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Politique de confidentialité

Chez KwikChex, nous nous engageons à protéger et à préserver votre vie privée lorsque vous visitez notre site ou communiquez avec nous par voie électronique. La présente politique de confidentialité, ainsi que nos conditions d'utilisation, expliquent ce qu'il advient des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons auprès de vous. Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Nous n'avons accès qu'aux informations que vous nous communiquez volontairement par courrier électronique ou par tout autre contact direct. Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations à quiconque.
Nous utiliserons vos informations pour vous répondre, en fonction de la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande.
Nous mettons à jour cette politique de temps en temps, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CONTEXTE :

KwikChex Ltd comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui visitent nos sites Web. Nos sites ne collecteront et n'utiliseront les données personnelles que de la manière décrite ici, et d'une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de la présente politique de confidentialité est réputée intervenir lors de votre première utilisation de nos sites. Si vous n'acceptez pas et n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser nos sites. Sites immédiatement.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente police, les termes suivants ont la signification qui leur est donnée ci-après :  

"Compte" désigne un compte requis pour accéder et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de notre site web. Sites ;
"Cookie" désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou votre appareil par l'un de nos sites lorsque vous visitez certaines parties de notre site. Sites et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités. Les détails des cookies utilisés par nos sites sont présentés dans la partie 14, ci-dessous ; et
"Loi sur les cookies" désigne les parties pertinentes du Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) ;

2. Informations sur nous

Notre site Les sites sont détenu et exploité par KwikChex Ltd, enregistré en Angleterre sous le numéro de société 07376192.

Adresse enregistrée : KwikChex Ltd, Exchange House, 12-14 The Crescent, Taunton, Somerset, TA1 4EB 

Adresse électronique : info@kwikchex.com.

Numéro de téléphone : 01823 510621.

Adresse postale : KwikChex Ltd, Exchange House, 12-14 The Crescent, Taunton, Somerset, TA1 4EB 

KwikChex a été contrôlé et approuvé par Trading Standards. Notre accréditation officielle "Buy with Confidence" peut être consultée sur le site suivant ce lien. KwikChex est aussi un Membre corporatif affilié du Chartered Trading Standards Institute (CTSI).

3. Que couvre cette police ?

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de nos sites. Ceux-ci incluent (mais ne sont pas limités à) :

KwikChex.com
Timesharebusinesscheck.org
Timesharetaskforce.org
Timesharehelpline.net
Timeshareexitconcerns.co.uk

Notre site Les sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que nous n'ont aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des données.

4. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles sont définies par le Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679) (le " RGPD ") comme " toute information se rapportant à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ".

Les données personnelles sont, en termes plus simples, toutes les informations vous concernant qui permettent de vous identifier. Les données personnelles couvrent des informations évidentes comme votre nom et vos coordonnées, mais aussi des informations moins évidentes comme les numéros d'identification, les données de localisation électronique et d'autres identifiants en ligne.

5. Quels sont mes droits ?

En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants, que nous s'efforcera toujours de respecter :

Le droit d'être informé sur notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 15.

Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. La partie 13 vous indiquera comment procéder.

Le droit de faire rectifier vos données personnelles si certaines des données personnelles que nous détenons sont inexactes ou incomplètes. Veuillez nous contacter en utilisant les détails de la partie 15 pour en savoir plus.

Le droit à l'oubli, c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer d'une autre manière de toutes vos données personnelles qui que nous avons. Veuillez nous contacter en utilisant les détails de la partie 15 pour en savoir plus.

Le droit de restreindre (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement de vos données personnelles.

Le droit de s'opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à une ou plusieurs fins particulières.

Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez fourni des données personnelles directement, nous pouvons nous les utilisons avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et que ces données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données personnelles pour les réutiliser avec un autre service ou une autre entreprise dans de nombreux cas.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Nous n'utilisons pas vos données personnelles de cette manière.

Pour plus d'informations sur notrer l'utilisation de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans la partie 15.

Vous pouvez également obtenir de plus amples informations sur vos droits auprès de l'Information Commissioner's Office ou de votre Citizens Advice Bureau local.

Si vous avez des raisons de vous plaindre de l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information.

6. Quelles sont les données que nous recueillons ?

En fonction de l'utilisation que vous faites de nos sites, nous pouvons recueillir tout ou partie des données personnelles et non personnelles suivantes (veuillez également consulter la partie 14 sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires) :

Nom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Nom de l'entreprise ;
Emplacement ;
Adresse IP ;
Type et version du navigateur web ;
Système d'exploitation ;
Une liste d'URLs commençant par un site de référence, votre activité sur notre site web Sites, et le site sur lequel vous sortez ;

7. Comment utilisez-vous mes données personnelles ?

En vertu du GDPR, nous devons toujours avoir une base légale pour utiliser les données personnelles. Cela peut être dû au fait que les données sont nécessaires pour nos activités. l'exécution d'un contrat avec vous, parce que vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles, ou parce qu'il est dans notre intérêt commercial légitime de les utiliser. Vos données personnelles peuvent être utilisées à l'une des fins suivantes :

Fournir et gérer votre accès à nos sites ;

Personnalisation et adaptation de votre expérience sur nos sites ;

L'approvisionnement de nos des services à votre intention. Vos données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions vous les fournir.

