Posts Tagged ' ASA '

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a retenu une plainte contre Paul Coleman. Une plainte a été déposée contre le site web www.private-syndicate.co.uk, qui encourage les jeux de hasard comme alternative à l'emploi. Le plaignant a contesté les allégations concernant la " garantie de remboursement à vie 100% " du service VIP Inner Circle. Après quatre mois sans faire de profit, le plaignant [...]

KwikChex a déjà fait état des décisions de l'Advertising Standards Authority (ASA) en faveur du Money and Pensions Service, qui avait contesté la légitimité des annonces de recherche payantes promouvant des solutions d'allègement de la dette. L'ASA vient de rendre une décision à l'encontre de deux autres sociétés promouvant des conseils en matière d'allègement de dettes par le biais d'annonces payantes sur Facebook. Un certain nombre de préoccupations ont été soulevées concernant [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a retenu une plainte contre LC International Ltd t/a Ladbrokes. Une plainte a été déposée concernant une publicité de vidéo à la demande (VOD) pour une application pour téléphone mobile de Ladbrokes, qui a été diffusée sur All4 le 25 octobre 2020. "Le plaignant a contesté le fait que la publicité décrivait un comportement de jeu socialement irresponsable." [...]

Les dernières enquêtes de l'Advertising Standards Authority ont donné raison au Money and Pensions Service, qui contestait la légitimité d'annonces de recherche payantes promouvant des solutions d'allègement des dettes. Un certain nombre de préoccupations ont été soulevées concernant les sociétés Fidelitas Group Ltd et National Direct Service, notamment - des annonces trompeuses suggérant des associations avec le gouvernement et des organisations caritatives [...].

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a retenu une plainte contre Profit Accumulator Ltd. Des préoccupations ont été soulevées concernant à la fois "un post Facebook payant et un site web pour le service de chasse aux bonus de casino Bonus Accumulator" qui ont été vus en juin 2020. " Le plaignant a contesté si les affirmations suivantes : 1. 'C'est mon 45e jour d'isolement [...]

En juillet, nous avons publié un article soulignant les mesures prises par l'autorité britannique de contrôle de la publicité pour supprimer les publicités en ligne promouvant des remèdes et des traitements non testés contre le coronavirus. Ces mesures ont été prises après que des plaintes ont été déposées contre des entreprises qui utilisaient leurs sites Web et leurs comptes de médias sociaux pour faire la promotion de traitements par perfusion intraveineuse non homologués contre le coronavirus. Cliquez ici pour lire le [...] précédent.

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a retenu une plainte contre ElectraWorks Ltd t/a Foxy Games. Une plainte a été déposée contre une "annonce de recherche Google payante pour Foxy Games, vue le 11 juillet 2020, qui s'est affichée lorsque le terme de recherche "gagner de l'argent en ligne" a été utilisé, et qui indiquait "Gagner de l'argent en ligne - Foxy Games - Jouer [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a pris des mesures pour supprimer les publicités en ligne promouvant des remèdes et des traitements non testés contre le coronavirus. Un certain nombre de plaintes ont été déposées contre des entreprises qui utilisent leurs sites Web et leurs comptes de médias sociaux pour faire la promotion de traitements par perfusion intraveineuse non homologués contre le coronavirus. Cliquez ici pour voir la plainte contre Cosmetic Medical Advice UK [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a retenu une plainte contre Paul Coleman. Une plainte a été déposée contre le site Web www.makelifeincome.com, qui encourage les jeux de hasard comme alternative à l'emploi. Le plaignant a contesté les allégations concernant le taux de réussite et le caractère unique du système qui avait été développé par l'annonceur. L'ASA a également contesté le fait que [...]

Pour le résumé vidéo de nos faits marquants de 2016 sur YouTube - cliquez ici Janvier KwikChex au Moyen-Orient et en Asie En janvier, KwikChex a rendu visite à des clients et mené des enquêtes aux EAU et en Asie. Nous étions une fois de plus particulièrement redevables aux clients et amis de longue date de KwikChex, Max Hart et Dong Chi Thuy de [...]

