo compartido. Fueron comprensivos, extremadamente útiles y muy eficientes a la hora de ayudarnos con nuestro problema. No sólo se aseguraron de que pudiéramos rescindir el contrato, sino que también consiguieron que nos devolvieran las cuotas de mantenimiento anuales [...].

En julio de 2016, un consumidor se puso en contacto con KwikChex a través del sitio web Timeshare Business Check, con la siguiente petición "Me han engañado y he firmado la renuncia a mi tiempo compartido con DRI. Pensé que estaba viendo a una persona de asesoramiento al consumidor en el Centro de Asesoramiento de Tiempo Compartido de Exeter sólo para que me dijeran que la ITRA trabajará en [...]

Otro agradecimiento a KwikChex por parte de una pareja que deseaba abandonar su tiempo compartido debido a su mala salud. Esto se consiguió por un bajo coste administrativo (menos de 400 libras) y demuestra una vez más que los consumidores siempre deben consultar con una fuente de confianza sus opciones en caso de que deseen salir de su tiempo compartido, ya que hay [...]

Buscamos a alguien que nos ayude a resolver un problema de TripAdvisor.....
-- JC, Mar-16 --

Hace años buscamos a alguien que nos ayudara a resolver un problema de TripAdvisor cuando éste se negó a remediar la situación en la que un post atacaba la estatura física de un empleado. Fue entonces cuando dimos con KwikChex. Hicimos una llamada y realmente hablamos con alguien que nos aseguró que estaba en [...]

Hemos comprobado que KwikChex es extremadamente competente en la prestación de servicios de investigación en línea, diligencia debida individual y corporativa y enlace con los reguladores y los medios de comunicación. Los servicios nos ayudan a proteger nuestra reputación empresarial y nos permiten a nosotros y a nuestros clientes tomar decisiones informadas. Responden de forma rápida y experta y proporcionan un recurso inestimable". CL, [...]

Me puse en contacto con Chris Emmins, de KwikChex, después de haberle escuchado en una entrevista en la radio de la BBC...
-- TP, Mar-16 --

Me puse en contacto con Chris Emmins, de KwikChex, después de escucharle en una entrevista en la radio de la BBC. Mi empresa estaba en proceso de ser atacada por un ex empleado que había iniciado una extensa campaña de difamación por correo electrónico e Internet. No soy un experto en informática, pero con la experiencia y la orientación de Chris pudimos establecer [...]

Créditos: TechCrunch.com por Sarah Perez, 8 de marzo 'Peeple, la polémica aplicación de calificación de personas que permite a sus usuarios calificar y reseñar a cualquier persona, no es un engaño ni un vaporware, como muchos sospechaban tras la reacción de los medios de comunicación al desvelar las intenciones de la empresa el pasado otoño. El Washington Post llegó a calificar la aplicación de "aterradora", dado que la aplicación no tenía previsto permitir [...]

Créditos: Bighospitality.co.uk, Por Sophie Witts, 04-Mar-2016 Las empresas que se encargan de que terceras personas escriban falsas reseñas positivas sobre ellas en Internet corren el riesgo de caer en la ley de protección del consumidor, según una nueva guía. Extracto de arriba y leer el artículo completo: bighospitality.co.uk

Mención de KwikChex en un artículo del Daily Telegraph sobre las reseñas falsas en línea: KwikChex, un organismo de investigación en línea, dijo que había identificado y expuesto miles de críticas falsas en línea, tanto negativas como positivas. Un portavoz dijo: "Aunque esa exposición ha presionado a algunos sitios de reseñas para que inviertan más en la detección de fraudes, sigue habiendo muchos problemas en un amplio [...]

Créditos: The Telegraph Por: Claire Cohen Una reseña "feminista" de TripAdvisor ha sido eliminada del sitio web de calificaciones de viajes a nivel mundial por infringir sus directrices sobre comentarios personales y políticos. Extractos de la noticia y artículo completo en www.telegraph.co.uk

Créditos: Mail Online Por: Callum Paton * Jason Page, de 20 años, de Telford, fue demandado por el abogado estadounidense Timothy Bussey * El abogado de Colorado había recibido abusos en un perfil de Google Maps * El juez dijo que era "probable" que a Page le hubieran pagado por publicar comentarios perjudiciales * El abogado llegó a extremos y persiguió a su atacante [...]