Personnalisation et adaptation de notre services pour vous.

Communiquer avec vous. Il peut s'agir de répondre à des courriels ou à des appels de votre part.

Vous fournir des informations par courrier électronique que vous avez choisi de recevoir (vous pouvez vous désabonner ou vous désinscrire à tout moment en utilisant le formulaire situé dans le pied de page de notre site web (Demande d'effacement/suppression du consentement).

Analyser votre utilisation de notre site et recueillir des informations en retour pour nous permettre d'améliorer continuellement notre site et votre expérience utilisateur.

Notre politique est de ne correspondre qu'avec les personnes qui nous contactent pour nous demander de l'aide et uniquement sur le sujet demandé (cela peut parfois inclure des mises à jour de l'actualité si elles sont pertinentes pour votre cas). Si vous souhaitez à tout moment mettre fin à cette communication, vous pouvez nous en informer par courrier électronique, par formulaire sur le site web ou par téléphone. Nous ne transmettons aucune information à des tiers sans votre autorisation expresse.

Nous nous efforcerons toujours de protéger pleinement vos droits et de nous conformer à nos obligations en matière de protection de la vie privée. obligations en vertu du GDPR et du règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE), et vous aurez toujours la possibilité de refuser.

Les tiers dont le contenu apparaît sur nos sites peuvent utiliser des cookies tiers, comme détaillé ci-dessous dans la partie 14. Veuillez vous référer à la partie 14 pour plus d'informations sur le contrôle des cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu'ils collectent et utilisent eux-mêmes, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.

8. Combien de temps conserverez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées initialement. Vos données personnelles seront donc conservées pendant les périodes suivantes (ou, en l'absence de période fixe, les facteurs suivants seront utilisés pour déterminer la durée de leur conservation) :

En raison de la nature du travail que nous effectuons, la conservation de toutes les données sera réexaminée de manière continue, avec un examen complet effectué chaque année. Une décision sera prise quant à l'opportunité de conserver les données en fonction des circonstances précises, à savoir si les cas basés sur des demandes d'assistance sont en cours et s'il est nécessaire de conserver les informations dans le but de les fournir éventuellement aux organismes chargés de l'application de la loi.

9. Comment et où stockez-vous ou transférez-vous mes données personnelles ?

Nous ne stockons ou ne transférons vos données personnelles que dans l'Espace économique européen (l'"EEE"). L'EEE se compose de tous les États membres de l'UE, plus la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein. Cela signifie que vos données personnelles seront entièrement protégées en vertu du GDPR ou selon des normes équivalentes prévues par la loi.

Si nous devions partager vos données avec un tiers (quel que soit son lieu d'établissement), par exemple pour exécuter un service que vous avez demandé, comme vous aider à sortir d'une multipropriété, nous vous demanderions toujours votre autorisation écrite. Aucune donnée n'est partagée sans cette autorisation expresse. Des mesures de protection appropriées seront appliquées lors du partage de ces données.

10. Partagez-vous mes données personnelles ?

Nous ne partagera aucune de vos données personnelles avec des tiers (sauf autorisation écrite expresse de votre part pour l'exécution d'un service) à quelque fin que ce soit, sous réserve d'une exception importante.

Dans certaines circonstances limitées, nous peut être légalement tenu de partager certaines données personnelles, dont les vôtres, si nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une ordonnance du tribunal ou aux instructions d'une autorité gouvernementale.

Si vous demandez que vos données soient partagées avec un tiers, comme décrit ci-dessus, nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sûre, sécurisée et conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations du tiers en vertu de la loi, comme décrit ci-dessus dans la partie 9.

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous prendrons les mesures appropriées afin de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et en vertu du GDPR, comme expliqué ci-dessus dans la partie 9.

11. Comment puis-je contrôler mes données personnelles ?

Outre les droits que vous confère le GDPR, exposés dans la partie 5, lorsque vous soumettez des données personnelles par l'intermédiaire de nos sites, vous pouvez avoir la possibilité de restreindre l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles. En particulier, nous cherchons à vous donner des contrôles stricts sur nos activités suivantes l'utilisation de vos données pour vous contacter (y compris la possibilité de ne plus recevoir de courriels de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant à l'aide des liens fournis dans nos courriels). et au moment de fournir vos coordonnées.