L'autorité britannique des normes publicitaires (ASA) a confirmé une plainte déposée par KwikChex concernant Timeshare Relief UK. Une plainte a été déposée auprès de l'Advertising Standards Authority (ASA) en octobre 2015. L'enquête menée par KwikChex a été réalisée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force www.timesharetaskforce.org que KwikChex gère. La plainte mettait en cause le fait que la [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a retenu une plainte déposée par KwikChex concernant Easy Consulting SL t/a www.directresortsinternational.co.uk. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force www.timesharetaskforce.org que KwikChex gère. L'enquête de KwikChex a contesté que l'annonce (" Tous nos complexes de luxe sont à partir de 99 £ par [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a résolu de manière informelle une plainte soumise par KwikChex concernant l'investissement au Sénégal www.senegal-investment.co.uk (site web en panne). L'enquête menée par KwikChex visait à déterminer si l'allégation "239% RETOUR SUR INVESTISSEMENT SUR 5 ANS" était trompeuse et pouvait être justifiée. Le site web n'étant plus en ligne, l'allégation ne peut plus être [...].

La Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a retenu une plainte déposée par KwikChex concernant Timeshare Solutions Ltd. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. L'enquête de KwikChex a mis en doute le fait que les témoignages de "Steve", Mme P Swift, Vicky Tomgue et Mme Wilson [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a retenu une plainte déposée par KwikChex concernant la vente rapide www.rapid-sale.co.uk. L'enquête menée par KwikChex visait à déterminer si l'allégation "Stop Repossession/Eviction - Cash in Bank in 7 Days 'Guaranteed'" était trompeuse et pouvait être justifiée. Rapid Sale a fourni une déclaration de son avocat confirmant que, sous réserve de l'obtention du rachat [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant Exclusive Weeks https://exclusiveweeks.co.uk/. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. La plainte mettait en cause l'affichage d'une promotion avec compte à rebours qui renouvelait et n'expirait pas le [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant Direct Resorts International https://directresortsinternational.co.uk/. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. La plainte mettait en cause l'authenticité des témoignages figurant sur le site www.directresortsinternational.co.uk, car les mêmes témoignages étaient [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant Rapid Sale, qui opère sous le nom de https://repossessionsos.co.uk/ (site web en panne). L'enquête menée par KwikChex mettait en cause l'allégation figurant sur le site web de Repossessions SOS "Nous vendons des maisons rapidement en seulement 48 heures ! Nous achetons n'importe quelle maison" était trompeuse et s'est demandé si elle pouvait être justifiée. [...]

Nous souhaitons vous informer que l'ASA a récemment contacté KwikChex au sujet d'une phrase que nous avons utilisée sur notre site Web : " World-leading Online Reputation and Reassurance Services ". L'ASA a souligné que : " L'ASA et le CAP considèrent que les allégations de 'leader' se rapportent généralement à la part de marché, et pour que d'autres significations soient acceptées (telles que [...]

Selltimesharetoday continue de faire fi des règles de publicité après qu'une enquête ait révélé que ses affirmations étaient trompeuses. La plainte initiale déposée par la Timeshare Task Force... La Timeshare Task Force utilise une société de gestion de la réputation connue sous le nom de "KwikChex" pour contester les annonces de services de sortie en temps partagé qu'elle juge trompeuses. Extraits ci-dessus et lire l'article complet sur [...]

Le rapport annuel de l'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni pour 2014 a clairement démontré qu'il existe des préoccupations très justifiées concernant le contenu trompeur dans la publicité et la promotion en ligne/numérique. Ils révèlent une augmentation de 35% des plaintes concernant la publicité en ligne. En 2014, Internet a dépassé pour la première fois la télévision en tant que média le plus objet de plaintes, avec 13 477 [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant Sell Business Fast https://sellbusinessfast.co.uk (site web maintenant fermé). L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. Cette enquête a mis en cause une déclaration figurant sur le site Web de Sell Business Fast : " Nous achetons tout [...]

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant Sold Faster https://www.soldfaster.co.uk (site web maintenant fermé). L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. Cette enquête a mis en cause une déclaration figurant sur le site Web de Sold Faster : " Obtenez une offre CASH garantie [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a retenu une plainte déposée par KwikChex concernant Timeshare Refund UK www.selltimesharetoday.co.uk. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. La plainte contestait que les références faites sur le site web www.selltimesharetoday.co.uk déclarant "Timeshare Refund UK est un 100% [...]