Créditos: Telegraph Travel Por: Oliver Smith El huésped de un b&b escocés dice que le lanzaron un ladrillo a su ventana y que se despertó para encontrar al dueño en la cama con él - seguramente esta cruda crítica no puede ser genuina. Extractos de arriba y leer el artículo completo en www.telegraph.co.uk

Créditos: Belfast Telegraph Por: Kim Kelly El reportero va de incógnito al hotel llamado "agujero del infierno" Sobre los extractos y leer el artículo completo en www.belfasttelegraph.co.uk

Créditos: Radio Times Por: Paul Jones "Piensa antes de hacer clic", dice la estrella de "The Fixer" y "The Hotel Inspector", "tus palabras podrían costar puestos de trabajo" Extractos de arriba y leer el artículo completo en www.radiotimes.com

Créditos: Reuters Por: Dan Levine Yelp Inc y sus ejecutivos fueron acusados en una demanda de vender más de $81 millones en acciones mientras engañaban a los accionistas sobre la calidad de las opiniones de los consumidores en su sitio web. Extractos de arriba y leer el artículo completo en www.reuters.com

Créditos: Mail Online Por: Alexandra Klausner * La Union Street Guest House en Hudson, Nueva York, no permite reseñas negativas en Yelp para los invitados a la boda * De las 572 reseñas de Yelp en línea, 554 de ellas fueron publicadas el lunes después de que los medios de comunicación llamaran la atención sobre la política del hotel * Sepan que a pesar de que la boda [...]

Créditos: Mail Online Por: Lizzie Edmonds * Chris Hobson, de 46 años, que escribió 512 críticas en 2013, es el "mejor crítico" del sitio * Pero ahora se enfrenta a acciones legales por una de sus mordaces críticas * El director de Double Barrel Steakhouse and Grill afirma que sus palabras son difamatorias * Sarah Bird dice que el hombre amenazó con una mala puntuación [...]

Créditos: BBC News Por: Kevin Rawlinson Un juez francés ha fallado en contra de una bloguera porque su mordaz crítica de un restaurante aparecía demasiado en los resultados de búsqueda de Google. El juez ha ordenado que se modifique el título del post y ha obligado a la bloguera Caroline Doudet a pagar una indemnización por daños y perjuicios. Extractos anteriores y artículo completo en www.bbc.co.uk/news/technology-28331598

Haga clic aquí para escuchar la entrevista (10 minutos)

Créditos: The Conversation Por: Stephen King Internet es una fuente inagotable de información. Pero, ¿quién es responsable si la información es errónea o, al menos, engañosa? Extractos de arriba y leer el artículo completo en www.theconversation.com

Créditos: Mail Online Por: Ted Thornhill * Un usuario de TripAdvisor dejó una reseña sobre el hotel de Lincoln City que, según afirma, es "maliciosa" * "12Kelly" escribió que parte del personal de The Ashley Inn "estaba drogado o borracho" * El usuario anónimo también alegó que el propietario fumaba drogas * En el momento de escribir este artículo, 158 reseñas del hotel [...]

Créditos: Mail Oneline Por: Sam Webb * Los restaurantes y hoteles informan del aumento de comensales que dejan caer el nombre del sitio web * Amenazan con publicar una crítica negativa si no reciben comida o vino gratis * El propietario de un asador dice que la alarmante tendencia "simplemente no es correcta" Sobre los extractos y lea el artículo completo en www.dailymail.co.uk/

Créditos: The Sydney Morning Herald Por: Jolyon Attwooll La autenticidad de las opiniones de TripAdvisor vuelve a estar en el punto de mira después de que una nueva investigación revelara miles de publicaciones sospechosas en la versión china del sitio web. El estudio, llevado a cabo por Kwikchex, una empresa de "gestión de la reputación online" que ha sido una crítica habitual de TripAdvisor, descubrió lo que [...]