Vous pouvez également vous inscrire à un ou plusieurs des services de préférence opérant au Royaume-Uni : The Telephone Preference Service ("le TPS"), le Corporate Telephone Preference Service ("le CTPS") et le Mailing Preference Service ("le MPS"). Ces services peuvent contribuer à vous éviter de recevoir des messages publicitaires non sollicités. Veuillez noter, toutefois, que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications commerciales que vous avez consenties à recevoir.

12. Puis-je retenir des informations ?

Vous pouvez accéder à la plupart des zones de nos sites sans fournir aucune donnée personnelle.

Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations, voir la partie 14.

13. Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?

Si vous voulez savoir quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données personnelles et une copie de celles-ci (si de telles données personnelles sont détenues). C'est ce qu'on appelle une "demande d'accès à un sujet".

Toutes les demandes d'accès doivent être faites par écrit et envoyées aux adresses électroniques ou postales indiquées dans la partie 15. Vous pouvez également utiliser le formulaire figurant dans le pied de page de nos sites web Demande d'effacement/suppression du consentement. Une demande d'accès à un sujet n'est normalement pas payante. Si votre demande est "manifestement infondée ou excessive" (par exemple, si vous faites des demandes répétitives), des frais peuvent être facturés pour couvrir nos coûts administratifs de réponse.

Nous répondrons à votre demande d'accès dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Normalement, nous nous efforçons de fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données personnelles, dans ce délai. Dans certains cas, toutefois, notamment si votre demande est plus complexe, un délai supplémentaire peut être nécessaire, jusqu'à un maximum de trois mois à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre demande. recevoir votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de l'évolution de la situation.

14. Comment utilisez-vous les cookies ?

Nos sites peuvent placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de première partie sont ceux placés directement par nous et ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de nos sites et pour fournir et améliorer nos services. services. Nous avons soigneusement choisi ces cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.

En utilisant Nos Sites, vous pouvez également recevoir certains Cookies tiers sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies tiers sont ceux placés par des sites web, des services et/ou des parties autres que nous. Les Cookies tiers sont utilisés sur Nos Sites pour améliorer votre expérience et réduire les temps de chargement. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de nos sites et de votre utilisation et expérience de nos sites. Il ne sera pas porté atteinte au site en refusant de les autoriser.

Tous les cookies utilisés par et sur Notre Les sites sont utilisés conformément à la législation actuelle sur les cookies.

Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, une fenêtre contextuelle vous demandera votre consentement pour l'installation de ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l'installation de cookies ; toutefois, certaines fonctions de nos sites peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

Certaines fonctionnalités de nos sites dépendent des cookies pour fonctionner. La loi sur les cookies considère que ces cookies sont "strictement nécessaires". Votre consentement ne sera pas demandé pour placer ces cookies, mais il est néanmoins important que vous en soyez informé. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet comme indiqué ci-dessous, mais sachez que nos sites risquent de ne pas fonctionner correctement si vous le faites. Nous avons pris grand soin de veiller à ce que votre vie privée ne soit pas menacée par leur autorisation.

Nos sites utilisent des services d'analyse fournis par Google. L'analyse de sites Web désigne un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations anonymes sur l'utilisation, ce qui nous permet de mieux comprendre comment nos sites sont utilisés. Cela nous permet ensuite d'améliorer nos sites et les services proposés.

Le(s) service(s) d'analyse utilisé(s) par nos sites utilise(nt) des cookies pour recueillir les informations requises. Vous n'êtes pas obligé de nous permettre d'utiliser ces cookies. Toutefois, bien que leur utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ou pour la sécurité d'utilisation de nos sites, elle nous permet d'améliorer continuellement nos sites et d'en faire une expérience meilleure et plus utile pour vous.

En plus des contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou seulement les cookies de tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies sur votre ordinateur ou votre appareil à tout moment, mais vous risquez de perdre toute information vous permettant d'accéder à Nos Sites plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.

Il est recommandé de maintenir votre navigateur internet et votre système d'exploitation à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur internet et le fabricant de votre ordinateur ou de votre appareil si vous n'êtes pas sûr de pouvoir régler vos paramètres de confidentialité.

15. Comment puis-je vous contacter ?

Pour nous contacter à propos de tout ce qui a trait à vos données personnelles et à la protection des données, y compris pour faire une demande d'accès, retirer un consentement, demander un effacement ou mettre à jour des informations, veuillez nous contacter par écrit en utilisant les coordonnées suivantes (à l'attention des directeurs) :

Adresse électronique : info@kwikchex.com.

Adresse postale : KwikChex Ltd, Exchange House, 12-14 The Crescent, Taunton, Somerset, TA1 4EB 

Ou en utilisant le formulaire prévu dans le pied de page de nos sites web Demande d'effacement/suppression du consentement.

16. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut être nécessaire, par exemple, si la loi change, ou si nous changer notre d'une manière qui affecte la protection des données personnelles.

Toute modification sera immédiatement publiée sur nos sites et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de nos sites après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.

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