La UK Advertising Standards Authority (ASA) a retenu une plainte déposée par KwikChex concernant Solution For Timeshare https://www.loveallinclusive.com. L'enquête menée par KwikChex a été réalisée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. La plainte contestait que les références faites sur le site Web de Love All Inclusive concernant les affiliations et les adhésions à [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant CRP Properties https://www.crpproperties.co.uk/ (site Web en panne). L'enquête menée par KwikChex a été effectuée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. Celle-ci a mis en cause un témoignage de client sur le site web de CRP Properties par la société connectée CP Berry [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a résolu de manière informelle une plainte déposée par KwikChex concernant Pennington McClane https://www.penningtonmcclaneassociates.co.uk/ (site Web en panne). L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. Celle-ci a remis en question les déclarations suivantes sur le site Web de Pennington McClane : " Nous sommes une société expérimentée, internationale [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a résolu de manière informelle une plainte soumise par KwikChex concernant Sell Your Timeshare Now https://www.sellyourtimesharenow.co.uk/. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. Celle-ci a mis en cause les déclarations suivantes sur le site web de Sell Your Timeshare Now : " Nous sommes un [...]

L'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni a retenu une plainte déposée par KwikChex concernant Solution For Timeshare/. La plainte concerne la version suédoise du site Slapp Din Timeshare. L'enquête de KwikChex a été menée dans le cadre des activités de la Timeshare Task Force https://www.timesharetaskforce.org/ que KwikChex gère. La plainte mettait en cause le fait que les critiques sur [...]

Crédits : The Guardian Par : Will Coldwell Les relations difficiles de TripAdvisor avec l'industrie du voyage. Mention de l'action collective de KwikChex contre TripAdvisor pour des critiques jugées injustes et préjudiciables aux entreprises. Également l'enquête lancée par l'Advertising Standards Authority (ASA) en 2011 sur TripAdvisor après que KwikChex ait déposé une plainte au nom de propriétaires d'entreprises mécontents de ce qu'ils [...]

Pour l'article original, cliquez ici : https://www.kwikchex.com/2012/09/asa-ruling-re-mantrav Mantrav échoue dans sa tentative de poursuite pour diffamation en ligne Malcolm Hardy, le propriétaire de l'entreprise Mantrav International, a récemment tenté de poursuivre plusieurs personnes devant la Haute Cour britannique, alléguant une diffamation, réclamant des dommages et intérêts de 150 000 £ et demandant des injonctions pour empêcher les gens de mentionner son nom ou celui de Mantrav [...].

Crédits : TravelMole.com Par Linsey McNeill "Une enquête menée par des chiens de garde de la publicité sur un site d'évaluation des compagnies aériennes et des aéroports a révélé qu'il n'était pas en mesure d'étayer plusieurs de ses affirmations, notamment que les évaluations sur son site étaient publiées par de véritables passagers. Extraits ci-dessus et lire l'article complet sur www.travelmole.com

L'autorité britannique de contrôle de la publicité (ASA) a publié ses conclusions et sa décision dans l'affaire Mantrav International. L'entreprise était membre de KwikChex, mais a été suspendue parce qu'aucune preuve n'a été fournie pour étayer les affirmations du site Web concernant la caution financière. Les directeurs de l'entreprise ont insisté et insistent encore pour que de tels arrangements soient en place. En raison de [...]

Crédits : Forbes Par : Trefis Team, Contributeur '...ces derniers temps, l'authenticité des avis sur le site web de TripAdvisor a de nouveau été remise en question. TripAdvisor a même fait l'objet d'une enquête de l'Advertising Standards Agency (ASA) en septembre 2011, suite à des critiques croissantes concernant son apparente incapacité à surveiller les faux commentaires publiés sur son site web. À la suite de cette enquête, en [...]

Le site d'évaluation des compagnies aériennes Skytrax fait l'objet d'une enquête de l'Advertising Standards Authority concernant l'authenticité de certaines de ses critiques. Crédits : TTG Digital "L'ASA a lancé une enquête formelle qui demandera à Skytrax de prouver que certains de ses commentaires, à partir desquels il attribue une note aux compagnies aériennes, sont authentiques. L'enquête fait suite à une [...]