Créditos: MFMonitor Un tribunal de Filadelfia ha ordenado al sitio web philly.com que revele el nombre de un comentarista anónimo, por sus comentarios difamatorios sobre el líder del sindicato de electricistas John Dougherty, lo que desencadena una nueva medida sobre los comentarios en línea y su anonimato. El usuario hizo un comentario anónimo conocido como "trolls" con un nombre ficticio "fbpdplt", y llamó a Dougherty en [...]

Créditos: Business 2 Community Por: Andrea Eldridge Las reseñas online pueden ser una gran herramienta para ayudarte a encontrar un hotel para tu próximo viaje, un manitas de confianza o la mejor cafetera. En nuestro último viaje a San Francisco, pasamos de un delicioso restaurante a otro, todo con la ayuda de [...]

Créditos: Yahoo News UK & Ireland 'El perfil de TripAdvisor de Oscar's presumía de que el personal con equipo de buceo nadaba para capturar el pescado que el cliente quisiera' 'Se anunciaba como uno de los mejores lugares para comer en Gran Bretaña con una oferta de comida "increíble" y "alucinante" con estrellas Michelin. Y su entorno sonaba especialmente mágico: [...]

Créditos: TravelMole.com Por Linsey McNeill "Una investigación realizada por los organismos de control de la publicidad sobre una de las principales páginas web de reseñas de aerolíneas y aeropuertos ha revelado que no puede respaldar varias de sus afirmaciones, entre ellas que las reseñas de su página web fueron publicadas por pasajeros auténticos". Vea el extracto anterior y la noticia completa en www.travelmole.com

Créditos: CNBC Por: Heesun Wee 'Conseguir críticas positivas en Internet es cada vez más difícil. El sitio web Yelp, que pone en contacto a los negocios locales con las reseñas aportadas por los usuarios -desde restaurantes hasta dentistas locales-, ha lanzado recientemente un nuevo sistema de "Alerta al Consumidor" que reprime las reseñas fraudulentas". Pero con el riesgo empresarial vienen las oportunidades. Gartner prevé la aparición de empresas [...]

Créditos: NBC News Por: A. Pawlowski, colaborador de NBC News 'Puede que a los viajeros les encante TripAdvisor.com, pero los hoteles suelen quejarse de que las malas críticas no verificadas les han hecho perder clientes. Ahora, un ex trabajador del hotel dice que una reseña cuestionable le costó su trabajo. "Nunca he oído hablar de nadie que haya sido atacado específicamente y que haya sido despedido por una crítica de TripAdvisor", dijo Fred [...]

Voyager's World, Bangalore, India - Diciembre de 2011 ¿Es esa crítica genuina? Las reseñas en los sitios web de reseñas de viajes parecen buenas y brillantes. Pero, ¿hasta qué punto son fiables? Firoz Fazil lo descubre. Extractos del artículo: "Si se empieza por el hecho de que no hay ningún proceso de verificación -ni siquiera para confirmar que es un genuino [...]

Créditos: Mail Online Por: Sophie Freeman "Los huéspedes de los hoteles están utilizando la amenaza de una mala crítica en Tripadvisor para chantajear a los propietarios para que paguen cientos de libras de "compensación" - incluso cuando no hubo nada malo en su estancia." "El mes pasado, MailOnline informó de que la propietaria del hotel, Deborah Sinclair, iba a emprender acciones legales después de que Tripadvisor colocara una 'roja [...]

Google elimina la afirmación de "pedofilia" en su sitio web de reseñas Créditos: BBC News Por Claire Marshall Corresponsal de BBC News en las Midlands "El propietario de un negocio acusado en una reseña de Google de ser un pedófilo y un ladrón ha dicho que está encantado de que el gigante de las búsquedas haya eliminado la entrada". "Él (Chris Emmins de KwikChex) pidió a Google, Tripadvisor y [...]

Créditos: The Sydney Morning Herald Por: Ellen Creager "Ahora, una empresa británica de gestión de la reputación, KwikChex, está reuniendo a propietarios de hoteles y proveedores de viajes descontentos en un grupo para contraatacar. Está amenazando con presentar demandas colectivas en Gran Bretaña y Estados Unidos por difamación y calumnia a menos que TripAdvisor cambie sus políticas." "El problema para TripAdvisor [...]

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