Les sites web de voyage mettent en place de nouvelles politiques sur les avis après une enquête Crédits : abc15.com Par : Adam Slinger "Les sites web de voyage se démènent pour lutter contre les faux avis avant la saison des vacances d'été après qu'une nouvelle étude ait laissé entendre que certains propriétaires et employés d'hôtels écrivaient de faux avis sous les pseudonymes de touristes En février, l'organisme britannique "Advertising Standards [...]

  "Des avis auxquels vous pouvez faire confiance". Ce slogan a toujours été audacieux, mais le mois dernier, Tripadvisor a été officiellement prié de le retirer de son site web britannique. L'organisme de surveillance de la publicité du pays a décidé que l'on ne pouvait pas savoir quels avis étaient réels et lesquels étaient simplement inventés. Mais aujourd'hui, un site similaire dit avoir trouvé une solution. Keith [...]

Crédits : USA Today - Voyage par : Laura Bly 'Pour de nombreux hôteliers et leurs clients, l'indice de popularité des hôtels de TripAdvisor - un classement par destination basé sur la quantité, la qualité et la récence du contenu écrit sur l'hôtel sur le site - est un outil indispensable et influent.'' 'Si TripAdvisor "fait un bon travail pour beaucoup de gens, [...]

Crédits : PeterGreenberg.com Par : Phil Baker 'Il est facile de trouver des critiques d'hôtel en ligne, mais les critiques honnêtes et impartiales des clients sont plus difficiles à trouver. Phil Baker, chroniqueur technique, fait le point sur les nouvelles découvertes et passe en revue les dernières technologies pour voir s'il n'y a pas une meilleure solution. Il existe une autre option que j'ai récemment découverte et qui adopte une approche novatrice pour [...]

Crédits : The Telegraph Travel Par : Charles Starmer-Smith "Suite à la décision de l'Advertising Standards Authority selon laquelle TripAdvisor ne peut plus prétendre que tous ses avis sont rédigés par de "vrais voyageurs", Charles Starmer-Smith appelle le site web à repenser la manière dont ses avis sont vérifiés. Les hôteliers font la queue pour saluer la décision de l'Advertising Standards Authority selon laquelle TripAdvisor ne peut plus [...]

Crédits : CNN Par : Marnie Hunter 'Des expressions telles que "reviews you can trust" et "reviews from real travelers" ont induit en erreur les utilisateurs de TripAdvisor au Royaume-Uni, selon un jugement rendu mercredi par l'Advertising Standards Authority de Grande-Bretagne. La décision fait suite à une plainte déposée par une société de gestion de réputation et deux hôtels, affirmant [...]

Crédits : Mail Online Par : Sean Poulter "TripAdvisor ne peut plus prétendre offrir des commentaires "fiables et honnêtes", a décidé l'organisme de surveillance de la publicité. Il a déclaré qu'étant donné que le plus grand site de voyage du monde ne vérifie pas les commentaires de ses 50 millions d'utilisateurs, il ne peut pas garantir qu'ils sont authentiques". Il a dû faire face à des affirmations selon lesquelles certains établissements se voient attribuer de mauvaises [...]

Crédits : The Telegraph Travel Par : James Hall, Consumer Affairs Editor 'Cette décision fait suite à des plaintes selon lesquelles certains hôteliers peu scrupuleux ont publié de faux commentaires sur le site pour stimuler leur propre activité ou en saboter d'autres. L'organisme de surveillance de la publicité a déclaré qu'étant donné que les commentaires peuvent être publiés sur le site sans aucune forme de vérification, Tripadvisor ne doit plus prétendre [...]

Crédits : PC Advisor Par : Carrie-Ann Skinner " L'autorité de régulation a confirmé la plainte selon laquelle le site ne vérifie pas que les commentaires proviennent de vrais voyageurs L'Advertising Standards Authority (ASA) a critiqué le site d'avis de vacances TripAdvisor, affirmant qu'il " trompe " les internautes. KwikChex Ltd et deux hôtels ont déposé des plaintes concernant les affirmations du site selon lesquelles il offrait des "conseils fiables de vrais voyageurs", des "critiques que vous pouvez [...]

Crédits : BBC News 'TripAdvisor a reçu l'ordre de réécrire certaines de ses affirmations marketing par l'autorité britannique de contrôle de la publicité. Cette décision fait suite à des plaintes déposées par des hôtels, qui reprochaient au site d'avoir affirmé que ses avis sur les vacances étaient "dignes de confiance". L'organisme de surveillance a déclaré que cette décision servait d'avertissement à tous les sites contenant du matériel généré par les utilisateurs. Il [...]

Crédits : The Guardian Par : Steven Morris 'Les organismes de surveillance de la publicité ont critiqué le site web de voyage TripAdvisor pour avoir affirmé que toutes les contributions sur ses pages étaient honnêtes et provenaient de vrais voyageurs. Mais certains hôteliers et d'autres professionnels de l'hôtellerie affirment que le site est ouvert aux abus, par exemple de la part de rivaux désireux d'attaquer la réputation d'un établissement. Deux [...]

Crédits : Irishtimes.com Par : CONOR POPE, Consumer Affairs Correspondent 'La Fédération hôtelière irlandaise a salué une décision publiée ce matin par l'Autorité britannique de contrôle de la publicité qui interdit au site de voyage TripAdvisor de prétendre ou même de laisser entendre que les critiques d'hôtels qu'il publie sont "honnêtes, réelles ou fiables". La fédération a également appelé tous les sites d'avis de voyageurs à [...]

Crédits : The Press Association 'TripAdvisor a été informé qu'il ne peut pas prétendre que tous ses avis sont écrits par de vrais voyageurs. L'Advertising Standards Authority (ASA) a déclaré que les affirmations selon lesquelles tous les avis sur le site de voyage sont authentiques sont "trompeuses". La décision a été prise après que des plaintes aient mis en évidence des déclarations sur le site web de TripAdvisor qui affirmaient : "des avis auxquels vous pouvez faire confiance", [...]

Crédits : Tnooz Par : Linda Fox 'L'autorité britannique de régulation de la publicité a retenu une plainte de l'entreprise de réputation en ligne Kwikchex et de deux hôtels qui soutenaient que la formulation du site Web britannique de TripAdvisor, telle que "des avis auxquels vous pouvez faire confiance... de vrais voyageurs... et des conseils fiables de vrais voyageurs", était trompeuse parce que l'entreprise ne pouvait pas prouver que les avis étaient authentiques ou provenaient de vrais voyageurs'. Chris Emmins [...]

Crédits : Scotsman.com 'Un organisme de surveillance de la publicité a déclaré au site de voyage TripAdvisor qu'il ne pouvait pas prétendre que tous ses avis étaient écrits par de vrais voyageurs. L'Advertising Standards Authority (ASA) a déclaré que les affirmations selon lesquelles tous les avis sur le site étaient authentiques étaient "trompeuses". Extraits ci-dessus et article complet sur www.scotsman.com

Crédits : Campagne par : Loulla-Mae Eleftheriou-Smith, campaignlive.co.uk 'L'autorité de surveillance de la publicité a indiqué à TripAdvisor, le site d'avis sur les voyages, qu'il ne pouvait plus prétendre ou laisser entendre que tous les avis publiés sur son site provenaient de "vrais voyageurs" ou étaient "honnêtes", "réels" ou "fiables". L'Advertising Standards Authority a examiné trois plaintes, l'une émanant de la société de gestion de réputation en ligne KwikChex [...]

Crédits : The Drum 'Tripadvisor.co.uk a déclaré que sa déclaration "Reviews you can trust" (Des avis auxquels vous pouvez faire confiance), ainsi que les affirmations selon lesquelles le site présente "des avis de vrais voyageurs" et offre "des conseils fiables de vrais voyageurs" étaient fausses, et a interdit à la société d'utiliser des affirmations similaires à l'avenir. Trois plaintes ont été reçues par l'Advertising Standards Authority, de [...]

Crédits : Travolution "Une plainte concernant l'authenticité des avis de Tripadvisor a été confirmée par le chien de garde britannique, l'Advertising Standards Authority. La plainte déposée par KwikChex Ltd, spécialiste de la réputation en ligne, portait sur les affirmations du site concernant l'authenticité et la fiabilité de ses avis. Tripadvisor avait affirmé que le site présentait plus de "50 millions d'avis honnêtes sur des voyages et [...]

La plainte portait sur les affirmations de TripAdvisor concernant la fiabilité des avis publiés sur son site web. Elle a été déposée en raison de ce que nous avons considéré comme des affirmations exagérées de TripAdvisor concernant la fiabilité des avis publiés sur son site web, qui sont toutes sans fondement - sans même vérifier que les auteurs des commentaires laissés sur le site sont [...].

Crédits : Eat Out Magazine "Les avis en ligne ont récemment fait la une des journaux pour de mauvaises raisons. Les allégations de sabotage et de faux messages sont légion, ce qui a conduit l'Advertising Standards Authority à lancer une enquête sur les avis concernant les hôtels et les restaurants. Chris Emmins, cofondateur de KwikChex, nous parle de la montée en puissance, des critiques et des risques des [...].

Voyager's World, Bangalore, Inde - Décembre 2011 Cette critique est-elle authentique ? Les commentaires sur les sites Web d'évaluation des voyages semblent bons et élogieux. Mais dans quelle mesure ces avis sont-ils fiables ? Firoz Fazil le découvre. Extraits de l'article : "Si vous commencez par le fait qu'il n'y a pas de processus de vérification - même pas pour confirmer qu'il s'agit d'un véritable [...]

Crédits : Tnooz Par : Chris Emmins, directeur général de KwikChex "Lorsque KwikChex a commencé à contester publiquement TripAdvisor, beaucoup ont craint qu'il s'agisse d'une tentative de supprimer la liberté d'expression. D'autres avaient l'impression qu'il s'agissait d'une initiative d'entreprises de qualité inférieure qui ne supportaient tout simplement pas la critique. Dans les deux cas, rien ne pouvait être plus éloigné de la réalité [...].

Le Times a fait état de cas portés à son attention par KwikChex, qui consiste à contraindre des propriétaires d'entreprises en les menaçant de publier des commentaires sur TripAdvisor. L'article présente trois entreprises qui ont récemment demandé de l'aide à KwikChex. KwikChex peut confirmer qu'ils ont entamé des actions en leur nom et sont reconnaissants aux médias pour leur aide [...].

Crédits : The Telegraph - Travel By : Oliver Smith "TripAdvisor, le site d'avis sur les voyages, pourrait devoir modifier son mode de fonctionnement si les changements proposés aux lois sur la diffamation sont adoptés et si une nouvelle plainte examinée par l'Advertising Standards Agency (ASA) est confirmée." "Plusieurs hôteliers engagent également une action en justice à titre individuel contre le site pour [...]

Crédits : Traiteur et hôtelier Par : Neil Gerrard "TripAdvisor va lancer un numéro de téléphone d'assistance à la clientèle pour les propriétaires et les gestionnaires enregistrés sur le site d'avis en ligne, qui doit être mis en service aujourd'hui." "Cette initiative intervient après une période intense de publicité pour le site web controversé, qui fait face à des pressions et à la menace de poursuites judiciaires [...]

Crédits : The Irish Times Par : Karlin Lillington "Au Royaume-Uni, cette colère a débouché sur une plainte déposée auprès de l'Advertising Standards Agency du pays par la société de gestion de la réputation en ligne KwikChex, représentant quelque 2 000 hôtels britanniques." "Le cofondateur de Kwikchex, Chris Emmins, a déclaré au Telegraph que la société avait déposé une plainte similaire au nom d'hôtels et de restaurants [...]

Crédits : The New York Times Par : Andrew Adam Newman "Alors que des sites Web comme TripAdvisor, qui appartient à Expedia, amassent les avis des consommateurs, Oyster s'appuie plutôt sur 45 évaluateurs à temps plein qui séjournent dans les hôtels incognito et publient leurs avis et leurs photographies." "Au début du mois, l'Advertising Standards Authority de Grande-Bretagne a annoncé qu'elle enquêtait sur la véracité [...]

Crédits : The Mail Online Par : Travelmail Reporter "TripAdvisor a retiré le slogan 'reviews you can trust' de son site web, le remplaçant par la phrase 'reviews from our community'." "Le site web fait actuellement l'objet d'une enquête de l'Advertising Standards Agency (ASA) suite à des allégations selon lesquelles de faux avis ont été publiés sur le site." Extrait ci-dessus et intégralité [...]

Crédits : The Independent Par : Richard Hall "...Mais la véracité des critiques a été remise en question par un groupe de 2 000 hôteliers, qui ont demandé à la société de gestion de réputation en ligne KwikChex d'enquêter. L'ASA a répondu aux préoccupations soulevées par KwikChex en annonçant une enquête officielle le 1er septembre." Extrait ci-dessus et article complet sur www.independent.co.uk

Crédits : The Economist Par : A.B "Grâce en partie à une campagne de KwikChex.com, qui aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, TripAdvisor devrait devoir fournir à l'ASA des preuves démontrant que des slogans tels que "Vous trouverez de vrais avis d'hôtels auxquels vous pouvez faire confiance sur TripAdvisor" sont équitables." Extrait ci-dessus et article complet sur www.economist.com

Crédits : Technorati Par : Kaleel Sakakeeny "Nous lisons maintenant sur le site habituellement fiable de l'industrie, hotel marketing.com, que l'Advertising Standards Authority (ASA) du Royaume-Uni enquête officiellement sur le géant de l'évaluation parce que les plaintes ont "atteint des niveaux monumentaux". "Si l'ASA se prononce contre TripAdvisor, cela pourrait poser des problèmes à la filiale Expedia, un grand distributeur de publicité." Extraits ci-dessus et intégralité [...]

Crédits : Pinsent Masons, Out-Law.com "KwikChex estime que les allégations faites par TripAdvisor sont trompeuses et ne peuvent être justifiées. En vertu du Code britannique de la publicité non radiodiffusée, de la promotion des ventes et du marketing direct (Code CAP), qui définit les règles relatives à la publicité en ligne, il est interdit aux annonceurs de faire des déclarations trompeuses et que ces déclarations ne soient pas [...]

Crédits : The Times Par : Billy Kenber "Le site d'avis sur les voyages TripAdvisor fait l'objet d'une enquête de la part du chien de garde de la publicité, suite à des allégations selon lesquelles ses prétentions à fournir des avis dignes de confiance et authentiques de vrais voyageurs sont fausses." "Chris Emmins, de la société de gestion de la réputation en ligne Kwikchex, a étudié TripAdvisor pendant huit mois et a déclaré qu'il croyait [...]

Crédits : The Telegraph Par : James Hall "L'organisme de surveillance de la publicité a lancé une enquête formelle sur TripAdvisor, le site web d'évaluation des voyages, après que des milliers d'hôteliers et de restaurateurs ont affirmé que ses critiques étaient inventées ou diffamatoires." "KwikChex.com, qui aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, a approché le chien de garde de la publicité et exigé qu'il examine les plaintes." [...]

Communiqué de presse KwikChex 01/09/2011 L'Advertising Standards Authority a écrit à KwikChex, confirmant qu'elle a examiné les questions soulevées concernant TripAdvisor - et a décidé de les traiter dans le cadre de sa procédure d'enquête officielle. TripAdvisor sera invité à répondre et à fournir des preuves pour soutenir sa propre position. C'est l'une des nombreuses [...]

Crédits : Argophilia By : Phillip Butler "Les allégations de beaucoup sont que les hôtels payaient des "agents" pour "booster" leurs évaluations - et pour donner une mauvaise image de leurs concurrents. Le Christian Science Monitor va jusqu'à dire que le "problème" des faux avis et des fausses approbations est encore plus important que les 10 millions de fausses approbations suggérées par TripAdvisor, CSM [...]

Crédits : Caterersearch.com By : Janet Harmer 03/08/2011 Un rapport qui prétend inclure des dizaines de milliers de commentaires diffamatoires et de fausses déclarations sur le site d'évaluation TripAdvisor a été présenté à l'Advertising Standards Authority (ASA). La société de gestion de la réputation en ligne KwikChex.com, qui a également présenté ses conclusions à la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis, a déclaré [...]

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